2019-2020年蓝领用工管理及激励策略调研报告

2019年蓝领用工管理和激励策略调研报告

2019年5月

目录CONTENTS

蓝领用工管理

蓝领招聘与流动

蓝领薪酬与激励

蓝领绩效与发展

样本说明

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5

蓝领用工管理

企业2018年业绩达成率及未来发展策略

•本次调研主要针对制造型企业开展，调研结果显示， 2018年有45%的企业未达成业绩目标。

•从企业发展策略来看，35%的企业表示未来会进行业务扩张， 19%的企业表示会收缩现有业务，23%的企业会进行业务战略转型。

上一财年业绩达成率企业未来发展策略

业绩达成率60%以下

业绩达成率60%-80% 业绩达成率80%-100% 业绩达成率100%及以上收缩（包括裁撤机构、裁减人员等）

无变化

业务战略转型（如收缩原有业务，发展其他业务）

扩张（包括增设机构、人员增编等）

3%

19%

55%

23%

19% 35%

23%

23%

制造业自动化/智能化程度及实施效果

•从参与调研的制造企业自动化/智能化进程来看，有44%的企业已引入自动化/智能化生产，但主要仍需人工操作；有12%的企业以自动化/智能化生产为主，人工为辅。

•从企业自动化/智能化已经或预计达到效果来看，人工成本降低在5%~20%之间，有个别企业人工成本降低达60%；

劳动生产率提升水平普遍在4%~30%之间，有个别企业劳动生产率提升达50%甚至70%；

企业预计收回投资成本一般为3~10年，个别企业需要长达20-30年的时间才能收回成本。

自动化/智能化实施后蓝领用工变化

• 从自动化/智能化实施后蓝领用工变化情况来看，以减少普工数量为主，41%的企业会减少普通一线员工数量。 • 在自动化/智能化实施引发蓝领用工变化的企业中，普通一线员工数量平均减少15%，而高技能员工平均增加10%。

自动化/智能化实施后员工变化情况

减少

无变化

增加

蓝领员工数量平均变化比率

减少

增加

蓝领员工

15%

高技能员工

普通一线员工

蓝领员工

普通一线员工 高技能员工

蓝领员工配置信息

•参与本次调研的企业中，蓝领员工占企业员工总数的比例平均为71%。

•普工和高技能蓝领配置比例平均值约为4:1，预计随着企业自动化/智能化程度的提高，高技能员工占比会逐步提高。•企业高技能蓝领的人才来源，53%的人才为外部招聘，47%为企业内部培养。

不同类型蓝领员工占比

普通一线员工占比高技能员工占比

平均值

25分位

50分位

75分位

普通一线员工占比=普通一线员工人数/蓝领员工人数*100%

高技能员工占比=高技能员工人数/蓝领员工人数*100%

蓝领员工人数=普通一线员工人数+高技能员工人数

蓝领员工年龄及学历分布

•企业蓝领员工以80后和90后为主，其中普通一线员工90后占比最高，高技能员工80后占比最高。•从蓝领员工的学历分布来看，高技能员工的学历普遍高于普通一线员工。

蓝领员工年龄分布

普通一线员工高技能员工

蓝领员工学历分布

普通一线员工高技能员工

39% 39%

高中以下高中/中专/技校大专本科及以上

蓝领员工加班管理

•蓝领员工每周加班时长在5-10小时、10-15小时、15-20小时各时间段分布的比例较为均匀。

•调研数据显示，超七成企业采取直接支付加班费的方式对蓝领员工实施加班补偿，加班费计算标准以员工月基本工资/岗位工资为主，另有少数企业采用劳动合同约定的工资数、员工月实际发放工资或通过工会集体协商确定。

蓝领员工平均每周加班时长蓝领员工加班补偿情况

不足5小时5-10小时10-15小时15-20小时20小时以上

没有加班补偿

优先安排调休，无法调休

的支付加班费

直接支付加班费

3%

26%

71%

29%

26%6%

13%

26%

蓝领员工管理面临挑战及改善举措

•蓝领用工管理的主要挑战为用工成本增加和招聘难度增加，另外近四成企业面临核心员工保留难的挑战。

•企业蓝领管理改善措施主要有提高薪资水平、拓展招聘渠道、增加技术培训和提高福利待遇，另外有近三成企业选择改善工作条件。

蓝领员工管理面临的挑战

用工成本增加

招聘难度增加核

心员工难保留

61%

提高薪资水平

拓展招聘渠道

蓝领员工管理改善措施

52%

流失率增大

员工整体素质不高

人工成本效率不高

企业内部技能型人才紧缺

员工绩效与激励不足

人员培养难度大

用工缺口大

人才断层

新生代员工难管理

目前无问题

增加技术培训

提高福利待遇

改善工作条件

改善生活条件

目前无措施

蓝领招聘与流动

蓝领员工招聘要求

12

• 从企业2019年招聘蓝领员工的变化情况来看，七成企业表示和2018年蓝领招聘数量持平，两成企业表示会增加招聘数量，一成企业

会减少招聘数量。

• 从企业蓝领招聘时的学历要求来看，近六成企业对于高技能员工要求大专学历，超四成企业对普通一线员工要求高中/中专/技校学历。

整体来看，企业蓝领招聘的学历要求要高于目前蓝领员工的实际学历水平。随着自动化/智能化进程加速，企业对于蓝领员工知识技 能和整体素质要求不断提升，市场上高素质的技能型人才供给远远不能满足企业需求，是企业面临的主要挑战。

• 企业招聘高技术员工的经验要求为3-5年，其次为1-3年。

蓝领员工招聘学历要求

普通一线员工 高技能员工

58%

高技能员工招聘工作经验要求 无工作经验要求 1-3年以内 3-5 年以内 5年以上 13% 45% 6% 36%