05-岗前-事业成功要素

树立正确态度

始终深信寿险事业是爱心的事业: 寿险能解决人生的三大难题(英年 早世、年老无依、病残无助）

始终牢记寿险行业是必须遵守最
正确的态度 是
大诚信原则的行业：遵纪守法、
诚实信用、公平竞争……

成功的一半
始终认为付出必有回报: 积极面对 人生，正面应对困难……
保险业务员的事业是：
销售公司的产品
帮助客户去计划终身的财务责任
解决客户人生的难题
做优秀代理人
是事业成功的基础
ຫໍສະໝຸດ Baidu
相关法律、法规、品质管理规定
《中华人民共和国民法通则》第4条 《保险法》第17条、第140条 《保险代理人管理规定（暂行）》第58条




《个人代理人品质管理规定》
保险代理的职业特征
中介性特征

保险代理人是保险公司与投保人之间的中介，是保险供求关系的 纽带。
新人岗前培训——
事业成功要素
讲师自我介绍
课程大纲
一、成功方程式 二、三大市场
一、成功方程式
知识(K) 习惯(H) 技巧(S)
态度(A)
Knowledge 知识
学习专业知识
保险 法律法规 保险 特点与功能
核保 核赔 客服
市场 动态及趋势
PICC提供 各层级
学习渠道
财经 知识
保险 产品及特点
Attitude 态度


成功方程式
知识 + 态度 + 技能 + 习惯
谢 谢！
课程大纲
一、成功方程式 二、三大市场
二、三大市场 你 能 提 供 的 服 务
工作 自然市场、缘故、 陌生、转介绍 刚入行
生意 目标市场 商业客户 入行2-5年
事业
高端市场 高端客户群 入行5年以上
你的成长过程
成功不是天才专有，只要

拥有事业成功的要素KASH 勇敢地开拓你的市场 抱有积极的态度，面对一切

双重性特征
保险代理人既要履行代理合同，又要以保险公司的名义对被保险
人履行保险合同或提供其它服务。
相关法律规定 《保险代理人管理规定（暂行）》第58条：
保险代理人从事保险代理业务，不得有下列行为： 1) 擅自变更保险条款，提高或降低保险费率； 2) 利用行政权力、职务或职业便利强迫、引诱投保人购买 指定的保单；
培养良好习惯
每天必须--
参加训练：出席早会；参与演 练活动；学习最佳做法……
拜访客户：打电话、写信函、 发邮件；约访、面谈、成交、 服务…… 制定计划：填写工作日志、拟 定行动方案……

良好习惯生 成有效行动 有效行动产 生满意结果

一 名 成 功 的 业 务 员
知识(K) 习惯(H) 技巧(S) 态度(A)
3) 使用不正当手段强迫、引诱或者限制投保人、被保险人 投保或转换保险公司；
4) 串通投保人、被保险人或受益人欺骗保险公司；
5) 对其他保险公司、保险代理人作不正确的或误导性的宣 传；
相关法律规定(续)
《保险代理人管理规定（暂行）》第58条：
保险代理人从事保险代理业务，不得有下列行为： 6) 代理再保险业务；
7) 以代理人名义签发保险单；
8) 挪用或侵占保险费； 9) 向投保人收取保险费以外的额外费用，如咨询费等； 10) 兼做保险经纪业务； 11) 其他损害保险公司、投保人和被保险人利益的行为。
Skill 技巧
掌握娴熟技巧

寻找准主顾 销售面谈
通过 正确的方法 掌握销售技巧


成交面谈
Habit 习惯