卓越领导力智慧秘笈

PARTY、操作技能PK大赛、季度优秀员工颁奖大会、篮球比赛、羽毛
球比赛、广场舞比赛等等，表面看似公司花钱了，实际上公司赚了。
秘笈五：视管理为服务，
只有服务到位了，客户的心情才会爽，客户的心情爽了，才会与你高效合作
作为管理的你，一定要视管理为服务，不要将管理当成自己的权势，不要将管
理当成自己的头上乌纱帽——天天盛气凌人，高不可攀，一个管理人员的威严 不是靠你手中的权势发挥出来的，而是靠你的人格魅力来征服的，所以作为管 理人员，要经常关注下属的工作存在什么难度？存在什么不便之处？要多去想 员工的工作结果为什么与自己的期望有差距，是出在员工的能力上还是出在管 理人员的条件配备上，要多为员工创造工作便利条件，降低其“随意、随性、 随心”工作的几率，逐渐缩短员工的工作结果与你心目中期望值的距离，要多
秘笈四：多组织团队活动，提高团队的向心力和凝聚力
作为员工，同样需要被肯定和被尊重，只是员工和作为管理的你在工 作上分工不同，在人格上是一样的，尤其现在的90后员工，因为家里 条件都不错，大多数是独生子女，父母视其为掌上宝贝，含在嘴里怕 化了，捧在手里怕掉了，其成长经历和70后、80后有很大的不同，他 们的想法就是“我要快乐地工作”，作为管理的你，不能认为“你是 我的员工，我让你干什么就得干什么，我叫你怎么干你就得怎么干”， 这样的管理可能在20年前还可以，若放到当今，用不了多久，你的下 属就都辞职了，你还带什么团队？带你自己好了；所以要变换方式组 织些团队活动比如运动会、K歌大赛、野外活动、集体生日庆祝
失望透顶”
秘笈二：培训、指导、检查下属的工作，恩威并施
一味地对下属好可能会让下属变成温水中的青蛙；一味地 发火可能导致下属变成唯唯诺诺的胆小怕事，什么事都不
敢做主的人；尤其是新入职的员工，我们应该协助其制定
一份实习计划以及实习考核的目标（也就是你希望他必须 掌握的知识点或要领）以便他在实习过程中有所侧重点学 习，有助于尽快融入到公司的团队，尽快上手，减轻你的 负担和工作压力——只有你的下属成长了，作为领导的你 才能轻松和进一步提升
秘笈三：分析和自省自己的管理模式是不是适合当前的团队
尤其现在很多企业里面的管理与下属都是相差一个年代或 两个年代（比如80后管理90后，或70后管理90后），不同
年代的人，其思想、人生观、世界观是有很大差异的，作
为领导，最怕的就是用自己所处年代的思维来衡量下属的 思维和做事方式，或用自己所处年代的思维模式给予下属 一个固定的框架来管理下属，这样肯定导致彼此之间的隔 阂，距离越来越远，最终导致下属“不爽”而离职，所以 作为管理人员必须通过多渠道、多面去了解自己的下属所 处年代人的想法，关注点，调整自己的管理思路，逐渐缩 短彼此年代的隔阂，实现对员工的洗脑。
卓越领导的内心，解决下属的后顾之忧
从事过企业管理的人员都遇到下属辞职的情况，当你问下属的时候，下 属总是这样说“我父母要我回去；我老婆在家一个人带孩子，不行呀， 我必须回去；我父母年龄大了，我必须回去就近工作照顾；我年龄也不 小了，我父母要我回去找女朋友”等等诸如与其内心不满意的实际情况 大相径庭的借口，可这些借口，作为管理的你又无法辩驳，马云曾说过 “员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：1、钱，没给到位；2、 心，委屈了。这些归根到底就一条：干得不爽。员工临走还费尽心思找 靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已
关注下属的工作，多分析下属工作的困难之处，从内心去关心他们；另既然视
管理当服务，服务就必须做到前面，不要等员工抱怨了、牢骚了，才想起去改 善工作条件了，此时已太晚，即使改善了工作条件，员工也不会认同你，甚至 更加恨你或瞧不起你或反感你，所以要在员工抱怨、牢骚、出现异常之前去改 善其工作条件为上上策
秘笈六：牺牲小我，奉献团队，团队利益至高无上
不论你是部门经理，还是公司的老板，在整个团队面前， 你就是团队的一份子，团队的利益高于一切，没有了团队，
谁还当你是经理？谁还当你是副总？谁还当你是老板？只
有团队存在了，稳定了，才有人喊你经理、副总、老板， 若要达到此，身为管理的你就必须稳固团队、发展团队， 就必须将团队利益时时刻刻放在你个人利益前面，牺牲你 的个人利益来维护团队的利益，就要比你的下属多奉献、 多思考、多付出，有过你要敢于承担责任，维护团队的利 益；有功你要舍得奉献出去，将功劳归于团队，而不是归 于你自己