铁军团队思维导图自制
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下属辅导中借假修真
高意愿,低能力
指令
员工状态的分类
低意愿,低能力(有提高,但不够)
低意愿,高能力
教导
教练
疑人要用,大胆轮岗
高意愿,高能力
来自百度文库
授权
建设干部梯队
隔代培养,以战养兵
基层:招聘和解雇 建团队 拿结果
阿里三板斧
中层:懂战略 搭班子 做导演
高层:定战略 造土壤 断事用人
打胜仗:让团队爱上“赢”的状态
不同类型员工的处理方式 1
阿里的考核制度
通关制 ABC 档位制 第三种制度
诞生
基层:业务0.6、团队0.2、文化0.2=622 中层:业务0.5、团队0.2、文化0.3=523 高层:业务0.4、团队0.4、文化0.3=433
阿里的组织保障:“政委“体系
业务
参加所有重要的业务会 将业务目标做虚,提出口号,传播故事 制定活动计划并执行
上层组织架构的战略目标或绩效目标有可能成为 下一级的使命
使命愿景化--愿景战略化--战略组织化--组织绩效 化--绩效制度化--制度流程化--流程固化
企业在不同阶段打造文体的方式 阿里巴巴核心价值观的演变
制度容器:文化打造的自由度保障
高压线的定义:谁都不能触碰的制度。
员工对文化最直观的感受来自5个方面:辞退了 谁,招聘了谁,晋升了谁,奖励了谁,惩罚了 谁。
制定企业的高压线
如何制定高压线
价值观倡导的对立面的极致表现 治安和刑事案件 公司的其他底线
一个好的制度会让坏人变成好,一个坏的制度会 把好人变坏。
阿里的高压线
诚信问题 影响团队合作
招聘:找到气味相投的人
独特的招聘文案 扩张期的招聘技巧
用心的招聘广告更容易招到人才 胜任力模型和问话表
价值观和业绩双轨考核
有源于共同经验的共享假设,但没有建立制度保 障
企业成员有共同的经验,也提炼出了共享假设, 但不是基于共同的成功和胜利
使命是一个利他的目标,愿景是一个利己的目标
使命、愿景和核心价值观
当客户不认同你提供的价值和服务时,你的企业 使命就变成了个人自嗨。
企业的真正使命一定是客户和企事业共同创造出 来的。
企业使命和部门使命
随时随地制造胜利
怎样诠释和定义成功 找到“赢”的不同角度 庆功 也是一种领导力
发现员工天赋
管理就是“看人所长,容人所短" 的天赋 如何应用员工的天赋
怎样发现员工
打开团队的心门:“裸心会”
”约哈利窗"理论 “裸心会”的道与术
管理的陷阱,把时间浪费在对组织贡献比较少的 人身上,而对贡献大的人却没有投入时间。
赋予意义
思想团建:用故事凝聚情感
同步共情 换个角度看事 看见远方
生活团建:玩到一起,才能干到一起
创造释放点 寻找甜蜜点 留下记忆点
目标团建:随时随地定义成功
做出实的业绩--找到虚的原因(是什么样的精神 让我们做出了实的业绩)--用精神去引导大家取 得更大的业绩。
战争启示录:打一场硬仗铸军魂
状态传递 资源盘点
善用八大平衡轮圈进行激励
如何找到个人最稀缺的那一点 八大平衡轮圈的应用 沟通的技巧
目标设定很关键
企业如何建立一个完善的目标体系 如何建立激 励媒介 如何评估目标价值
让企业使命关联个人使命
运用“黄金圈法则”销售梦想 why--how--what
铁 军 团 队
搭系统:如何充分运用组织中的隐形 动力
系统良知的运行法则
道具传递 仪式传递 信息传递
重点是客户盘点,我方可动用的人力、物力、财 力
大战策略
激励策略 促销策略 战斗策略
企业文化:集体人格的形成
企业文化的几个关键词
外部适应问题 内部整合 共享深层假设的集合
企业成员有共同的经验,但是共享假设没有被提 炼出来
个人假设和共享假设
企业文化可能的4种断层
企业对共享假设进行了提炼,但没有基于组织成 员的共同经验
从“虚”到“实”打造文化
文化打造的八大工具
文化打造的三个重要时期 培育文化打造的土壤
文化道具 虚拟组织 价值呈现 传承布道 团队建设 文化游戏 固定仪式 故事传播
关键危机期 新员工期 老员工期
两个“不说”与一个“说" 让文化“长”出来 一张图一条心一场仗
造梦想:塑造团队使命感
点燃个人梦想因子
为什么要造梦想 影响个人绩效的两类因子 两类因子如何发挥作用 有效激励的两类因素
必须承认事实的原貌 施与受的平衡 人人都有归 属的权利 先到者位阶大于后到者 拥有行使权力 者优先 整体承担较大风险者优先
运用系统动力进行管理
应用”六个盒子“进行组织诊断
目标和使命 组织和结构 流程和关系 奖励和激 励 工具和支持 管理和领导
建团队:打造一个凝聚组织
挑战权威,树立假想敌
为什么要挑战权威 学会选择假想敌
“政委”的工作职责 懂业务 促人才 推文化 提效能
组织和人
离职分析和人效分析 关注民间领袖 做好干部培养工作
文化
对高压线的宣导 讲故事 不断的讲
如何应对危机
危机处理是一种应变领导力
应对危机的状态模型
自负、指责、学习、孤立
边反思边行动
要顺应人性,不要考验人性,更不要站在道德制 高点指责
共享脆弱 创造安全感