公司安全视频监控中心管理制度

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安全视频监控中心管理制度

1.目的：为加强和规范公司安全视频监控系统及设备的日常管理，提高安全生产和安全保卫防控能力，增强公司员工和财产的安全保障系数，构建安全稳定和谐健康的生产经营和工作生活环境，维护公司和员工根本利益，结合公司实际情况制定本制度。

2.定义：安全视频监控系统是指公司对行政办公楼、生产现场、生活区及重要目标、要害部位等区域装设的视频信息采集（摄像探头）、信号传输、信号处理、显示（监视）设备信息存储的综合系统。

3.范围：适用于视频监控系统的使用、维护、检修责任部门和责任人员。

4.职责：总经理办公室负责对本制度的实施。

5.内容：

5.1职责权限

5.1.1总经理是视频监控区域或目标的确定者和视频信息处理方法的决策者，必须无条件服从总经理对安全视频监控系统的绝对管理权限。

5.1.2公司设立视频监控中心，主要人员包括中心负责人、公司网络专员、监控中心操作人员。

5.1.3由总经理办公室主任兼任安全视频监控中心负责人，主要职责包括：

5.1.3.1负责安全视频监控中心的日常管理工作，监控内容直接向总经理呈报，并根据总经理指示开展处理工作。

5.1.3.2负责建立健全公司监控系统的相关流程和制度，根据监控系统运行中出现的问题不断加强监控系统的有效管理，不断完善工作制度和管理方法。

5.1.3.3负责对监控中心操作人员的资格审查和素质培训。

5.1.4公司网络专员职责包括：

5.1.4.1负责对监控系统进行技术性监督、检查、维护和维修工作，定时检查和调试全部监控点的运行状态，及时发现监控系统存在问题并提出解决方案，确保系统安全稳定运行。

5.1.4.2每日上午8：30分前由网络专员对监控器进行录像回放，确定监控器各检测点是否正常录像，发现故障和采取措施，并对故障原因、检修时间、恢复投入使用时间等进行记录。

5.1.4.3负责对操作人员技能培训和业务指导。

5.1.4.4根据总经理指令进行视频监控系统技术性调整。

5.1.5监控系统操作人员职责包括：

5.1.5.1敬业守职，尽心尽责，以过硬的思想作风和工作作风，以严谨的工作态度和高度的责任心，从事安全视频监控系统各项工作。

5.1.5.2严格按照操作程序做好系统操作和相关信息管理工作（包括图像查看、保存、重要情况记录、报告、现场对照等）。

5.1.5.3严格遵守岗位行为规范（含岗位承诺）：

a.时刻牢记公司安全重于泰山，公司利益高于一切，敬业守职，尽心尽责，服从指挥，严守纪律，保守秘密，按程序处理问题。

b.工作期间集中精力，全神贯注，精心操作，不放过任何异常情况，做到监控场所、监控目标、监控重点不漏查，不漏记、不漏报、不漏存。

b.按规定认真做好日常工作的各类记录，不得擅自更改监视画面，改变监视摄像角度。

d.严格遵守劳动纪律和操作规程：不准迟到、早退、脱岗、睡觉、吸烟、看小说杂志报纸等与工作无关资料；不准干与工作无关的事情；按要求穿工作服，保持着装整洁；不得利用监控室计算机做与监控值班无关的事：不得随意在监控系统中安装无关程序，删除系统任一程序，改变系统预先设置参数；不得未经领导批准私制自调取存储信息供他人使用，严禁泄密；工作时间不准带他人进入岗位。

e.发现生产现场或安全保卫场所有异常情况时应及时处置并报告部门领导，避免扩大事故及造成治安案件。

f.认真做好监控室清洁卫生工作：不准在室内地面洒水，保持室内通风干燥；严禁在操作台摆放无关物品；严禁携带易燃易爆有毒物品或易挥发品进入监控值班时；严禁烟火和用湿手抹布或潮湿物品接触设备。

g.严格按照操作步骤精心操作，防止操作失误造成监控中断。因操作失误造成监控中断，要及时报告网络专员解决。如因非正常因素造成监控中断，必须及时报告主管领导。

h.团结互助，积极主动，勇挑重担，坚决完成领导交给的工作任务。

i认真交接班，做到上班人员不到不离岗，交接内容不清楚不下班，当班任务完不成不回家。

5.1.6公司保安队负责视频监控现场处置工作。各生产车间、管理部门及其主管领导均应根据安全视频监控中心要求，积极配合视频监控和视频信息处理工作。

5.2管理程序

5.2.1密匙保管：设置视频监控系统密码，由总经理和网络专员保

管，任何人员均无权问津。如需维修或调整，必需报告总经理批准，并由网络专员单独负责实施。在实施过程中，其它人员要主动回避。

5.2.2操作人员负责当班视频监控，发现疑点或异常，在做好时间、

地点、人物、事件各项记录及图像保存，重要情况要随时报告主管领导。

5.2.3主管领导根据当班操作人员报告，按照轻重缓急酌情向总经理

报告。

5.2.4主管领导根据发现问题的属性，如属违反劳动纪律、盗窃、破

坏等行为，依据公司制度作出处理意见，报总经理批准后实施。如属于非人为事件，可根据紧要程度采取相应措施，较快予以解决。如是重大事故或事件，要立即报告总经理，由总经理决策。

5.2.5涉及人为事件的图像信息，必须认真保存，未经总经理准许，

任何人不得改变、删除。对重要图像信息，必须保存15（天）X24（X小时）以上时间，由总经理决定删留。

5.2.6对总经理决定或批准保留的图像信息，由网络专员拷贝并保

存，不经总经理批准，任何人不准查阅。

5.2.7在发现和处置各种突发事件、紧急事件或涉及人身财产安全事

件事故中，保安队必须服从视频监控中心主管领导调动，积极配合，快速反应，保证在第一时间出击现场。相关单位或人员如有需要，必须无条件服从指挥，配合完成指定任务。

5.2.8在紧急情况下，为避免重大事故或重大损失损害，当班操作人

员有权直接要求保安人员出击现场。事后可向主管领导报告。

5.3视频监控系统设备管理规定