行销通路管理8件事讲义(2)
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行銷通路管理一定要弄懂8件事 (2)
jack@mail.brp.com.tw 風華國際顧問
余瑞銘
第2件事－弄懂如何打造獨具魅力商店
1.零售服務業的核心價值 2. Case 5 創造需要的案例分享 3.魅力商店的三個主要機能 4.魅力商店的五覺 5.魅力商店的六易 6.魅力商店的七適
7.魅力商店的七個核心魅力
7
魅力商店的七適
適當時間(Time)開幕時間．營業時間．特賣時間．季節．．． 適當地點(Place)陳列位置．臨時櫃．單位推銷．哪個區域．． 適當對象(Who)主力客層．影嚮者．決策者．使用者．．． 適當商品(Which)哪些商品提供給哪些客戶？ 適當數量(Quanlity)銷售計劃．促銷組合．．． 適當價格(Price)在什麼時間提供什麼價格？定價策略？ 適當的服務(Service)面對面銷售．半自助．自助式
透過什麼途逕傳遞生活與商品情報?
3. 為顧客做好商品庫存維護
商品策略？商品組成？單品管理?
5
魅力商店的五覺
6
魅力商店的六易
容易想到你(Easy Want) 容易進入你的店(Easy Enter) 容易選購(Easy Buy) 容易逛（Easy Walk around） 容易結帳（Easy exit） 容易再到你的店(Easy Reback
8
魅力商店的七個核心魅力
地點與場所的魅力 商品的魅力 設備的魅力 價格的魅力 情報的魅力 服務的魅力 人員的魅力
9
零售業的八種市場機能
商品選擇機能 種類組合機能 庫存維持機能 陳列提供機能 資訊提供機能 提供便来自百度文库機能 環境形成機能 公共設施機能
10
8.零售業的八種市場機能
2
零售服務業的核心價值
零售服務業是個什麼樣的行業？ 有人說： 銷售最終商品與服務給最終消費者 有人說就是開店賣東西的地方 是銷售通路的最終端銷售點 你認為呢 ?
3
魅力商店的三個主要機能
1. 提供一個真正的選購與消費環境
寫下你認為什麼樣的賣場是選購與消費環境?
2. 提供消費者生活與商品情報的場所
jack@mail.brp.com.tw 風華國際顧問
余瑞銘
第2件事－弄懂如何打造獨具魅力商店
1.零售服務業的核心價值 2. Case 5 創造需要的案例分享 3.魅力商店的三個主要機能 4.魅力商店的五覺 5.魅力商店的六易 6.魅力商店的七適
7.魅力商店的七個核心魅力
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魅力商店的七適
適當時間(Time)開幕時間．營業時間．特賣時間．季節．．． 適當地點(Place)陳列位置．臨時櫃．單位推銷．哪個區域．． 適當對象(Who)主力客層．影嚮者．決策者．使用者．．． 適當商品(Which)哪些商品提供給哪些客戶？ 適當數量(Quanlity)銷售計劃．促銷組合．．． 適當價格(Price)在什麼時間提供什麼價格？定價策略？ 適當的服務(Service)面對面銷售．半自助．自助式
透過什麼途逕傳遞生活與商品情報?
3. 為顧客做好商品庫存維護
商品策略？商品組成？單品管理?
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魅力商店的五覺
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魅力商店的六易
容易想到你(Easy Want) 容易進入你的店(Easy Enter) 容易選購(Easy Buy) 容易逛（Easy Walk around） 容易結帳（Easy exit） 容易再到你的店(Easy Reback
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魅力商店的七個核心魅力
地點與場所的魅力 商品的魅力 設備的魅力 價格的魅力 情報的魅力 服務的魅力 人員的魅力
9
零售業的八種市場機能
商品選擇機能 種類組合機能 庫存維持機能 陳列提供機能 資訊提供機能 提供便来自百度文库機能 環境形成機能 公共設施機能
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8.零售業的八種市場機能
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零售服務業的核心價值
零售服務業是個什麼樣的行業？ 有人說： 銷售最終商品與服務給最終消費者 有人說就是開店賣東西的地方 是銷售通路的最終端銷售點 你認為呢 ?
3
魅力商店的三個主要機能
1. 提供一個真正的選購與消費環境
寫下你認為什麼樣的賣場是選購與消費環境?
2. 提供消費者生活與商品情報的場所