物流信息技术第10章--物流信息管理系统分析与开发方法
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1．技术含量高 2．过程复杂 3．质量要求高
23
三、信息管理系统的开发方法
• （一）结构化系统开发方法
1. 结构化系统开发方法的基本思想 2. 结构化系统开发方法的生命周期
24
三、信息管理系统的开发方法
（一）结构化系统开发方法 1）结构化方法思想 2）结构化开发过程-生命周期 物流信息系统的生命周期可以分成的
主要活动
系统规划
战略规划
根据企业的目标与发展战略确定物流信息系统的发展战略
企业信息需求分析 对企业的信息需求进行总体分析，确定信息系统的总体结 构方案，划分建设项目
资源分配
对系统建设所需各类资源进行估计与安排
战略规划
根据企业的目标与发展战略确定物流信息系统的发展战略
系统 开发
系统分析 系统设计
系统初步调查，开发项目的可行性研究，现行系统的详细 调查，提出新系统的逻辑方案
系统总体结构设计，数据存储设计、输入、输出设计，处 理过程设计，计算机与网络系统方案的选择，软件编程
系统实施 系统运行与维护
软件包的购置，计算机与网络设备的安装与调试，系统测 试，新旧系统的转换
系统运行的组织管理，系统评价，系统的纠错性维护，适 应性维护，完善性维护，预防性维护
28
系 统 规 划
系 统 分 析
7
1. 系统调查的目的
（1）当前系统存在的问题与现状概述 （2）新系统应要实现的目标。 （3）可提供的开发资源。 （4) 开发进度的要求。
8
2.系统调查的内容
• (1)组织结构及其职能 • 设计物流信息系统关心的是信息，而信
息流隐藏在资金流和物质流中，也有单 纯的信息流，经过分析后，在组织机构 的行政隶属关系基础上做出反映信息流 的机构图
方法
3）掌握物流信息管理系统体系结构 4）掌握物流信息管理系统开发方法
3
第一节 物流信息管理系统分析
一、物流信息管理系统分析注意的问题 二、物流信息管理系统的任务 三、系统调查 四、物流业务流程分析 五、物流管理分析 六、物流信息管理系统功能需求分析
4
系统分析
• 系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的 文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息 处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进 行分析。分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通 畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关 系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否 具有可行性等等。系统分析的目的是将用户的需求及 其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:开发者 关于现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的 需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系; 新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确 定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。
9
10
2.系统调查的内容
• (1)企业业务流程调查 • (2)数据调查 • (3)其它有关调查
11
3. 系统调查的方式
• 发调查表 • 收集查询资料 • 参加业务实践 • 开调查会 • 个别访问
12
四、物流管理信息系统组成
13
14
15
系统功能——配送
生产企业的JIT 精确配送
多供应商、多 购买商信息的无 缝交换
系 统 设 计
系 统 实 施
运 行 维 护
修改 目标 追加 资源
修 改
修 改
修 改
初始要求
明确问题
初步调查
可行性分析 可行性分析报告
第十章 物流信息管理系统分析与开发方法
教学目标（之能力目标）
1）能根据某个公司提出的业务流程写出 功能需求分析报告
2）能根据不同的公司要求绘画出物流信 息管理结构图
3）能选择一种比较合理的开发方法与程 序员交流
2
教学目标（之知识目标）
1）了解物流管理信息系统分析方法 2）掌握物流管理信息系统功能需求分析
16
货代作业信息系统
基海
陆 空费统统
本运
运
运用计计
信处
管 成处查分
息理
理 本理询析
17
电子商务
18
第二节 物流信息管理系统体系结构
一、物流信息体系结构设计内容和原则
1．具有开放性、模块化及适应性等特点； 2．满足各系统间的数据交换，数据交换的方法必须确保
数据的完整性及安全性；
3．数据交换只需通过通用的数据定义、信息格式及通信
协议。这样可以确保不同部门开发各自独立的系统具有 互操作性；
4．具有与现有系统及近期通信技术兼容的特点； 5．尽可能兼容已有的技术及已开发的系统； 6．在物流信息技术上，让政府与企业在竞争的市场中
具有广泛的选择。
19
二、物流信息管理系统顶层结构
20
行业管理子系统
用户子系统
有线/无线 通信网（WLC）
阶段如图4-1所示。
25
开始 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行和维护
结束
图4-1 物流信息系统的建设生命周期 26
（1）系统规划 （2）系统开发-系统分析系统设计 （3）系统实施 （4）系统运行与维护 生命周期各阶段的工作内容 如表4-2所示。
27
表4-2
阶段
物流信息系统的建设生命周期各阶段的工作内容
5
一、物流信息管理系统分析注意的问题
在物流信息管理系统开发的实践中，要充分理解用户需求是一 件十分困难的事情。主要原因是：
• 一、是许多用户缺乏计算机信息管理系统的使用知识，开始 并不清楚物流信息管理系统能给企业带来什么，能做什么， 不能做什么，无法一下子准确地表达自己的需求，大多数需 求是在以后慢慢提出来的，并且是不断变化的，这就给开发 人员进行系统分析带来困难。
• 二、是系统开发人员不熟悉业务流程，对用户管理运作不了 解，很难准确理解用户的需求，对用户提出的需求常常理解 不到位，这也给系统分析带来困难。
• 三、是新的计算机硬件不断出现，其功能不断创新，这也给 用户和开发人员对物流信息管理系统的需求理解带来一定的 困难，从而影响系统分析。
6
三、系统调查
1. 系统调查的目的 2. 系统调查的内容 3. 系统调查的方式
现 场 子 系
通
信
(DSRC)
车Leabharlann Baidu现场设
备
车载 子系 统
通信系统 车/企业 无线
物流企业子 系统
统
物流信息管理系统体系结构
21
网络体系架构
22
第三节 物流信息管理系统的开发方法
• 一、信息管理系统开发的基本条件
1．领导重视，管理人员积极性高 2．有科学管理的基础 3．有一定的资源条件
二、信息管理系统开发的特点
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三、信息管理系统的开发方法
• （一）结构化系统开发方法
1. 结构化系统开发方法的基本思想 2. 结构化系统开发方法的生命周期
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三、信息管理系统的开发方法
（一）结构化系统开发方法 1）结构化方法思想 2）结构化开发过程-生命周期 物流信息系统的生命周期可以分成的
主要活动
系统规划
战略规划
根据企业的目标与发展战略确定物流信息系统的发展战略
企业信息需求分析 对企业的信息需求进行总体分析，确定信息系统的总体结 构方案，划分建设项目
资源分配
对系统建设所需各类资源进行估计与安排
战略规划
根据企业的目标与发展战略确定物流信息系统的发展战略
系统 开发
系统分析 系统设计
系统初步调查，开发项目的可行性研究，现行系统的详细 调查，提出新系统的逻辑方案
系统总体结构设计，数据存储设计、输入、输出设计，处 理过程设计，计算机与网络系统方案的选择，软件编程
系统实施 系统运行与维护
软件包的购置，计算机与网络设备的安装与调试，系统测 试，新旧系统的转换
系统运行的组织管理，系统评价，系统的纠错性维护，适 应性维护，完善性维护，预防性维护
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系 统 规 划
系 统 分 析
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1. 系统调查的目的
（1）当前系统存在的问题与现状概述 （2）新系统应要实现的目标。 （3）可提供的开发资源。 （4) 开发进度的要求。
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2.系统调查的内容
• (1)组织结构及其职能 • 设计物流信息系统关心的是信息，而信
息流隐藏在资金流和物质流中，也有单 纯的信息流，经过分析后，在组织机构 的行政隶属关系基础上做出反映信息流 的机构图
方法
3）掌握物流信息管理系统体系结构 4）掌握物流信息管理系统开发方法
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第一节 物流信息管理系统分析
一、物流信息管理系统分析注意的问题 二、物流信息管理系统的任务 三、系统调查 四、物流业务流程分析 五、物流管理分析 六、物流信息管理系统功能需求分析
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系统分析
• 系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的 文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息 处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进 行分析。分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通 畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关 系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否 具有可行性等等。系统分析的目的是将用户的需求及 其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:开发者 关于现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的 需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系; 新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确 定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。
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2.系统调查的内容
• (1)企业业务流程调查 • (2)数据调查 • (3)其它有关调查
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3. 系统调查的方式
• 发调查表 • 收集查询资料 • 参加业务实践 • 开调查会 • 个别访问
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四、物流管理信息系统组成
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系统功能——配送
生产企业的JIT 精确配送
多供应商、多 购买商信息的无 缝交换
系 统 设 计
系 统 实 施
运 行 维 护
修改 目标 追加 资源
修 改
修 改
修 改
初始要求
明确问题
初步调查
可行性分析 可行性分析报告
第十章 物流信息管理系统分析与开发方法
教学目标（之能力目标）
1）能根据某个公司提出的业务流程写出 功能需求分析报告
2）能根据不同的公司要求绘画出物流信 息管理结构图
3）能选择一种比较合理的开发方法与程 序员交流
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教学目标（之知识目标）
1）了解物流管理信息系统分析方法 2）掌握物流管理信息系统功能需求分析
16
货代作业信息系统
基海
陆 空费统统
本运
运
运用计计
信处
管 成处查分
息理
理 本理询析
17
电子商务
18
第二节 物流信息管理系统体系结构
一、物流信息体系结构设计内容和原则
1．具有开放性、模块化及适应性等特点； 2．满足各系统间的数据交换，数据交换的方法必须确保
数据的完整性及安全性；
3．数据交换只需通过通用的数据定义、信息格式及通信
协议。这样可以确保不同部门开发各自独立的系统具有 互操作性；
4．具有与现有系统及近期通信技术兼容的特点； 5．尽可能兼容已有的技术及已开发的系统； 6．在物流信息技术上，让政府与企业在竞争的市场中
具有广泛的选择。
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二、物流信息管理系统顶层结构
20
行业管理子系统
用户子系统
有线/无线 通信网（WLC）
阶段如图4-1所示。
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开始 系统规划 系统分析 系统设计 系统实施 系统运行和维护
结束
图4-1 物流信息系统的建设生命周期 26
（1）系统规划 （2）系统开发-系统分析系统设计 （3）系统实施 （4）系统运行与维护 生命周期各阶段的工作内容 如表4-2所示。
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表4-2
阶段
物流信息系统的建设生命周期各阶段的工作内容
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一、物流信息管理系统分析注意的问题
在物流信息管理系统开发的实践中，要充分理解用户需求是一 件十分困难的事情。主要原因是：
• 一、是许多用户缺乏计算机信息管理系统的使用知识，开始 并不清楚物流信息管理系统能给企业带来什么，能做什么， 不能做什么，无法一下子准确地表达自己的需求，大多数需 求是在以后慢慢提出来的，并且是不断变化的，这就给开发 人员进行系统分析带来困难。
• 二、是系统开发人员不熟悉业务流程，对用户管理运作不了 解，很难准确理解用户的需求，对用户提出的需求常常理解 不到位，这也给系统分析带来困难。
• 三、是新的计算机硬件不断出现，其功能不断创新，这也给 用户和开发人员对物流信息管理系统的需求理解带来一定的 困难，从而影响系统分析。
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三、系统调查
1. 系统调查的目的 2. 系统调查的内容 3. 系统调查的方式
现 场 子 系
通
信
(DSRC)
车Leabharlann Baidu现场设
备
车载 子系 统
通信系统 车/企业 无线
物流企业子 系统
统
物流信息管理系统体系结构
21
网络体系架构
22
第三节 物流信息管理系统的开发方法
• 一、信息管理系统开发的基本条件
1．领导重视，管理人员积极性高 2．有科学管理的基础 3．有一定的资源条件
二、信息管理系统开发的特点