3邮政储汇业务员高级试卷正文汇总
邮政储汇业务员高级3
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)
1. 邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。
2. 一本通开户交易的交易码为________________。
3. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。
4. 国务院决定自________________（年月日）起对个人存款利息所得暂免征收利息税。
5. 各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。
6. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。
7. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。
8. 办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。
9. 《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
10. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。
11. 期限为6个月以内（含）的小额质押贷款，按________________个月期贷款基准利率确定。
12. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。
13. 阿拉伯数字书写规定：写数时每一个数字都占有一个位置，数字所在位置表示的单位，称为“________________”。
14. 邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。
15. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。
16. “What’s the exchan ge rate?”中文含义是________________？
17. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定，并指定印制厂家统一印制。
18. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。
19. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。
20. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应
付客户利息________________元。
二、单项选择(第21题～第60题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分，满分20分。)
21. 以下关于国内汇兑特殊业务扣划的表述错误的是（）。
A、协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇一级支行（县市机构）经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关
B、扣划款项必须直接划入有权机关指定的账户，不得支付现金
C、协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求
D、扣划的交易代码为503015
22. 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。
A、遵纪守法，积极奉献
B、着眼整体，顾全大局
C、执法守法，防范风险
D、尽职尽责，爱岗敬业
23. 小额质押贷款的贷款期限为1天至（）天。
A、180
B、360
C、365
D、720
24. 信用卡存取款撤销交易必须于（）办理。
A、当日
B、次日
C、5日内
D、7日内
25. 以下按保险政策不同分类的保险业务是（）。
A、财产保险、个人保险
B、人身保险、财产保险
C、社会保险、商业保险
D、个人保险、团体保险
26. 下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是（）。
A、开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
B、储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时，必须结合实际情况予以处理
C、对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理
D、柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理
27. 大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（）。
A、10万元
B、15万元
C、20万元
D、50万元
28. 邮储银行的（）负责启用综合柜员。
A、县市支行业务主管
B、会计主管
C、县市支行业务管理员
D、网点支行（局）长
29. 客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息（）元。
A、122.48
B、122.86
C、127.51
D、183.72
30. 邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（）。
A、100万元
B、200万元
C、250万元
D、500万元
31. 邮政储蓄客户通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（）申请并确认开通账户自助转账功能。
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电话银行/手机
32. 下列属于邮储机构的内部查询的是（）。
A、实名证件查账号
B、相关业务登记簿查询
C、交易日志查询
D、各类报表查询
33. ATM无法提供打印选择以及A TM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（）和拒绝原因。
A、交易局名
B、交易结果
C、交易金额
D、交易流水号
34. 邮储客户在邮储ATM上不可查询（）。
A、绿卡活期账户余额
B、活期最近10笔交易明细
C、绿卡通卡未销户子账户的储种
D、绿卡通卡已销户子账户的余额
35. 《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（）业务。
A、到期支付
B、提前支付预约
C、提前转存
D、到期自动转存
36. （）负责全国的反洗钱监督管理工作。
A、银监会
B、公安部
C、财政部
D、人民银行
37. 客户预约同一期理财产品时，（）。
A、最多可办理一次
B、最多可办理三次
C、最多可办理五次
D、没有次数限制
38. 下列关于近代美元纸币独特的印刷工艺说法错误的是（）。
A、在钞纸上印刷背面的凹版绿色图案
B、印刷正面黑色的凹版主体图案
C、在正面套印钞票的序列号（连号）和美国国库印记
D、部分券类还在背面加印美国联邦储备局行印记
39. 下列关于商业银行会计记账方法说法正确的是（）。
A、表外科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
B、表内科目具体采用复式记账法中的借贷记账法
C、根据借贷记账法，负债和费用的增加记入贷方，减少记借方，余额反映在贷方
D、借贷记账法的会计恒等式为：所有者权益=资产+负债
40. 单位客户申请办理各种批量业务时，应按规定填写（）。
A、结算账户开户凭条
B、批量开户凭条
C、批量业务申请书
D、批量发卡清单
41. 柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时，而客户尚未离开，应做（）交易。
A、止付
B、冻结
C、冲正
D、撤销
42. 提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（）个出质人。
A、一
B、二
C、三
D、四
43. 下列关于邮政外币储蓄业务的零星调节说法错误的是（）。
A、支取、清户等交易系统自动联动零星调节交易
B、零星调节可在全国任一外币联网网点办理
C、单笔零星调节的金额可以为100美元
D、零星调节可当日或隔日办理
44. 邮政储蓄客户提前赎回外币协议储蓄或理财产品，不需提供的资料是（）。
A、定期一本通存折
B、个人身份证件
C、委托协议
D、开户协议
45. 下列几组中汉字大写金额写法错误的是（）。
A、壹、贰
B、柒、捌
C、百、千
D、零、整
46. 下列有关国债业务的说法错误的是（）。
A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户
B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式
C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取
D、凭证式国债起息日是发行日
47. 支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站，验证通过支付密码和手机短信随机验证码后，不可以办理（）交易。
A、支付宝卡通业务激活
B、绿卡账户余额查询
C、可用支付限额查询
D、账户明细查询
48. 下列关于批量业务风险防范说法错误的是（）。
A、做批量业务时清单及磁盘交接均须落实登记、签收手续
B、当批量业务出现差错可以用批量存取款代替批量冲正来处理
C、批量开卡后，必须提醒客户通过修改密码激活卡后，才能办理交易
D、在批量业务完成后，当通用凭证上显示总金额与成功金额不符时，应打印明细进行挑对，双人签证后将明细留存备查
49. 修改账户存期交易只能在开户后（）个月内办理。
A、三
B、六
C、十二
D、二十四
50. 以下英汉对照错误的是（）。
A、“服务费用是多少钱？”译成英文是：How about the service charge?
B、“短信回执每笔一元。”译成英文是：One yuan for SMS service.
C、“请写下您的手机号码。”译成英文是：Please write down your mobile phone number here.
D、“汇款寄达后，我们会发短信通知您。”译成英文是：We will inform you when the money arrives there.
51. 《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（）批准后公布实施。
A、银监会
B、国务院
C、审计部
D、监察处
52. 若非重复性背景图案，联名／认同单位的名称及标识在绿卡联名/认同卡片正面和背面仅允许出现（）次。
A、1
B、2
C、3
D、5
53. 存款账户的（）错误，不能通过账户信息修改处理。
A、通知存款品种
B、客户姓名
C、存款金额
D、存款期限
54. 人寿保险以外的其他保险的被保险人，向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为（）年，自其知道保险事故发生之日起计算。
A、一
B、二
C、三
D、五
55. 开立（）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
A、5万元（含）
B、10万元（含）
C、5万元（不含）
D、10万元（不含）
56. 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除“（）”和“启用”交易外的其它交易。
A、撤销
B、激活
C、挂失
D、换卡
57. 下列关于欧元纸币防伪特征说法错误的是（）。
A、在紫外光下，欧元上欧盟旗帜和欧洲中央银行行长签名的绿色油墨变为蓝色
B、欧元纸币均采用了双水印
C、在紫外光下，欧元上12颗星由黄色变为橙色
D、在紫外光下，欧元上背面的地图和桥梁全变为黄色
58. 以下关于长期不动户说法错误的是（）。
A、解除不动户标识后允许做司法扣划
B、解除不动户必须由账户本人办理
C、解除不动户申请业务只能在省内办理
D、不动户期间，客户不能做除解除不动户申请外的其他任何交易
59. 某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款，于2010年9月17日支取，应付利息（）元。
A、149.63
B、142.15
C、119.7
D、89.78
60. 以下关于保险的说法错误的是（）。
A、《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准
B、保险公司的董事、监事和高级管理人员，任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格
C、保险公司自取得经营保险业务许可证之日起三个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效
D、国务院保险监督管理机构批准设立保险公司，应颁发经营保险业务许可证
三、多项选择(第61题～第100题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每
题0.5分，满分20分。)
61. 下列属于实行柜员制的邮政储蓄各支行须具备的条件的有（）。
A、获当地银行业协会批准，核发《金融许可证》
B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所
C、至少设有一个以上对外营业台席
D、柜台前应设“一米线”
62. 以下关于汇兑机构合并说法正确的有（）。
A、在执行合并操作前必须已做机构签退
B、被合并机构下的空白凭证数量必须为零
C、机构被合并后，商户余额必须为零
D、机构被合并后不可以办理会计类的业务
63. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明（），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A、本金
B、利率
C、存期
D、利息
64. 下列关于邮储人员操作密码管理说法正确的有（）。
A、邮储系统中的操作人员登录密码设置有效期
B、在有效期内各级柜员应及时修改密码
C、邮储系统中的操作人员登录密码未在有效期内及时修改，系统会自动拒绝登录
D、《中国邮储银行人员信息维护申请表》存档保管时间至少为2年
65. 下列关于联名卡／认同卡发卡条件说法正确的有（）。
A、严禁联名/认同单位所服务的区域大于绿卡联名/认同卡的发行区域
B、严禁联名/认同单位所服务的区域小于绿卡联名/认同卡的发行区域
C、区域性绿卡联名/认同卡的首批发卡量不应低于1万张
D、区域性绿卡联名/认同卡的首批发卡量不应低于2万张
66. 以下关于信用卡业务术语说法正确的有（）。
A、临时额度指持卡人向信用卡中心提出临时增加信用额度时，经批准后给予的为期1个月期限的额度
B、对账单是发卡机构提供给持卡人，反映其账务明细、全部或最低还款额等情况的单
据
C、信用额度指信用卡中心核定给持卡客户的单张卡片透支额度
D、可用额度=信用额度＋临时额度?使用并已入账的金额?已使用但未入账的金额＋还款
67. 以下关于反洗钱的说法正确的有（）。
A、有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施
B、国务院反洗钱行政主管部门发现可疑交易活动，可以向金融机构进行调查，调查人员不得少于二人
C、反洗钱调查需要进一步核查的，经人民银行省级派出机构负责人批准，可以查阅、被调查对象的账户信息
D、反洗钱行政主管部门发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动，应当及时向侦查机关报告
68. 下列关于个人通知存款的计息方式说法正确的有（）。
A、按存入日为准，对年对月对日，整月（不论大月、小月、平月）按月利率
B、按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率
C、存入不满一个月的部分，31日视同30日，不另付利息
D、存入不满一个月的部分，31日不视同30日，需要向储户支付一天利息
69. 下列属于代付类结算业务内容的有（）。
A、医疗保险
B、电话费
C、水费
D、工资
70. ATM的（）等情况，必须按网点现金领缴手续办理。
A、钞箱备付金的领用
B、钞箱余款上缴
C、客户存入现金的上缴
D、钞箱加钞
71. 下列关于人民币个人理财产品非交易过户说法错误的有（）。
A、交易在全省范围内办理
B、可在终止投资期间办理
C、可在提前赎回期期满后办理
D、交易成功后，网点应同时做终止状态交易
72. 下列关于取款、清户风险防范说法正确的有（）。
A、办理取款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核
B、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则
C、取款交易网络异常出现重发时，柜员执行“取款照付”，且需手工记账
D、大额支取、提前支取只需核对客户提交的存款凭证
73. 邮政储蓄理财类业务目前包括（）等业务。
A、人民币理财业务
B、代销基金
C、代售国债
D、纸黄金
74. 下列关于A TM现金管理说法正确的有（）。
A、ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目
B、客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下
C、ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项
D、客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下
75. 以下英汉对照错误的有（）。
A、“I want to withdraw 100,000 yuan.”中文含义是：我想存10万元。
B、“I want to withdraw 100,000 yuan.”中文含义是：我想汇10万元。
C、“you should make an appointment.”中文含义是：您应该做个计划。
D、“you should make an appointment.”中文含义是：您应提前预约。
76. 以下（）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A、客户号变更
B、客户号生成
C、柜员号编制
D、客户号归集
77. POS消费撤销时，客户必须出示（）。
A、身份证
B、原交易卡
C、签购凭证
D、返金券
78. 邮储信用卡持卡人不可通过（）激活卡片。
A、邮储网点
B、ATM
C、电话银行
D、商易通
79. 以下保险保险交易的表述正确的有（）。
A、取消交易、被取消交易不可再被取消
B、投保人在邮储网点购买保险并出单后，在犹豫期（规定为7天）内可到原投保网点提出解除保险合同申请
C、犹豫期撤单交易只可做一次取消交易
D、续期缴费取消交易需综合柜员授权
80. 美国联邦储备券已停止流通，但仍有价值，可进行兑换的有（）。
A、500美元
B、1000美元
C、5000美元
D、10000美元
81. 西联收汇取消时，需输入原（），系统则自动回显原发汇信息。
A、汇款金额
B、交易流水
C、汇款号码
D、监控号码
82. 以下金额数字大写错误的有（）。
A、￥901.03，人民币玖佰零壹元叁分
B、￥6004.05，人民币陆仟零零肆元零伍分
C、￥7008.02，人民币柒仟零捌元零贰分
D、￥356.06，人民币叁佰伍拾陆元陆分正
83. 账务核对应确保（）等核对相符。
A、账账
B、账实
C、账证
D、账表
84. 以下有关国债业务的说法错误的有（）。
A、国债的提前兑取，是指客户于规定时间内，兑取未到期国债，取得本金和相应利息的行为
B、国债冻结有效期为十二个月
C、储蓄国债可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结
D、国债的计息方式只有定期付息
85. （）的存单不允许移入绿卡通卡。
A、非同一开户网点
B、非同一证件类型及号码
C、非同一户名
D、非同一协议国税率
86. 对邮储机构内部报表查询可在（）办理。
A、邮储网点
B、一级支行
C、二级分行
D、一级分行
87. 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有（）。
A、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”
B、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
C、账户的支取交易码为010203
D、账户（存单户）的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印
88. 下列关于个人理财业务查询说法正确的有（）。
A、客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询
B、网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息
C、网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息
D、客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息
89. 软故障一般是指由于用户对计算机的软件配置不当、计算机病毒对系统的破坏或用户的误操作致使数据或软件出错而引发的故障，主要有以下（）几种。
A、软件故障
B、病毒故障
C、硬件软故障
D、人为故障
90. 下列关于代收付业务协议说法正确的有（）。
A、邮政储蓄机构应与客户签订双方协议，或与委托单位、客户签订多方协议
B、协议应明确各方各方承担的权利和义务
C、协议应明确代收代付业务的相关规定
D、协议需经法律主管部门审核
91. 以下关于长期不动户的确定说法错误的有（）。
A、对办理自动转存的账户，不设为长期不动户
B、对已冻结的账户，不设为长期不动户
C、对定活两便自起息日起满2年未发生交易的账户，应按规定时间设为不动户
D、对零存整取自到期日起满3年未生交易的账户，应按规定时间设为不动户
92. 以下关于商业银行的说法正确的有（）。
A、商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则
B、商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息
C、对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外
D、商业银行应当保证存款本金和利息的支付，如遇特殊情况，可以拖延支付存款本金和利息
93. 特快专递业务主要包括（）、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。
A、国内特快专递代收货款业务
B、限时专递业务
C、礼仪专递业务
D、台湾快件业务
94. 绿卡联名／认同卡业务管理的原则是（）。
A、积极开发
B、严格审批
C、维护品牌
D、注重效益
95. 下列关于通知存款利息计算说法错误的有（）。
A、到期支取按到期日挂牌公告的通知存款利率和实际存期天数计算利息
B、提前支取按支取日挂牌公告的通知存款利率和实际存期天数计算利息
C、提前支取按支取日挂牌公告的活期存款利率和实际天数计算利息
D、存期天数为自存入日起至支取日止实际存款天数
96. 下列关于个人外币存款证明的说法正确的有（）。
A、个人外币存款证明不能流通，不能质押，不能挂失
B、个人外币存款证明不能代替存款凭证作为取款、存款、转账等的凭证
C、撤消存款证明可以由他人代理。
D、每份收取手续费人民币20元
97. 以下交易可以在全国范围内办理的有（）。
A、理财类交易账户开户
B、资金账号加办
C、客户资料更改
D、理财类交易账户挂失
98. “银联”标识由（）组成。
A、防伪标识
B、“银联”中文字体
C、标示联合网络的图形
D、“UnionPay”英文
99. 以下关于取消业务风险防范说法错误的有（）。
A、无密户取消必须由综合柜员授权办理
B、柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收
C、代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员可使用取消交易
D、代理人办理存款业务发生内部操作差错时，柜员不得使用取消交易
100. 以下关于一本通移出说法正确的有（）。
A、一本通子账户移出可在省内任一网点办理
B、移出的存单与对应的一本通子账户户名、起息日、存期、利率、证件类型与证件号码等相同
C、移出交易可由他人凭双人证件代办
D、移出交易只要校验存折密码正确，无需检查实名证件
四、判断题(第101题～第140题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。
每题0.5分，满分20分。)
101. ( )邮政采用先进物流运作模式和技术手段，提供基于供应链管理的包括生产、加
工、仓储、封装、配送、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务。
102. ( )金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存二年。
103. ( )邮政外币储蓄业务只有凭证挂失可做立即挂失，立即挂失只能在本省任一邮政外币储蓄银行办理。
104. ( )淘宝绿卡不属于联名卡。
105. ( )邮政储蓄机构办理需校验密印的业务时，必须认真审核账户预留的密码、印鉴。106. ( )邮储银行的网点柜员信息维护报一级支行（县市机构）风险合规主管审批。107. ( )在汇款冻结期限内各级汇兑业务机构不得自行解冻。
108. ( )邮政储蓄机构的VIP卡的使用对象仅限VIP客户本人。
109. ( )“The Commission Fee for Withdrawal Non-locally”中文含义是：异地取款手续费。110. ( )营业人员中途因故离岗需要临时代班时，应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续。
111. ( )“很抱歉，我不能帮您。”译成英文是：I am afraid I cannot do it for you。
112. ( )卡折合一户允许办理单一凭证挂失清户。
113. ( )已申领绿卡副卡的客户可以申领活期存折。
114. ( )批量业务出现差错须进行批量冲正时，网点须向县支行提出书面申请，经审批后再作处理。
115. ( )事后监督的业务管理员可以将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。
116. ( )中国消费者协会无权对个人存款进行司法查询。
117. ( )信用卡因卡片毁损无法继续使用，可致电邮政储蓄银行24小时客户服务热线申请换卡。
118. ( )国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台快递资费、国际资费。
119. ( )大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。
120. ( )国际邮件业务按运输方式分陆路邮件、水路邮件和航空邮件。
121. ( )账户按反映经济内容的详细程度分为总分类账户、明细分类账户。
122. ( )1993年1月3日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日整存整取一年期以下同档次利率打六折计算利息，若利率打六折
后低于活期利率，则按活期利率计付利息。
123. ( )邮储机构可根据需要受理电话、传真等查询方式的司法查询。
124. ( )邮储信用卡取现金额超过5000元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
125. ( )人民币个人理财产品解冻结交易可在省内任一网点办理。
126. ( )账户办理挂失事项更改的，自更改之日起7天后方可做其他后续处理。
127. ( )电话通知的银邮汇款，收款人应填写收汇单，提供国际监控号码、汇款金额、收汇款人姓名、收款人地址等信息办理收汇。
128. ( )汇兑非联网网点每日需填写营业日报单连同相关原始凭证按日寄送事后监督部门。
129. ( )柜员在受理各储种的账户开立必须严格执行实名制度。
130. ( )客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。
131. ( )批量总控资料查询只可对实时批量的总控资料进行查询。
132. ( )已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印，按份收取查询手续费20元。133. ( )存款人为中国居民的，其有效实名证件发证机关所在地为证件上标明的发证机关所在地。
134. ( )POS业务特约商户有名义经营范围与实际情况不符等欺诈行为的，收单行应与其解除协议并做撤机、清退处理，并保留对风险损失的追索权利。
135. ( )设立商业银行，必须经人民银行审查批准。
136. ( )邮政储蓄外币定活互转时，定期转活期可以划转部分金额。
137. ( )邮政储蓄零存整取储蓄采用积数计息法。
138. ( )邮政储蓄机构对一本通办理部分止付/解止付的不仅可对单个子账户进行，亦可对整个一本通账户进行。
139. ( )因存折打印行数已满不能继续使用时，客户只能在账户开户市县内任一联网网点办理换折手续。
140. ( )邮储各级业务人员应妥善保管自己的身份号和密码，定期修改密码，不得随意借予他人使用。
五、简答题(第141题～第144题,每题4分，满分16分。)
141. 请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。
142. POS预授权业务有哪些规定？
143. 网点协助扣划应当核实哪些内容？
144. 原存款人死亡，继承人身在外地且年龄较大行动不便，不能提供存款凭证时，委托他人如何代办挂失?
六、计算题(第145题～第145题,每题4分，满分4分。)
145. 客户于2007年2月5日存入整整30000元，存期3个月，约定转存，于2007年6月5日支取，应付客户利息是多少？
庄子云：“人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。”是呀，春秋置换，日月交替，这从指尖悄然划过的时光，没有一点声响，没有一刻停留，仿佛眨眼的功夫，半生已过。
人活在世上，就像暂时寄宿于尘世，当生命的列车驶到终点，情愿也罢，不情愿也罢，微笑也罢，苦笑也罢，都不得不向生命挥手作别。
我们无法挽住时光的脚步，无法改变人生的宿命。但我们可以拿起生活的画笔，把自己的人生涂抹成色彩靓丽的颜色。
生命如此短暂，岂容随意挥霍！只有在该辛勤耕耘的时候播洒汗水，一程风雨后，人生的筐篓里才能装满硕果。
就算是烟花划过天空，也要留下短暂的绚烂。只有让这仅有一次的生命丰盈充实，才不枉来尘世走一遭。雁过留声，人过留名，这一趟人生旅程，总该留下点儿什么！
生活是柴米油盐的平淡，也是行色匆匆的奔波。一粥一饭来之不易，一丝一缕物力维艰。
前行的路上，有风也有雨。有时候，风雨扑面而来，打在脸上，很疼，可是，我们不能向生活低头认输，咬牙抹去脸上的雨水，还有泪水，甩开脚步，接着向前。
我们需要呈现最好的自己给世界，需要许诺最好的生活给家人。所以，生活再累，不能后退。即使生活赐予我们一杯不加糖的苦咖啡，皱一皱眉头，也要饮下。
人生是一场跋涉，也是一场选择。我们能抵达哪里，能看到什么样的风景，能成为什么样的人，都在于我们的选择。
如果我们选择面朝大海，朝着阳光的方向挥手微笑，我们的世界必会收获一片春暖花开。如果我们选择小桥流水，在不动声色的日子里种篱修菊，我们的世界必会收获一隅静谧恬淡。
选择临风起舞，我们就是岁月的勇者；选择临阵脱逃，我们就是生活的懦夫。
没有淌不过去的河，就看我们如何摆渡。没有爬不过去的山，就看我们何时启程。
德国哲学家尼采说：“每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负。”让我们打开朝着晨光的那扇窗，迎阳光进来，在每一个日出东海的日子，无论是鲜衣怒马少年时，还是宠辱不惊中年时，都活出自己的明媚和精彩。
时间会带来惊喜，只要我们不忘记为什么出发，不忘记以梦为马，岁月一定会对我们和颜悦色，前方也一定会有意想不到的惊喜。
人生忽如寄，生活多苦辛。
短暂的生命旅程，
别辜负时光，别辜负自己。
愿我们每一个人自律、阳光、勤奋，
活成自己喜欢的模样，
邮政储汇业务员(简答)
邮政储汇业务员(简答)
《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P 81 解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。 ①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等 需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民 币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办 理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款 账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理）仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解：户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116
解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P 301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210
邮政储汇业务员初级试卷正文及答案
试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。 2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。 4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。 5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。 6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。 8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。 9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。 10. 《银监法》于２００４年２月１日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。 11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。 12. 当日累计金额在１０（含）万元以上的现金存款，需经“________________”授权后方可办理。 13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。 14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。 15. 活期储蓄起存金额为________________元。 16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2000年11月1日支取，支付客户税后利息____________元。17. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。 18. ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“_______”位。 19. ２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上，必须按规定挑剔出来。 20. 离开户口所在地外出就读的１６周岁以下学生要求开立储蓄账户的，储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户，办理小额存款。该账户在办理实名登记之前，其存款余额不得超过“________________”人民币。 21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“__________”元。 22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。 23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。
试卷正文(高级)
试卷编码： 10JL78003305-60302030230001 第 1 页 共 3 页 职业技能鉴定国家题库石化分库 油品储运调合操作工(调和)高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分40分。) 1. 属于职业道德范畴的内容是( )。 A 、企业经营业绩 B 、企业发展战略 C 、人们的内心信念 D 、员工的技术水平 2. 确立正确的人生观是加强职业道德修养的( )。 A 、主要途径 B 、前提 C 、基础 D 、目的 3. 填写班组交接记录时，不允许出现的是( )。 A 、凭旧换新 B 、物品登记 C 、双方签字 D 、撕页重写 4. 在HS E 管理体系中，( )是管理手册的支持性文件，上接管理手册，是管理手册规定的具体展开。 A 、作业文件 B 、作业指导书 C 、程序文件 D 、管理规定 5. 不属于防尘防毒技术措施的是( )。 A 、改革工艺 B 、湿法除尘 C 、安全技术教育 D 、通风净化 6. 在ISO9001族标准中，内部审核是( )。 A 、内部质量管理体系审核 B 、内部产品质量审核 C 、内部过程质量审核 D 、内部质量管理体系、产品质量、过程质量的审核 7. 建立图表的方法是从( )菜单里点击图表。 A 、编辑 B 、视图 C 、插入 D 、工具 8. 按照公文标题的格式，总结的标题一般不应包括( )。 A 、总结时限 B 、单位名称 C 、总结种类 D 、总结目的 9. 按石油库的等级划分，二级油库的总容量范围是( )m 3 。 A 、500～2500 B 、2500～10000 C 、10000～50000 D 、大于50000 10. 高架油罐之间的防火距离不应小于( )m 。 A 、0.6 B 、1.5 C 、3 D 、5 11. 离心泵铭牌上标明的流量是指泵在( )时的流量。 A 、效率最低 B 、效率最高 C 、最佳工况 D 、效率最低与效率最高间 12. 仪表的允许误差等于( )与( )之积。 A 、最大引用误差 仪表视值误差 B 、最大引用误差 全量程 C 、仪表视值误差 全量程 D 、仪表准确度 全量程 13. 油罐气体空间温度的昼夜变化而引起的油品损耗叫( )损耗。 A 、小呼吸 B 、大呼吸 C 、自然通风 D 、灌装 14. 油品蒸发损耗与油品性质、密度、油面压力、油品温度、油罐气体空间大小、( )等因素有关。 A 、油品体积 B 、油面面积 C 、油罐容积 D 、油罐表面面积 15. 油罐收油要进至安全高度，尽量减少罐内的( )空间，以降低油品的损耗。 A 、蒸发 B 、气压 C 、气体 D 、液体 16. 油罐安装呼吸阀挡板( )，呼吸的气体上层浓度较低，从而减少蒸发损耗。 A 、可以减轻呼吸量 B 、能降低阳光的照射 C 、使油罐内部空间油气分层 D 、使油罐内部的气体充分挥发 17. 若需要在罐内动火，须蒸罐时间不少于( )小时。 A 、24 B 、36 C 、48 D 、72 18. 收油后罐内油品没有足够的( )，会影响脱水的效果。 A 、脱水时间 B 、加温时间 C 、搅拌时间 D 、沉降时间 19. 油品计量的主要目的是( )。 A 、油品出厂经营结算的依据 B 、依不同的生产过程 C 、为了保证油品的质量 D 、为了保证安全生产 20. 对机泵机械密封漏油情况，规定轻油不大于( )滴/min 。 A 、5 B 、10 C 、15 D 、20 21. 操作工误操作或与其它( )内漏或阀门没关会引起串油，冒罐事故的发生。 A 、连通的阀门发生 B 、油罐发生 C 、油罐相邻的阀门 D 、相邻的油罐 22. 机泵检修时安装动环﹑静环偏斜或( )选择不当，会造成密封泄漏。 A 、原料 B 、材料 C 、物料 D 、润滑脂 23. 储油罐越大，载面积越大，蒸发( )也越大，小呼吸损失也越大。 A 、体积 B 、面积 C 、容积 D 、密度 24. 改善油品( )的添加剂在使用过程中会逐渐消耗变质。 A 、使用 B 、粘度 C 、性质 D 、性能 25. 油罐车装油量，装油( )油面电位达到最大值。 A 、前期 B 、中期 C 、后期 D 、结束时 26. 成品油管线内有水或杂质的处理，应首先用( )往杂油罐内顶线。 A 、水 B 、蒸汽 C 、同品种成品油 D 、压缩风 27. 有毒物质洒入眼睛事故的处理，一般可用( )冲洗。 A 、酒精 B 、双氧水 C 、大量清水 D 、硼酸 28. 旋转氧弹试验(RBOT)的试验时间单位是( )。 A 、s B 、min C 、h D 、d 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
邮政投递员高级理论知识试卷及答案
试卷编号：b131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. ______________是分拣员与投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。 2. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。 3. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。 4. 投递内部操作的“五统一”是：________________，操作程序统一，规格标准统一，作业时间统一，用品用具统一。 5. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。 6. 邮政投递网包括进口分拣、市内转趟、________________。 7. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。 8. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。 9. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。 10. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。 11. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
邮政储汇业务员高级试卷正文汇总
邮政储汇业务员高级3 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。 2. 一本通开户交易的交易码为________________。 3. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。 4. 国务院决定自________________（年月日）起对个人存款利息所得暂免征收利息税。 5. 各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。 6. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。 7. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。 8. 办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。 9. 《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。 10. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。 11. 期限为6个月以内（含）的小额质押贷款，按________________个月期贷款基准利率确定。 12. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。 13. 阿拉伯数字书写规定：写数时每一个数字都占有一个位置，数字所在位置表示的单位，称为“________________”。 14. 邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。 15. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。 16. “What’s the exchan ge rate?”中文含义是________________？ 17. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定，并指定印制厂家统一印制。 18. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。 19. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。 20. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息________________元。
邮政储汇业务员初级复习练习册正文汇总
职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满 分35分。) 1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ C ）个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 2. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（ C ）。 A 、《储蓄存款所有权规定》 B 、《客户身份识别管理规定》 C 、《个人存款账户实名制规定》 D 、《联网核查证件管理规定》 3. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是（ B ）。 A 、邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息 B 、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C 、司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D 、查询的结果信息，必须加强打印管理 4. 批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理（ B ）业务以激活卡。 A 、实名证件修改 B 、密码修改 C 、存款 D 、取款 5. 辽东半岛和（ C ）所环抱的渤海，是我国的内海。 A 、朝鲜半岛 B 、雷州半岛 C 、山东半岛 D 、胶东半岛 6. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向（ A ）请领。 A 、综合柜员 B 、支行（局）长 C 、另一普通柜员 D 、凭证管理员 7. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ D ）元。 A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、225 8. 以下城市简称正确的是（ A ）。 A 、南京市的简称是宁 B 、福州市的简称是并 C 、南宁市的简称是筑 D 、成都市的简称是邕 9. 以下属于邮政储汇职业经律规定的是（ C ）。 A 、勤学好问，爱岗敬业 B 、仪容整洁，大方得体 C 、遵章守纪，令行禁止 D 、尽职尽责，求实创新 10. 异地临时挂失有效期为（ D ）。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（ C ）。 A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D 、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致 12. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（?）元。 A 、1000 B 、5000 C 、10000 D 、50000 13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（B ）。 A 、营业时间储蓄网点门不上锁 B 、储蓄网点警报“五不灵” C 、各种电源、火源的安全措施不落实 D 、下班前忘记关好门窗 14. 以下省（区、市）的邮政编码前两位错误的是（ B ）。 A 、海南省码是57 B 、江西省码是31、32 C 、甘肃省码是73、74 D 、河南省码是45、46、47 15. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（ C ）。 A 、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为广州市 B 、存款人为军人的，发证机关所在地统一为重庆市 C 、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市 D 、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为天津市 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
茶艺师试卷正文
.. .. 职业技能鉴定国家题库 茶艺师高级理论知识试卷 1605 注 意 事 项 、本试卷依据2002年颁布的《茶艺师》国家职业标准命制， 考试时间：120分钟。 、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分80 ( ) B 、劳动者有权不服从工作安排 D 、获得劳动安全卫生保护的权利 ( )和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。 A 、美好的语言 B 、正规的仪式 C 、激动的表情 D 、礼节性的握手 3．绿茶的发酵度：0。故属于不发酵茶类。其茶叶颜色翠绿，茶汤( )。 B 、橙红 C 、黄绿 D 、绿黄 )瓷器素有“薄如纸，白如玉，明如镜，声如磬”的美誉 、福建德化 B 、江西景德镇 C 、浙江龙泉 D 、河南钧洲 ．茶叶中主要药用成分有咖啡碱、茶多酚、氨基酸、( )、矿物质等。 B 、脂肪 C 、叶绿素 D 、维生素 )是焚香散发香气方式之一。 、与煤同烧 B 、加油燃烧 C 、与柴合烧 D 、自然散发 ．女性茶艺表演者如有条件可以( )，可平添不少风韵。 、佩带十字架 B 、戴条金手链 C 、戴一只玉镯 D 、戴一双手套 ．消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、、可向人民法院提起诉讼。 、与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决 、消费者索取赔偿 C 、可以提请仲裁机构仲裁 D 、经营方为避免争执，做出退让并给予免单 9．茶荷是用来从茶叶罐中( )的器具，并用于欣赏干茶的外形及茶香。 A 、均匀茶汤浓度 B 、盛取干茶 C 、放置茶杯 D 、储放茶渣 ．审评红、绿、黄、白茶的审评杯碗规格，碗高( )。 54mm B 、56mm C 、58mm D 、60mm ．茶艺师与宾客交谈时，应( )。 、站立并始终保持微笑 B 、听顾客说话时随时做出一些反应 C 、接近和争取顾客，尽可能多地与宾客聊天交谈 D 、随意打断对方说话 12．琴、棋、书、画是我国古代( )修身的四课内容。 A 、儒家 B 、道家 C 、隐居者 D 、士大夫 13．下列( )夹杂物直接影响到茶叶的卫生。 A 、茶梗 B 、茶花 C 、茶片 D 、草叶 14．外形细、圆紧、直、光、多白毫是( )的品质特点。 A 、皖南屯绿 B 、信阳毛尖 C 、洞庭碧螺春 D 、西湖龙井 15．下列( )被陆羽评为“天下第一泉”。 A 、长沙回龙山白沙泉 B 、台北剑潭山乳井泉 C 、庐山康王谷谷帘泉 D 、陕西华山五井玉泉 16．红茶按加工工艺分为( )三大类。 A 、工夫红茶、小种红茶和红碎茶 B 、滇红、宁红、宜红工夫 C 、川红、闽红、湖红工夫 D 、政和、坦洋、白琳工夫 17．宋代哥窑的产地在( )。 A 、浙江杭洲 B 、河南临汝 C 、福建建洲 D 、浙江龙泉 18．( )的程序共有7道。 A 、三清茶艺 B 、禅茶茶艺 C 、西湖龙井茶艺 D 、宁红太子茶艺 19．接待年老体弱宾客时，不妥的做法是( )。 A 、尽可能将其安排在离出、入口较近位置，便于出入 B 、帮助他们就座 C 、更加周到细致地服务 D 、将其安排在远离出入口位置，避免人来人往影响 20．( )茶艺所用的茶杯为玻璃杯。 A 、龙井茶 B 、乌龙茶 C 、黄大茶 D 、普洱茶 21．在冲泡茶的基本程序中煮水的环节讲究( )。 A 、不同茶叶品种所需水温不同 B 、不同茶叶外形煮水温度不同 C 、根据不同的茶具选择不同煮水器皿 D 、不同的茶叶品种所需时间不同 22．( )泡茶，汤色明亮，香味俱佳。 A 、井水 B 、江水 C 、雪水 D 、海水 23．清代茶叶已齐全( )。 A 、七大茶类 B 、两大茶类 C 、六大茶类 D 、五大茶类 24．为( )宾客服务时，尽量当宾客的面冲洗杯子，端茶时要用双手。 A 、傣族 B 、维吾尔族 C 、鄂伦春族 D 、撒拉族 25．品茗焚香时香品的选择原则是( )。 A 、春夏焚较重的香品 B 、夏秋焚较淡的香品 C 、秋冬焚较重的香品 D 、春秋焚较淡的香品 考 生 答 题 不 线
2017年邮政投递员技能鉴定精彩试题答卷
2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二1、考试时间：90分钟。 一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。) 1. 投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（ ）和段道。 2. 可列入自提邮件是（ ）和快递包裹。 3. 开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（ ）的开取。 4. 投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（ ）小时内，通过 投递系统完成接收的邮件数量占比。 5. 乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属 （ ）。 6. 保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（ ）年。 9. ）个 10. C D A 、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收 发室 B 、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处 理位 C 、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单 D 、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户 14. 下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（ ）。 A 、以准确登单为基础 B 、做到按簿结算、账实相符、数字准确 C 、保证真平衡，防止假合拢、不合拢 D 、手续齐全，章戳清晰 15. 下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（ ）。 考 生 答 题 不 准 超 过 此
A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣 B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样 C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续 D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接 16. 下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。 A、组织机构名称 B、通信地址 C、法人信息 D、邮政编码 17. 下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。 A、支票夹 B、PDA或智能手机 C、雨具 D、苫布 18. 下列有关其他投递服务表述错误的是（）。 A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同 投交 C D A A B D C B、收件人死亡 C、收件人拒付应付的费用 D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的 25. 下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。 A、邮乐购业务 B、商旅票务业务 C、11185外呼 D、短信业务 26. 下列关于投递员归班前开筒工作检查方式的描述正确的是（）。 A、使用更换“红蓝卡”监控的，检查是否带回卡片 B、使用“开箱试片”卡监控的，应检查是否填写取回试片时间 C、使用条码扫描监控的，应在相关系统上检查扫描操作时间 D、使用筒箱印模监控的，应检查筒箱印模是否加盖齐全，印模字迹是否清晰可辨
邮政储汇业务员(简答题)..
《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P81 解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理）仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解：户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116 解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金
业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210 解：①一级柜员分别为50万元，20万元②二级柜员为50万元，5万元③三级柜员为50万元，1万元④四级柜员为20万元，20万元⑤五级柜员为20万元，5万元⑥六级柜员为20万元，1万元⑦七级柜员为10万元，5万元⑧八级柜员为10万元，1万元⑨九级柜员均为0 6.POS预授权业务有哪些规定。P143 解：办理POS预授权时，客户账户止付金额为预授权交易金额的115%，但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%;POS预授权交易的金额不得再参与其他交易，直至发生相应交易的预授权完成或预授权撤销为止；预授权交易30天内（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）如不发生相应交易的预授权完成或预授权撤销，预授权金额次日起自动解止付；如需追加持卡人预授权金额时，客户必须出示原预授权交易卡，刷卡并验证客户个人密码。
高级理论试卷正文4
江苏省职业技能鉴定 食品检验工高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2001年颁布的《食品检验工》国家职业标准命制， 考试时间：90分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。 一、单项选择题(第1题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1.0分，满分40分。) 1．标准制(修)订，确定报批稿所需文件后，应根据有关规定送( )审批。 A 、厂长(经理) B 、总工程师 C 、相应的标准化主管部门 D 、行业标准委员会 2．根据误差产生的原因，分析测试误差可分为( )。 A 、系统误差 B 、偶然误差 C 、系统误差、偶然误差 D 、系统误差、偶然误差、过失误差、极差 3．用50mL 滴定管准确量出5mL 溶液，应记录为（ ）。 A 、5mL B 、5.0mL C 、5.00mL D 、5.000mL 4．将高分子溶液作为胶体体系来研究，因为它（ ） A 、是多相体系 B 、热力学不稳定体系 C 、对电解质很敏感 D 、粒子大小在胶体范围内 5．在]SO )[Cu(NH 443中配位离子是( )。 A 、+2Cu B 、3NH C 、+243])[Cu(NH D 、-24SO 6．下列物质中，既能发生银镜反应，又能发生水解反应的是( )。 A 、果糖 B 、蔗糖 C 、乳糖 D 、葡萄糖 7．碘量法测定酒精中醛的含量，下面有关解释不正确的是( )。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
A 、用亚硫酸氢钠与醛起加成反应 B 、用碘来氧化过量的亚硫酸氢钠 C 、加入少量碳酸氢钠，调节溶液pH 值 D 、用碘滴定从与醛结合中游离出来的亚硫酸氢钠 8．pH 玻璃电极膜电位产生是由于（ ）。 A 、溶液中+H 和玻璃膜水化层中的+H 的交换作用 B 、溶液中+H 在玻璃膜中的穿透 C 、+H 得到电子 D 、+Na 得到电子 9．根据真菌分类，黄曲霉菌属于( )。 A 、子囊菌纲 B 、担子菌纲 C 、藻菌纲 D 、半知菌纲 10．下面可以作为基准物质的是( )。 A 、纯度为99.99%的NaOH B 、纯度为99.98%的O H 5CuSO 24? C 、纯度为99.98%的3AgNO D 、纯度为99.98%的KOH 11．在某食品的消化液中加入1~2滴0.5mol/L 的 2SnCl ，生成沉淀由白逐渐转灰或黑色， 示有( )。 A 、+2Pb B 、+2Hg C 、+2Cu D 、+2Mn 12．有关银量法中摩尔法的叙述正确的是( )。 A 、重铬酸钾为指示剂，且浓度约为3105-?mol/L B 、滴定时溶液的pH 值为6.5~10.5 C 、摩尔法的标准溶液是3AgNO D 、加防止AgCl 沉淀吸附-Cl ，滴定时要充分振摇 13．食品是否有碘的定性鉴定，样品用3HNO 消化后，可选用以下除( )以外的试剂。 A 、淀粉溶液 B 、四氯化碳 C 、亚硝酸钠结晶 D 、氯仿 14．食用酒精氧化试验选用配制标准液的试剂是( )。 A 、三氯化铁、氯铂酸钾 B 、三氯化铁、氯化钴 C 、三氯化铁、高锰酸钾 D 、三氯化铁、氯化钾 15．滴定分析的相对误差一般要求小于0. 1 %，滴定时耗用标准溶液的体积应控制为（ ）。 A 、≤ l0mL B 、10~15mL C 、20~30mL D 、15~20mL 16．下面各甜味剂主要性状用途错误的是( )。 A 、甘草：淡黄色粉末、甜而略苦，高血压症及循环系统障碍人应避免食用 B 、糖精钠：白色结晶，耐热、耐碱、耐酸，适用糖尿糖患者及儿童食用 C 、甜蜜素：白色结晶粉末、对热光稳定，遇亚硝盐、亚硫酸盐高的水质产生橡胶味 D 、麦芽糖醇：无色透明粘稠液，适用于防龋齿甜味剂，糕点面色保湿剂 17．饮料中苯甲酸钠和糖精钠的分析，通常应选用下面的装置和玻璃仪器( )。 A 、蒸馏装置，用圆底烧瓶和冷凝管 B 、分馏装置，用圆底烧瓶和分馏柱
邮政投递员中级试卷及参考答案(2)
试卷编号：e143 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员中级理论知识试卷(C) 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按________________更换字钉。 2. 验收进口邮件袋捆无误后，接方须在路单上签注趟车到达的准确时间，以利考核________________。 3. ________________是指邮政企业投递邮件报刊应达到的程度。 4. 档案部门对接收的投递业务档案检查单式使用是否适当，________________是否符合规格要求。 5. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。 6. 投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查________________；三查工作台下。 7. 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，规格标准统一，________________，用品用具统一。 8. 在城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内的进口包裹实行________________。 9. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。 10. 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制________________暂时替代短缺报纸用于投递。 11. 对同一原因经________________次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。 12. 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的________________和投递大宗邮件清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。 13. 邮政物流详情单一式五联，其中第一联为________________。 14. 投递日戳表示邮件到达的日期和________________。 15. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________个月。 16. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
邮政储蓄业务员考试试题
1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%的是（） A、爬行通货膨胀 B、温和通货膨胀 C、恶性通货膨胀 D、奔腾式通货膨胀答案：A 2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、混合说答案：B 3、通货膨胀时期从利息和租金取得收入的人将（） A、增加收益 B、损失严重 B、不受影响D、短期损失长期收益更大答案：B 4、当存在物品和服务销售的完全竞争市场时，不可能产生的是（） A C 5 A C 6 A C 7 A C 8 A C 9、100% A、-800 C、200 10、100% A、-800 C、200 11 A C、货币制度崩溃 D、投机盛行答案：C 12、所谓“供给政策”治理通货膨胀的主要措施是（） A、减税 B、指数化方案 C、冻结工资 D、管制物价答案：A 13、能反映出直接与公众的生活相联系的通货膨胀指标是（） A、消费物价指数 B、批发物价指数 C、GDP冲减指数 D、通货膨胀扣除率答案：A 14、以不完全竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是（） A、需求拉上的通货膨胀 B、结构性通货膨胀 C、利润推进的通货膨胀 D、工资推进的通货膨胀答案：D
15、许多国家在抑制或治理通货膨胀时运用最多的手段是（） A、宏观紧缩政策 B、供给政策 C、指数化方案 D、发展生产答案：A 三、多项选择题 1、有关通货膨胀描述正确的是（） A、在纸币流通条件下的经济现象 B、货币流通量超过货币必要量 C、物价普遍上涨 D、货币贬值 E.生产过剩答案：ABCD 2 A C E 3 A C E 4 A C E. 5 A C E 6 A B C D E. 7 A C、单一的行政管理体制 D、过度的需求压力 E.价格双轨制答案：BCD 8、中国改革以来对通货膨胀形成原因的探讨中提出的观点有（） A、需求拉上说 B、成本推动说 C、结构说 D、体制说 E、摩擦说 F、混合类型说答案：ABCDEF 9、通货膨胀的各种效应包括（） A、产出效应 B、强制储蓄效应 C、收入分配效应 D、资产结构调整效应 E.引发经济危机答案：ABCDE
邮政储汇业务员初级综合有答案
技能鉴定考前辅导综合复习卷 工种：《邮政储汇业务员》等级：初级 考试方式：理论（笔试、闭卷） 满分：100 分 姓名：单位：___________________________ 。 一二三四总分得分 一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。 2. 代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。 3. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。 4. 大宗收汇找零的方式：____支票找零____________和支票找零。 5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。 6. “____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。 7. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。 8. 汇款人自交汇汇款之日起，在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 9. 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过________单号________区分。 10. 业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”，统一刻制，须留有印模。 11. 如遇利率调整需分段计息时，各段利息保留至____厘位____________，各段加总后一次四舍五入至分位。 12. 邮局经办的发行业务，主要采取______订阅__________和零售两种方式。 13. 邮政汇款机构代码由８位数组成，第１－２位为____省代码____________，第３－５位为市县代码，第６－８位为网点代码。 14. 轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和_______日终_________轧账。 15. 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具_____挂失申请书___________作为凭据。 16. 计算机的应用大致可分为五个方面：____科学计算____________、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。 17. 办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理____约定____________手续。 18. 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，“____确保安全
1电工高级试卷正文
试卷编码： 15GL22110000-60706050040001 第 1 页 共 4 页 职业技能鉴定国家题库 维修电工高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。 一、单项选择题(第1题～第80题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1 分，满分80分。) 1．下列选项中属于企业文化功能的是( )。 A 、整合功能 B 、技术培训功能 C 、科学研究功能 D 、社交功能 2．职业道德与人生事业的关系是( )。 A 、有职业道德的人一定能够获得事业成功 B 、没有职业道德的人任何时刻都不会获得成功 C 、事业成功的人往往具有较高的职业道德 D 、缺乏职业道德的人往往更容易获得成功 3．企业创新要求员工努力做到( )。 A 、不能墨守成规，但也不能标新立异 B 、大胆地破除现有的结论，自创理论体系 C 、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题 D 、激发人的灵感，遏制冲动和情感 4．职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有( )。 A 、交往规则 B 、操作程序 C 、群众观念 D 、外事纪律 5．绝缘材料的电阻受( )、水份、灰尘等影响较大。 A 、温度 B 、干燥 C 、材料 D 、电源 6．将变压器的一次侧绕组接交流电源，二次侧绕组的电流大于额定值，这种运行方式称为( )运行。 A 、空载 B 、过载 C 、满载 D 、轻载 7．三相异步电动机具有( )、工作可靠、重量轻、价格低等优点。 A 、结构简单 B 、调速性能好 C 、结构复杂 D 、交直流两用 8．( )以电气原理图, 安装接线图和平面布置图最为重要。 A 、电工 B 、操作者 C 、技术人员 D 、维修电工 9．点接触型二极管可工作于( )电路。 A 、高频 B 、低频 C 、中频 D 、全频10．当二极管外加的正向电压超过死区电压时，电流随电压增加而迅速( )。 A 、增加 B 、减小 C 、截止 D 、饱和 11．分压式偏置的共发射极放大电路中，若V B 点电位过高，电路易出现( )。 A 、截止失真 B 、饱和失真 C 、晶体管被烧损 D 、双向失真 12．根据仪表取得读数的方法可分为( )。 A 、指针式 B 、数字式 C 、记录式 D 、以上都是 13．用螺丝刀拧紧可能带电的螺钉时，手指应该( )螺丝刀的金属部分。 A 、接触 B 、压住 C 、抓住 D 、不接触 14．各种绝缘材料的机械强度的各种指标是( )等各种强度指标。 A 、抗张、抗压、抗弯， B 、抗剪、抗撕、抗冲击 C 、抗张、抗压 D 、含A ，B 两项 15．使用不导电的灭火器材，喷头与带电体电压10KV 时，机体喷嘴距带电体的距离要大于( )。 A 、1m B 、0.4m C 、0.6m D 、2m 16．文明生产要求零件、半成品、( )放置整齐，设备仪器保持良好状态。 A 、原料 B 、工夹量具 C 、服装 D 、电表 17．直流单臂电桥接入被测量电阻时，连接导线应( ) 。 A 、细、长 B 、细、短 C 、粗、短 D 、粗、长 18．直流双臂电桥达到平衡时，被测电阻值为( )。 A 、倍率读数与可调电阻相乘 B 、倍率读数与桥臂电阻相乘 C 、桥臂电阻与固定电阻相乘 D 、桥臂电阻与可调电阻相乘 19．三端集成稳压电路W7805，其输出电压为( )V 。 A 、+5 B 、-5 C 、7 D 、8 20．符合有“0”得“1”，全“1”得“0”的逻辑关系的逻辑门是( )。 A 、或门 B 、与门 C 、非门 D 、与非门 21．普通晶闸管边上P 层的引出极是( )。 A 、漏极 B 、阴极 C 、门极 D 、阳极 22．双向晶闸管的额定电流是用( )来表示的。 A 、有效值 B 、最大值 C 、平均值 D 、最小值 23．固定偏置共射极放大电路，已知R B =300K Ω，R C =4K Ω，Vcc=12V ，β=50，则U CEQ 为( )V 。 A 、6 B 、4 C 、3 D 、8 24．分压式偏置共射放大电路，稳定工作点效果受( )影响 。 A 、Rc B 、R B C 、R E D 、U cc 25．多级放大电路之间，常用共集电极放大电路，是利用其( )特性。 A 、输入电阻大、输出电阻大 B 、输入电阻小、输出电阻大 C 、输入电阻大、输出电阻小 D 、输入电阻小、输出电阻小 26．要稳定输出电压，减少电路输入电阻应选用( )负反馈。 A 、电压串联 B 、电压并联 C 、电流串联 D 、电流并联 27．串联型稳压电路的调整管工作在( )状态。 A 、放大 B 、饱和 C 、截止 D 、导通 28．单相半波可控整流电路电阻性负载，控制角α=90°时，输出电压U d 是( )。 A 、0.45 U 2 B 、0.225U 2 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线