计算机硬件与软件管理规定
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计算机硬件与软件管理规定-----------------------作者:
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一、目的
为规范公司的计算机与网络管理,保证计算机与网络安全运行,特制定本规定。
二、范围
公司内的计算机及相关设备(打印机、扫描仪等);公司范围内的各种计算机应用软件。
三、计算机硬件管理规定
1.职责:
1.1IT部负责管理公司的计算机设备;
1.2IT部负责处理公司硬件无法使用的问题。特殊情况可联系IT部24小时值
班电话(见内部网主页)。
1.3IT部负责验收购买的计算机及相关设备等并与用户交接;
1.4各部门使用人员有义务配合IT部做好本部门计算机日常管理工作;
1.5各部门计算机设备使用人员,要严格遵守计算机设备操作规范;
2.计算机及相关设备申购流程:
2.1当使用部门需添置、升级计算机或添置计算机相关设备时,可填写《计算机
及相关设备购置审批表》,据审批制度,经相关领导批准后,将《计算机及
相关设备购置审批表》交给IT部,由IT部负责通知物资供应部购买。(流程
图如下:)
2.2物资供应部购买后放在隶属物资供应部的五金仓库,由五金仓库通知IT部凭
领料单领取设备。
2.3领取之后IT部将对设备进行调试验收。验收内容包括外形、性能、配件资料
齐全等。验收完毕后,IT部对设备进行编号,填写《IT设备台帐》打印出
条形码封条,贴在相应设备上。并按《IT设备验收交接单》与用户进行交
接,明确保管责任人。
2.4使用部门改变申购IT设备时的申购原因所描述的使用用途时,需要向IT部通
报,否则将记录违规,公司回收IT设备.并通报全公司。
3.硬件管理维护:
3.1当计算机或其相关设备出现故障不能正常使用时,应及时通知IT部。IT部
视其故障程度判断修复时间,并知照使用部门,如无法解决拨打IT部硬件
应急电话(见内部管理网主页)。
3.2修复完毕后由IT部维护员在《联发纺织IT部维护确认表》上填写故障描述
及相应的收费标准和金额。使用者接受硬件维护服务后,分别从满意度、
及时性两方面进行客观评价,并签字确认。IT部将该表存档。
3.3IT部对于不能修复的计算机及相关设备,维修费用在200元以下的,IT部可
以确定是否维修,并送对应的专业公司进行修复;对于无维修价值的可以重新
购置。如果超200元,则需按照审批流程重新审批(同新购置);新购置的
设备或配件在领用时需要以旧换新。设备修复后,IT部填写《计算机硬件维
修记录表》,并将该表存档。
3.4对于确定无法修复且价值超200元的IT设备,需由用户填写《IT设备报废申
请》,经IT部经理确认,报总经理签字后,移交财务部办理手续。IT需在设
备台帐上登记。
3.5计算机及相关设备使用的易损件领用,需用户填写公司领料单,经主管以上人
员签字后,方可到IT领取并填写《计算机耗材领用台帐》。
4.计算机设备操作规范:
4.1分配给部门的计算机、打印机、扫描仪等设备,是部门工作的重要工具之
一,不得用于私人用途,如若违反,情况属实,最高可导致除名处罚。
4.2保持计算机设备周围环境整洁。保持计算机、打印机、扫描仪等设备的干
净、整洁,设备需要有防尘措施。
4.3 24小时运行的电脑必须在交接班的时候关闭电脑、显示器电源至少10分
钟。
4.4 24小时运行的电脑至少每2周的最后一个星期五由分厂指定人员自行清理
一次。
4.5车间办公室电脑、大办公室区使用的电脑由IT部每季度的最后一个星期内完
成统一清理。大办公室区使用的电脑由IT部每季度统一清理。
4.6成品机台、坯布机台、织造录入点、前织录入点、染色录入点、原纱中转仓
库的电脑至少每周由分厂指定人员清理一次。
4.7交接新IT设备时,IT部须培训用户的电脑的清理、清洁的方法,清理方法由
IT部负责培训,用户不得野蛮操作。
4.8部分重要计算机设备可以配备断电保护电源(UPS),如没有UPS或者
UPS失效,请及时IT部联系。
4.9IT部提供使用常规外设的培训。设备使用人员必须确保有足够的技能。因为
基本操作失误(如带电插拨)带来的设备损坏,将追究相关人员责任。
4.10严禁私自拆装计算机硬件设备,如私自打开IT部的封条,则会追究相关
人员责任。
4.11计算机使用者在长时间离开前应退出系统并关机。下班时应正常关闭设
备,断开电源总开关,做到人离电断;
4.12计算设备出现故障或异常情况时,如:异常声响、频繁死机、系统崩溃
等,应立即向IT部报告,由IT部解决,不得自行解决。违规操作,造成事
故的后果自负。
4.13IT部每半年将对各区域的硬件设备进行点检,检查硬件设备的的运行状
况、机箱内部、电脑配置与IT设备台帐的一致性,并填写《设备检查记录
表》交用户签字确认。如有问题将落实整改,
四、计算机软件管理规定
1、职责:
1.1IT部负责开发和维护公司的软件,并提供相关应用软件和软件使用培训文
档。
1.2各部门计算机使用人员,要严格遵守“计算机软件管理规定”。
1.3应用软件安装程序的存放目录:网上
\\192.168.1.2\share$\Software。如果此目录下没有所需软件请与
IT部联系,如确认必须安装其它违规受控软件则必须经部门负责人和IT
部经理同意后安可安装。
2、计算机软件使用规范:
2.1电脑内使用的软件应为IT部统一安装的软件,不准私自安装、使用与工
作无关的软件。公司内不准在任何时候用电脑玩游戏、看小说、炒股、聊
天以及登录与业务无关的网页。一经IT部发现或被举报属实,IT部将没
收用户电脑至总经理处,由总经理批准后再发还,并纪录违规和考核200
元。情节严重者将转交人力资源部的处理。不得自行更改计算机属性设
置,不得随意下载软件,因私自下载安装软件导致中病毒的情况造成网络
故障,经查实确认后纪录违规和考核200元,造成严重后果的将转交人力
资源部的处理,最高处罚为除名。
2.2凡在公司计算机网络上运行的程序,必须经IT部审查同意,未经同意安
装的程序IT部有权禁止运行。
2.3未经IT部同意,严禁以任何理由私自删除卸载计算机上运行的软件。