某某服务公司投标书样本

投标书

北京中城置信清洁服务有限公司

目录

第一章公司简介

第二章公司营业执照

第三章技术概况

第四章主要管理人员简介

第五章目前合作小区名称及各小区服务面积，有无创优第六章保洁制度

第七章人员配置、作业标准、服务项目及验收标准、工作范围、工作细则及相关报价

第八章合作小区相关内容的照片

第九章日常保洁合同（范本）

第一章公司简介

北京市中城置信清洁服务有限公司于2006年新成立：以“服务

至上，信誉第一”为经营服务理念，公司主要分为人事行政部、市场拓展部、采购部、财务部等四大部门，团队的主要管理人员均有丰富的管理经验。

公司自成立以来，已经跟北京市多家高档小区签订了长期的清洁服务协议，保洁内容主要包括：日常保洁、楼宇开荒、各种石材打蜡、石材翻新、木地板打蜡、沙发、地毯清洗、外墙清洗、粉刷等。

公司的指导思想是：真诚合作、专业保障、长远承担。

真诚合作体现公司尊重业主、尊重客户、依法经营的一贯风格，重合同、讲道德、守信誉，注重有效的沟通和协调，真诚为业主和客户提供保结专业服务，为社会创造价值。

专业保障展示公司“敬业、服务、创新”的企业精神，组织专业力量，体现专业水准，保障专业效果。

长远承担体现公司注重合作的长远性，注重合作的长远前景和综合效益，有阶段计划，更有长远安排。

本公司以保护环境为目标，不断开发新技术，在数字时代的今天，提供最先进的楼宇清洁方案，本着贡献社会，心胸宽广，寻求共同发展为公司经营理念，与各个团队相互协作，良好配合，利用

团队的创造力为客户提供优质服务的同时，为社会发展作出自己的贡献。

第二章公司营业执照

第三章技术概况一、保洁的职业技能培训

二、清洁机构设备及用途

三、保洁清洁剂、药剂、品名及用途

四、保洁清洁工具名称及用途

第四章主要管理人员简介

刘长铸

职务：总经理学历：本科

从业经历：从事住宅、酒店、商场、工厂、写字楼、商住楼、综合市政等物业的保洁、绿化养护、PCO虫控及白蚁防治的专业化服务工作五年，公司自成立以来主要业务包括地毯清洗、地面打蜡、晶面处理、大理石翻新、及外墙清洗、二次供水设施清洗消毒、绿化维护及设计施工、化粪池处理、管道疏通、垃圾清运等机动服务。

经过近1年艰苦卓绝的创业发展，公司从品牌建设、市场规模、品质管理、客户资源、财务管控、技术研究及后勤保障的等方面均日渐步入规范化、专业化轨道，并发展成为北京知名的专业清洁公司之一。

各类专业化服务人员达500余人,职业化管理人员20余人，专业设备和物料等方面均配备科学完善。

本着“科学设置、精简高效、控制成本、强化执行”的原则，以客户需求为导向、以本部职能管理为中心，以距阵式和“1拖N”品质监控为模式，以片区和项目管理为重点。

第五章目前合作小区名称及服务面积

第六章保洁制度

一、清洁保养人员要求

二、清洁保养人员配置、员工和工程管理

1.依据甲、乙双方约定的清洁保养工作范围，乙方将为的清洁保养人员作如下配置:

(1) 主管 1 名。具有3年以上清洁保养工作经验（期间有２年担任主管职务），对甲级商厦的清洁保养有深入了解，能与客户沟通并解决投诉；分配保洁员工作，监管工作进程及保证提升清洁保养水准。

(2) 班长 1 名。对甲级商厦的清洁保养有一定的了解，有２年以上清洁保养工作经验，能带领属下员工做好保洁工作。

(3) 保洁员 7 名。经专业清洁保养培训，有良好职业道德和责任心。

(4) 技工组成员 1 名。经专业清洁保养培训和高空作业培训。取得相关证明，有良好职业道德。

(5)机动组人员１名。可灵活调动工作岗位，协助进行每月大洗清洁，•有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。

(7)保洁时间：早上7:00至17:30时，并可根据物业公司要求安排夜班值班人员（每周工作40小时）。具体排班由保洁公司投供，物业审定。

2. 员工管理、清洁质素的监管

(1)在甲方要求下，乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方，内容包括员工姓名、身份证号码、工作地点，以便识别。

(2)所有员工在执行清洁工作时，必须统一穿着公司制服，佩戴附有姓名和相片的工作证，仪表整洁。

(3)乙方应确保在“小区”内工作的员工的行为和操作，不能抵触下列条款：

除工作上需要或事前已获批准，在工作时间内严禁擅自进入不属乙方清洁保养的地方，或从事任何与“小区”清洁项目相抵触的工作；

②损坏设施及不适当使用甲方所提供的设备；

③赌博、盗窃或作任何刑事罪行；

④打斗或行为不检，骚扰或妨碍公共秩序；

⑤当值时酗酒，粗言秽语；

⑥作危害本身或其他人的行为，对财物造成损坏；

⑦不遵从甲方指令。

（4）乙方工作人员不得在甲方电梯使用高峰期期间清抹电梯、使用电梯运送垃圾或空手搭乘电梯。

(5)所有清洁员工，包括主管、班长及普通员工全部由乙方直接聘用，甲方不须为这些员工作任何责任上的承担。

(6) 制定保洁人员岗位制度，教育员工遵守各项管理制度，爱护各种设施，注意节约用水、用电。

（7）根据小区情况制定《保洁计划书》，包括：保洁人员培训实施方案、保洁人员管理方案、清洁计划等。

3. 紧急服务

紧急服务包含在本清洁合同中，如返修、水浸或其他不可抗因素引起的紧急清洁服务，乙方必须依照甲方的要求，随时调派足够员工到场协助工作。

三、突发事件应急处理方案

1、突发公共卫生事件的应急处理方案

员工进行身体普查，建立员工健康卡；

公司员工每天进行体温检查；

如感染疫情之员工进行及时隔离、治疗；

与甲方迅速取得联系，有计划有步骤的对保洁区域进行消毒；

增加保洁人员听从甲方的安排，对重点区域进行重复消毒清扫。