护理管理职能职责

护理管理职能职责
护理管理职能职责

中医院护理管理职能

一、负责全院中医护理的临床、教学、科研、预防管理工作;

二、制定全院中医护理工作中长期规划和年度计划,并组织实施;

三、负责全院护理人力资源管理,提出护理人员考核、奖惩、晋职晋级意见;对聘任护理部主任和护士长提出意见;对新护士院内分配提出意见;负责招聘、管理合同护士等。

四、制定各级护理人员职责,各班工作程序及工作标准,定期进行考核评价。

五、建立健全规章制度,疾病护理常规,护理技术操作规程,定期进行检查,针对存在问题,及时改进。

六、有健全的护理质控组织,设立护理质量管理委员会。对全院护理质量进行检查、监控,对护理缺陷进行调查分析,制定防范措施。

七、定期组织全院护士业务讲课和技术操作培训,科室每半年进行理论、操作考核,年终护理部进行理论、操作考核。

八、负责组织全院护理教学与科研活动,组织新业务、新技术的开展。

九、定期召开护士长会议,讲评护理质量,布置工作任务,收集意见,提出持续改进措施。

2011年6月20日

中医院分管副院长职责

1、在院长直接领导下,负责医院中医护理管理工作。

2、指导护理管理部门制定相关中医护理工作计划、规章制度、操作规程等,督促其组织实施和落实;

3、组织护理管理部门提出并实施中医护理人员培训计划,指导开展中医护理科研工作等。

陆良县中医院护理部主任职责

1、在分管院长的领导下,全面负责医院的中医护理行政与业务管理。

2、拟定全院中医护理工作计划,并负责组织、实施、总结。

3、组织制定并完善、中医护理常规、技术操作规程等。

4、定期组织对中医质量进行检查,并及时组织研究讨论,制定改进措施。

5、负责拟定全院各级护理人员的中医护理教育工作计划,并开展培训和考核。

6、组织护理人员开展中医护理科研工作;建立护理人员技术档案,建立健全护理信息系统,开展中医护理相关信息的收集和分析等。

陆良县中医院护士长职责

1、在护理部主任或科主任领导下负责本病区中医护理管理工作。

2、根据护理部工作计划,制定本病区工作计划并组织实施。

3、实施中医护理常规、技术操作规程;指导病区护士或亲自操作复杂中医护理技术。

4、定期组织护理查房,参加科主任或主治医师查房,全面掌握病区中医护理工作情况与患者动态,解决临床实际问题,指导并做好危重患者的中医护理。

5、组织护理人员学习中医护理理论,实施辩证施护;负责病区的护理安全,对中医护理质量进行检查并及时提出改进措施。

6、组织并监督本病区护士完成中医护理继续教育任务等。

各护理管理委员会职责

(一)护理质量管理委员会职责 1)护理质量管理委员会在护理部主任的领导下开展工作。 2)护理质量管理委员会可以根据护理质量分析数据,建立防压疮、防跌倒、防药物事故、防感染等专项工作小组,有重点的解决护理质量的问题。 3)建立前瞻性护理质量管理思路。把工作重点放在质量建设上,包括文化建设、组织建设、制度建设、标准建设、环境建设等。 4)督促医院及科室建立患者安全文化和非惩罚性不良事件报告制度,把问责制和非惩罚制度有机结合,并督察落实。有效开展信息交流,将不良事件降低到最低程度。 5)督促在临床科室建立质控前移的临床三级质控体系。使责任护士、组长和护士长实施护理过程的动态质控。 6)采用科学的质量管理办法,前瞻性地用失效模式分析(FMEA)测算医院及科室临床护理质量指标的本底数据,及时发现不良事件的可能性、频率、严重程度,建立高危监测指标,及时发现和报告不良事件;运用根本原因分析方法(RCA)分析不良结果,采取防范措施,保证安全质量。 7)通过核心制度及对前线护士不间断的教育训练,形成质量持续改进的长效机制。 8)根据省卫生厅“医院护理质量评价指南”及61项临床护理质量评价指标、11个专科护理安全质量目标等文件,制订和完善医院临床护理质量标准和指标体系,建立科学、有效的护理质量评价体系。 9)定期对全院或重点科室护理质量进行全面或单项检查,正确、客观评价护理工作,监测并分析护理质量数据,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施,护理部定期召开全院或部分专科的质量工作会议。 10)根据《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》以及医院各项规章制度,完善本院护理工作奖罚条例。 (二)专科护理发展委员会职责 1)发展专科护理是各级各类医院重要的临床护理工作。要把基础护理服务落实在专科护理实践中。

职业卫生管理部门(人员)岗位责任制

编号:SM-ZD-65509 职业卫生管理部门(人 员)岗位责任制 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

职业卫生管理部门(人员)岗位责 任制 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1、认真贯彻执行职业卫生安全法律法规、标准及其规章制度。对本单位职业卫生工作负直接管理责任。 2、负责制定本单位的年度职业病防治计划和实施方案。 3、汇总和审查职业卫生安全技术措施计划,并督促有关部门切实按计划执行。 4、组织和协助有关部门制定或修订职业卫生安全规章制度和安全技术操作规程。 5、负责组织对职工的职业卫生安全宣传、教育和培训工作。对新员工进行三级职业卫生安全教育,考试合格后,建立个人三级教育档案,方可上岗作业。 6、定期进行现场职业卫生检查,协助解决问题。遇到特别紧急的事故隐患,有权指令先行停止作业,同时采取相应处置措施,并立即报告单位领导。

7、督促和检查企业职工正确使用劳动防护用品。 8、定期组织厂级职业卫生检查,并做好记录,向主管领导汇报。 9、定期召开职业卫生安全工作会议,并做好记录,对职业卫生安全工作的建议和存在的问题,及时向主管领导汇报。 10、负责对涉及职业危害的危险作业审批和现场监管。 11、有权向主管领导提出奖惩意见。 12、总结和推广职业卫生安全管理的先进经验。 13、参加审批新建、改建、扩建和大修的设计计划,并按规定上报政府相关部门和参加工程验收及试运行工作。 14、协助有关部门参与职业卫生伤亡事故的调查和处理,进行伤亡事故统计、分析和报告,提出事故防范措施,并且督促有关部门落实。 15、做好女工的职业卫生保护工作。 16、组织实施本单位职业卫生应急预案的演练,做好记录和归档,并根据演练情况修订应急预案。 17、建立健全职业卫生管理档案。 18、完成上级布置的其他职业卫生安全工作。

护理安全管理

护理安全管理中不安全因素很多,如护理人员法律意识淡薄、不按规范流程操作,护患间缺乏有效沟通等,该院护理部不断总结多年的管理经验,在诸多因素中,将关键制度、关键人员、关键患者、关键时间、关键科室作为护理安全管理中的20%,进行重点管理。 (一)关键制度管理:护理规章制度是对护士在为患者和社会人群服务过程中应当履行的工作职责、享有的工作权限以及工作程序、工作方法等做出的文字规定,是护理人员必须严格执行和遵守的规则。此项管理由护理部主任及科护士长负责。护理部将护理规章制度进行整理、编排并装订成册,人手1册,并制订学习计划,定期抽查学习效果。将查对制度、交接班制度、护理安全管理制度、分级护理制度、护理文件书写(护理文书)质量监控制度、抢救工作制度、新业务新技术准入制度、差错事故登记报告制度、病房消毒隔离管理制度、输血查对制度列为10项关键制度,作为每月质量检查的必须内容,落实到实际工作中去。 (二)关键人员管理:对人员进行分级管理。护理部主要对护士长进行监督和管理,特别重视新上岗的护士长的培训和成长。护士长重点管理科室的技术骨干、新参加工作人员、责任心不强人员。护士长根据不同人员特点安排班次,合理应用人力资源。 ①技术骨干。其业务精、技术强,是科室的领头人,对整个科室的发展起关键作用。将这部分人员安排在重要岗位,负责科室的主要工作任务,同时鼓励她们对年轻人员进行传、帮、带,以带动全科工作。 ②新参加工作人员及容易发生差错的人员。她们缺少工作经验,缺乏锻炼或责任心不强,护士长安排高年资护士对其行指导和帮助。护理部对其进行安全教育和培训,强化三基训练,对临床常用护理操作进行逐项培训考试,使其掌握临床常见的基本技能和应急处理技巧。同时,每周五晚护理部组织业务讲座,授课教师均为临床经验丰富、主管护师职称及以上的人员,以拓宽低年资护士知识面,开阔其视野,为在临床工作中独立处理和解决问题打下坚实的基础。 ③注重临床护理人员心理疏导工作。护理部定期进行心理业务讲座,护士长力求成为护士的压力缓冲站和能量加油站,在工作和生活中为护士提供同事支持系统。护士对工作满意度直接影响到护士的工作效率和工作态度,从而影响患者的康复情况。护士长要及时与护士进行沟通,解除其思想顾虑,当工作人员之间发生冲突、影响团结协作时,及时给予疏导,做好心理工作,使之以良好的心态投入到工作中去。 (三)关键患者管理:将急危重症患者、大手术患者、疑难病患者、预后不良患者、新入院患者、采用新技术新医疗项目治疗患者作为病房的关键患者。根据其不同类型采取不同护理管理措施,与患者加强沟通。护患之

各层次护理管理岗位职责及考核标准

各层次护理管理岗位职责及考核标准 一、护理部主任(总护士长)岗位职责 (一)直接上级:院长 (二)直接下级:各科护士长 (三)工作概要: 在院长的领导下,全面负责医院护理工作。 (四)岗位职责: 1、在院长的领导下,负责医院的护理行政与业务管理工作。拟定全院护理工作计划,院长批准后实施。并检查护理工作质量,按期总结汇报。 2、负责拟定和组织修改护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。 3、负责预防院内感染的具体工作。 4、深入科室,对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。 5、负责拟定在职护士理论知识培训计划及技术操作训练,定期进行业务技术考核。 6、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。逐步实行护理垂直管理,负责院内护理人员的调配,并向院长提出护理人员升、调、奖惩的意见。对于护理人员发生的差错事故应与各科室共同研究处理。 7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 8、提请医务、药剂、后勤等部门支持中医护理工作相关问题。 9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步

达到制度化、正规化、规格化。 10、主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。 11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。

护理部主任(总护士长)岗位责任制考核标准

考核时间:考核者:总扣分 二、护士长岗位职责 (一)在护理部主任领导下,根据护理部及科内工作制定本科总体护理工作计划,并组织实施,做到年有计划、总结,季、月有重点,周有安排。 (二)负责护理人员的分工安排,参加指导对危重、大手术及急救病人的护理。 (三)督促各级护理人员认真执行各项规章制度和中医技术操作规程,严防差错事故的发生。 (四)每月进行护理质量检查考核,组织护理人员业务学习和技术培训、考核。 (五)严格执行院内感染消毒隔离管理工作,督促、检查无菌技术操作规范。 (六)认真执行查对和交接班制度,负责药品、器材、设备、物品的请领和保管工作。 (七)负责做好护理人员的服务理念,提升服务质量。教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。 (八)负责病区环境整洁、安静、安全、舒适,督促保洁员做好病房、门诊、走廊的清洁卫生。

《护理管理学》习题及答案 考试版

护理管理学 一、单选题: C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人 A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化 B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认 为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策 B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标 C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则 C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规 C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理 A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化 D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行 D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则 A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说 C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动 C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说 A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性 C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性 A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率 B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系 C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论 D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气 C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为 C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要 D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度 D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可 B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论 A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作 C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标 D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策 B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算 D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略 C 6、计划的特征不包括( )C、组织性 A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1H C 8、管理职能中最基本的职能是C、计划 A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用 C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克 158

护理组织管理体系及职责分工

护理组织管理体系及职责分工 一、三级护理管理体系 实行护理部主任、科护士长、护士长三级管理体体系。 二、护理管理岗位配置标准 (一)护理部: 设护理专家1人、主任、副主任各1人,干事2人。 (二)科护士长: 设心血管病医院、干部科、门急诊科护士长3人。 (三)护士长: 设有45个护理单元(28个临床科室;7个特殊科室、急诊科、9个门诊科室),2个外设分支机构(新迎北区分院、高新区分院),有50名护士长及副护士长。 三、岗位职责 (一)护理专家 全面负责医院护理文件书写质量管理和控制。 (二)护理部主任、副主任 1、在院长领导下,负责全院护理质量管理工作,根据医院年度计划,结合临床医疗和护理工作实际,拟定全院护理工作目标产、计划、具体组织实施。 2、负责拟订、修改、完善护理规章制度,护理常规,技术操作规程,岗位职责,护理工作质量标准,建立健全护理患者应有权的告

知文本及护理应急预案,并检查、督促落实。 3、针对全院护理人员工作、思想、学习情况,加强护士职业道德素质教育,开展以患者为中心的人性化服务,不断提高护理服务水准。 4、协调和处理与科主任、医技、后勤等部门的关系,合理调配护理人员。 5、与人事部门共同做好护理人员的考核、任免、晋升、奖惩工作,对全院护理人力资源进行合理的配置、调配和使用。 6、运用现代管理理论,进行护理质量全程控制,抓环节质量管理、缺陷管理、减少差错、杜绝事故,确保患者安全。 7、了解科室护士长工作能力水平,检查护理质量并指导工作;定期召开护士长会议,分析进评护理质量,制定持续改进措施。 8、制定各级护理人员的岗前培训和继续护理学教育计划。抓好基础理论,专科理讼及各项护理技能培训及考核。 9、组织领导全院开展护理科研立项和科研,及时引进、论证及推广护理新业务、新技术。 10、根据教学目标、负责组织领导护理临床教学及进修培训工程。 11、关注国内外护理专业发展动态,注意信息分析和利用。 12、完成年终护理工作总结,主持召开全院护士大会,表彰在临床护理,教学、中成绩突出者。 13、护理部副主任,协助主任负责相应工作。

《护理管理学》试题及答案

2013级护理本科《护理管理学》试卷 一、单选题(每小题1分,共20分) 1.管理的二重性包括() A.社会性和目的性B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性2.在古典管理理论中,被称为“管理过程之父”的是()A.马斯洛B.法约尔C.麦格雷戈D.卡斯特3.计划职能中最为关键的职能是() A.计划制定职能B.决策职能 C.预测职能D.修订职能 4.近代护理管理是从() A.上古时期开始的B.中古时期开始的 C.近古时期开始的D.南丁格尔时期开始的5.护理管理中的风险预案管理属于危机管理过程的() A.预防管理B.危机前期管理 C.危机期管理D。危机后期管理6.目前我国卫生人员最集中,任务最繁重的卫生事业机构是()A.卫生防疫机构B.妇幼保健机构 C.医疗预防机构D。医学研究机构 7.中期计划一般指3—5年时间内的组织计划,主要以()A.问题为中心B.时间为中心 C.任务为中心D.发展为中心8.按照计划的约束程度可分为() A.短期计划及长期计划B.整体计划及局部计划 C.指令性计划及指导性计划D.长远计划及临时计划9.在下列决策方法中属于“软方法”的是() A.数学化方法B.模型化方法 C.头脑风暴法D。计算机化方法 .

10.属于管理时间的是() A.开会B.排班C。访问D。护理查房11.ABC时间管理中,最重要且必须优先完成的目标是() A.A类目标B.B类目标C。C类目标D。D类目标12.护理服务态度方面的目标属于() A.定量目标B.定性目标 C.中期目标D。长期目标 13.在进行静脉注射工时测定时应() A.选择技术最熟练的护士 B.选择技术最差的护士进行测试,以便所有的护士都能按该时间完成 C.选择血管难度较大的病人 D.测试包括做准备工作所耗费的时间 14.目前临床上最常用的排班方式为() A.集权式排班B.分权式排班 C.统一排班D。自我排班 15.民主参与型领导方式的优点是() A.效率高B.领导者信息畅通 C.行动快D。控制力强 16.“运筹帷握之中,决胜千里之外”所体现的是() A.顺“道”的管理思想B.“人和”的管理思想 C.“对策”的管理思想D.“法治”的管理思17.管理人员在差错发生之前进行的预防性控制是() A.前馈控制B.同期控制 C.终末控制D。反馈控制 18.下列属于基础护理业务技术管理的是() A.护理文件书写B.导尿 C.各种引流技术D.各种注射技术 19.执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的() A.要素质量评价B.终末质量评价 .

卫生监督协管员工作职责、管理制度、服务内容

卫生监督协管员工作职责 (一)负责本乡镇职业卫生咨询指导、学校卫生服务、饮用水卫生安全巡查、非法行医和非法采供血、食品安全信息报告等工作,建立底册和管理档案。 (二)每月开展三次对本乡镇辖区被监督单位的巡查,发现问题及时上报并做好登记,协助县卫生监督机构开展监督检查工作。如未发现异常问题将本月三次巡查情况,报县级卫生监督机构。 (三)按照县卫生监督机构的要求负责对本乡镇管理相对人卫生法律法规和卫生知识宣传。 (四)按照县卫生监督机构的要求负责对本乡镇卫生监督信息的收集与报告。 (五)负责本乡镇群众举报投诉的登记、报告和协助县卫生监督

机构开展群众举报和突发公共卫生收集基本情况调查。 (六)协助县卫生监督机构对违法案件的初始调查和处置。 (七)协助县卫生监督机构在本乡镇的卫生专项执法检查活动。 (八)完成县卫生行政部门交付的其他卫生监督工作。 卫生监督协管员制度 (一)认真履行卫生监督协管员的各项职责。 (二)遵守职业道德,严禁弄虚作假、玩忽职守。 (三)坚持办事程序公开,巡查人员公开,巡查结果公开,举报电话公开。 (四)巡查时不饮酒,严禁着卫生监督制服在公共场所饮酒、娱乐。 (五)不准以权谋私,收受被监督对象钱物。 (六)不准利用职权对管理相对人借故刁难、拖延或设置障碍。 (七)不准借执行公务之便吃、拿、卡、要。 (八)不准在卫生监督巡查时购买被监督对象的产品。 (九)不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。 (十)不得擅自行使行政处罚权、行政强制措施,扣留、收缴、销毁相关产品。

卫生监督协管员服务内容及形式 一、服务对象 辖区内居民 二、服务内容 开展食品安全信息报告,职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供供血信息报告。 三、服务形式 (一)食品安全信息报告 发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件,及时报告卫生监督机构并协助调查。 (二)职业卫生咨询指导 在医疗服务过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导,对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。 (三)饮用水卫生安全巡查 协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查,协助开展饮用水水质抽检服务,发现异常情况及时报告;协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

护理安全管理委员会职责

护理安全管理委员会工作职责 一、护士长职责: 在护理部及总护士长的领导下,全面负责本病区的护理安全管理工作。 1.完善病区内的护理安全管理制度:各班次的岗位职责、服务规范、工作流程、质量标准、操作规范和疾病护理常规等,并严格执行。 2.加强安全教育,使本病区的护理人员能熟练掌握各类群体突发事件和应急意外事件的处理流程。 3.正确使用护理部统一制作下发的各种标识以及护理安全的警示标识。 4.对高危人群实施监控措施并定期将结果上报。 5.及时传达护理部组织的年度安全教育、季度质量讲评及每月护士长例会精神,组织落实本科室护理安全讨论,通过对典型实例的剖析,制定整改措施并进行跟踪检查,找出环节管理、流程管理上存在的问题,制定整改防范措施,不断完善护理安全管理制度。 二、护理组长职责: 在护士长的领导下,协助护理对临床护理质量进行计划与改进方案的起草,负责对全院护理工作的质量安全管理,进行资料收集的动态信息反馈,确保全院护理工作安全有效地良性运行。

1、了解负责病人的病情,检查护理工作质量和效率,及时发现和指正环节质量中存在的问题。 2.参与对护理单元危重病人护理质量、护理文件书写质量检查。 3.定期抽查护理单元危重病人基础护理工作。 4.定期对各护士单元的急救物品、病房管理、消毒隔离等情况进行全面检查,提出书面意见。 5.实地了解病人对护理工作的满意度,做到有记录、有反馈。 6.参与护士的“三基”理论及技能考核。 7.负责其他事务和及临时性工作。 三、联络员职责: 加强对护士执业资格和新技术、新业务准入管理,为患者安全护理服务提供保障,负责护士资质上岗校验,弥合护患间的交流工作。 1.工作时间严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不随意脱岗。 2.认真执行各项规章制度和技术操作规程,保障病人的治疗护理安全。 3.遵医嘱执行各项护理操作、特殊治疗检查均需履行告知程序。 4.观察患者病情变化,按要求及时书写护理记录。

医疗管理人员工作职责

医疗管理人员工作职责 (一)在健康管理部主任的领导下,负责在管辖社区内开展公共卫生和基本医疗服务,及站内的行政管理工作。 (二)制定社区卫生服务站工作计划,并组织实施,经常督促检查,及时总结汇报。 (三)负责组织医务人员学习相关法律法规,督促、检查各项规章制度与工作规范的执行情况,加强质量监控和评估,防范差错事故发生。 (四)在社区居委会配合下,开展社区诊断,针对主要健康问题,制定干预计划,开展多种形式的健康教育和健康促进工作。(五)按照社区卫生服务工作的考核标准,定期对站内工作完成情况进行检查,经常听取辖区内居民与患者意见建议,不断改进服务。 (六)做好社区常用药零差率销售和管理工作,严格执行财务和物价管理制度。 (七)监督站内账目结算和现金上缴,做到日清月结。组织站内药品、医用耗材定期盘点,做到帐物相符。 (八)做好站内各项数据统计、报表工作。 (九)负责站内绩效考核工作。 (十)完成主管领导交办的其它工作。

社区卫生服务站职责 (一)承担辖区公共卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、健康教育的社区卫生服务。 (二)制定辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。 (三)协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公共卫生服务。(四)完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。

社区责任医生职责 (一)负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度,定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊,必要时请上级医院专家会诊。 (二)管理辖区居民家庭健康档案。根据体检、平时诊疗、慢性病的管理,上门访视等获得的资料和数据,为居民建立动态的健康档案,并在社区卫生服务站保管、研究、使用,实行计算机管理。 (三)开展社区公共卫生服务。针对辖区居民健康状况,开展预防、医疗、保健、健康教育的社区公共卫生服务,成为辖区居民的预防和保健医生。 (四)改变服务模式,主动进行上门服务,对有健康问题的应开展连续服务,对确有疾病需要住院的应负责联系住院,出院后做好恢复期的康复指导工作。 (五)认真履行好公共卫生服务职责。包括管理健康宣传栏、组

护理管理学试题与答案第四章组织

一、单选题 1.下列哪项不属于组织职能的内容( ) A.确定组织目标 B.将必要的业务工作进行分组归类 C.与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道 D.进行业务控制与管理 2.关于正式组织特点的描述,下列哪项不对( ) A.没有明确的规章制度B.有共同的工作目标 C.分工专业化但强调协调配合D.成员的工作及职位可以相互替换 3.关于非正式组织,下列哪项不正确( ) A.自发形成的组织 B.不一定有明确的规章制度 C.组织的领袖一定具有较高的地位和权力 D.有较强的内聚力和行为一致性 4.正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系,非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是( ) A.当两维目标变量成0。 B.当两维目标变量成0~90。 C.当两维目标变量成90。~l80。D.当两维目标变量成180。 5.关于实体组织和虚拟组织,下列哪项描述不正确( ) A.组织的最初形态就是实体组织 B.虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物 C.数字化网络出现之后,才出现虚拟组织

D.传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。6.关于机械式组织的描述,下列哪项是正确的( ) A.不断调整的职责B.低度的正规化 C.分权的决策D.严格的层级关系 7.关于有机式组织,下列哪项描述是正确的( ) A.固定的职责B.高度的正规化 C.严格的层级关系D.集权的决策 8.下列哪项不是普通教育的特征( ) A.以教师为中心B.以教材为中心 C.以问题为中心D.以课堂教学为中心 9.下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色( ) A.引导学员发问并自己收集证据解决问题 B.将学习内容提供给学员 C.特别注重教学技能 D.学习的促进者 10.一个完整的培训程序包括五个步骤,第一个步骤是( ) A.课程开发B.培训评估 C.课程设计D.需求分析 11。下列哪项普通教育形式的学习效果最好( ) A.阅读B.听到C.看见D.做过 12.组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。一般说来,从最高领导层到基层 以多少个层次(级)为宜( )

环境卫生的管理岗位职责

环境卫生的管理岗位职责 环境卫生的管理岗位职责 管理员岗位职责: 一、负责环境卫生管理,落实各种规章制度,圆满完成各项工作。 二、协助上级落实每周、每月工作计划及规划工作。 三、负责环卫工人的工作指导、监督、检查并落实考核制度。 四、负责清扫员的调配、管理、考核、加班核实工作。监督员工的请销假情况。 五、合理安排环卫职工的工作量,保障清扫工作的正常完成。 六、主动听取群众意见,教育员工努力工作,取长补短,发扬奉献精神。 七、顾全大局,安排落实各种临时性、突击性任务。 突击队长职责: 一、突击队长在本公司领导下开展工作,听从经理指挥。 二、按照“日产日清,不漏点,不甩点”等作业要求,高质量完成垃圾的收集,清运工作。 五、负责作业车辆及驾驶员的管理工作。 六、合理安排垃圾清运工作,确保安全生产,文明作业。 七、以身作则,做好突击队的协调工作,积极参与完成救灾救援等各类突发应急任务。 八、负责完成领导交办的其它工作。

片长工作职责: 一、负责片区内管主次干道及人行横道、垃圾桶、果皮箱周边的清扫、清倒、清洗、保洁管理工作,做到卫生达标。 二、认真履行清扫职责L岣弑=嘀柿俊6怨ぷ髦写嬖诘奈侍猹?展自查自纠。 三、负责搞好本片的安全管理工作<笆狈⑾植⑴懦安全隐患。 四、实事求是、加强团结、化解矛盾、发现问题及时向管理员或主管领导汇报。 五、落实本片员工的调配、管理、考核、加班登记核算工作及请销假规定。 六、合理安排调整工人作业任务1U锨迳üぷ鞯恼常完成。 七、顾全大局、服从调度、积极组织工人完成各种临时性、突击性的任务。 八、负责完成领导交办的`其他工作。 副片长工作职责: 一、负责协助片长日常生产管理工作,做到卫生达标。 二、负责搞好自己片组的清扫保洁工作提高清扫保洁服务质量。 三、实事求是、加强团结、化解矛盾、发现问题及时向片长、公司管理员汇报。 四、传达公司的工作要求、安全生产及各项通知。 五、合理建议并安排调整工人作业任务,保障清扫工作的正常完成。 六、以身作则、做好表率、积极组织员工完成各种临时性、突击性的任务。

护理安全管理小组职责

护理安全管理小组职责 一、目的 为了进一步加强护理安全管理,落实各级护理人员职责和各项护理规章制度,加强护理安全前馈管理,及时发现护理安全隐患并制定落实整改措施。 二、目标 1.建立护理质量安全管理体系; 2.加强护理安全制度的建设; 3.及时发现及纠正护理安全隐患; 4.杜绝严重差错事故的发生,降低护理缺陷发生率,保障患者安全。 三、科内护理安全小组架构 组长:XXX 副组长:张XX 杨XX 四、护理安全小组主要职能 1.制定临床护理安全考核标准; 2.制定质控计划及考核内容; 3.督促指导所在科室护理安全相关制度执行情况,及时发现存在问题并适时提出修改建议; 4.及时发现本科室护理安全工作过程中的存在问题,安全隐患,并针对护理安全存在的相关问题进行原因分析.提出改进意见并落实整改措施;

5.协调处理护理制度建设方面的有关工作; 6.定期组织护理缺陷分析,提出改进建议; 7.定期修订各项护理应急预案并检查落实情况。 五、工作程序 1.凡护理部下发的护理安全相关的规章制度,由病区护士长逐层宣传及落实,护理安全小组协助做好落实工作及落实情况的反馈。 2.凡需要责任追究的事项(护理质量及服务缺陷.意外事故等)由所在科室区、科护长、护理部及相关安全小组成员负责调查核实并提出处理及整改意见,再由护理部会议讨论决定。 3.安全小组成员根据工作职能开展工作,针对临床护理安全工作实际所收集和提出的意见和建议由区—科—护理部逐级提出和汇总讨论,最后交由护理质量管理与持续改进委员会和护理部主任会议讨论决定。 六、工作要求 1.安全小组成员随时发现及收集有关护理安全制度及护理工作过程中的安全隐患,并及时提出相关整改措施。 2.安全小组成员每月按《护理安全隐患检查内容》对病区进行检查,以发现病区安全隐患,并与相关护理管理人员共同分析原因,提出整改措施并进行追踪落实。 3.每半年安全小组成员进行有关安全工作研讨和提出

医院质量与安全管理委员会工作职责

一、医院质量与安全管理委员会工作职责 责任部门:质管办 1.医院质量与安全管理委员会是医院质量和安全管理的专门机构,负责全院质量和安全管理工作的指导、检查、协调,主任由院长担任,日常工作由质管办负责。按照国家医疗质量管理的有关规定,制定医院年度质量与安全管理目标及计划,经批准后组织实施。 2.医院质量和安全管理委员会统一领导和协调医院各相关委员会的工作。包括:医疗质量与安全管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、护理质量管理委员会。 3.督促各管理委员会,按照医院总体质量和安全管理目标,认真研讨本领域内质量相关问题,提出改进方案,推动相关领域的质量与安全工作。 4.按时参加各质量管理委员会的质量考核评价;督促职能部门做好有关质量的检查、考核工作。组织综合检查,健全和完善多部门协调机制。 5.组织/督促定期开展质量教育和培训工作。 6.定期汇总、分析全院质量信息,编写质量通报。协调相关部门做好考核结果应用(兑现奖罚)。 7.运用质量指标、风险数据和缺陷资料实施质量监控,督促相关职能部门采取和落实持续改进措施。 8.根据医院全面质量控制管理方案,对未切实履行管理职责的主管部门给予处分,实行奖惩兑现。 9.每年至少召开一次质量与安全管理会议;听取各委员会工作报告,及时研究解决医院质量与安全管理存在的问题,推进医院质量与安全管理持续改进。并向院长汇报医院年度质量与安全管理目标及计划完成情况。 二、医疗质量管理委员会工作职责 责任部门:医务科 1.按照国家医疗质量管理的有关规定,拟定医疗质量与安全管理发展规划、管理方针、目标和年度工作计划,经批准后组织实施。 2.健全和完善医疗质量管理和持续改进实施方案并组织实施;健全、完善并督促执行医疗质量管理制度、操作规范、诊疗指南。 3.定期、不定期组织对核心制度执行情况、各阶段(基础、环节、终末)医疗质量以及重点部位、关键或薄弱环节的检查与考核。 4.定期汇总、分析、反馈并向质量管理部门上报质量与安全信息。 5.负责本领域质量安全相关培训。协助做好全员质量培训。 6.针对检查考核发现的问题,提出改进建议,指导、督促落实持续改进措施。 7.依法对执业人员及其执业范围进行管理,严格按程序审批新技术项目及重要手术,负责医疗成果的评审工作; 8.定期召开医疗质量管理工作专题会议,每季度至少一次,重点分析近期存在的医疗安全隐患,研究讨论整改意见,并将会议结果总结上报院务会。 三、护理质量与安全管理委员会工作职责 责任部门:护理部 为了使我院护理质量持续、稳步的提高,坚持质量第一的原则,修定我院护理质量管理委员会职责如下:

护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版)

护理管理学选择题汇总(最新人卫第三版) 护理管理学选择题 第一章:绪论 一、单选题: C 1、组织职能的主要内容包括( ) A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权 D、结构设计、人员配备、计 划与总结、授权 B 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( ) A、精打细算、善于沟通、善于激励用人 C、精打细算、善于激励、善于用人 D、善于沟通、精打细算、

善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面( ) B、树人、评人、育人、留人 C、选人、树人、育人、留人 D、选人、评人、树人、留人 D 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 B、检查、协调、分析反馈、调整 C、检查、监督、协调、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( ) A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法 C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法教育方法、数量分析方法

B 6、管理的职能包括( ) A、计划、组织、人事、指挥、控制控制 C、计划、安排、人事、领导、控制 D、策划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( ) A、财、物、信息、空间和时间 B、人、财、物、信息、时间 C、人、财物、资料、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是( ) B、规范化、程序化、数量化、人性化 C、制度化、程序化、数量化、规范化 D、制度化、程序化、规范化、人性化 B 9、护理管理者的任务是( )

护理管理

护理管理 第一章 (一)单选题 1.组织职能的主要内容包括组织的( C ) A.计划与总结、人员配备、规划与变动、授权 B.结构设计、计划与总结、规划与变动、授权 C.结构设计、人员配备、规划与变动、授权 D.结构设计、人员配备、计划与总结、授权 2 管理者处理同样的问题时根据实际情况采取不同方法,体现了管理的( B ) A. 客观性 B. 艺术性 C. 科学性 D. 社会性 3.体现科学管理的基本特征是( D ) A.制度化、程序化、数量化、人性化 B.规范化、程序化、数量化、人性化 C.制度化、程序化、数量化、规范化 D.制度化、程序化、规范化、人性化 4.护理管理者的任务( A ) A.促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 B.完善服务内容、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C.完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律 D.完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律 5 管理与社会化大生产相联系并指挥劳动的属性,反映了管理的( A ) A.自然属性 B.艺术属性 C.组织属性 D.社会属性 6.护理管理人员与一般护士的根本区别在于( D ) A.需要与他人配合完成科室工作 B.需要从事具体的技术操作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现科室目标 (二)多选题 1.管理的职能与管理者的职能是统一的,包括( ABCDE ) A.计划 B.组织 C.领导

D.人事 E.控制 2.行政管理方法有以下特点( ABD ) A.时效性很强,见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 C.是平等的 D.以服从为原则,不能讨价还价 E.容易推广普及 3.经济方法是以人们的物质利益的需要为基础,按照客观经济规律的要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法的特点( ABC ) A.利益性 B.交换性 C.关联性 D.精确性 E.具有较强的客观性 (三)是非题 (√ )1.行政管理方法只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用。 (×)2.程序化管理有助于管理控制,但不能防止权力滥用。 (×)3.科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。 (×)4.管理是以提高护理工作效率为主要目的的活动过程。 第二章 (一)单选题 1.下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是( C ) A.管理需要有稳定的行政组织体系 B.工作应流程化、标准化 C.管理过程要遵循14项管理原则 D.实行刺激性报酬制度 2. 古典组织理论的主要代表人物是( A ) A. 巴纳德 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 泰罗 3.下列说明现代管理的系统原理的是( C ) A.管理活动中以做好人的工作为根本 B.管理活动中重视处理人际关系 C.管理活动要把握全局、总体规划 D.管理活动要注意讲求实效

卫生管理组织机构及卫生管理人员岗位职责

卫生管理组织机构与卫生管理人员岗位职责 组长: 副组长: 组员: 一、卫生管理人员负责本单位卫生安全管理工作,认真履行岗位职责遵守各项规章制度,完成好卫生管理工作。 二、卫生管理人员必须掌握有关美容美发卫生的基本要求,要积极配合,主 动接受当地卫生行政部门的卫生监督检查。 三、严格执行《公共场所卫生管理条例》《公共场所管理条例实施细则》做好场所卫生、室内外环境卫生及个人卫生,定期组织检查评比,保证卫生质量安全可靠。 四、定期进行卫生检查,检验业务指导和检查监督。 五、对操作不规范的及时指出纠正,采取对应措施。 六、加强对美容美发场所卫生安全的管理。 七、定期检查场所各种设备的卫生设施,不合格的要及时改进或更换。 八、组织从业人员认真学习和贯彻执行《公共场所卫生管理条例》《公共场所管理条例实施细则》建立卫生岗位责任制和卫生检查制度,要把美容美发场所的环境卫生,个人卫生列入责任制的重要内容,使美容美发场所卫生工作 “规范化,制度化”。 公共场所证照管理制度

一、按《公共场所卫生管理条例》《公共场所管理条例实施细则》相关规定依法办齐“卫生许可证”、“从业人员健康证明”、“卫生知识培训合格证”等证照方可营业,各种证照禁止涂改、伪造、转让、倒卖。 二、卫生许可证悬挂在场所醒目处,经营单位名称、地址、负责人及许可经 营项目应与实际情况和营业执照相符。新建、扩建、改建餐饮业公共场所经营单位,按规定程序申领卫生许可证。 三、专人负责管理单位各种证照,按相关法规规定按时办理卫生许可证等证照审验、变更、换证手续,避免持过期失效证照。 四、从业人员必须持有效“健康合格证明”、“卫生知识培训合格证明”上 岗,并按要求定期组织从业人员复检、复训,禁止无证上岗或持过期失效证 件上岗。

护理质量与安全管理委员会职责#(精选.)

2015年常德市第一人民医院 护理质量管理委员会 医院成立护理质量管理委员会,由分管护理工作的副院长负责,护理部主任、副主任,科护士长,病区护士长、助理护士长及业务骨干组成。根据工作需要,护理质量管理委员会下设8个专项护理质量管理委员会。 一、组织成员 主任:陈能志 副主任:叶政君雷光锋李毕香 成员: 谈菊华黄琼帅志明刘常平罗群英陈婷周芳张文群杨丽霞罗惠珍刘艳琼张玲李施艳朱志英何芳张克美王树春罗先桃张平陈剑琴伍红蓉曾凤华侯淑香刘康荣李春爱张兆宪黄晓菊帅丽君张红霞谌科霞秦运俭胡宇红谢朝菊谢小英丁芬芳童丽胡小艳肖华芳文先菊何孟君彭兰伍南臻杨冬梅张雪晴刘萍沈艳苏敏卜亚兰邓忠慧赵新建张卉佳刘玲黄慧罗艳兰陈拥军刘艳袁光敏邵丽华唐欣杨华周红珍龚佰芬陈湘黄菊肖立芳刘蓉张蓉刘春艳龚海兰戴安莉李宗娟朱蕾王辉杨雪陈丽君邹冬梅曾华清毛艳芳宋惠平

二、架构图 三、职责 1、在医院质量与安全管理委员会的领导下工作,根据卫生主管部门有关工作要求,结合本院实际情况,制定全院护理质量管理工作计划,并组织实施。 2、制定和修改护理质量指标体系,建立科学、有效的护理质量评价标准,健全质量控制组织网络,确立质量控制方法,确保护理质量持续改进。 3、定期或不定期组织各专项质量管理小组,对相关护理质量进行检查指导,正确评价护理工作,对存在的问题进行分析研究,提出 护理质量管理委员会 科室 管理 (含 护士 素质 )委 员会 护士 岗位 管理 与绩 效考 核委 员会 护理 在职 教育 管理 委员 会 护理 科研 管理 委员 会 护理 安全 管理 委员 会 护理 文书 临床 路径 及护 理信 息管 理委 员会 护理 文化 建设 与健 康教 育管 理委 员会 临床 护理 质量 (含 基础 护理 特殊 专科 )委 员会

护理安全管理职责

护理安全管理工作职责 一、护士长职责: 在护理部及总护士长的领导下,全面负责本病区的护理安全管理工作。 1.完善病区内的护理安全管理制度:各班次的岗位职责、服务规范、工作流程、质量标准、操作规范和疾病护理常规等,并严格执行。 2.加强安全教育,使本病区的护理人员能熟练掌握各类群体突发事件和应急意外事件的处理流程。 3.正确使用护理部统一制作下发的各种标识以及护理安全的警示标识。 4.对高危人群实施监控措施并定期将结果上报。 5.及时传达护理部组织的年度安全教育、季度质量讲评及每月护士长例会精神,组织落实本科室护理安全讨论,通过对典型实例的剖析,制定整改措施并进行跟踪检查,找出环节管理、流程管理上存在的问题,制定整改防范措施,不断完善护理安全管理制度。 二、护理组长职责: 在护士长的领导下,协助护理对临床护理质量进行计划与改进方案的起草,负责对全院护理工作的质量安全管理,进行资料收集的动态信息反馈,确保全院护理工作安全有效地良性运行。

1、了解负责病人的病情,检查护理工作质量和效率,及时发现和指正环节质量中存在的问题。 2.参与对护理单元危重病人护理质量、护理文件书写质量检查。 3.定期抽查护理单元危重病人基础护理工作。 4.定期对各护士单元的急救物品、病房管理、消毒隔离等情况进行全面检查,提出书面意见。 5.实地了解病人对护理工作的满意度,做到有记录、有反馈。 6.参与护士的“三基”理论及技能考核。 7.负责其他事务和及临时性工作。 三、联络员职责: 加强对护士执业资格和新技术、新业务准入管理,为患者安全护理服务提供保障,负责护士资质上岗校验,弥合护患间的交流工作。 1.工作时间严格遵守劳动纪律,坚守岗位,不随意脱岗。 2.认真执行各项规章制度和技术操作规程,保障病人的治疗护理安全。 3.遵医嘱执行各项护理操作、特殊治疗检查均需履行告知程序。 4.观察患者病情变化,按要求及时书写护理记录。

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