关于通用ERP与印刷专业ERP的选择——专业的人做专业的事

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悟略智言

印刷企业在做信息化选型时会面临选择通用的管理软件还是印刷专业的管理软件的问题。

通用软件厂商名气大、软件成熟度高、平台性能好、能支撑企业做二次开发等。而印刷行业专业软件厂商则具备对行业理解深刻、软件适应性强和落地成功率高的优点。

很多通用软件厂商喜欢讲统一平台、业务财务一体化。给客户一套软件加一个平台，甚至还开放源代码。听起来很完美，而实际情况是，如果企业自己不“养”一支成规模的开发团队，往往很难落地和维持运营。

有一家包装印刷企业用户在与悟略科技合作之前，先与某通用ERP厂商合作了十年开发其生产管理功能模块，最后无疾而终；还有一家出版印刷企业用户，当时其上级出版集团领导听从某通用ERP厂商建议要将出版集团的ERP统一到一个平台上，并且先从印刷厂入手。这家通用ERP厂商投入研发资源开发书刊印刷厂的ERP系统，意图替换掉悟略科技的产品，但三年后也不得不放弃退出。

统一平台、业务财务一体化概念本身没有问题，问题在于现实中的可操作性。看看现实中的印刷企业，有哪一家采用的是同一家厂商的设备？印前、印刷、印后都分

别有其设备供应商，甚至印刷机一

项中轮转和平印还分别有不同的供

应商。

这里面的核心问题在于专业

化，专业的人做专业的事。事实

上，软件行业同样是一个专业化分

工非常细致的行业。管理软件供应

商的专业性不仅表现在产品上，还

表现在实施团队的专业背景和印刷

企业实施经验的积累方面。

到底应该选用通用软件，

还是专业软件呢？只需要将二者

结合起来。印刷行业具有行业特

征的部分最好用专业软件，如产

品生命周期管理（P L M）、生

产执行（MES）、客户关系管理

（CRM）、供应链管理（SCM）

等；而行业特征不明显的财务管理

和人力资源管理等，直接采用通

用ERP软件即可。当然，凡事无绝

对，很多印刷企业目前正在使用

着通用软件供应商的供应链管理

（SCM），也有企业正在使用着专

业软件厂商研发的人力资源管理模

块等。

行业特征方面考量的原则可以

概括为“统一平台与定制开发最小化

的平衡”，即如果有一个平台能够满

足企业的所有功能需求，当然用一个

平台最好；如果需要大量定制化开发

的内容，那就应选相对应的行业专

业化软件结合在一起应用。

除了行业特征方面的考量，还

有一个非常重要的原则就是“接口

简单化”，即联系紧密、数据交换

量大和交换频繁、数据变更几率高

的流程涉及到的功能模块，尽量用

一个厂家的产品。否则前期接口开

发工作量大、成本高，后期运行的

稳定性也要经受考验。

悟略科技的很多用户在上我

们的系统之前，大量采用的是某一

家通用ERP厂商的财务+供应链+

印刷MIS（生产工单+报工+生产

统计），其中的印刷MIS部分往往

是通用ERP厂商的代理商为企业定

制开发的一部分功能。悟略科技的

绝大多数客户都会选择用悟略科技

的产品替换掉其中的供应链+印刷

MIS的部分，只保留财务相关模块

（以总账为主）。

最后，有些企业选择管理软

件是为了名气或企业形象。在这种

考量之下，一定要认真考察其与企

业业务的匹配度，认真评估其应用

范围，适合它管的部分用它管，不

适合的部分采用专业软件厂商的产

品，打造出既有面子又有里子的信

息系统，真正能够支撑企业的智能

化建设。切忌弄成了只有面子、没

有里子、很难落地的花架子。

关于通用ERP与印刷专业ERP的选择—专业的人做专业的事

文｜北京悟略科技有限公司董事长兼总经理 陈俊江

微信公众号：印刷经理人杂志58 印刷经理人Printing Manager2019/3