《从理念到行为习惯》读书笔记
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挖掘中国文化中明确的价值取向
找到属于中国的经营模式
打 造 企 业 文 化
确 定 核 心 价 值 观
文 化 是 神 员 工 是 体
文 化 是 神 产 品 是 形
企 业 文 化 的 认 知
文 化 的 认 知
穿 起 来 成 为 社 会 。
韧 的 细 线 ， 将 珠 子
化 是 那 根 柔 弱 又 强
珠 ， 随 地 乱 滚 ， 文
LOVE CHINA WIND
实干闯未来是广东商人的真实而传统的心态。商业功利意识过浓，文化底蕴不足 时广东民企普遍的现象， 举例：何享健带领的美的集团意识到这个问题后，开始了创新文化和全球变革历 程，各个事业部展开了英语学习，不断创新新技术的激励举措，引进全球化的人才， 强化国际能力，甚至引导高生活品质的追求，这些努力，让低调的美的具有了内在的 张扬个性。2008年，经历了金融危机的洗礼，美的创新文化经受住了考验。 战略改变而企业文化未加改造，尽在原有基础上开发新事业，新产品，大部分都 会导致失败的结果。2004年，在事业发展高峰期，TCL宣布与法国汤姆逊合资组建的合 资企业TTE，并没有给TCL带来喜悦，反而是痛楚。2006年发表“鹰的重生”一文，在 TCL内部掀起一场文化的内省式运动，大批高管被撤换，大量边缘业务被调整，TCL又 踏上新的征程，回归稳健经营轨道。 迪士尼乐园的启示：一种将顾客称为客人而不是顾客的企业文化，游客无不为它创造 的那种节日般的氛围所陶醉。
文化很“实”。不要以为文字和思想就是文化，它只是文化的一个表达方式而已。感受文化来源于产品和技术的真实感知，尤其是今天这
样的经济社会，产品就是文化载体。
LOVE CHINA WIND
思维作为文化的基本属性，它决定行为的选择。 中国传统文化形成了哪几种思维方式？ （1）辩证思维。看待任何事情都一分为二，这是中国传统文化推崇中庸之道的结果，导致中国人喜欢折中选择。 （2）形象思维。看问题都要有具体形象参照，需要看到实际的结果或者效果，中国很多企业就靠着模仿学习其它国家的东西，再做出自己 的东西，没有什么优秀的创意性的东西。 （3）宏观思维。中国人对空间的表达方式和西方相反，在空间上，中国人先从最大的空间开始标注，省、市、区、街道、门牌，而西方最 先标注门牌，再是街道、城市、最后是国家。这种思维方式最大特点是，中国人喜欢思考全局性问题，但是忽略自己身边的问题，特点是只
LOVE CHINA WIND
欧洲地区一直以品牌和精品作为自己的专长，也正是因为欧洲很多企业都是名牌企业，同时贡献许 多奢侈品，所以欧洲选择的对象是15%左右的消费者，欧洲成功的原因在于奢侈品消费，在附加值上创 造奇迹。 美国把技术带来的创新转变成产品，成功把奢侈品借助于技术得以批量生产，让更多人能享用，经 营的特色就是大众消费，拥有40%左右的消费人群。 日本借助于更快的技术转化能力及独特的的成本与品牌文化，使得产品能够更加大量生产并且价格 廉价，可以普及消费，拥有60%左右的消费者，物美价廉是日本成功的策略。 这说明不同的文化蕴涵着不同的经营与管理模式。 中国的企业要想成功，也同样需要依赖中国文化与经营及管理的结合。
实质，这个老板可能没有博士读的书多，没有博士知识多，但是他很了解环境，并且能够找到自己适应环境的生存方式，取得成功；对于博
士而言，虽然知识渊博，但是并没有完全了解环境，也就没有找到适应环境的生存方式，有知识并不等于有文化。很多老板，在先有文化之 后在学知识，成为了既有文化又有知识的一个阶层。
LOVE CHINA WIND
（3）文化是群体行为而非“精英”概念
人们往往会认为是“英雄创造历史”，“精英代表文化”，这是一种错误的认知，推动文化变革，或者更新创新文化的时候，的确是英雄
或者精英起着决定性的作用，但这仅仅是启动的作用而已，形成文化的过程一定是群体行为的共识作用，如果英雄或者精英的认识无法成 为公众的认知并成为公众的行为，文化是不会形成的。那些悠久历史文化的企业，他们的企业文化是全员的行为共识而非创造者或者老板 文化。
举例：沃尔玛公司让级别最低的员工都能看到所有财务报告，这个细节发出的信号是：你是公司合伙人。
文化具有象征性载体。
LOVE CHINA WIND
美国文化可以用桥牌作为载体来理解，抓到牌后再定目标，所以美国不会单独去做事，它一定找到资源再定目标，桥牌的第二个规则就是 默契，在合作的时候不会有任何其他想法，严格遵守当下的概念，对美国而言有用的就是合理的； 日本文化可以用围棋作为载体来理解，每一粒子棋子没有任何意义，但是围在一起的每一粒棋子都能够置你于死地，绝对让你没有任何机 会； 中国文化可以用麻将作为载体来理解，鼓励自我成功，不鼓励合作，让玩牌的四个人都不成功的情况下，四个人都高兴，因为可以洗牌重 新开始，这是中国文化劣根性的根源。
LOVE CHINA WIND
人 本 来 是 散 落 的 珍
文 化 的 认 知
从三个角度去理解文化 （1）文化是生存方式并无高雅低俗之分
LOVE CHINA WIND
举例：一位中国留学生，在美国，晚上开车送自己交往的美国女友回家，遇到红灯，同时路上没有任何行人和车辆，他为了赶时间，就没有 按照信号灯显示情况驾驶，结果女生因为 他不遵守交通规则而与他分手。 他回国后，交往了新的女友，同样在晚上开车送交往的伴侣回家，遇到没有行人和车辆的红灯路段，他按照信号灯的显示来行动，结果这个 女朋友因为她太古板，不懂得变通与他分手。 其实这是两地的文化导致的人们生活方式不同而已。
（2）文化是对环境的认同并不等同于知识
举例：有文化的人能够知道环境要什么，能够适应环境，并可以利用和创造环境，这就是文化和知识的不同之处。 顺德一位老板，决定收购一家软件开发企业，这个公司从行政主管到总裁都是博士，他请陈春花老师同他一起去谈收购的事情，他说：“陈 老师，您知道我为什么一定要请您来了吧，他们都是博士，您是博导，您一搏，他们就都倒了。”虽然只是一句玩笑话，但是说出了问题的
中国的传统文化为什么强大？ 不仅是因为四书、五经，不仅因为老子、孔子和佛教，更是因为中国的文化具有强大的载体！中国的丝绸是全世界最好的，中国的陶瓷是 全世界最好的，中国的文房四宝，中国的造纸术、印刷术、茶叶……这一切承载着中国的文化往外走，影响到世界的各个角落，这些技术和 产品所到之处就是中国文化所到之处，世人因为这些产品知道了中国文化。 如今的中国文化令人堪忧的原因？ 欠缺承载文化的载体：没有影响世界的产品和技术，中国文化无法具有载体从而被世界认知。人们因为可口可乐、苹果手机认识美国的创 新文化、因为丰田汽车认识日本的品质文化……这一切都是源于产品，具有全球竞争力的产品和企业。所以文化从来都不是“虚”的东西，
LOVE CHINA WIND
在中国商业银行中，招商银行率先打造 了“一卡通”多功能借记卡，“一网通”
网上银行、双币信用卡、点金公司金融、
“金葵花”贵宾客户体系等产品和服务 品牌，一卡通解决了中国人依靠多个账
户进行现金管理的难题，适应了人们对
银行服务更高的要求，取得巨大成功。 招商银行的 成长之路，将“因势而变” 的理念一步步体现在创新的产品和服务 中。
LOVE CHINA WIND
产品
员工行 为习惯 领导者
企业文化外化（人 为饰物）
价值观
企业文化诠释化 （外显的价值观）
全球思维
新理念
企业文化内化（基 本假设）
LOVE CHINA WIND
人为饰物：人们进入一个组织，最容易观察到的就是表面现象，那些你所见、所闻、所感受的部 门，就属于文化的组织表面层，就是饰物；
关注思考，而非解决问题和行动。
（4）过去、未来时思维。中国喜欢把五千年灿烂文明、四大发明、丝绸之路拿来反复强调，以彰显曾经的辉煌，其次就是关注未来，总是 描述理想、未来和明天，导致人们沉迷于过去或者幻想未来而回避现实。 当今社会需要的思维方式是什么？
（1）创造性思维。环境最主要的特征是变化，整个世界是全新的、从未遇到过的、巨大而复杂，只有创新才能够让人们不断面对变化和承
为什么曾经发达的两个地方在今天相对于发达地区有些滞后？ 一个是晋商所在区域，一个是徽商所在区域。 晋商是标准的儒商，学而优则商，他们要求先学，真正具有了学问，了解了做 人做事的事理，明白外物的逻辑，才可以去经商。大掌柜的子孙可以继承他的 股权，使得掌柜几代人都很忠诚。晋商成功的关键：深厚的学而优则仕的文化 底蕴，明确而坚守的绩效制度。 现在失去往日辉煌的原因？ 在环境改变后，晋商依然在茶马古道上运输商品，别人已经开始在铁路和轮船 上前行，没有了技术与产品作为载体，也就没有晋商强大的精神理念载体，就 自然而然的衰落了。
外显价值：通过企业的价值观可以理解属于组织表象层面的许多依据是什么，这个层面就是外显
价值。 基本假设:如果价值观仅仅是以理念的方式，或者口号的方式来表达，那么还是无法找到行为背后 的真实驱动因素，这就需要进一步深入到潜意识的基本假设层面，找到真正的潜在假设，就能够 真正了解怎么样的假设对应怎样的行为，以及所有行为背后的逻辑和驱动因素。（新理念 全球思 维）
受变化。 （2）系统思维。随着技术的进步 ，多元的价值和文化更加明显，整体原则的要求会超越以往任何一个时代。 （3）微观思维。微观思维就是强调面对现实，解决问题。
（4）现在时思维。现在时思维方式要求我们立足于现在，从当下开始。现在才是你的所有，过去不是，将来也不是。
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中国封建意识导致的行为习惯依然存在 （1）重讨论，不重行动。例如：在会议中如果需要发言人承担责任，人们就不发言了，如果不需要负责，发言人就会非常活跃，如果需要 提出方案的人执行方案，大部分人就不提供方案了，反之亦然。 （2）重他人，不重自己在中国，大家都活得很辛苦，用一生一半的时间看别人怎么活，用一生另一半的时间活给别人看，自己该如何活， 没想过。如果要求学生星期五交作业，到了星期四晚上，一个学生问同宿舍的其他五位同学是否做了作业，如果别人做了，那个学生不睡觉 也要把作业做完，如果大家都没做，他肯定就心安理得的睡觉了。 （3）重形式、不重内容。中国人喜欢开会，因为会议都不需要解决问题，只需要开会就可以了。 （4）重权利、不重责任。做官喜欢做副的，因为副职不需要承担责任，但是称呼上却无法区分，感觉很好。 （5）重综合、不重分析。在大部分中国的习惯中，喜欢综合归纳，因为这样做的好处是不需要表达自己的意见和立场，同时也不会得罪
LOVE CHINA WIND
企业文化的自我更新、开放与学习以及自我超越正式企业可持续经营的根本动力。 今天环境巨大的变化，使得企业在经营中会遭遇越来越多的挑战，而更多的不可确定 性和未知，要求企业自身具有应变能力，而这一切就取决于企业自身文化的适应性。 动态的企业文化可以从三个竞争的特点本身展开： （1）竞争环境变化越来越快； （2）竞争的互动具有越来越重要的意义； （3）高利润主要源于创新所创造的先动优势。
பைடு நூலகம்
化 生 有 。 不 一 息 种 ， 资 那 源 就 可 是 以 文 生
有 可 能 会 枯 竭 ， 只
世 界 上 一 切 资 源 都
企 业 文 化 的 认 知
LOVE CHINA WIND
20世纪80年代中期，当美国还认为自己是全球经济最强大的国家的时候，日本的汽车和电子产品， 长驱直入美国以及全球市场。索尼、丰田、本田成为家喻户晓的品牌以及美国大众购买的首选品牌，如 果不是日本企业的成功，不是美国遭遇日本企业的强力挑战，文化这一概念还不会迅速成为企业管理的 核心话题。因此，企业文化首先是在日本企业的实践中总结出来的，是基于强大的竞争力派生出来的。 美国在了解了日本企业成功之后搞懂了企业文化对于竞争力而言是关键的因素，在日本之后美国开 始构建自己的企业文化。
中国真正的全球化，是指“全球本土化”，要很好的理解中华民族的文化理念，才能发挥自身的 文化价值，具有真正全球化的能力和视野。
化 生 有 。 不 一 息 种 ， 资 那 源 就 可 是 以 文 生
有 可 能 会 枯 竭 ， 只
世 界 上 一 切 资 源 都
文 化 是 神 产 品 是 形
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找到属于中国的经营模式
打 造 企 业 文 化
确 定 核 心 价 值 观
文 化 是 神 员 工 是 体
文 化 是 神 产 品 是 形
企 业 文 化 的 认 知
文 化 的 认 知
穿 起 来 成 为 社 会 。
韧 的 细 线 ， 将 珠 子
化 是 那 根 柔 弱 又 强
珠 ， 随 地 乱 滚 ， 文
LOVE CHINA WIND
实干闯未来是广东商人的真实而传统的心态。商业功利意识过浓，文化底蕴不足 时广东民企普遍的现象， 举例：何享健带领的美的集团意识到这个问题后，开始了创新文化和全球变革历 程，各个事业部展开了英语学习，不断创新新技术的激励举措，引进全球化的人才， 强化国际能力，甚至引导高生活品质的追求，这些努力，让低调的美的具有了内在的 张扬个性。2008年，经历了金融危机的洗礼，美的创新文化经受住了考验。 战略改变而企业文化未加改造，尽在原有基础上开发新事业，新产品，大部分都 会导致失败的结果。2004年，在事业发展高峰期，TCL宣布与法国汤姆逊合资组建的合 资企业TTE，并没有给TCL带来喜悦，反而是痛楚。2006年发表“鹰的重生”一文，在 TCL内部掀起一场文化的内省式运动，大批高管被撤换，大量边缘业务被调整，TCL又 踏上新的征程，回归稳健经营轨道。 迪士尼乐园的启示：一种将顾客称为客人而不是顾客的企业文化，游客无不为它创造 的那种节日般的氛围所陶醉。
文化很“实”。不要以为文字和思想就是文化，它只是文化的一个表达方式而已。感受文化来源于产品和技术的真实感知，尤其是今天这
样的经济社会，产品就是文化载体。
LOVE CHINA WIND
思维作为文化的基本属性，它决定行为的选择。 中国传统文化形成了哪几种思维方式？ （1）辩证思维。看待任何事情都一分为二，这是中国传统文化推崇中庸之道的结果，导致中国人喜欢折中选择。 （2）形象思维。看问题都要有具体形象参照，需要看到实际的结果或者效果，中国很多企业就靠着模仿学习其它国家的东西，再做出自己 的东西，没有什么优秀的创意性的东西。 （3）宏观思维。中国人对空间的表达方式和西方相反，在空间上，中国人先从最大的空间开始标注，省、市、区、街道、门牌，而西方最 先标注门牌，再是街道、城市、最后是国家。这种思维方式最大特点是，中国人喜欢思考全局性问题，但是忽略自己身边的问题，特点是只
LOVE CHINA WIND
欧洲地区一直以品牌和精品作为自己的专长，也正是因为欧洲很多企业都是名牌企业，同时贡献许 多奢侈品，所以欧洲选择的对象是15%左右的消费者，欧洲成功的原因在于奢侈品消费，在附加值上创 造奇迹。 美国把技术带来的创新转变成产品，成功把奢侈品借助于技术得以批量生产，让更多人能享用，经 营的特色就是大众消费，拥有40%左右的消费人群。 日本借助于更快的技术转化能力及独特的的成本与品牌文化，使得产品能够更加大量生产并且价格 廉价，可以普及消费，拥有60%左右的消费者，物美价廉是日本成功的策略。 这说明不同的文化蕴涵着不同的经营与管理模式。 中国的企业要想成功，也同样需要依赖中国文化与经营及管理的结合。
实质，这个老板可能没有博士读的书多，没有博士知识多，但是他很了解环境，并且能够找到自己适应环境的生存方式，取得成功；对于博
士而言，虽然知识渊博，但是并没有完全了解环境，也就没有找到适应环境的生存方式，有知识并不等于有文化。很多老板，在先有文化之 后在学知识，成为了既有文化又有知识的一个阶层。
LOVE CHINA WIND
（3）文化是群体行为而非“精英”概念
人们往往会认为是“英雄创造历史”，“精英代表文化”，这是一种错误的认知，推动文化变革，或者更新创新文化的时候，的确是英雄
或者精英起着决定性的作用，但这仅仅是启动的作用而已，形成文化的过程一定是群体行为的共识作用，如果英雄或者精英的认识无法成 为公众的认知并成为公众的行为，文化是不会形成的。那些悠久历史文化的企业，他们的企业文化是全员的行为共识而非创造者或者老板 文化。
举例：沃尔玛公司让级别最低的员工都能看到所有财务报告，这个细节发出的信号是：你是公司合伙人。
文化具有象征性载体。
LOVE CHINA WIND
美国文化可以用桥牌作为载体来理解，抓到牌后再定目标，所以美国不会单独去做事，它一定找到资源再定目标，桥牌的第二个规则就是 默契，在合作的时候不会有任何其他想法，严格遵守当下的概念，对美国而言有用的就是合理的； 日本文化可以用围棋作为载体来理解，每一粒子棋子没有任何意义，但是围在一起的每一粒棋子都能够置你于死地，绝对让你没有任何机 会； 中国文化可以用麻将作为载体来理解，鼓励自我成功，不鼓励合作，让玩牌的四个人都不成功的情况下，四个人都高兴，因为可以洗牌重 新开始，这是中国文化劣根性的根源。
LOVE CHINA WIND
人 本 来 是 散 落 的 珍
文 化 的 认 知
从三个角度去理解文化 （1）文化是生存方式并无高雅低俗之分
LOVE CHINA WIND
举例：一位中国留学生，在美国，晚上开车送自己交往的美国女友回家，遇到红灯，同时路上没有任何行人和车辆，他为了赶时间，就没有 按照信号灯显示情况驾驶，结果女生因为 他不遵守交通规则而与他分手。 他回国后，交往了新的女友，同样在晚上开车送交往的伴侣回家，遇到没有行人和车辆的红灯路段，他按照信号灯的显示来行动，结果这个 女朋友因为她太古板，不懂得变通与他分手。 其实这是两地的文化导致的人们生活方式不同而已。
（2）文化是对环境的认同并不等同于知识
举例：有文化的人能够知道环境要什么，能够适应环境，并可以利用和创造环境，这就是文化和知识的不同之处。 顺德一位老板，决定收购一家软件开发企业，这个公司从行政主管到总裁都是博士，他请陈春花老师同他一起去谈收购的事情，他说：“陈 老师，您知道我为什么一定要请您来了吧，他们都是博士，您是博导，您一搏，他们就都倒了。”虽然只是一句玩笑话，但是说出了问题的
中国的传统文化为什么强大？ 不仅是因为四书、五经，不仅因为老子、孔子和佛教，更是因为中国的文化具有强大的载体！中国的丝绸是全世界最好的，中国的陶瓷是 全世界最好的，中国的文房四宝，中国的造纸术、印刷术、茶叶……这一切承载着中国的文化往外走，影响到世界的各个角落，这些技术和 产品所到之处就是中国文化所到之处，世人因为这些产品知道了中国文化。 如今的中国文化令人堪忧的原因？ 欠缺承载文化的载体：没有影响世界的产品和技术，中国文化无法具有载体从而被世界认知。人们因为可口可乐、苹果手机认识美国的创 新文化、因为丰田汽车认识日本的品质文化……这一切都是源于产品，具有全球竞争力的产品和企业。所以文化从来都不是“虚”的东西，
LOVE CHINA WIND
在中国商业银行中，招商银行率先打造 了“一卡通”多功能借记卡，“一网通”
网上银行、双币信用卡、点金公司金融、
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银行服务更高的要求，取得巨大成功。 招商银行的 成长之路，将“因势而变” 的理念一步步体现在创新的产品和服务 中。
LOVE CHINA WIND
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企业文化外化（人 为饰物）
价值观
企业文化诠释化 （外显的价值观）
全球思维
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企业文化内化（基 本假设）
LOVE CHINA WIND
人为饰物：人们进入一个组织，最容易观察到的就是表面现象，那些你所见、所闻、所感受的部 门，就属于文化的组织表面层，就是饰物；
关注思考，而非解决问题和行动。
（4）过去、未来时思维。中国喜欢把五千年灿烂文明、四大发明、丝绸之路拿来反复强调，以彰显曾经的辉煌，其次就是关注未来，总是 描述理想、未来和明天，导致人们沉迷于过去或者幻想未来而回避现实。 当今社会需要的思维方式是什么？
（1）创造性思维。环境最主要的特征是变化，整个世界是全新的、从未遇到过的、巨大而复杂，只有创新才能够让人们不断面对变化和承
为什么曾经发达的两个地方在今天相对于发达地区有些滞后？ 一个是晋商所在区域，一个是徽商所在区域。 晋商是标准的儒商，学而优则商，他们要求先学，真正具有了学问，了解了做 人做事的事理，明白外物的逻辑，才可以去经商。大掌柜的子孙可以继承他的 股权，使得掌柜几代人都很忠诚。晋商成功的关键：深厚的学而优则仕的文化 底蕴，明确而坚守的绩效制度。 现在失去往日辉煌的原因？ 在环境改变后，晋商依然在茶马古道上运输商品，别人已经开始在铁路和轮船 上前行，没有了技术与产品作为载体，也就没有晋商强大的精神理念载体，就 自然而然的衰落了。
外显价值：通过企业的价值观可以理解属于组织表象层面的许多依据是什么，这个层面就是外显
价值。 基本假设:如果价值观仅仅是以理念的方式，或者口号的方式来表达，那么还是无法找到行为背后 的真实驱动因素，这就需要进一步深入到潜意识的基本假设层面，找到真正的潜在假设，就能够 真正了解怎么样的假设对应怎样的行为，以及所有行为背后的逻辑和驱动因素。（新理念 全球思 维）
受变化。 （2）系统思维。随着技术的进步 ，多元的价值和文化更加明显，整体原则的要求会超越以往任何一个时代。 （3）微观思维。微观思维就是强调面对现实，解决问题。
（4）现在时思维。现在时思维方式要求我们立足于现在，从当下开始。现在才是你的所有，过去不是，将来也不是。
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中国封建意识导致的行为习惯依然存在 （1）重讨论，不重行动。例如：在会议中如果需要发言人承担责任，人们就不发言了，如果不需要负责，发言人就会非常活跃，如果需要 提出方案的人执行方案，大部分人就不提供方案了，反之亦然。 （2）重他人，不重自己在中国，大家都活得很辛苦，用一生一半的时间看别人怎么活，用一生另一半的时间活给别人看，自己该如何活， 没想过。如果要求学生星期五交作业，到了星期四晚上，一个学生问同宿舍的其他五位同学是否做了作业，如果别人做了，那个学生不睡觉 也要把作业做完，如果大家都没做，他肯定就心安理得的睡觉了。 （3）重形式、不重内容。中国人喜欢开会，因为会议都不需要解决问题，只需要开会就可以了。 （4）重权利、不重责任。做官喜欢做副的，因为副职不需要承担责任，但是称呼上却无法区分，感觉很好。 （5）重综合、不重分析。在大部分中国的习惯中，喜欢综合归纳，因为这样做的好处是不需要表达自己的意见和立场，同时也不会得罪
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世 界 上 一 切 资 源 都
企 业 文 化 的 认 知
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20世纪80年代中期，当美国还认为自己是全球经济最强大的国家的时候，日本的汽车和电子产品， 长驱直入美国以及全球市场。索尼、丰田、本田成为家喻户晓的品牌以及美国大众购买的首选品牌，如 果不是日本企业的成功，不是美国遭遇日本企业的强力挑战，文化这一概念还不会迅速成为企业管理的 核心话题。因此，企业文化首先是在日本企业的实践中总结出来的，是基于强大的竞争力派生出来的。 美国在了解了日本企业成功之后搞懂了企业文化对于竞争力而言是关键的因素，在日本之后美国开 始构建自己的企业文化。
中国真正的全球化，是指“全球本土化”，要很好的理解中华民族的文化理念，才能发挥自身的 文化价值，具有真正全球化的能力和视野。
化 生 有 。 不 一 息 种 ， 资 那 源 就 可 是 以 文 生
有 可 能 会 枯 竭 ， 只
世 界 上 一 切 资 源 都
文 化 是 神 产 品 是 形
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