污水公司精细化管理的实践

污水公司精细化管理的实践

精细化管理作为全面化的管理模式，使精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。如果说管理的一般法则是科学，那么对细节的管理就是艺术，企业处理细节能力体现的就是管理水平。企业实现精细化管理，就要做到管理上精雕细刻，生产上精耕细作，技术上精益求精，效益上精打细算，要做到一切皆可操作、可实现、可控制。

在水处理领域，国家和各级政府相应的环保政策和各项法规不断出台，政府监管力度日益加强，对于污水处理厂的要求更加规范、更加专业。为建造一支优良的污水处理队伍，实现生产管理的稳定运行从而实现综合成本的降低，认识到只有通过持续的精细化管理才能实现。

一、推行精细化的质量管理体系

2012年，金坛市城市污水处理有限公司组织实施了is09001、iso14001质量、环境标准体系的建立，目的是为公司的运行管理建立一套行之有效的、简洁明了的、条理规范的、具有很强操作性的管理系统。标准化管理的实施是以质量管理体系文件为依据，严格贯穿到公司运行管理的每一个职能部门、生产工序、工作环节。实现全员参与，从管理者到操作者，都以质量管理体系文件为工作准则，以作业指导文件为指南，按程序、有计划、有检查的开展工作。规范管理行为，形成合理科学的标准化操作，提高工作效率。

建立质量管理体系和通过iso认证不应是目的和终点，而是起

点。质量管理体系作用的发挥关键在于执行，并在运行中持续改进。通过它来逐步提升企业的综合管理水平。

二、实行精细化的计划报批制度

2011年，公司实行有效监管以来，逐步形成了一套完善的月度计划报批制度。在月度计划中，不仅包括了上月工作完成情况，月度工艺运行小结和费用开支情况及超节支情况说明；也包括本月工作计划，内容涉及行政工作计划，运行管理工作计划、采购工作计划及费用预算等。这种工作制度，既明确各项工作的方向和目标，促使公司各项工作在更为规范的模式下有序，有效地开展，又为公司各项工作做出综合评价，归纳了工作运行环节中有效的方法及遇到的问题，并为改善工作中可能存在的问题提供了依据。每月的预算实行滚动预算，即本月月底预算出下个月的费用支出，预算可以随着生产要求和水质变化相应的进行及时调整，也给成本管理带来了很大的灵活性。

三、探索精细化的工艺改革

公司最基本的责任就是保证污水处理设施稳定运行，出水达标排放。因此尽可能地优化处理工艺，以最大限度地降低出水各项指标，提高污水处理质量是公司精细化管理的具体体现。自2011年以来，企业不断地进行技术革新，探索行之有效的工艺运行新思路、新方法。由于工业废水占二污厂进水的40%—50%，进水成分复杂，经常由于进水原因影响二污厂的正常生产。且受检测手段的制约，无法准确判断各个排污企业排水对二污厂正常生产的具体影响程

度。据此情况，公司于2012年4月购置了污水处理小试装置，小试装置依据二污厂主工艺设计，通常用于实验室和专业院校。小试装置投入试运行的作用有以下三点：对一家或几家重点排污企业的排水按其排水占二污厂进水的比例混合进水进入小试装置处理，通过处理结果可精确判断出该企业排水对二污厂正常生产的具体影响，如：影响哪些出水指标，对哪些工艺段运行有冲击，影响程度有多大等；技术人员通过对小试装置的运行操作，可加深对二污厂处理工艺的理解，并可根据小试装置摸索降低企业排水对二污厂生产影响的方法和措施；根据小试装置的运行情况，可进一步丰富公司对重点排污企业一企一档管理的内容。

四、实施精细化的成本控制

精细化管理对公司最大的贡献在于成本控制，因此实行目标成本管理，加强预算管理，同时抓好现场的成本控制，调动员工的积极性和创造性，进行合理的技术革新，是公司实施精细化成本控制的主要方向。

今年初，本着价格优，服务好的理念，根据金坛污泥处置的现状，公司对一污厂、二污厂的污泥处置单位的确定由以往的企业协商方式改为公开招投标。经过公开招投标，污泥处置费用由原来的0.13元/吨水降至0.088元/吨水和0.085元/吨水，与去年相比全年约减少污泥处置费用90万元；且由原来的一家污泥处置单位处置一、二污水厂的污泥改为由两家污泥处置单位分别处置一、二污水厂的污泥，这样有效的减少了污泥处置过程中的可能出现的问

题。

充分调动职工的积极性和创造性，进行合理的技术革新，是公司实施精细化成本控制的措施之一。2012年3月，在技术人员的认真专研和反复论证后，公司对一污厂的碳源投加设备进行了技术改造，技改费用约800元。技改后碳源投加量明显下降。根据目前实际碳源投加量计算，全年约减少碳源费用40万元。

精细化管理是一种理念，一种文化，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。在实现精细化管理的过程中，污水公司还有很多问题要思考，有很多事需要去做，以精益求精作为企业管理活动的目标和方向，才能在持续精细化的管理过程中获得最大的收益。

（第一作者单位：金坛市住房和城乡建设局；第二作者单位：金坛市城市污水处理有限公司）