关于心理辅导.ppt
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关于心理辅导
心理辅导是用生命影响生命， 用人格影响人格的崇高事业。
——罗杰斯
个别心理辅导
我们辅导谁？
人的心理健康与否，并没有一条截然 分明的界限。从完全健康到有严重的精神 疾患，中间有着广阔的中间地带。
灰色区理论
完全健康
心理问题
神经症
精神病
心理的常态（normal)与变态(abnormal)
倾 听练习
“昨天晚上我简直发了疯！妈妈不停 地唠叨，说我读书不用功。在她没完没 了烦个不停时，我的火气越来越大，她 再也不要来管我的事情，我甚至骂她是 讨厌的老太婆。（揪着自己的头发）然 后我乒的一声把门关上了。”
同理心
同理心的内涵： ➢ 聆听来访者叙述，深入来访者内心世界 ➢ 以感同身受的方式体验来访者主观想法与情绪 ➢ 把关切的理解传递给来访者
正确地认识客观世界，能动地改造 世界，创造良好的生存环境。
人类的心理状态
心理咨询（心理辅导）与心理治疗的范围
什么是心理辅导？ 不是劝说、说服或指导，也不止于提供
信息和面谈，而是一个人际影响的历程。 1、反应个案的情感、想法和行为 2、接纳个案所知觉到的 3、自愿的 4、保密和隐私
辅导员是一个专业助人者
初层次同理心：回应来访者“明确表达”的感受、想 法。 高层次同理心：
回应来访者叙述中“隐含”的感受与想法。
初级同理心 举例
学生：“最近不知道怎么搞的，作业老是拖 着，懒得做，无法按时完成，所以越积越 多，心理很着急，可是心理越着急，就越 做不下去”（两只手不停的搓着）。
教师：面对受助者，关切地眼神，点头。（专注 与倾听）“最近你老是无法按时完成作业， 因而堆积了很多，你心急如焚不知如何 是好”。 （初级同理心）
与方法给予帮助
，
受
助
者
心理辅导是一种改变的历程
策
问题
略
事情总是
不如意的 方
法
结果
事情已有改观 或越来越顺利
个案的问题有哪些？
中小学生常见心理问题
适应问题 与学习有关的心理问题 人际交往方面的问题 青春期心理问题 不良人格
辅导的预期结果
1、改变情感情绪状态 2、增进了解（对自我、他人、环境） 3、协助做决定 4、寻找达成决定的辅助方法
专注与倾听技术举例
• 学生：“我今天下午进城感到十分不安。当我见到一个 朋友时，竟想拔腿跑开，我简直不愿意和任何人交往。”
• 未专注与倾听的教师：面对受助者，身体往后仰，面部 毫无表情。“你今年上几年级了？”
• 专注与倾听的教师：面对受助者，身体开放、稍微倾向 受助者、身体放松、与受助者保持良好的目光接触、关 切的眼神、配合受助者的语言与非语言行为而调整动作 与声调。“你说当你见到朋友时想要跑开，你能不能详 细把当时的情况及一切的细节都告诉我呢？”（具体化 技术）
1、负向的助人类型
你认为你碰到难题了 让我告诉你怎么做 我来指挥 我以前也有类似问题
辅导员是一个专业助人者
2、正向的助人类型
对人关怀有兴趣 身心成熟 高的自我觉察能力 开放弹性的态度
敏锐的观察力 真诚的态度 良好的沟通能力 丰富的知能
心理辅导是一种互动的关系
个
案
提出问题或困惑
，
辅
来
导
访
员 运用心理辅导理论、策略 者
一位男性与另一位男性在街上见面时相互亲吻。
一个年轻人在奋力砸碎一座文物雕像
一位青年妇女连续多日拒绝进食。
一个正中常年的男心人理披头活散动发具、有手三舞大足功蹈能地对天大喊大叫
。 是发揭展良好示和地人变适类化应心规环理律境异的，常 一心现门身健象科康的学发发。展生属；、于 心理正常学地的参重与要各分种支社学会科活动。；
采取行动阶段要点
（1）目标要具体 （2）策略要最佳（多种策略—最佳策略—计划） （3）要经常进行评估 （4）治疗方法的运用具有试误性 （5）要帮助受助者举一反三，学习应用经验 （6）不能使受助者变成一种被动、接受、依赖
的角色
结束关系阶段要点
（1）采取渐次结束的办法 （2）慎重处理分离焦虑情感
专注与倾听
目标 建立关系 探讨问题 采取行动 结束关 系
*专注 *初层次同理心 *高层次同理心
主要 *倾听 *具体化
*自我开放
技术 *尊重 *立即性
*角色扮演
*结构 *面质
*行为改变技术
*家庭作业
建立良好关系阶段要点
（1）造成自由而安全的气氛，减轻谈话焦虑：要有 接纳及容忍的态度 ；尊重受助者的意见 ；适当 地说明会谈的方式 ；谈话内容的绝对保密 ；在 提问上，要注意提问的内容具体、确实，避免抽 象、模棱两可、模糊不清的会话 。
• 在辅导过程中，辅导教师的语言与非语言 行为反映出，辅导者正全神贯注聆听受助 者的语言表达，细读受助者的非语言行为， 让受助者感受到关怀、尊重，从而愿意开 放自己、坦诚表白。
1、观察和察觉来访者的非语言行为； 2、倾听和理解来访者的言语信息； 3、整理出综合性印象； 4、倾听那些似乎不太合情理的观念与情绪。
（2）增强谈话的动机：向受助者解释谈话的重要 性 ；告诉受助者，谈话本身有发泄和治疗的作 用 ；对受助者的谈话行为给以强化 。
（3）反射受助者心中的思想和感情流动。
探讨问题阶段要点
（1）要能充分追寻、检验受助者所提出的主 要问题 (实情）
（2）帮助受助者发觉其面对心理挫折的反应 方式（盲点）
（3）在以分析、解释为主的治疗中，辅导者 的作用是“点化”、帮助领悟而不是灌输
专注与倾听技术功能
1. 有助于建立良好的关系。 2. 有助于鼓励受助者开放自己、坦诚表白。 3. 有助于辅导者深入受助者内心世界。
专注与倾听技术 适用时机与注意事项
• 专注与倾听技术适用于整个辅导过程，尤 其是辅导初期。
• 使用专注与倾听技术时，要做到真诚，不 做作，不能为了使用此技术而总是生硬地 保持身体姿势不变，应态度自然，身体姿 势随情境随时调整。
ห้องสมุดไป่ตู้导的策略
1、了解个案的需求和求助目的 2、整合和澄清个案的问题 3、制订辅导的步骤和计划 4、适时提供适当方法或技巧 5、评估个案改变的进行和成效
心理辅导的基本阶段
1、建立良好关系阶段 2、探讨问题阶段 3、采取行动阶段 4、结束关系阶段
心理辅导的基本阶段与技术
阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶 段
高级同理心 举例
学生：“我不知道这是怎么回事。我学习和工作 都 很努力，但到了评奖、选先进的时候总也轮 不上我。我认为自己各方面都不比别人差， 努力为同学服务，有什么事情总是抢着做。 我不像其它人那样爱出风头，我只是实干。”
心理辅导是用生命影响生命， 用人格影响人格的崇高事业。
——罗杰斯
个别心理辅导
我们辅导谁？
人的心理健康与否，并没有一条截然 分明的界限。从完全健康到有严重的精神 疾患，中间有着广阔的中间地带。
灰色区理论
完全健康
心理问题
神经症
精神病
心理的常态（normal)与变态(abnormal)
倾 听练习
“昨天晚上我简直发了疯！妈妈不停 地唠叨，说我读书不用功。在她没完没 了烦个不停时，我的火气越来越大，她 再也不要来管我的事情，我甚至骂她是 讨厌的老太婆。（揪着自己的头发）然 后我乒的一声把门关上了。”
同理心
同理心的内涵： ➢ 聆听来访者叙述，深入来访者内心世界 ➢ 以感同身受的方式体验来访者主观想法与情绪 ➢ 把关切的理解传递给来访者
正确地认识客观世界，能动地改造 世界，创造良好的生存环境。
人类的心理状态
心理咨询（心理辅导）与心理治疗的范围
什么是心理辅导？ 不是劝说、说服或指导，也不止于提供
信息和面谈，而是一个人际影响的历程。 1、反应个案的情感、想法和行为 2、接纳个案所知觉到的 3、自愿的 4、保密和隐私
辅导员是一个专业助人者
初层次同理心：回应来访者“明确表达”的感受、想 法。 高层次同理心：
回应来访者叙述中“隐含”的感受与想法。
初级同理心 举例
学生：“最近不知道怎么搞的，作业老是拖 着，懒得做，无法按时完成，所以越积越 多，心理很着急，可是心理越着急，就越 做不下去”（两只手不停的搓着）。
教师：面对受助者，关切地眼神，点头。（专注 与倾听）“最近你老是无法按时完成作业， 因而堆积了很多，你心急如焚不知如何 是好”。 （初级同理心）
与方法给予帮助
，
受
助
者
心理辅导是一种改变的历程
策
问题
略
事情总是
不如意的 方
法
结果
事情已有改观 或越来越顺利
个案的问题有哪些？
中小学生常见心理问题
适应问题 与学习有关的心理问题 人际交往方面的问题 青春期心理问题 不良人格
辅导的预期结果
1、改变情感情绪状态 2、增进了解（对自我、他人、环境） 3、协助做决定 4、寻找达成决定的辅助方法
专注与倾听技术举例
• 学生：“我今天下午进城感到十分不安。当我见到一个 朋友时，竟想拔腿跑开，我简直不愿意和任何人交往。”
• 未专注与倾听的教师：面对受助者，身体往后仰，面部 毫无表情。“你今年上几年级了？”
• 专注与倾听的教师：面对受助者，身体开放、稍微倾向 受助者、身体放松、与受助者保持良好的目光接触、关 切的眼神、配合受助者的语言与非语言行为而调整动作 与声调。“你说当你见到朋友时想要跑开，你能不能详 细把当时的情况及一切的细节都告诉我呢？”（具体化 技术）
1、负向的助人类型
你认为你碰到难题了 让我告诉你怎么做 我来指挥 我以前也有类似问题
辅导员是一个专业助人者
2、正向的助人类型
对人关怀有兴趣 身心成熟 高的自我觉察能力 开放弹性的态度
敏锐的观察力 真诚的态度 良好的沟通能力 丰富的知能
心理辅导是一种互动的关系
个
案
提出问题或困惑
，
辅
来
导
访
员 运用心理辅导理论、策略 者
一位男性与另一位男性在街上见面时相互亲吻。
一个年轻人在奋力砸碎一座文物雕像
一位青年妇女连续多日拒绝进食。
一个正中常年的男心人理披头活散动发具、有手三舞大足功蹈能地对天大喊大叫
。 是发揭展良好示和地人变适类化应心规环理律境异的，常 一心现门身健象科康的学发发。展生属；、于 心理正常学地的参重与要各分种支社学会科活动。；
采取行动阶段要点
（1）目标要具体 （2）策略要最佳（多种策略—最佳策略—计划） （3）要经常进行评估 （4）治疗方法的运用具有试误性 （5）要帮助受助者举一反三，学习应用经验 （6）不能使受助者变成一种被动、接受、依赖
的角色
结束关系阶段要点
（1）采取渐次结束的办法 （2）慎重处理分离焦虑情感
专注与倾听
目标 建立关系 探讨问题 采取行动 结束关 系
*专注 *初层次同理心 *高层次同理心
主要 *倾听 *具体化
*自我开放
技术 *尊重 *立即性
*角色扮演
*结构 *面质
*行为改变技术
*家庭作业
建立良好关系阶段要点
（1）造成自由而安全的气氛，减轻谈话焦虑：要有 接纳及容忍的态度 ；尊重受助者的意见 ；适当 地说明会谈的方式 ；谈话内容的绝对保密 ；在 提问上，要注意提问的内容具体、确实，避免抽 象、模棱两可、模糊不清的会话 。
• 在辅导过程中，辅导教师的语言与非语言 行为反映出，辅导者正全神贯注聆听受助 者的语言表达，细读受助者的非语言行为， 让受助者感受到关怀、尊重，从而愿意开 放自己、坦诚表白。
1、观察和察觉来访者的非语言行为； 2、倾听和理解来访者的言语信息； 3、整理出综合性印象； 4、倾听那些似乎不太合情理的观念与情绪。
（2）增强谈话的动机：向受助者解释谈话的重要 性 ；告诉受助者，谈话本身有发泄和治疗的作 用 ；对受助者的谈话行为给以强化 。
（3）反射受助者心中的思想和感情流动。
探讨问题阶段要点
（1）要能充分追寻、检验受助者所提出的主 要问题 (实情）
（2）帮助受助者发觉其面对心理挫折的反应 方式（盲点）
（3）在以分析、解释为主的治疗中，辅导者 的作用是“点化”、帮助领悟而不是灌输
专注与倾听技术功能
1. 有助于建立良好的关系。 2. 有助于鼓励受助者开放自己、坦诚表白。 3. 有助于辅导者深入受助者内心世界。
专注与倾听技术 适用时机与注意事项
• 专注与倾听技术适用于整个辅导过程，尤 其是辅导初期。
• 使用专注与倾听技术时，要做到真诚，不 做作，不能为了使用此技术而总是生硬地 保持身体姿势不变，应态度自然，身体姿 势随情境随时调整。
ห้องสมุดไป่ตู้导的策略
1、了解个案的需求和求助目的 2、整合和澄清个案的问题 3、制订辅导的步骤和计划 4、适时提供适当方法或技巧 5、评估个案改变的进行和成效
心理辅导的基本阶段
1、建立良好关系阶段 2、探讨问题阶段 3、采取行动阶段 4、结束关系阶段
心理辅导的基本阶段与技术
阶段 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第四阶 段
高级同理心 举例
学生：“我不知道这是怎么回事。我学习和工作 都 很努力，但到了评奖、选先进的时候总也轮 不上我。我认为自己各方面都不比别人差， 努力为同学服务，有什么事情总是抢着做。 我不像其它人那样爱出风头，我只是实干。”