十年工作总结

十年工作心得

时间如流水，就是不等人啊，一晃已是十年工龄的人了。可惜此时此刻我只想到一句感叹的话：真TMD！

不管是真TMD的也好，假TMD的也好，难得闲下来回顾一下过往的工作历程，颇有一些心得。说是心得，其实也就是撞墙撞得多了，遇到的墙的时候条件反射的也会躲了。权且记录下来，留给后人顶一下。

首先，工作态度方面一定要勤快踏实，懒散的人在任何地方任何时候都不是受欢迎的人。不要怕多做了，大家都看在眼里，记在心里的。另外，不懂就问就学，虚心很重要，千万要低调，不要以为自己无所不能，人的精力是有限的，哪怕你真的在这一点上比别人强那么一点，在另一点上你可能就比别差那么二点。你以为别人是250的时候，别人也以为你智商是50。

现在，任何一家公司，明里暗里都会有一条训戒：态度决定一切。这是几代老板们的经验教训浓缩总结出来的经典。

举例说明，你有没有遇到过刚毕业的大学生，你给了他一份文件让他帮你复印一下，结果半天没有复印好，你去找他问他的时候，他支支吾吾的跟你说，因为他不会用复印机，所以正在电脑上重新录一份，准备通过打印机打出来给你？你当场气晕过去，然后直接通知他去人事部？

你有没有遇到过新来的名牌大学生，当知道作为他上司的你的毕业于地方小学校的时侯就开始对你的工作指令不屑一顾？没几天，老板叫你进去给你看一份文件，原来是名牌大学生直接跨过你的向老板进言了一份万言书！老板说，你好好管教一下，不要刚进来就叽叽喳喳，对公司的政策评头论足的，做点实事好过了，实在不行，就让他走人吧。

其次，工作方式上面一定要以效率为主，做事情要快，还要为公司省成本。开源节流是所有公司都崇尚的，要抓住这个主要思想，在你选择不同的工作方法时的时候才会得到公司的支持。

还有，在工作方式上，除了按公司流程办事，也要有自己的一套解决方案，一层不变的盲从也不会让你从众多的同事中脱颖而出。

虽然许多公司在你加入以前都可能有了很完善的各类流程，你做的第一件事

情就是学习这些流程并且被告之一切要遵照执行。但是你要知道，国家法律都没有建全，公司再大流程再完善也是需要随着环境的变化去不断的修改以便更好的去适应。而且法律尚有漏洞可钻，有可被利用之处，公司的规章制度也同样是可以的。

当然我不是去鼓励大家找公司的漏洞去钻，而是鼓励大家在职责允许的范围内改进流程，或者在不得已的情况下，执行不触犯公司规章制度的工作方式。

举一个简单的列子，假如你是一个业务员，出差住宿标准只有120元/晚，而你找不到如此便宜的酒店的时候，你怎么办？如果是我，就会住超标的酒店，然后开票的时候只开120元，多的部分自己认了，因为即便你把你找不到标准内的酒店的事情上报上去，也没有人相信，或者即使相信也不会改变什么，改变的只是你在上司心中的坏的印象，找不酒店不会去住旅馆吗？而假如你有幸找到一家90元/晚的酒店，那么开票的时候也开120元，多的悄悄装进自己的口袋的吧。因为即便你报上了90元一晚，公司也认为是应该的，不会多给你一分钱，而对于其它的业务员，因为你住过90元一晚的酒店，他们也不得不改为住90元一晚的酒店，久而久之，公司的规章制度会改成90元/晚。你为了给公司省30元得罪了公司所有的业务员，最后公司还有可能因你不受群体欢迎而开除你，而你本来可以为公司赚30万的利润的。

最后，在同事关系方面，一定要处理好。不论是因公还是因私，都不要得罪任何人，包括做饭扫地的阿姨。因为阿姨也可能会在给老板倒茶的时候随口一句不经意的报怨就把你的品行知会给了老板。

而处理好同事关系的关健在于要懂得尊重。要明白公司里的每一个人都有他们存在的价值，每个人都需要得到他人的认可，得到他人的认可是其在公司里工作的动力，你给了他人动力，他人才会助你一臂之力，反之亦然。

另外，一个人的能力总是有限的，要学会融入团队，自己要为自己在这个平台上找到一个好的立脚点，让自己能正常地发挥自己的长处，这样才能把事情做的更完美。

你有没有遇到过很牛B的同事，一来就搞定一个大项目，但是他在公司却并没有呆多久就走了？因为这种人不懂低调，居功自傲，自我感觉良好，且对其

它的同事指指点点。到后来，同事都给他小鞋穿，让他不能顺利的工作，那还不死的很快！

你有没有遇到过一个实力很强的人，做事情相当的快，但是做多错多，自己还不知道错在哪里的同事？因为这种人活在自己理想化里，觉得其它人应该是这样或者那样做，但却从不与人沟通。虽然他没有得罪你你也没有给他小鞋穿，而且也许你还想帮他但是不知道从哪里帮起！

以上只当你是一个普通员工，或者一个中层管理者的时候，你应该注意的一些基本问题，这可都是我接受了十年的不同的失败的真实教训后才得出来的结论。

但是如果，当你职位很高的时候，直接面对老板的时候，除了以上的几点你要做好，还有更多的东西需要你去思考，比如如何与老板相处，如何与不同性格的老板相处，如果在合作不愉快的时候愉快的解约等等，在这里就不多说了。

最后再附上一点忠告与看到这篇文章的朋友共勉：在遇到问题的时候，最主要的是学会自我调节，在任何时候都要保持良好的心态。虽然有句话叫做“今天工作不努力，明天努力找工作”，但同时还有一句话叫做“此处不留爷自有留爷处”。但是你必须得先是个“爷”。有“爷”的资本，比如真材实学，比如良好的社会关系等。