国际贸易实务索赔ppt课件
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（1）货物到达目的港后某某天起算。 （2）货物到达目的港卸离海轮后某某天起算。 （3）货物到达营业处所或用户所在地后某某天起
算。 （4）货物经检验后某某天起算。
注意：约定索赔期限的效力一般大于法定索赔 期限
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（二）违约金条款
违约金是指合同当事人一方未履行合同义务而 向对方支付约定的金额。
13
2、理赔时应注意的问题
（1）认真研究分析对方所提索赔理由是否充 足，情况是否属实，是否是因我方而使对方遭 受损失，是否符合合同规定或法律规定，如属 逾期提出的索赔，我方可以不予受理。
（2）合理确定赔付办法。
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三、买卖合同中的索赔条款
（一）异议与索赔条款
1、索赔依据。它包括法律依据和事实依据， 二者缺一不可。
— 法律依据：买卖合同和适用的法律依据 — 事实依据：违约的事实、情节及其书面证
明。主要是各种检验证书。
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三、买卖合同中的索赔条款
（一）异议与索赔条款
2、索赔期限很重要，它有法定期限和约定期
限两种。应根据商品种类、特性及检验所需时 间等因素而定。法定期限《公约》规定为两年。 我国《合同法》规定为四年。约定期限一般根 据商品的实际需要，比法定期限要短一些。索 赔期限的起算方法通常有：
违约金条款一般适用于卖方延期交货，或者买 方延迟开立信用证和延期接运货物等情况。违 约金数额由交易双方商定，以违约时间的长短 而定。
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违约金的起算日期的计算方法，应在合同中订明。 其方法有两种：
1、以约定的交货期或开证期终止后立即起算；
2、规定优惠期，即在约定的有关期限终止后在宽限一 段时间，期满后在起算罚金。
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案例1：
我国某出口企业以CIF纽约条件与美国某公司 订立了200套家俱的出口合同，合同规定1996年12月 交货。11月底，我企业仓库被雷击发生火灾，致使一 半左右的出口家俱被烧毁，我企业发生不可抗力为由， 要求解除合同，美方不同意，要求我方按时交货，我 方无奈，经多方努力，于1997年1月交货，美方以我 方延期交货向我方索赔。问：（1）我方要求解除合 同是否合理？为什么？（2）美方索赔是否合理？为 什么？
（3）赔偿损失：指因违约行为而导致损害的，违约人应承担继 续履行，采取补救措施或赔偿损失的责任。
返回
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二、索赔与理赔处理实务
（一）索赔与理赔的产生
索赔与理赔是一个问题的两个方面
索赔案件的发生，大多 是由于以下几方面的原 因引起
卖方违约 买方违约
买卖双方均有违约责任
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（二）索赔与理赔应注意的问题 1、索赔应注意的问题 （1）注重实际，查明责任； （2）遵守索赔期限； （3）正确确定索赔项目与金额； （4）备齐索赔所需单证。
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确定违约金数额时，主要考虑： 1、在一方违约没有给对方造成损失的情况下，按照约
定的违约金支付。 2、在当事人约定了违约金的情况下，一方违约同时给
对方造成了损失时，确定违约金数额的参考标准就是 损失的数额。如约定的违约金低于或高于造成的损失， 当事人可以请求法院或仲裁机构予以适当减少。 3、违反合同一方当事人支付违约金后，还应当履行合 同义务。
无免责事由
指违约行为无法定或约定的免责事由。
返回
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继续履行？ 违约金？ 赔偿损失？
（1）继续履行：我国对于违约行为，采取以继续履行为主，赔 偿为辅的救济原则，对于因履行迟延、履行不当或履行拒绝 的违约行为，原则上均可继续履行或补充履行。
（2）违约金：违约金是以当事人的约定或法律的直接规定，在 当事人一方不履行债务时，向他方给付的金钱。
第十章 货物的索赔
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争议、违约和索赔的关系
买方ຫໍສະໝຸດ Baidu卖方
违 约
产生
双方
争 形成 议
受损方
索
赔
理
赔
违约方
2
【步骤与内容】 在国际贸易中，由于种种原因往往会引起索赔事件，根据
索赔的原因和责任的不同，索赔通常有三种情况： ○凡属承保范围内的货物的损失，向保险公司索赔； ○如系承运人的责任所造成的货物损失，向承运人索赔； ○如系合同当事人的责任造成的损失，则向责任方提出索赔。
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（一）英国法的规定 英国法把合同条款划分为要件和担保两类。但确定
哪些属于要件，哪些属于担保并无明确的规定，通常把商 品的质量、数量和交货时间、付款条件视为要件，而把与 商品无直接联系的些次要条款视为担保。
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（二）《联合国国际货物销售合同公约》的有关规定
《公约》把违约分为根本性违约与非根本性 违约两类。根本性违约是指：一方当事人违反 合同的结果，如使另一方当事人蒙受损害，以 致实际上剥夺了他根据合同规定有权得到的东 西，即为根本违反合同。如果一方当事人根本 违反合同，另一方当事人可以宣告解除合同， 并要求损害赔偿。
索赔是指受损方向违约方提出损害赔偿的要求。 理赔是指违约方对受损方所提出的赔偿要求予以受理并进行处理。
3
一、违约的责任归属 在进出口交易中，合同一经成立，当事人各方就应受
合同的约束。任何一方当事人如不履行合同中所规定 的义务或履行合同义务不符合约定的条件均构成违约。
对违约的处理，各国的法律规定不尽一致，但概括起 来主要有三种办法：即要求实际履行、损害赔偿和撤 销合同。
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+ 违约的救济 损害赔偿 实际履行 宣告合同无效 要求维修 要求交付替代货物(原物返还)
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（三）我国的合同法规定
1、违约构成要件
违约行为 无免责事由
2、免责事由
不可抗力 自己有过失 约定免责事由
3、承担违约责任 的方式
继续履行 违约金
赔偿损失
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违约行为
指有违反合同义务的行为，包括不履行，延迟履行， 不当履行以及拒绝履行，也包括全部不履行或部分不履行。
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+ 非根本性违约（ Non-fundamental Breach） ——如果由于当事人不能预知，而且处于相同情况下的另外
一个通情达理的人也不能预知会发生这种结果，那么就 不构成根本性违约。在这时，只能要求损害赔偿。 + 买卖双方常见的违约情况 1. 卖方常见的违约情况 不交货 延迟交货 所交货物与合同不符（所交单据不符） 2. 买方常见的违约情况 不付款、延迟付款（接受单据） 不开证、延迟开证 不派船、延迟派船
（1）货物到达目的港后某某天起算。 （2）货物到达目的港卸离海轮后某某天起算。 （3）货物到达营业处所或用户所在地后某某天起
算。 （4）货物经检验后某某天起算。
注意：约定索赔期限的效力一般大于法定索赔 期限
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（二）违约金条款
违约金是指合同当事人一方未履行合同义务而 向对方支付约定的金额。
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2、理赔时应注意的问题
（1）认真研究分析对方所提索赔理由是否充 足，情况是否属实，是否是因我方而使对方遭 受损失，是否符合合同规定或法律规定，如属 逾期提出的索赔，我方可以不予受理。
（2）合理确定赔付办法。
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三、买卖合同中的索赔条款
（一）异议与索赔条款
1、索赔依据。它包括法律依据和事实依据， 二者缺一不可。
— 法律依据：买卖合同和适用的法律依据 — 事实依据：违约的事实、情节及其书面证
明。主要是各种检验证书。
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三、买卖合同中的索赔条款
（一）异议与索赔条款
2、索赔期限很重要，它有法定期限和约定期
限两种。应根据商品种类、特性及检验所需时 间等因素而定。法定期限《公约》规定为两年。 我国《合同法》规定为四年。约定期限一般根 据商品的实际需要，比法定期限要短一些。索 赔期限的起算方法通常有：
违约金条款一般适用于卖方延期交货，或者买 方延迟开立信用证和延期接运货物等情况。违 约金数额由交易双方商定，以违约时间的长短 而定。
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违约金的起算日期的计算方法，应在合同中订明。 其方法有两种：
1、以约定的交货期或开证期终止后立即起算；
2、规定优惠期，即在约定的有关期限终止后在宽限一 段时间，期满后在起算罚金。
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案例1：
我国某出口企业以CIF纽约条件与美国某公司 订立了200套家俱的出口合同，合同规定1996年12月 交货。11月底，我企业仓库被雷击发生火灾，致使一 半左右的出口家俱被烧毁，我企业发生不可抗力为由， 要求解除合同，美方不同意，要求我方按时交货，我 方无奈，经多方努力，于1997年1月交货，美方以我 方延期交货向我方索赔。问：（1）我方要求解除合 同是否合理？为什么？（2）美方索赔是否合理？为 什么？
（3）赔偿损失：指因违约行为而导致损害的，违约人应承担继 续履行，采取补救措施或赔偿损失的责任。
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二、索赔与理赔处理实务
（一）索赔与理赔的产生
索赔与理赔是一个问题的两个方面
索赔案件的发生，大多 是由于以下几方面的原 因引起
卖方违约 买方违约
买卖双方均有违约责任
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（二）索赔与理赔应注意的问题 1、索赔应注意的问题 （1）注重实际，查明责任； （2）遵守索赔期限； （3）正确确定索赔项目与金额； （4）备齐索赔所需单证。
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确定违约金数额时，主要考虑： 1、在一方违约没有给对方造成损失的情况下，按照约
定的违约金支付。 2、在当事人约定了违约金的情况下，一方违约同时给
对方造成了损失时，确定违约金数额的参考标准就是 损失的数额。如约定的违约金低于或高于造成的损失， 当事人可以请求法院或仲裁机构予以适当减少。 3、违反合同一方当事人支付违约金后，还应当履行合 同义务。
无免责事由
指违约行为无法定或约定的免责事由。
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继续履行？ 违约金？ 赔偿损失？
（1）继续履行：我国对于违约行为，采取以继续履行为主，赔 偿为辅的救济原则，对于因履行迟延、履行不当或履行拒绝 的违约行为，原则上均可继续履行或补充履行。
（2）违约金：违约金是以当事人的约定或法律的直接规定，在 当事人一方不履行债务时，向他方给付的金钱。
第十章 货物的索赔
1
争议、违约和索赔的关系
买方ຫໍສະໝຸດ Baidu卖方
违 约
产生
双方
争 形成 议
受损方
索
赔
理
赔
违约方
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【步骤与内容】 在国际贸易中，由于种种原因往往会引起索赔事件，根据
索赔的原因和责任的不同，索赔通常有三种情况： ○凡属承保范围内的货物的损失，向保险公司索赔； ○如系承运人的责任所造成的货物损失，向承运人索赔； ○如系合同当事人的责任造成的损失，则向责任方提出索赔。
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（一）英国法的规定 英国法把合同条款划分为要件和担保两类。但确定
哪些属于要件，哪些属于担保并无明确的规定，通常把商 品的质量、数量和交货时间、付款条件视为要件，而把与 商品无直接联系的些次要条款视为担保。
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（二）《联合国国际货物销售合同公约》的有关规定
《公约》把违约分为根本性违约与非根本性 违约两类。根本性违约是指：一方当事人违反 合同的结果，如使另一方当事人蒙受损害，以 致实际上剥夺了他根据合同规定有权得到的东 西，即为根本违反合同。如果一方当事人根本 违反合同，另一方当事人可以宣告解除合同， 并要求损害赔偿。
索赔是指受损方向违约方提出损害赔偿的要求。 理赔是指违约方对受损方所提出的赔偿要求予以受理并进行处理。
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一、违约的责任归属 在进出口交易中，合同一经成立，当事人各方就应受
合同的约束。任何一方当事人如不履行合同中所规定 的义务或履行合同义务不符合约定的条件均构成违约。
对违约的处理，各国的法律规定不尽一致，但概括起 来主要有三种办法：即要求实际履行、损害赔偿和撤 销合同。
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+ 违约的救济 损害赔偿 实际履行 宣告合同无效 要求维修 要求交付替代货物(原物返还)
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（三）我国的合同法规定
1、违约构成要件
违约行为 无免责事由
2、免责事由
不可抗力 自己有过失 约定免责事由
3、承担违约责任 的方式
继续履行 违约金
赔偿损失
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违约行为
指有违反合同义务的行为，包括不履行，延迟履行， 不当履行以及拒绝履行，也包括全部不履行或部分不履行。
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+ 非根本性违约（ Non-fundamental Breach） ——如果由于当事人不能预知，而且处于相同情况下的另外
一个通情达理的人也不能预知会发生这种结果，那么就 不构成根本性违约。在这时，只能要求损害赔偿。 + 买卖双方常见的违约情况 1. 卖方常见的违约情况 不交货 延迟交货 所交货物与合同不符（所交单据不符） 2. 买方常见的违约情况 不付款、延迟付款（接受单据） 不开证、延迟开证 不派船、延迟派船