北京万科简介1101

2. 业务分布
产品定位： 产品定位：主流 住宅 区域布局： 个城市 个城市， 发展模式——珠江三角洲、长江三角洲、 珠江三角洲、 区域布局：31个城市，“3+X”发展模式 发展模式 珠江三角洲 长江三角洲、 环渤海区域和其它区域中心城市（武汉、成都、重庆、西安） 环渤海区域和其它区域中心城市（武汉、成都、重庆、西安） 和其它区域中心城市 北京、上海、深圳、天津、广州是集团五大核心城市 北京、上海、深圳、天津、广州是集团五大核心城市
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4. 万科品质
客户服务
万科始终坚持以周全、细致、全 方位、恰到好处的服务温暖人们 的生活，使人们享有惬意、安心 和富有人文关怀的生活空间。 专业细致的服务关注客户与公司 接触的全生命周期体验过程，让 客户在整个过程中都享受到优质 的服务。
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4. 万科品质
客户服务
万科以全透明的销售服务流程实现对消 费者权益的尊重，践行现代化专业服务 的承诺。 万科以全方位的客户服务平台加强与社 区的互动，不断完善自身的服务体系 。 6+2步法,是万科研究出来的一套系统的 客户关系管理方法，以客户感知为中心， 以信息透明和让客户感动为基本点，为 客户提供主动的服务。
6. 所获荣誉（摘录） 所获荣誉（摘录）
2009年CCTV60年60品牌 2008年中国房地产企业200强金球奖第一名 2008年中国房地产行业领导品牌 2008年度中国绿色公司星级标杆企业 2008年度中华慈善奖-最具爱心内资企业 2008年5、12汶川大地震慈善捐助奖 2008年《财富》最受赞赏的中国公司“全明星榜” 2008年《财富》最受赞赏的中国公司“行业”
内容大纲 万科集团简介 北京万科简介
1.北京万科概况 北京万科概况
北京万科企业有限公司（简称“北京万科”）成立于1987年，是万科集团的全资 子公司，注册资本为人民币5亿元，现有员工280人。迄今为止，北京万科从事房地 产开发已有13年的历史，累计开发面积超过500万平米。 公司大事记 2003年11月17日，北京万科通过ISO9001国际标准认证。 2006 1 24 2006年1月24日，北京万科取得房地产开发一级资质证书。 2006年3月1日，朝阳万科房地产开发有限公司举行揭牌庆典，朝阳万科全面 启动。 2008年，北京万科开发两限房项目——红狮项目，并取得全国环保型人居工 程奖，这也是万科集团首次参与国家保障性用房的项目。 2009年，北京万科工业化住宅楼交付，住宅工业化建设得到集团及政府部门 高度认可。 2010年7月，北京万科首次进入北京市场占有率前三名。 2010年12月，北京万科以住宅销售额104.6亿的成绩，成为北京住宅市场销冠
4. 万科品质
品牌服务
1990年，在全国率先开展物业服务 年 1991年，万科天景花园诞生了中国第一个自发选举的业主委员会 年 万科天景花园诞生了中国第一个自发选举的业主委员会 1996年，万科物业首批通过ISO9002质量体系认证 年 万科物业首批通过 质量体系认证 1998年，成立中国房地产行业的第一个客户关系组织“万客会” 年 成立中国房地产行业的第一个客户关系组织“万客会” 2005年，万科成为房地产界第一个由国家认定的“中国驰名商标” 年 万科成为房地产界第一个由国家认定的“中国驰名商标” 2008年，万科推出全方位客户平台——万科通 4008000002 年 万科推出全方位客户平台 万科通 2010年， 2010中国物业服务百强企业第一名 年 中国物业服务百强企业第一名 中国物业服务
6. 所获荣誉（摘录） 所获荣誉（摘录） 万科多年的努力，得到了社会各界的肯定和认可， 万科多年的努力，得到了社会各界的肯定和认可，赢得了 许多奖项， 许多奖项，其中近三年获得的一些具有代表性的奖项包括 2010年蝉联全球最佳住宅开发商 2010年 中国地产金砖奖卓越成就企业大奖 2010 中国物业服务百强企业第一名 2010年中国机构投资者首选地产企业 2010年 中国房地产绿色节能事业推动力特别大奖 2010年 年度房地产企业 1999-2009年中国网络房地产十年成就企业 2009年最受尊敬的企业2008年中国金房奖
4. 万科产品
产品系列 万科坚持不懈地用认真的、全局的、实事求是的态度去理 解和满足不同的人对居住生活的差异化要求，用安全安心 的建筑为人们提供无限可能的个性生活新方式。 基于二十年的住宅开发经验，万科针对各类细分客户的需 求，推出了覆盖客户全生命周期的丰富产品。今天的万科， 已经形成了以四季花城、城市花园、金色家园系列为主的 城市主流住宅品类体系。
1. 发展沿革
1984 1988 1991 1993 2000 2001 2005 2007 2008 2009 2010 成立于深圳， 成立于深圳，从事进出口业务 公开发行股票， 公开发行股票，涉足深圳房地产业务 进入上海房地产市场， 进入上海房地产市场，开始跨地域发展 确定住宅为核心业务，开始“万科减法”调整非核心业务， 确定住宅为核心业务，开始“万科减法”调整非核心业务，向海外投 资者发行B股 资者发行 股 华润成为万科第一大股东 转让零售业务，全面完成业务调整 转让零售业务， 启动万科第三个十年发展规划，与南都、朝开战略合作， ＋ ” 启动万科第三个十年发展规划，与南都、朝开战略合作，“3＋X”区 域发展布局初步完成 万科建筑技术东莞研究基地成为国家住宅产业化基地 实现31个城市，超过 万户家庭的居住梦想 万户家庭的居住梦想。 实现 个城市，超过15万户家庭的居住梦想。 个城市 “2049”上海世博会万科企业馆奠基。 ”上海世博会万科企业馆奠基。 上海世博会万科企业馆“ 上海世博会万科企业馆“2049”完美收官； ”完美收官； 万科全年销售金额1081.6亿元，成为全国首个年销售额达到千亿级的 亿元， 万科全年销售金额 亿元 住宅企业
完工项目
在建项目
待建项目
3Байду номын сангаас北京万科财务情况 北京万科财务情况
北京万科销售业绩（单位：万元） 北京万科销售业绩（单位：万元）
120 100 80 60 40 20 0 10.2 2005年 2005年 14.3 2006年 2006年 2007年 2007年 2008年 2008年 2009年 2009年 2010年 2010年 36.9 29.88 50.12 104.6
4. 万科品质
物业服务
20 年 扎 根 31 个 城 市 ， 万 科 物 业 “全心全意全为您”的宗旨始终 不变。丰富的安全管理经验，稳 定的保安团队，人性化与和谐的 社区景观环境，丰富多彩的社区 文化生活，万科于细微之处见博 大，用贴心细致的服务，温暖每 一个家庭，为业主提供丰盛与温 馨的居家生活体验，创造和谐宜 居的生活环境。
5.社会责任 社会责任
抗震救灾
万科拨款人民币一亿元参与四川地震灾区的临时安置、 灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇重建为重点。
5.社会责任 社会责任
海螺行动
“海螺行动”是万科集团的重要公益项目之一，致力于推 动社会各界对城市中低收入人群住房问题的关注和研究。
5.社会责任 社会责任
万汇楼
作为“海螺行动”的具体实践，“万汇楼”成为国内第一例由 企业出资，探索低收入人群居住问题如何解决的实验产 品。
北京万科创造净利（单位：万元） 北京万科创造净利（单位：万元）
4.北京万科各项目分布 北京万科各项目分布
4.北京万科已完工项目 北京万科已完工项目
万科星园 万科金阳公寓 万科四季花城 万科东第
万科紫台
万科青青家园
4.北京万科在建项目介绍 北京万科在建项目介绍 万科中粮紫苑
万科与中粮携手打造的京 西高端社区， 西高端社区，位于丰台区小 屯路108 108号 屯路108号； 占地面积69778平方米， 69778平方米 占地面积69778平方米，总 建筑面积152400平方米， 152400平方米 建筑面积152400平方米，容 积率1.96 1.96； 积率1.96； 2008年 2008年，获得丰台区财政 突出贡献奖
5.社会责任 社会责任
节能减排
2009年，万科与上海翎碳建筑科技有限公司签署战略合作意 向书。双方携手致力于寻找应对未来50年全球气候变化的解 决方案。
5.社会责任 社会责任
2049万科馆 万科馆
万科馆是一个低碳建筑，其回归自然、 万科馆是一个低碳建筑，其回归自然、节能环保 的理念在材料、通风、采光等方面都有体现， 的理念在材料、通风、采光等方面都有体现，旨 唤起人们欣赏、尊重和顺应自然的态度， 唤起人们欣赏、尊重和顺应自然的态度，探求与 自然的和谐相处之道。 自然的和谐相处之道。
5. 社会责任
企业公民
能力越大，责任越大。万科在发展能力， 能力越大，责任越大。万科在发展能力，自我完善的 同时，也通过各种各样的手段， 同时，也通过各种各样的手段， 积极承担更广阔的可 持续发展责任。未来，万科将推动行业的绿色发展 绿色发展， 持续发展责任。 未来，万科将推动行业的绿色发展， 实现利益相关者的和谐共赢，积极参与解决社会问题。 实现利益相关者的和谐共赢，积极参与解决社会问题
万科专业团队充分考虑空间合理性，以 及客户审美需求，致力于成品与户型的 无缝对接。
•样板设计实验化 样板设计实验化
万科广泛听取多方意见，在样板间正式 投放市场前，经过多次试验，为客户创 造更多的居住舒适感和生活乐趣。
4. 万科品质
质量体系
对万科来说,质量和规模，质量第一； 质量和利润，质量第一；质量和速 度，质量第一。在住宅建造的每一 个环节，万科倡导”第一次把事情 做对”，致力于使关心质量成为工 作的习惯，提供令客户满意的精品 质量。
4. 万科品质
质量体系
万科建立了“客户导向”的质量管理流程与制度，以保持工程质量持续稳 定、均好中提升。 万科最早启用房屋质量客户满意度提升行动，将客户满意度作为衡量质量 的最终标准。 万科建立了一套严格的技术标准体系及多层次的质量控制体系，保证并不 断提升工程实体质量。 万科持续开展同行质量对比研究，借鉴同行经验不断提高和完善自己，同 时大力倡导和实践节能、环保型住宅的建设工作。 万科系统化质量管理的努力，使万科多次获得了包括全国质量奖、鲁班奖、 詹天佑大奖等业界公认的国家级质量大奖。
4. 万科产品
金色系列
位于城市中的住宅，满足客户对便捷城市生 活的追求。
城花系列
于城郊的住宅，既满足客户对舒适居住的追 求，同时也保持与城市适当的交通距离。
四季系列
位于郊区的住宅，一方面，为客户提供高性 价比产品，实现客户栖居的需要；另一方面， 为客户提供第二居所产品，实现客户享受的 需求。
高档系列
北京万科企业有限公司介绍
2011年1月 年 月
内容大纲 万科集团简介 北京万科简介
万科 房地产行业领跑者
万科企业股份有限公司成立于1984年 万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的 1984 专业住宅开发企业， 专业住宅开发企业，也是中国首家销售额突破五百亿的住宅开 发企业。万科坚持“让建筑赞美生命”的企业核心理念， 发企业。万科坚持“让建筑赞美生命”的企业核心理念，积极 改善人居环境，积极倡导绿色环保，持续领跑行业。 改善人居环境，积极倡导绿色环保，持续领跑行业。
2.北京万科项目开发情况 北京万科项目开发情况
截至2010年12月，北京万科累计开发项目22个，累计开发面积532万平米。 其中完工项目8个，在建项目7个，待建项目7个；
状态 城市花园 星园 青青家园 西山庭院 东第 紫台 四季花城 金阳公寓 小计 中粮万科假日风景 金隅万科城 万科红 万科公园五号 万科蓝山 中粮万科长阳半岛 万科唐山南湖 小计 中粮万科长阳半岛 万科幸福汇 住总万科金域华府 五矿万科第五园 水碾屯 五矿万科北京欢庆城 赢嘉中心 小计 项目名称 34 36 32 15 7 11 31 2 168 42 54 17 14 13 34 5 178 66 14 55 26 14 7 4 186 总建筑面积（万平米） 总建筑面积（万平米）
位于较好位置的住宅，为客户提供高品质产 品。
4. 万科品质
专业设计
万科专业团队根据客户需求及房屋 的使用功能设计房型；根据分级体 系定位，形成标准化设计。
4. 万科品质
专业设计 •完善严密的客户调研 完善严密的客户调研
万科始终坚持追求客户导向，基于客户 要求，对产品不断完善。
•专业设计理念 专业设计理念 专业设计