万科复盘报告

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一场伟大的航行
万科·城市之光首开复盘报告
合富项目组 20150703
如果这是一场伟大的航行
人们总畏惧于所不知,对于无人走过的前路心怀忐忑,然而本性中对 于未知的渴求推动者一批又一批的冒险者前赴后继,成为这一壮阔的 景象的先驱者,历经暴风,巨浪,当最终到达彼岸,在此刻或许我们
可以为自己送上些许荣光…..
费效比:5571元/套
3122人次CALL客 62万个呼出电话
470组来访 60套成交 费效比:1667元/套
2000人次派单拉访 40万分单页出街
约90个企业团购推介宣传
307组来访 18套成交 费效比:8412元/套
171套成交
临时售楼 部开放
3月15日
营销关键——渠道策略与执行 精准拓客——严格拓客制度、赏罚分明
阶段迎解难读而—上——筹备—期竞 区(品 域1.低 竞6成-价 争3绩.2干 激展7)扰 烈示
企划工作:
推广策略:品牌价值提升,项目形象落地 广告策略:品牌+项目形象,主题:七年未见,合肥万科都心作品
3月1日
3月10日项目营销策略基本确定,
企划方案提报,确定广告公司风尚 广告战略完成对区域价值重塑
迎难而上——竞 区品 域低 竞价 争干 激扰 烈 难点分析——展示区偏弱
难点阐述:临时售楼部展示效果有限
✓项目3月15日正式面世,临时售楼部地址建在森林公园商铺中,主要上门客户以森林公园 来访客户为主,直接对比森林公园项目,且相较于森林公园项目展示面,项目展示明显偏 弱。
万科城市之光临时售楼部于3月15日 正式开放: ✓正式售楼部5月中下旬正式开放, 因此,临时售楼部需承担约2个月的 蓄客工作; ✓临时售楼部展示条件有限,无法 支撑项目价值和高端属性,来访客 户对比森林公园,如何有效区隔, 并且有效利用来访客户成为难题。
推广:基于万科品牌的强大口碑,项目推广更多的是项 目形象与价值的传递,仅求广而告之;
活动:万科注重的是每一次与客户接触的机会,所有的 活动都力求让人们感受到万科对于房子与生活的理解;
现场阵地展示:售楼部与示范区,品牌、项目、产品 所有价值点的具体体现与集中轰炸;
至于客户如何导入,请交给——渠道;
5月23日
品牌发布 会&认筹
6月13日
首期产 品开盘
6月27日
价值传递
向 往
认 产品面世 知
开盘引爆
我看见的城市的光
首席中央公园塔尖生活区 瞩目绽放
合肥一环 心生未来 ——110-140㎡景观美学住宅 率先登临
城市占位 形象确定
一座城市的精神流域

——合肥一环 约55万方领袖级综合体

7年未见 合肥万科都心作品 ——品牌与城市结合,确立初步认知
一、目标与达成 二、操盘与蓄客 三、阶段性总结 四、创新与思考
一、目标与达成
1.推售与目标梳理
2.难点分析 3.目标实现情况
目标梳理——首期货量盘点
A地块
商办 区
高层
B区地 别块墅

首开别墅
1# 2# 3# C地 8# 高块层

首开高层
代建公园部分
推售时 间
物业
wenku.baidu.com
6月27 日
高层
合计
楼栋 C-1# C-2# C-3# C-8#
目标梳理——首期目标梳理
认筹转认购
认购380套 比约63% 认筹600套
升验转筹400组 升验转认筹50%
新访转筹200组
升验800组
初验转升验 300组
初验转 升验55%
初验545组
新访转初 验30%
新访转升验 500组
新访转 升验25%
新访转 认筹20%
来访1817组
来访2000组
(3.10-4.18,
结合项目大节点,大兵团全城分成12块区域, 开展地毯式宣传; 四家代理公司配合大兵团拓客工作,同时, 自行进行自家其他call客、巡展和大客户拓展 工作。万科根据各家渠道指标完成情况给予不 同比例渠道费用报销激励。
三、阶段性总结
1.筹备期 2.初验期 3.升验期 4.网站团购期 5.认筹期 6.开盘
迎难而上——竞 区品 域低 竞价 争干 激扰 烈 成成绩绩展展示示
6月27日,万科城市之光首开! 到场客户超过1000人,劲销7 亿,目标达成率107%
迎难而上——竞 区品 域低 竞价 争干 激扰 烈 数成据绩说展话示
3.13日-4.17日 4.18日-5.22 5.23日-6.12
6.13日-6月27日
率先登临
我看见城市的光 首席中央公园塔尖生活区
瞩目绽放
推广 渠道
✓ 线上:网络、户外、围挡、道旗、软文、微信…… ✓ 线下:3月中旬开始启动公园主题拓客,设置专门拓客团队,拉通项目间联动,资
源共享,全民经纪人及微信互动等渠道推荐;3月28日启动城市之光主题性拓客;
营销关键——项目定位认知,奠定价值高度 第一步:项目标杆价值梳理
城心醇熟配套
• 交通便利,两大城市干道,直通一环; • 地铁上盖,建立立体交通体系;
一 环
• 幼儿园到初中,一站式名校教育资源;


中央公园资源
• 紧邻1200亩森林公园和自建7万方私享半岛公园; • 南临2000多年合肥母亲河——南淝河,享受一线河景;


• 万科“好房子、好服务、好社区”三好理念通过“三好体验馆”和合肥万
三、前所未有的品牌力量 城市品牌影响:
2008年万科金色名郡 2010年万科金域华府 2011年滨湖万科城 2012
年万科蓝山 2013年万科森林公园 2015年——万科城市之光
七年六城,万科已经成为一种力量,代表了新合肥人对品质生活的追求。
区域统治联动:
城市之光+森林公园 •产品——互相补缺,双盘打造全系产品线; •定价——互相支撑,主导四里河板块的定价权; •客户导入——节点铺排交错,资源互换,最大化客户资源利用;
难点阐述:万科森林公园成最大“竞品”
✓同片区万科森林公园项目经过2年的积淀,拥有较高的知名度和客户认可度,区域地位不可 动摇,如何使万科城市之光项目以高于森林公园均价2000元/㎡的价格赢得客户认可成为难题。
万科森林公园4月25日推出: ✓睿庭3#、5#、6#、7#、8#楼共 计716套房源; ✓前期蓄客期认筹约1060组; ✓开盘现场到达客户约2000人,销 售706套,基本售罄; ✓开盘后,约有300余组客户未购 得合适房源。
营销关键——目标客精户准导拓向客制—广—谱根拓地客图全面撒网
根据客户地图深入社区、商超、企业等地毯式拓客,主要方式为派单拉访、巡展、CALL 客、企业推介。从来访客户来看,客户主要来源与二环内的核心城区,较森林公园首期 成交客户更加集中于主城区。
首开成交客户 分布图
商超+社区巡展 共计约213次
117组来访 13套成交
升级验 资启动
3月28日 4月18日
迎难而上——竞 区品 域节低 竞成点价 争绩回干 激展顾扰 烈示
正式售楼部 开放活动
5月17日
样板间展 示&团购
5月23日
品牌发布 会&认筹
6月13日
首期产 品开盘
6月27日
工程 节点
营销 节点
✓临时售楼部 装修完成
✓ 公园开 园
✓ 初级验资启 动
✓正式售楼部、样板间、 示范区施工完成
(4.18-5.16,
共38天日均47组) 共28天日均71组)
来访1000组
(5.16-6.6, 共20天日均50组)
销售目标:380套 认筹:600组(解筹率63%) 销售率:约80% 销售金额:约5.6亿
项目总来访: 1817组+2000组+1000组
=4817组
来访成交比约为13:1
迎难而上——区域竞争激烈 难点分析——区隔森林公园
训(说辞、百问)
2月24日启动第一轮置 2月26-3月14日销售团队call客,培训,考核,确定第一轮上岗
业顾问call客
人员
3月15-27日,项目临时售楼部开始接待客户,验资工作筹备
筹备期工作重点: 临时售楼部装修完毕,项目前期工作筹备完成,各团队分批次上岗,
保证接待质量;案场基础规则确定,同时开启首轮call客,积攒 第一批意向客户。
阶段迎解难读而—上——筹—备期竞 区(品 域1低 竞.成6-价 争绩3.2干 激展7)扰 烈示
1月6日,四家代理公司 企划经理和项目经理率
先进场
1月7-2月4日项目销售手册撰 写、案场制度确定、联代规则 确定、销售团队组建、说辞、
百问撰写等
2月5-7日,销售团队集体培训 (景观、规划、户型、案场规则 等);2月8-15日销售团队各自培
初级验 资启动
升级验 资启动
正式售楼部 开放活动
样板间展 示&团购
品牌发布 会&认筹
首期产
品6开.2盘2
3月28日 4月18日
5月17日
5月23日
6月13日
6月27日
精准化分散拓客
大兵团集中爆破
四家代理公司根据拓客红线制度和渠道工作 计划执行渠道工作,在来访量偏低情况下,增 加周度考核激励政策; 拓客方向以社区和商超巡展、社区和写字楼 扫楼、大客户拓展资源积累为主。
开盘现场:到访约435组,约1000人;开盘认购总套数:401套; 解筹率:75.1%;到访认购率:92.2%;
前所未有
前所未有的结果
单套均总价150万,首开套数400+,销售总额破6亿
因为有着前所未有的开始
1 万科集团第 个合伙人项目 5 合肥首个 联代项目
一环地王 单项目涵盖别墅、洋房、高层、商业、写字楼….
万科三好社区
科年度“三好”品牌发布会落地,实现价值宣导和传递; • 城市之光实现“万科Home+”家装尊享服务,践行万科三好,提升项目价

值。

临时售楼 部开放
3月15日
初级验 资启动
3月28日
升级验 资启动
4月18日
营销关键——营销节点与价值传递序列
正式售楼部 开放活动
5月17日
样板间展 示&团购
6.27日-6月30日
新访1044组 初验451组
升验837组
网络收筹508组
认筹534组
开盘认购401组
新访转 初验 43%
451组
初转升 42%
188组
649组
升转网 络收筹 29%
240组
网络收筹 转认筹 63%
268组
320组 解筹率 76%
401组
214组
新访945组 升验627组
老访升验 22组
套数 108 132 132 108 480
货值 约7亿
物业 高层 合计
户型 110边户 110中户
125 140 ——
套数 120 240 54 66 480
占比 25% 50% 11% 14% 100%
首开货值盘点:C地块4栋高层共计480套房源,货值约7亿,其中高层主 力户型为110平中户,占比50%。
迎迎难难难而点而上分上—析————竞 区—项品 域客目低 竞户展心价 争示理干 激价弱扰 烈格
难点阐述:突破森林公园价格标杆
✓万科森林公园项目在区域内价格标杆地位已形成,项目距离森林公园仅3站路,如何拔升 客户心理预期,奠定项目首开均价成为关键。
✓2013年6月首开,备案均价8800元/平, 2015年4月睿庭加推,备案均价9900元/ 平,城市之光预计首开备案价13000元/ 平; ✓森林公园现状:学区建成,公园开放, 业主入住,产品接受度高,项目认可度高; ✓同一品牌之下,欲在森林公园基础之上 拔高价格,城市之光必须在产品及配套上 进行有效支撑。
✓ 4月18日升级验资 启动
✓ 4月18日彩跑活动
✓ 售楼部及示 范区修整工 作完成;
✓ 样板间装修 完成
✓ 样板间开放 ✓ 5月23日网
站收筹启动
✓ 6月13日品牌 发布会
✓ 首期产品认筹
阶段 主题
一座城市的精神流域 七年未见,2015合肥万科都心
作品
合肥一环,心生未来, 110-140㎡景观美学住宅
必然有着前所未有历程 。。。。。。。。
一、前所未有的团队阵容;
万科+合富+世联+思源+同策 前所未有的阵容组合
意味着前所未有的资源整合
二、前所未有的营销理念
✓在极致的费效控制背后,体现了万科对于未来营销方向 的探索与思考:
侧重程度:
产品打造:万科的产品永远不只是房子,万科销售的 是以房子为核心的生活方式;
新访转升验 66%
新访827组 电商223组
新访转电 商27%
老访电商 45组
新访512组 认筹162组
新访转筹 32%
老访认筹 51组
开盘来访435组,认购401套
开盘来访 435组
来访转购 率92%
二、操盘与蓄客
1.节点回顾 2.营销关键 3.精准拓客
临时 售楼部 开放
3月15日
初级验 资启动
3月17日 视觉初稿确定
3月21日部分物料 及配合派 3月22日初定案名,明确了推
第二步:项目价值震撼落地
第一阶段:品牌+区域,全城关注 7年未见 合肥万科都心作品
第三阶段:城市占位,价值确立 我看见城市的光
第二阶段:区域+卖点,价值区隔 一座城市的精神流域
营销关键——城市占位,确立中央公园塔尖价值
合肥中央公园塔尖生活示范区
城心配套+中央公园+万科三好
• 城心一环旁绝版地段,邻近国购广场、之心城、财富广场;
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