企业战略分析课件(PPT 45张)

也做了功夫，这将会给包括阿里巴巴在内的很多电子商务企
业都会积极响应，以获得更大的发展。 杭州政府对电子商务及互联网行业发展的政策支持。杭州市 市长蔡奇在2008年3月第三届中国中小企业电子商务应用发展大会的 致词上，表达力政府对马云先生提出“把杭州打造成‘中国电子商务 之都’”的大力支持。
3、行业环境分析(外部分析)



3、人力资源：公司拥有资深的管理层人员。 4、组织资源：强大的系统，支付宝、阿里软件更增加了其实力。 5、声誉资源：阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交


流社区和网上交易市场
阿里巴巴企业战略

（二）企业的战略能力： 阿里巴巴基本具备实现增长的能力。它的资产的 运用效率很强，营销和服务也做得很出色，品牌打造、网 络建设在同行中也是做得很不错的。
月6日在香港联交所正式上市；目前，集团拥有7大业务，分别是：
阿里巴巴、淘宝网、支付宝、口碑网、中国雅虎、阿里软件和阿 里妈妈。
2、阿里巴巴的发展简史

1998年12月，马云和阿里巴巴的其他18位创始人在中国杭州推出了阿里巴 巴在线，主要是提供商业信息公告服务，列出买卖双方的产品目录；1999年2月，
3、行业环境分析(外部分析)
3）社会环境： 随着经济的发展，人们已经越来越接受电子支付， 2003年非典爆发后，网络商务价值突显，阿里巴巴成为全 球企业首选的商务平台，网站的各项指标持续高速发展。 阿里巴巴的总部在杭州，在浙商文化“求速度”、 “善于创新”以及“独特的创富模式”的影响下，给阿里 巴巴一个快速成长的摇篮。
阿里巴巴正式诞生；1999年6月成立的阿里巴巴母公司——阿里巴巴集团；1999年
9月杭州阿里巴巴（中国）网络技术有限公司成立，推出阿里巴巴中文站，致力于 B2B电子商务市场；同年秋，阿里巴巴吸引了软银孙正义的风险投资2000万美元； 2003年5月，推出淘宝网，开始致力于C2C业务；同年10月，推出支付宝，建立其 第三方支付平台；2005年，收购雅虎中国，开始门户和搜索业务；2006年收购致 力于分类信息的口碑网，2007年1月，推出阿里软件，致力于企业商务软件业务； 2007年8月，推出阿里妈妈，开始网络广告分销业务；2007年8月对集团旗下的B2B

（三）具体的战略目标：
为全世界创造1000万家小企业的电子商务平台；
为全世界创造以一个就业机会； 为全世界10亿人提供消费平台。
五、企业的战略选择：

（一）企业的公司战略的选择：
阿里巴巴选择发展战略，以B2B业务为切入点，通
过横向和纵向一体化战略的结合，使其构筑了B2B、C2C、软 件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域的电 子商务生态圈，全面覆盖中小企业电子商务的各大环节。
企业战略分析
莫 言 深 闺 空 寂 寞
善 舞 红 袖 传 飞 鸿
目录

1、行业环境分析(外部分析) 2、企业内部分析(内部分析) 3、SWOT分析
二、市场营销环境分析
（一）市场营销环境的涵义
市场营销环境是指与企 业营销活动有关的、影 响产品的供应与需求的 各种外界客观因素的总 称。
宏观环境

阿里巴巴集团于1999年6在杭州成立，是全球 企业间 （B2B）电子商务的著名品牌，是全球国际 贸易领域内最大、最 活跃的网上交易市场和商人社区，目前已经成功融合了B2B、C2C、 搜索引擎和门户，帮助全球客户和合作伙伴取得成功；阿里巴巴
公司的总部位于中国东部的杭州，在中国大陆地区拥有16个销售
和服务中心，在香港和美国设有分公司，截至2007年6月30日，公 司共有超过4400名全职员工；集团公司旗下的B2B业务于2007年11
3、行业环境分析(外部分析)
4）技术环境：
信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生
存空间。人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪， 这给予电子商务的发展提供了有利的前提。
4、企业内部分析(内部分析)

（一）企业的资源：
1、客户资源：阿里巴巴是全球最大 B2B电子商务平台，拥有的客户数量非常之多。 2、财务资源：从2007年到2011年4年间，阿里巴巴的总资产及营业收入持续高速 增长，4年里，阿里巴巴一直处于盈利状态。

3、坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。他一直倡导 在中国企业要讲究团队精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事，因 此手下云集了大量的精英。
四、企业的战略目标

（一）企业的愿景：
成为一家持续发展102年的企业； 成为全球十大网站之一； 只要是商人就一定要用阿里巴巴。

（二）企业使命：
让天下没有难做的生意
业务向香港联交所递交上市申请，2007年11月6日，阿里巴巴正式上市。
思考

通过内、外部环境分析阿里巴巴为什么能成功？
（一）外部环境分析 政治、经济、社会、技术 （二）内部环境分析 企业资源：客户、财务、人力、组织
3、行业环境分析(外部分析)
（一）一般环境分析（PEST分析）
1）政治环境：
中国加入WTO 后， 政府在力推“电子商务进企业”这方面上
社会文化 政治 法律 购买者 经济
市场营 销组合 微观环 境
竞争者
企业 技术 供应商 自然 人口 公众 地理 中间商
市场营销环境
企业营销宏观环境分析
外部微观营销环境信息
公众
顾客
外部微观 环境
竞争者
供应商
中间商
Байду номын сангаас
内部营销环境信息
企业文化 产品与 服务
内部 环境
组织结构
财务
营销 本部门
1、阿里巴巴的宏观介绍
2）经济环境： 全球一体化加快，分工更加精细，要求合作 更 加紧密， 随着中国加入 WTO ，国内经济开始腾飞， 尤其是中小民营企业的快速发展，以及中日美频繁的 贸易交往合作。 “21世纪正是劳动密集型向知识经济过渡的 时机”，国家的经济快速发展，同时正遇到电子商务 发展的机遇期，国内相关的行业空间和国外电子商务 的发达给了阿里巴巴一个极其有利的经济环境。

（三）核心能力： 1、阿里巴巴所独创的 B2B模式。基于互联网的B2B电子商务过程推广 到一个社会化的、廉价的系统当中，从而使中小企业进入这种简化的 业务流程领域成为现实。这种商务模式突破了地域的局限，


2、极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生 意，在此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。