智能手机的可用性因素分析

智能手机可用性调查

智能手机（Smartphone)，是指“像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称”。

关于智能手机功能的可用性分析：

1. 具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA 1X或3G网络。

2. 具有PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。

3. 具有开放性的操作系统，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。

4. 人性化，可以根据个人需要扩展机器功能。

5. 功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。

6.具备普通手机的全部功能，能够进行正常的通话，收发短信等手机功能的应用。

关于智能手机售后服务的可用性分析：

智能手机的无线网络是很重要的,从用户角度上说，高速数据连接、强大的多媒体处理以及更加人性化的体验正成为用户青睐的主要原因。上网、看电视、刷卡消费，甚至通过手机实现电器的自动开关、家庭情况监控，智能手机可以实现的功能越来越多。2009年，智能手机在全球手机市场中的份额增至17%，这就决定了其将成为产业链各方竞争获胜的最大筹码。所以就需要进行刷机处理。

刷机注意事项：

1、只要是和电脑有连接的机器就能自己刷，不论是正常使用中还是白屏中。如果手机已经与电脑无连接反映（例如黑屏），那么自己就刷不好了。

2、普通数据线是可以刷机器的，只要你的数据线稳定，保证数据的传输。

3、刷机时一定要确保手机电池电量在一半以上

4、刷前请仔细阅读刷机操作说明，严格按照说明操作。

5、刷机建议刷完整的刷机包，这样保险些。常用的软件有RSD和Flashback两种。

关于智能手机维护的可用性分析：

服务范围和维修效率也是众多智能手机使用者关心的问题, 保修范围包括重要元件保修、维修时间长; 服务效率好, 维修人员专业，可以快速查出问题、快速解决; 服务易获得, 维修点多，服务上门或者运送到维修点方便，不用用户费心.从而大大的解决了用户在这方面的担心。

关于智能手机环保的可用性分析：

由于工作不少朋友可以需要经常使用电信等电子设备来工作，而且家里的电子产品也越来越多，这些电子产品的辐射时刻在威胁着我们的健康。作为生活中不可缺少的手机，需要时刻带在身上，而CDMA网络自身低辐射的环保设计为我们的健康带来了一份保障。同时CDMA网络本身的低功耗特点也能节省各种能源消耗，为我们生活的环境做一分贡献。

关于智能手机噪音的可用性分析：

噪音也是用户关心的问题，有些手机在通话过程中会出现滋滋的杂声，那会影响通话质量。不过基本上都不会出现的，除非网络信号不好。

关于智能手机手感的可用性分析：

材质的不同，质量的轻重，体积的大小，都会影响用户的使用舒适度。不过智能手机的材质、质量、体积都有不同的组合，所以用户不用担心，总会找到一款自己喜欢的。

关于智能手机耗电的可用性分析：

耗电，对于用户来说，省电无疑既省钱又不用担心电量不够，省电的智能手机必定受到用户的喜爱，但是得具体看是什么系统和机器配置的啦！WM PPC系统是最耗电的！因为PPC的大触摸屏本身就是耗电大户！比如多普达T2223，2.8英寸触摸屏、WM PPC系统、主频是201MHZ的处理器，原装1100毫安电池一直上网撑不过7小时！而818更耗电，因为主频是416MHZ的INTEL处理器，原装1200毫安电池一直上网撑不过5小时！相对来说塞班系统应该比较省电吧

关于智能手机外观的可用性分析：

紧随着手机的多功能化，单一功能的手机已经站不住脚了，再者男性朋友们对待手机这种多功能产品不仅注重性能，外观也十分看重，这样才能体现出男人硬汉的一面。不仅在外观设计上十分硬朗、坚固，而且在性能配置上绝对可以说是当前智能手机市场上的排头兵。年轻人对智能手机外观要求是时尚流行，最重要的是能突出个性！

关于智能手机内存大小的可用性分析：

继彩屏手机之后，拍照、MP3、FM调频、立体音效、大容量内存等一系列创新功能的智能化手机逐渐风靡常熟市场。智能化手机尤其受年轻人的喜爱，功能多，音效好，又能拍照，大容量存储卡能随便存多少音乐和照片而且还能载电影带在身边看。

智能手机因为功能强大，软件占据内存大，所以手机反应比较慢，这跟电脑内存一个原理。许多人嫌它速度慢，或者想在手机里存更多的照片和音乐，所以就换容量更大的卡了。