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二、新媒体优秀定律：靠优秀产品经理的信息、关系、支付、商品四链条 “去媒体化”定律
多重交织、不在任何一条线断开:识别、互动 关系链、生态系统规律：信息链捆绑的是眼球，盈利模式是广告本身
O2O规律：位置、时间和兴趣是灵魂 产品经理素养规律：多重复合背景+善于反思+创新激情
单靠独家、优秀信息，乃至信息链的时代结束了。信息 链、关系链、支付链、商品连等四链条，是新媒体的标配。
★ 2018年6月，知乎至今已提供15000个知识服务产品，生产者达到5000名，知乎付费用户人次达到600万。 每天，有超过100万人次使用知乎大学。 ★知乎大学的知识服务矩阵由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成。课程体系包含“Live小 讲”和“私家课”，完成从音频到视频、从小体量到大体量、从短时分享到长期体系化的初步覆盖。“书 的体系”则包含★“知乎书店”的电子书、有声书、知乎·读书会。 与此同时，知乎宣布“超级会员”启动正式售卖，标价348元，购买的用户可一站获取知乎站内超过3000场 知乎 Live、600多本由知乎各领域优秀回答者所领读的“读书会”音频、超过700本热门电子书等。
知乎
知乎运营：分享、威望、体验
知乎
知乎用户画像
知乎
知乎经典案例
知乎
如何利用知乎
企业注册 发起优质内容 回复相关评论
规避风险
微博
微博本质=社交网络平台
★微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台； ★微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博等等； ★ 2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版：在月活跃用户数突破4亿后，微博 的用户增长迈上一个全新的台阶。微博月活跃用户中来自移动端的比例达到了93%，日活跃用 户则增至1.84亿。
三大定律
二、新媒体优秀定律：靠优秀产品经理的信息、关系、支付、商品四链条 “去媒体化”定律
能满足特定人的需求 操作至简功能至繁 有用比快乐更重要 2B模式或独家资源模式 食、色规律：产品盈利原动力
媒体要能满足核心需求，又能同时满足荣誉感、物质欲、 避免被罚、交流、审美、满足感、体验难体验
三大定律
企业新媒体营销与自媒体
1
新媒体的定性与运营逻辑分析
思考
内容页 1、传统媒体是什么？ 2、新媒体是什么？ 3、新媒体与传统媒体？ 4、媒体本质是什么？
传统媒体
传统媒体是传统的大众传播
方式，即通过某种机械装置定期 向社会公众发布信息或提供教育 娱乐平台的媒体，主要包括报刊、 户外、通信、广播、电视以外的 网络等传统意义上的媒体。
年轻化 易接受、易抛弃
传播化 快递、更替、紧迫
便捷化 手机、时间Hale Waihona Puke Baidu地点
互动化 交流、评论、关注
流量
扩散
快捷
二次传播
套现
新媒体之生活分类
新媒体之媒体分布
新媒体之生活分类
媒体的本质
媒体=广告
2
新媒体内容策略与实战技巧
三大定律
一、新媒体抓手定律：能盈利又能解决问题的产品、平台
能满足特定人的需求 操作至简功能至繁 有用比快乐更重要 2B模式或独家资源模式
云计算
新媒体运营
互联网
目录
新媒体是什么？分类？作用？
新媒体的定性与运营逻辑分析
新媒体3定律及产品14规律
新媒体内容策略与实战技巧
人不在多在精
如何搭建新媒体运营团队
目录
人口和流量的红利，是否万事大吉
知乎、微博、微信公众号的定位与运营管理
抖音内部资料，深度讲解
抖音如何抖动企业红利
如何让新媒体变成一把利刃
3
如何搭建新媒体运营团队
新媒体运营
新媒体账号定位：用户群体关注=价值
SWOT分析 微信矩阵=引流 策划、活动、方案 话题、内容、关注度
新媒体运营职位
新媒体运营职位：编辑排版、文案、推广、策划、设计、品牌公关等。 新媒体运营等级：入门、低级、中级、高级、COO等。 职位详细： 编辑（1人）：负责公众号内容编辑、文字配图、字体排版、间距排版等后台消息维护。 文案（3人）：负责公众号内容文案、原创内容、热点话题、营销文案策划撰写。 推广（2人）：负责公众号网络推广、线上推广、渠道推广、品牌公关营销等。 策划（1人）：负责新媒体活动策划、项目策划、方案策划、品牌策划等。 设计（1人）：负责项目主题素材设计、图片设计、H5设计等。 新媒体门槛比较低，对于新人来说入行一个月左右就可以入门，如果有人带三个月之内进入低级，一年之内可进入 中级运营，三年之内进入高级运营，五年之内进入COO。当然肯努力的孩子完全不能用常人的思维判断，所以只要 肯努力 一切皆有可能。 等级定义： 入门：会搬砖、会找内容能发文章、对公众号及媒体平台功能会用。 低级：会get用户的G点、能独立运营起来新媒体平台。 中级：会管理、会策划、会软件、会功能、熟悉第三方平台、会写协议、会写文案、会分析等。 高级：会策划定位、会品牌营销、会活动方案、会原创内容、会创新、会组织等。 COO：会打酱油、会运筹帷幄、知人识人、能承担项目、有魄力等。
三大定律
三、新媒体超越定律：造最先进产品基因 利用别人超越别人
超越自我、重组基因 目标、精准客户、结合产品、卖点推广
尽早做决定 集纳别人产品，比自己做大更重要
新媒体时代，传统媒体转型新媒体几乎没有成功案例，因 为改变基因不可能，但是，重新造一个新媒体基因，很容 易；新媒体公司自我超越，是新造出更新基因的产品；小 公司产品基因更先进，很容易超越大公司。
4
知乎、微博、微信公众号的定位与运营管理
新媒体
课堂思考1 新媒体的特点？
年轻化 易接受、易抛弃
传播化 快递、更替、紧迫
便捷化 手机、时间、地点
互动化 交流、评论、关注
流量
扩散
快捷
二次传播
快捷
知乎
知乎本质=社区
★知乎网站2010年12月开放。知乎过去采用邀请制注册方式。 ★ 2011年3月，知乎就获得李开复的天使轮投资，之后又获得启明投资的千万美元A轮投资； ★ 2013年3月，知乎向公众开放注册。不到一年时间，注册用户迅速由40万攀升至400万。
新媒体
新媒体涵盖了所有数 字化的媒体形式。包括所 有数字化的传统媒体、网 络媒体、移动端媒体、数 字电视、数字报刊杂志等。
课堂小互动1
案例
1993年到2000年
1天
新媒体与传统媒体
新媒体与传统媒体
新媒体与传统媒体
温故
新媒体是什么？分类？作用？
新媒体的定性与运营逻辑分析
新媒体
课堂思考1 新媒体的特点？
多重交织、不在任何一条线断开:识别、互动 关系链、生态系统规律：信息链捆绑的是眼球，盈利模式是广告本身
O2O规律：位置、时间和兴趣是灵魂 产品经理素养规律：多重复合背景+善于反思+创新激情
单靠独家、优秀信息，乃至信息链的时代结束了。信息 链、关系链、支付链、商品连等四链条，是新媒体的标配。
★ 2018年6月，知乎至今已提供15000个知识服务产品，生产者达到5000名，知乎付费用户人次达到600万。 每天，有超过100万人次使用知乎大学。 ★知乎大学的知识服务矩阵由“课程体系”、“书的体系”和“训练营”共同组成。课程体系包含“Live小 讲”和“私家课”，完成从音频到视频、从小体量到大体量、从短时分享到长期体系化的初步覆盖。“书 的体系”则包含★“知乎书店”的电子书、有声书、知乎·读书会。 与此同时，知乎宣布“超级会员”启动正式售卖，标价348元，购买的用户可一站获取知乎站内超过3000场 知乎 Live、600多本由知乎各领域优秀回答者所领读的“读书会”音频、超过700本热门电子书等。
知乎
知乎运营：分享、威望、体验
知乎
知乎用户画像
知乎
知乎经典案例
知乎
如何利用知乎
企业注册 发起优质内容 回复相关评论
规避风险
微博
微博本质=社交网络平台
★微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台； ★微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博等等； ★ 2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版：在月活跃用户数突破4亿后，微博 的用户增长迈上一个全新的台阶。微博月活跃用户中来自移动端的比例达到了93%，日活跃用 户则增至1.84亿。
三大定律
二、新媒体优秀定律：靠优秀产品经理的信息、关系、支付、商品四链条 “去媒体化”定律
能满足特定人的需求 操作至简功能至繁 有用比快乐更重要 2B模式或独家资源模式 食、色规律：产品盈利原动力
媒体要能满足核心需求，又能同时满足荣誉感、物质欲、 避免被罚、交流、审美、满足感、体验难体验
三大定律
企业新媒体营销与自媒体
1
新媒体的定性与运营逻辑分析
思考
内容页 1、传统媒体是什么？ 2、新媒体是什么？ 3、新媒体与传统媒体？ 4、媒体本质是什么？
传统媒体
传统媒体是传统的大众传播
方式，即通过某种机械装置定期 向社会公众发布信息或提供教育 娱乐平台的媒体，主要包括报刊、 户外、通信、广播、电视以外的 网络等传统意义上的媒体。
年轻化 易接受、易抛弃
传播化 快递、更替、紧迫
便捷化 手机、时间Hale Waihona Puke Baidu地点
互动化 交流、评论、关注
流量
扩散
快捷
二次传播
套现
新媒体之生活分类
新媒体之媒体分布
新媒体之生活分类
媒体的本质
媒体=广告
2
新媒体内容策略与实战技巧
三大定律
一、新媒体抓手定律：能盈利又能解决问题的产品、平台
能满足特定人的需求 操作至简功能至繁 有用比快乐更重要 2B模式或独家资源模式
云计算
新媒体运营
互联网
目录
新媒体是什么？分类？作用？
新媒体的定性与运营逻辑分析
新媒体3定律及产品14规律
新媒体内容策略与实战技巧
人不在多在精
如何搭建新媒体运营团队
目录
人口和流量的红利，是否万事大吉
知乎、微博、微信公众号的定位与运营管理
抖音内部资料，深度讲解
抖音如何抖动企业红利
如何让新媒体变成一把利刃
3
如何搭建新媒体运营团队
新媒体运营
新媒体账号定位：用户群体关注=价值
SWOT分析 微信矩阵=引流 策划、活动、方案 话题、内容、关注度
新媒体运营职位
新媒体运营职位：编辑排版、文案、推广、策划、设计、品牌公关等。 新媒体运营等级：入门、低级、中级、高级、COO等。 职位详细： 编辑（1人）：负责公众号内容编辑、文字配图、字体排版、间距排版等后台消息维护。 文案（3人）：负责公众号内容文案、原创内容、热点话题、营销文案策划撰写。 推广（2人）：负责公众号网络推广、线上推广、渠道推广、品牌公关营销等。 策划（1人）：负责新媒体活动策划、项目策划、方案策划、品牌策划等。 设计（1人）：负责项目主题素材设计、图片设计、H5设计等。 新媒体门槛比较低，对于新人来说入行一个月左右就可以入门，如果有人带三个月之内进入低级，一年之内可进入 中级运营，三年之内进入高级运营，五年之内进入COO。当然肯努力的孩子完全不能用常人的思维判断，所以只要 肯努力 一切皆有可能。 等级定义： 入门：会搬砖、会找内容能发文章、对公众号及媒体平台功能会用。 低级：会get用户的G点、能独立运营起来新媒体平台。 中级：会管理、会策划、会软件、会功能、熟悉第三方平台、会写协议、会写文案、会分析等。 高级：会策划定位、会品牌营销、会活动方案、会原创内容、会创新、会组织等。 COO：会打酱油、会运筹帷幄、知人识人、能承担项目、有魄力等。
三大定律
三、新媒体超越定律：造最先进产品基因 利用别人超越别人
超越自我、重组基因 目标、精准客户、结合产品、卖点推广
尽早做决定 集纳别人产品，比自己做大更重要
新媒体时代，传统媒体转型新媒体几乎没有成功案例，因 为改变基因不可能，但是，重新造一个新媒体基因，很容 易；新媒体公司自我超越，是新造出更新基因的产品；小 公司产品基因更先进，很容易超越大公司。
4
知乎、微博、微信公众号的定位与运营管理
新媒体
课堂思考1 新媒体的特点？
年轻化 易接受、易抛弃
传播化 快递、更替、紧迫
便捷化 手机、时间、地点
互动化 交流、评论、关注
流量
扩散
快捷
二次传播
快捷
知乎
知乎本质=社区
★知乎网站2010年12月开放。知乎过去采用邀请制注册方式。 ★ 2011年3月，知乎就获得李开复的天使轮投资，之后又获得启明投资的千万美元A轮投资； ★ 2013年3月，知乎向公众开放注册。不到一年时间，注册用户迅速由40万攀升至400万。
新媒体
新媒体涵盖了所有数 字化的媒体形式。包括所 有数字化的传统媒体、网 络媒体、移动端媒体、数 字电视、数字报刊杂志等。
课堂小互动1
案例
1993年到2000年
1天
新媒体与传统媒体
新媒体与传统媒体
新媒体与传统媒体
温故
新媒体是什么？分类？作用？
新媒体的定性与运营逻辑分析
新媒体
课堂思考1 新媒体的特点？