培训需求访问提纲表(高层管理人员)完整版

高层管理人员培训需求访问提纲表

公司中高层培训方案

公司中高层培训方案公司的中高层是每个中心、部门的主要负责人，是公司战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到公司的执行力，关系到公司的生存发展。公司规模逐渐扩大，中高层管理人员的管理能力也需要快速提升，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏管理知识而造成失误，给公司带来时间、金钱和机会的代价。因此，迅速强力打造一支具备战略视野广、道德素养高、本领过硬、亲和力强的核心领导管理团队成为目前培训工作的重中之重。鉴于此，特制订以下管理干部培训方案。培训目的：使公司的战略意图及时被传递及分解实施，形成集体效应。教会管理干部有效的管理和利用所负责团队的人、财、物，发挥其最大作用。 4. 提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。培训对象：公司部门经理级以上人员（含中心总经理、副总、部门经理）培训需求分析：战略发展需求：中高层管理团队的水平参差不齐已经成为公司发展的瓶颈，导致公司虽有很好的战略，也很难实现。因此，管理培训是目 1. 2. 塑造团队行为，打造公司结果导向的执行文化。 3.

前公司战略发展急需的培训课程。近期对于中高层的管理培训，可以分两个层次进行: 1、副总级以上咼管: 适用领导力的培训2、各部门（小团队）负责人: 适用带团队如团队执行力的相关培训四、培训方案: 副总级以上咼管《领导力》课程培训目标: 明晰管理者在领导力方面的差距。通过与卓越管理者领导力的对照，使企业高层管理者明晰自身在领导力方面的差距与不足，从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练，快速提升管理技巧与领导素质。通过系统的培训和研讨交流，全面了解影响力的来源与提升技巧，明晰下属的类型、层次与成熟度，针对不同下属，采用不同的管理方法，掌握权威的育人技巧，造就精英下属，掌握多种激励艺术, 挖掘下属潜力，学会有效授权方法，提高团队效率。培训内容: 高素质团队建设技巧有效授权下属的管理及培养目标激励等各部门（小团队）负责人: 《团队执行力》课程培训目标: 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径,

管理人员培训方案

宇辉2011培训方案（管理人员）一、培训目的宇辉培训的目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度：宇辉培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以维持企业的持续发展。企业培训有以下几个主要目的： 1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随着企业的发展，大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况，企业需要通过破诶寻使员工更好地胜任自己的本职工作，以在自己的岗位上发挥更大的作用。来自资料搜索网(https://www.360docs.net/doc/c35085838.html,) 海量资料下载 2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求，只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心里素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解，形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作，团结合作完成企业的目标。

二、培训要求 1、在培训开始前，要建立一个明确的培训目标，并让每个参与者了解这些目标。 2、讲授内容要有科学性、系统性、条理性，突出重点。 3、讲授时语言要清晰、生动、准确。 4、演示时，部门主管准备好所用工具，搁置整齐。要求每个受训者都能看清示范。示范结束后，每个受训者亲手操作并对操作中产生问题提问。 5、对于部门主管在示训过程中要让受训者了解每个环节质量和时间限制条件，并告知受训者每个环节完成时的检查方法。三、培训计划内容制定（一）：长期计划（1）确立培训目标—通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。（2）研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任

中、高层管理人员培训需求调查表

培训需求调查问卷各位同事：大家好！为了提高管理人员的整体素质，配合公司长远发展规划，公司人力资源部决定不断加强培训与人才开发力度，请您根据实际情况配合我们完成此项目调查问卷，这对您自己，对我们都是非常有意义的，感谢您的支持与配合！ 6您认为最有效的培训方法是：（一至三项） J 外出学习 K 其他 __________________________________________ 7、影响您参加培训的主要原因是：（一至三项）（） B 领导不允许 C 专业性太强，听不懂 E 已参加相关课程的学习或课程内容我都已掌握姓名： _______________ 部门： ________________________ 职务： ________________ 1、您认为单次培训多长时间的培训效果更佳： A 两小时 B 一天 C 两天 D 半天 2、您认为培训频率多久一次比较合适：（） E 无所谓，看课程需要而定（） A 半个月 B 一个月 C 一个季度 D 半年 3、您认为什么时间安排培训合适： A 工作日白天 B 工作日晚上 C 周六、日 4、您希望的培训地点： A 工作现场 B 公司培训教室 E 其他 _______________________ （） D 节假日 E 其他 ____________ （） C 专业培训基地 D 其他 5、您认为培训中哪种师资最有效：（一至三项） A 公司内部培训师 B 专业培训机构讲师 C 本领域的专家 D 高校老师 E 观看培训影音/录像 A 课堂教授 D 户外拓展 G 现场演练 B 互动研讨 E 声像试听 H 技术竞赛 C 情景模拟 F 案例分析 I 专题研讨会 A 工作太忙 D 培训没用

公司管理人员培训结业发言稿

公司管理人员培训结业发言稿为期一个半月的集团公司管理人员培训于月日圆满结束。本次培训共进行了《企业精细化管理》、《战略致胜》、《管理沟通》、《服务创新》、《企业创新》等五次专题讲座和一次《党风和廉政建设》党课教育，参加培训人员达1000人次。集团公司党委书记对本次培训工作取得的成绩给予了高度评价。他在培训结束后的结业典礼上代表集团党政领导班子对老师的精心备课、认真讲授和全体学员渴望学习的认真态度，使本次培训取得圆满成功表示衷心感谢。书记说：本次培训活动主要体现两个特点和五点感言。两个特点是：精心组织五加一和坚持学习白加黑，即集团公司党政领导对本次培训工作非常重视，多次过问和提出培训内容及培训要求，并在教育经费上给予大力支持，而且亲临科技园校区，学习和聆听教授的讲授，为广漠干部树立了榜样；集团发展管理部、党办、纪委等部室精心组织了五次专题讲座和一次廉政党课，各单位认真落实培训相关工作和培训人员，使培训工作顺利进行。广漠管理人员正确处理好工作与学习的关系，白天坚持参加培训学习，晚上坚持看书复习，使本次培训得收到了优良的成就。五点感言是：学习《企业精细化管理》深感公交实施规范化和精细化管理之急迫；学习《战略致胜》深感公交实践科学发展观和谋划发展战略之巨大；学习《管理沟通》和《服务创新》深感公交实行有用沟通和优化服务之关键；学习《企业创新》深感公交实现管理创新、科技创新、文化创新之根源；学习《党风和廉政建设》深感企业干部在实际中和考核干部德才之严重。书记在会上还提出了两点要求：一是坚强干部教育培训工作的必要性。要坚持以科学发展观为指导，坚持人才强企战略的实施，提高干部的综合素质和管理能力，使广漠党员干部认清形势，把握机遇，提升标杆，与时惧

培训效果评估访谈大纲

培训效果评估访谈大纲 1、上半年参加过的印象最深刻的1门课程是什么？为什么？提问目的：找出被访者印象最深刻的知识点（并不仅仅为其回答的一门两门课程）分析被访者对此知识点印象深刻的原因是否与工作相关。风险点：印象最深刻的知识大多可能为经常运用的实操或技能类课程，其印象深刻的原因大多是因为工作岗位中对于某种技能重复使用的熟练原因。参考对策：先了解各部门已实施过的培训项目，尽量引导被访问者回答非实操类课程。 2、对于你来说，你想要上什么样的课程？上半年参加过哪些培训，参加的培训是不是你想要上的课程？提问目的：关注被访问者需要提升的能力素质是否得到提升。风险点：部分员工认为自己想要上的课程并不一定是真正的与岗位相关的提升需求。参考对策：淡化被访谈者所提到的固定某类课程名称，多询问被访谈者想要参加的课程内容和想要提升的能力素质是什么，根据其表述的课程内容来提炼其通过参加培训有没有得到真正需求上的提升。 3、您对上半年参加过的培训得到的收获有什么样的评价？有没有可以实际运用到工作中去的要点？提问目的：了解上半年培训中参训者的知识、能力、素质提升点是否有意义，是否与本职工作相关。风险点：被访谈者经常会狭义的理解为收获仅仅是知识、技能，并且自己有可能会意识不到自己一些思维、行动上的改变。参考对策：除了知识、技能之外的收获点，引导被访者去关注他自身的思维、习惯、行动方向的改变，以收集到能力、素质的提升点。 4、今后的培训与学习，您希望参加什么样的学习？怎么样去提升自己？提问目的：了解被访谈人是否通过培训认识到自身的不足，改变了态度，为今后的学习、发展做出了规划。风险点：被访谈者往往会认为学习就是狭义的参加某一门课程，提升自己就是去上课。

(完整)企业中高层管理者培训方案

企业中高层管理者培训方案一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们

通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列 11项素质（见图 3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。图3-1中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。四、培训课程设计 1、设计思路为帮助学员在有限的时间及预算下学到必备的知识，并且强化学员学习效果，课程将秉承精简、全面、有效的设计理念，采用讲授与辅导相结合的培训方式。通过对客户公司中高层管理者培训进行需求分析，结合管理维度分解，总结出公司中高层管理者培训主要集中在三个方面：自我管理、员工管理、业务管理。每个管理维度又有相应的核心能力素质体现。课程将针对于各管理维度的核心能力素质进行设计。影响力成就导向团队合作分析式思考主动性培养他人信息收集能力自信命令、果断性团队领导概念式思考自我管理角色认知时间管理情绪管理员工管理团队管理沟通管理领导力业务技能目标管理战略管理业务管理管理提升

某公司管理人员培训要点

中建三局工程总承包公司管理人员培训要点为充分落实《中建三局工程总承包公司培训实施办法》，进一步加强和规范管理人员的培训工作，不断提高培训管理工作的科学化，根据公司实际对管理人员培训要点规定如下：一、高层管理人员培训要点。（一）、公司高层管理人员应树立创新和开拓的思想理念： 1、适应新形势，从传统的旧观念中解脱出来，勇于创新； 2、解除经验管理的束缚，接受新思路、新观念，创造性地开展工作。（二）、高层管理人员应提升以下意识： 1、引进新的管理理念，增强企业发展的战略意识； 2、掌握新的行业动态，了解公司发展定位； 3、努力开拓市场经营，提高市场占有率； 4、在创新意识指导下，抓好技术创新和管理创新工作。（三）、高层管理人员应不断培养自身素质，其重点是： 1、高层管理者的责任心，使命感； 2、不断创造提高自身的领导艺术与管理变革的能力； 3、掌握现代企业管理方法，如目标管理、绩效管理、人员管理、团队管理等。（四）、高层管理人员以企业经营效益的提高为目的，培养创造利润的思想观念。（五）、高层管理人员应适时进行市场调查研究，针对性的调整经营方针，以推进经营工作促进效益的提高。（六）、高层管理人员应掌握激励、沟通艺术与建立高效益团队的方法，构建企业文化竞争力。二、中层管理人员培训要点。（一）、对中层管理人员进行培训的基本目标是： 1、明确公司发展战略和经营目标；

2、培训相应的领导能力和管理才能； 3、使其具有良好的计划、组织、协调、沟通能力。（二）、本公司中层管理人员应坚持以下标准： 1、是否为下属的工作、晋升提供指导、支持和机会； 2、是否适应地分配了工作，使下属有责任感、公平感； 3、所定的工作计划是否得到了下属的理解和衷心的支持； 4、是否诚信向下属许下的诺言； 5、是否在发布决策、进行指导时，做了妥善的考虑。（三）、中层管理人员应具备以下基本条件： 1、具有相关岗位工作的知识； 2、掌握基本的管理方法； 3、注重教育培训工作； 4、努力培养作为领导者应具备的基本素质。（四）、中层管理人员应具备以下能力： 1、计划能力：（1）、明确工作的目标和方针；（2）、掌握相关业务资料和数据；（3）、用科学有效的方式组织调查；（4）、组织拟定实施方案。 2、组织能力：（1）、分析具体的工作目标和方针；（2）、分析并确定职务内容；（3）、设定机构、制定组织图表；（4）、选定下属人员。 3、控制能力：（1）、制定执行的客观标准和规范；（2）、严格实施标准，及时向上级反馈。（五）、中层管理人员应采用以下指导的方法：

企业中高层管理者培训方案(1)

企业中高层管理者培训方案项目背景介绍：企业中高层管理者，一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员，是一个企业的主要负责人，是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力，关系到企业的生存发展。当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，以带动整个团队的成长。而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案，以提升中高层管理者的管理能力，实现客户公司的快速发展。一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标。

三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化的管理人员素质模型。图3-1中高层管理者的能力（素质）模型 3、人员与绩效分析主要通过分析中高层管理者的绩效评估报告，总结出其中反映的共性问题，由此制定出有针对性的培训提升方案。影响力成就导向团队合作分析式思考主动性培养他人信息收集能力自信命令、果断性团队领导概念式思考

人力资源部访谈提纲

人力资源部访谈提纲（业务部门）访谈人：访谈时间：纪要人：纪要时间：

目录 1.访谈目标 ................................................................................................................................... １ 2.被访谈人员基本资料............................................................................................................... １ 3. 访谈内容 ................................................................................................................................. １3.1 组织机构的运作模式................................................................................................. １3.2 人员岗位编制管理...................................................................................................... ２3.3 人事管理.......................................................................................................................... ３3.4 招聘管理.......................................................................................................................... ３3.5 考勤（时间）管理...................................................................................................... ４3.6 薪酬与福利管理........................................................................................................... ６3.7 绩效管理与激励........................................................................................................... ９3.8 员工发展.......................................................................................................................... ９3.9 外籍人员管理............................................................................................................ １１3.10 项目小组的管理.................................................................................................... １１3.11 对未来管理及信息化的期望........................................................................... １１3.12 其它............................................................................................................................. １１

公司员工基层管理能力培训方案

公司员工基层管理能力培训班方案根据公司年度培训计划，为加强公司各部门骨干员工及后备人才的培养，激励员工持续提升个人管理素质与工作技能，有效推动人才梯队建设，营造公司人才发展的良性竞争氛围，共同参与企业的管理，与企业共成长！公司将于近期举办员工基层管理能力培训班，具体事宜通知如下：一、参训人员分两期进行： 1、初级管理培训班（11月3日） 2、班组长管理培训班（11月10日）二、培训时间 2018年11月3日（周六） 9：00-11：30 ; 13：00-16：45 2018年11月10日（周六）9：00-11：45 ; 13：00-16：20 三、培训地点公司办公室5楼培训室四、培训流程（详细时间见附件一：培训时间表）（1）、11月3日（周六）上午： 1、培训签到（公司五楼培训室） 2、公司领导进行开班讲话 3、对新晋升的、包括没有参加过任何管理培训的值长，由公司进行培训上课。 4、分享经验（由部门的班长做分享报告）下午： 1、参训人员依次发言[发言围绕对自身职责的认识、工作规划与企业共同成长、工作中遇到的困惑等方面] 3、集体讨论，相互探讨解决日常工作中遇到的问题 4、培训总结，由公司领导总结发言（2）、11月10日（周六）上午： 1、培训签到（培训室）

2、公司领导进行开班讲话 3、主题培训（技能主题培训；技能答疑） 4、分享本次培训主题的管理经验（部门经理做分享报告） 5、参训人员依次发言[围绕班组长职责、执行力、如何提升职业技能、个人的职业规划等方面进行发言] 下午： 1、参训人员接着依次发言[围绕上午的发言主题] 2、集体讨论，相互探讨解决日常工作中遇到的问题 3、培训总结，由公司领导总结发言五、注意事项： 1、请各基层管理人员请事先准备发言书面资料，包括日常工作遇到的困难、疑惑等，请提前准备好发言稿，将发言稿提前发送到处，汇总后发给领导。 2、请各项目部文员于11月1日下班前将参会人员名单发送至处。 3、请各部门要高度重视基层管理人员的培训工作，望培训人员能准时参加，如遇突发状况无法准时参加，请及时联系综管部，谢谢！公司人事部 2018年10月17日附件： 1、培训时间表、发言顺序表 2、签到表 3、培训记录表

高级管理人员履职能力提升培训需求的调查问卷

附件：高级管理人员履职能力提升培训需求调查问卷您的基本情况： ?性别：□男□女 ?您在本单位工作的时间：_______年 ?您的职位：____________；单位（部门）____________ ?您在本岗位工作的时间：____________年 ?您所管理的职员人数：____________ ?您的最高学历：____________；您的专业：____________ 一、公司管理现状 1. 作为一名企业管理者，您认为企业部急需改进的方面为(多选项)： a.中层管理者提升管理知识 b.中层管理者提升管理技能 c.员工士气提升 d.企业文化建设 e.业务管理流程的制定和改进 f.安全生产水平的提高 g.生产成本的降低 h.财务状况的改善

其他： 2. 您对您的下级的执行力以及完成工作目标的满意度如何？ a.非常满意 b.比较满意 c.不太满意 d.非常不满意主要原因分析与建议方案（可另附页）： 3. 在绩效管理中，您遇到的主要问题是(可多选)： a.传统的绩效考核不适应目前企业管理发展的需要 b.绩效管理的设计思路尚可，但可操作性不强 c.被考核人员对绩效考核结果有不认同的态度 d.绩效考核缺乏科学完整的事实依据 e.缺乏被评估对象的反馈 f.对改进员工绩效效果不明显 g.其他：二、管理能力 1. 面对公司的发展战略和工作重点，您认为自己在管理上的“短板”，即最需要改进之处有哪些（请选择您认为最重要的5-10项，并请按需要程度排序） 1资源整合2决策能力3解决问题4推动能力5目标管理6部门协调7计划制定8绩效评估9激励员工10辅导下级11沟通能力

中高层管理技能培训方案

恒伟公司中高层管理技能培训方案一、企业背景恒伟股份有限公司是国内知名的大型家电生产厂家，其代表产品恒伟微波炉除在国内市场上占有很大份额以外，还远销到欧洲、非洲、东南亚等地。公司进行股份制改造后，现在人员3400人左右。自公司股票公开上市以后，公司的发展非常迅速。二、现状分析中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重构，每个部门的人员大大精简，提高了办事效率；但同时也使每个人的工作量增加了，各个岗位都是一个萝卜一个坑，离不开。这对于他们进行培训来说是一个难题，即培训与提高没有时间进行。如公司在997年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训，由于他们都是各部门的骨干，所以很多人常常没有时间参加，效果自然也就不理想。公司对管理人员进行培训时还面临一些其他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单独培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高。这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。三、培训需求分析在企业竞争日益表现为人才竞争的今天，培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果是非常重要的问题。然而。目前企业的培训效果却难以令人满意。造成企业培训效果不尽如人意的原因是多方面的，具体表现在：企业管理者对培训的重视程度和认识程度不够；培训目的不明确；培训的计划性和系统性差；错误选择参加培训的人员；培训方法选择不当；培训效果缺乏检查和评估。由于以上原因，最终可能会导致企业的培训费用被浪费或者培训没有达到预期的目的。培训是一个学习活动，是一个过程，最终的目标是让学员学到他们需要学的知识和能力，并能够及时和适当地应用到工作中去，是为了达到企业的卓越绩效。因此，提升企业培训效果不仅要在提高培训对象的个人才干上下工夫，而且要具备一整套鼓励创造卓越绩效的“组织环境和文化”，并使之与工作要求相配套。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求，了解从事某项工作的具体内容，分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训，那些不需要参加培训，此项可通过绩效评估完成。培训对象：恒伟公司中高层管理者培训目的：帮助参加培训的管理者理清管理思路，明确角色定位，提升管理技能，掌握管理方法，倍增管理效率，为各位企业管理者打造提升企业效益的全新渠道，真正实现“向管理要效益”。四、培训方案实施（一）前期准备 1.培训人员：恒伟公司132名中层管理人员 2.培训时间：2011年5月29日-2011年12月31日每个周六、周天 3.培训地点：待定（二）培训实施过程 1、互动：中高层管理者应知道的基本管理知识 ●什么是管理 ●中高层管理者的主要工作是什么 ●考量中高层管理人员的三大指标是什么

公司管理人员培训方案

Xx公司管理人员培训策划策划：人力资源部部门负责人：主管经理审核：批准：

公司管理人员培训策划一、培训目的为全面提升公司管理人员的综合管理能力，拓宽领导干部视野、改善知识结构，加强管理人员的决策能力、领导能力、经营管理能力及综合业务能力。培训对象黄河鑫业有限公司中层管理人员及部分主管。二、培训时间及要求

实践性课程——运用前沿学习理论，学员参与性与应用性为一体，多角度管理工作实际经验。案例式教学——剖析国内外工商管理和企业经营经典案例，介绍最新管理理念、方法和工具。高水平师资——由具有深厚理论基础专家学者和丰富经验实战讲师分享管理经验。五、组织形式及效果评估（供参考）在本次培养计划中我们将对以下几个层次的培训效果进行评估：1．学员对课程质量的评估在每门课程结束后采用对《培训课程满意度调查问卷》的形式来测评，分析学员对现场教学效果的评价，同时关注学员学习情绪、注意力、兴趣等的变化，和授课教师及时沟通调整，确保现场授课效果的有效性和针对性。 2．学员学习效果评估通过核心小组讨论、课外论文、后续跟踪等方法来测定培训者是否自觉运用所学到的知识和技能。分组培训：将学员分为若干小组，在课程基础上开展日常的课程研讨活动，达到相互学习、经验分享、共同收益的作用。课外论文：每个小组定期开展论文写作。论文写作成绩将和小组成员最终的学习成绩挂钩，有色人才负责聘请相关专家审阅，给

出评价。后续跟踪：在培训结束后半个月内，公司主管部门应抽取若干学员进行访谈交流，并通过对其上下级、同事、服务对象等相关人员的访谈，了解学员学习结束后在实际管理工作中的行动应用情况，提出相关建议，并总结本次培训工作经验，对今后的培养工作提出建设性意见。六、师资介绍本培训所聘请的老师均在有色行业内为多家企业培训，具有一定的专业培训经验和丰富的有色金属企业培训经验，是有色金属工业人才中心长期聘用的优秀师资。张琼文资深人力资源经济师、职业指导师。国家教育部“就业新干线卫星直通车”主讲嘉宾，《新京报》等多家杂志、报纸的职业指导专栏专家顾问。具有国家人事部人力资源经济师职业资格、国家劳动与社会保障部二级职业指导师职业资格，原国企政工师任职资格。武卫军中石化股份有限公司天津分公司管理培训专家；国资委授予中国企业培训教育百强培训师；中国企业班组长培训示范基地首席优秀培训师；劳动部与中国职协合编《企业班组长培训教程》主要作者之一。周士亮中国著名生产管理专家、中国企业联合会培训中心生产管理专家、北京大学培训中心教授、中国管理科学研究院生产管理研究专家，高级咨询师，多家国际国内知名培训咨询公司高级

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。第二条原则和政策公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。第三条适用范围本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式第四条培训内容培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训种子，农药，化肥专业知识的培训及销售营销的培训，员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训员工的内部培训是最直接的方式，主要包括： (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

培训需求访谈提纲及记录表

培训需求访谈提纲一、需求访谈的目的：培训需求访谈主要是为了帮助我们获取以下信息 1、清晰界定需要改善的业务问题：什么需要改变？ 2、确认导致该问题的行为因素：根本原因是什么？ 3、区分培训需求和非培训需求：培训能否起到作用？ 4、确定培训需求的轻重缓急：哪些急需解决？ 5、培训设计的参数：多大改善可以被接受（培训对象、培训目标、培训内容、培训形式和方法）？ 6、加强培训需求信息调查的真实性、切实结合实际培训需要。二、培训需求访谈的对象： 1、人力资源部负责调查公司副总经理、中基层管理人员；随时抽取各基层部门1到2名员工访谈。 2、各部门负责调查本部门所有相关人员。本次培训以部门为单位提交培训需求，分管领导个人的培训需求和分管的部门一起提交，分管几个部门的分管领导，只需和其中一个部门提交即可。三、培训需求访谈的程序： 1、明确业务问题 2、引导问题的根源 3、确定培训内容 4、确定培训目标四、访谈的问题清单：注：本问题清单仅做参考，访谈人可以根据实际情况调整。 1、当访谈对象有具体的培训需求时候： A、这个培训有什么业务背景？针对什么业务问题？对下年度的业务开展的作用。 B、是什么使得这个培训变得这么紧迫了？ C、这个培训的目标对象是谁？ D、为什么是他们？ E、培训参数的合理性设置？

总结语：您最希望这个培训帮助您改善（衡量指标），对吗？希望达成的培训目标。 2、当访谈对象没有具体的培训需求时候： A、本公司/业务/部门本年度业务目标完成情况如何？暴露出哪些问题?业务流程不能够流畅执行的原因？ B、本公司/业务/部门本年度工作过程中，出现过哪些对您印象最大的危机或者事故？造成危机或事故的原因是什么？（列举三项） C、围绕公司下半年的经营战略，您认为您及您业务/部门在哪些方面有优势和不足？哪些不足需要迫切改善？ D、本公司/业务/部门下半年度的业务工作重点是哪些？达成哪些结果对你是最重要的? E、您认为要达成下半年业绩目标和期望的结果，本公司/业务/部门员工需要具备哪些关键能力? 表现出什么工作行为? F、您认为本部门员工的关键能力表现，哪些地方与您期望不一致？ G、本部门下半年业务能力提升与培训的重点是什么？ I、如果您部门的业务培训只能有一个重点，哪方面将最能帮助您实现您的业绩期望? J、您本人在下半年希望参加哪些培训或通过什么形式来提升个人能力？ K、您对于公司上半年培训工作有哪些批评意见？ L、您对于公司下半年培训工作的开展有哪些建议？五、访谈常用的总结性话术（进一步与受访谈人进行确认） 1、看来引起这个问题的根源是 (行为或者因素)，对吗？ 2、培训对象可以控制的问题是 (学员可控制的行为)。其中问题是培训可以解决的，问题是培训不能解决的，您同意吗？那么，我们把培训确定在解决（可培训行为）上，您觉得可以吗？ 3、为了帮助改善问题，这个培训应该重点解决问题，您觉得对吗？ 4、培训目标确定，您觉得可以吗？这个应该是知识/技能/态度培训，对吗？

培训需求分析报告

中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景 ××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。二、调查对象企业各职能部门主要负责人（共计40人）。三、调查方式及主要内容 1. 调查方式：访谈、问卷调查（1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。（2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。 2. 调查的主要内容及其分析（1）岗位任职时间：从表1-2可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。（2）管理幅度：从表1-3中可以看出，20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。目前有8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。（3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的，很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得

知，在具体制订计划的过程中，在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。（4）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但在工作中具体如何操作，40%的人员表示希望得到此方面的培训。（5）高效团队的建设：团队作用发挥得好，就能产生1+1>2的效果，至于如何带领及组建一支高效的团队，60%的人员表明自己缺乏这方面的技巧。（6）员工培训：所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训，但只有10%的人员制订了员工培训计划且认真执行，10%的人员认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出，他们大都意识到对下属进行培训的重要性，但真正能落实的人比较少，而且他们对于培训技巧还需要学习。四、培训计划建议（1）时间安排。培训时间：××日至××日，共计××天。（2）课程设置安排（见表1-4）。

企业中高层管理者培训方案4.doc

企业中高层管理者培训方案4 企业中高层管理者培训方案一、培训对象客户公司主管级以上管理人员，包括承担部分管理职责的高级技术人员。二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益： 1、懂得做领导的真正含义； 2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力； 3、掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展； 4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力； 5、学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置； 6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力，从而提高团队整体效率； 7、提升有效授权的能力，让员工和管理者一起行动起来，提高团队作战能力； 8、提升个人的领导力，拥有个人的影响力，激发团队，支

持公司实现整体目标。三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行： 1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划，由此得出公司对中高层管理者的发展要求，并总结出中高层管理者的培训重点。 2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准，得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求，并由此总结出培训要点。 ——中高层管理者能力（素质）模型管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质（见图3-1），否则很难成为一名合格的职业经理人。其中基本要求：组织认识、关系建立、专业知识。这里所讲的管理人员素质模型是比较通用的，不可能百分之百适用于所有企业，企业在实际应用过程中，还应根据企业的文化特点和实际情况对这个模型作适当的修正，从而得出企业自己的个性化

中高层培训方案

2013年中高层管理人员培训方案根据中高层培训需求调查分析报告，确定“四个培训主题”：第一：组织外出考察与交流学习；第二：利用周二与周末时间组织中高层观看培训光盘，同时通过内训师对光盘内容进行解读；第三：推荐学习能力强的人员参加知名大学、培训机构开办的总裁班课程；第四：组织管理论坛，推荐在外出参观学习和总裁班中成果优秀者做分享。同时为了加强培训效果的落实，拟采用“培训积分”的形式对结果进行考核，每季度统计一次，并进行公布，12月份汇总积分情况，纳入中高层管理人员年度考核。具体内容如下：一、组织参观考察 1、目的以全面落实香驰五年战略规划为目标，通过参观交流的方式开阔管理层的视野与提升经营管理能力。 2、参观的主题大体分为：经营管理模式、产业结构调整与升级、技术创新、人才梯队建设与核心人才管理等。 3、组织方式与成果落实各事业部、产业公司联系同行业优秀企业，人力资源部联系国内知名企业，由人力资源部统一组织控股中高层管理者参加，全年组织3次。每次外出交流前，控股人力资源部将发布通知，介绍参观企业的基本情况、参观交流主题和参观的具体安排，公布必须参加的人员和

可以申请参加的人员范围。除必须参加的人员外，其他想要参加的中、高层需填写《中高层外出学习申请表》，报送人力资源部，人力资源部审核后发布外出交流学习名单，统一组织外出交流学习。每次外出交流后，参加者向人力资源部提交交流的成果，主要针对参观的主题方面提出相应改善方案，并填写《交流学习改善表》（附后）交至人力资源部。人力资源部根据结果落实情况为参加者积分并按照时间节点检查改善方案落实情况以季度培训报告的形式发布。 4、费用预算计划全年外出参观3次，每次15人（以中高层管理者为主），期间主要产生两项费用，总计发生费用14万元，具体如下：参观费用