社群经济及社群运营策略探析
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社群经济及社群运营策划探析
对于一个社群来讲,它所倡导的价值观是社群的灵魂,共同的价值观是凝聚社群成员最根本的保障。因此运营社群首先一点就是要界定好社群的价值观,价值观是一种很抽象的东西,但是在社群中需要通过各类活动,要充分彰显社群所倡导的价值观,不能因为价值观的界定引起成员流失而放弃,一个价值观鲜明的社群组织,它的社群成员认同感会得到很大的提升。
社群成立初期,成员数量减少时还能通过社群本身进行管理,但随着社群的壮大,如果仅仅通过推送信息引起成员的关注,社群就会变得像一盘散沙,缺乏组织性,更不能形成长期良性的发展。因此运营社群就要实现社群成员的自我运营,建立起社群机制,这种机制可以是多种多样的甚或可以是成员自己提出来的,但重要的是实现社群内部成员的组织化。通过建立社群组织机构这种方式可以加强对社群的管理,提升社群成员的组织认同,并且提升他们对组织的认同感。
提升成员参与感是社群运营的一个基本宗旨,参与感是互联网经济中必不可少的提升用户粘性的方式。对于运营社群来说,同样要注重社群成员的参与感,因此在社群运营中要设计出各种各样的社群活动,无论是线上活动还是线下活动,让社群中的成员加入进来,激发他们表达自我的欲望以及对社群的认同感。
众筹商业很适合运用到社群运营当中,因为在社群中会出现很多成员自己发动的各类项目,通过社群成员的众筹不仅能够解决项目的资金问题,更重要的是能够通过项目实现成员之间的资源互换、资源共享、让成员通过社群的力量实现自己的追求。
社群经济虽然才崭露头角,但它已经成为一种“小而精”的经济模式,越来越多的企业、个人都开始尝试这种经济形势,运营自己的社群。因此在社群的运营中,应该大胆尝试,推陈出新,找到适合自己社群的运营模式,从而实现社群的长远发展。