日常用品设计中马斯洛需要层次理论应用研究

本文对所涉及的日常用品设计及马斯洛需要层次理论做了相应阐述，通过对日常用品设计的特征及设计问题进行分析，以马斯洛需要层次理论作为指导深入探讨什么样的日常用品设计才是符合消费者真正需要的设计，由此全面地认识日常用品设计活动，以此来提升我们的生活品质。

关键词：日常用品；设计；马斯洛；需要层次理论；消费者

原研哉在“再设计”课题中提出：“二十一世纪是发现的时代——发现令人惊异的好设计就在我们身边，在我们的日常生活中。”生活是孕育优秀日常用品设计的最佳温床，日常用品是一个经过实间的淘洗、千锤百炼而成的成熟设计群。非必要的改版换代，每季必发的时尚新品，以及在本质上缺乏创新的新产品开发，日常用品设计已无法脱离“消费—使用—丢弃”的文明怪圈。

设计的目的是要让产品为人所用，因此，用户的需求应当贯穿在整个日常用品设计的过程中。马斯洛需要层次理论深刻剖析了人的多层次性需要，对研究消费者需求与消费心理提供了理论支持，将马斯洛的需要理论运用到日常用品设计中极大的促进设计水平的提升。

一、日常用品的设计问题

“DEC公司的创始人兼总裁肯尼斯?奥尔森，在一次年会上坦诚自己不知道如何使用公司的微波炉来热咖啡”——《华尔街日报》。肯尼斯?奥尔森有两个工程学学位，但他还是搞不明白微波炉的使用方法，可见，日常生活中到处充斥着让用户迷惑的商品。比如，看起来无法打开的塑料包装袋，容易把人卡在里面出不来的门，越来越复杂的洗衣机，以及那种融立体声音响、电视机和录像机为一体，在广告中鼓吹功能齐全，但却几乎无法使用的设备，都给我们带来了无数烦恼。糟糕的设计比比皆是，这里通过马斯洛需要层次理论分析消费者到底需要什么样的日常用品，从而提出日常用品设计的新原则，提高设计水平，从而达到改善人们日常生活的目的。

二、马斯洛需要层次理论及与日常用品设计的关系

20世纪,美国心理学家马斯洛(Abraham Harold Maslow, 1908-1970)1943年在他的论文《人类激励理论》中提出了著名的“需要层次理论”。马斯洛把需要分成五个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要，依次由较低层次到较高层次排列。

1.生理需要是人类生存最基本、最原始的本能需要, 它是指人们为了生存而必须要满足的一类需要，包括食物、水、呼吸、休息等需要。联系到日常用品设计，我们可清楚地发现对应生理的需求，消费者需要的是对日常用品基本功能的使用，以此来满足正常的生活需求。

2.安全需要是生理需要更深层次的延伸，包括生命和财产的安全不受侵害，身体健康有保障，生活条件安全稳定等方面的需要。对应于安全需要，消费者追求的是对日常用品品质上的满足，因此设计出的日常用品应具有在储运、销售、使用等过程中，保障人体健康和人身、财产安全的能力。

3.社交需要是指人希望获得友谊和爱情、得到关心与爱护的需要，包括友爱的需要和归属的需要。消费者对社交需要的满足主要表现在产品是否有助于提高自己的交际形象，日常用品的附加功能以及鲜明的个性形象都能让消费者得到社交满足。

4.尊重需要是指人们希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人体验到自己活着的用处和价值。对于尊重需要消费者关注的是“获得别人认可”，把产品当作一种身份的标志，最独一无二的人性化设计是消费者选择日常用品的主要理由。

5.自我实现的需要是最高层次的需要,它是指实现个人理想、抱负,发挥个人的能力到最大程度,达到自我实现境界的人,可以完成与自己的能力相称的一切事情的需要。对应于自我实现的需要,消费者需要的是一种精神的满足,从日常用品设计角度而言,是属于文化性

部分。

三、基于马斯洛需要层次理论下的日常用品设计新特征

日常用品设计作为具体的设计实践活动而言，多元化的发展方向使得日常用品设计呈现出诸多的现代特征，马斯洛需要层次理论要求在展开具体的设计工作中重点把握以下几个原则：

1.功能性

日常用品设计与人们的生活息息相关，人们需要优秀的日常用品设计是为了使生活变得更美好。任何一件设计产品都有着它的最基本的存在价值——使用功能，设计师在设计日常用品时要考虑该产品应当具有的实用目的和效用，产品设计要围绕功能问题展开，以问题的合理解决为最终目的。

2.安全性

现代社会的人们更加注重产品的品质和安全性能，高品质的日常用品大大减少了消费者在使用产品时出现意外伤害的隐患，因此，安全性能达标的日常用品在心理上能满足消费者对安全的需要。人与日常用品的和谐相处，互相不伤害，不存在危险的危害隐患就成为设计师应考虑的重要设计问题，在日常用品的设计活动中，设计师从功能、材质、结构和环保等角度进行安全成功的设计，以此来排除任何对使用者造成危险、危害、损失的可能性，提升消费者对用品的信赖度和亲和度。

3.个性化

个性化，顾名思义就是非一般大众化的东西，具有鲜明独特、独具一格、打造一种与众不同的效果。日常用品设计的个性化赋予日常用品鲜明的个性，设计师必须通过创新的设计避免产品的平庸、大众化，使设计产品更具自己的审美观、价值观和与众不同的风格，以此来满足消费者的社交需要。

4.人性化

“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。”这是人心理层面的自然属性，人性化设计真正满足了对人的心理、生理需求和精神追求的尊重，是设计中的人文关怀，是对人性的尊重。人性化是目前日常用品设计的一大趋势，具体体现在能根据消费者的生活习惯、操作习惯方便消费者，既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心理需求，设计出更符合人性化的日常用品是现代产品设计的最大目标。

5.文化性

日常用品不仅要满足使用功能的需要，更要满足人们的精神需要，就自然离不开文化因素的影响，这种受文化影响而产生变化的属性就称之为文化属性。要赋予日常用品文化属性，既要充分考虑使用者的兴趣、爱好问题，又要充分考虑传统文化因素、社会价值因素和宗教信仰因素等的影响，并且还受制于设计师本人的文化修养的高低和表达能力的强弱。

四、日常用品设计的发展

我们越是了解身边的日常用品，对它的理解也就越不准确，现在我们要与过去分道扬镳，用新思维得出日常用品设计的新思路。日本设计师原研哉2000年发起了一项实验性主题“再设计：二十一世纪的日常用品”，这一主题包含的是全社会普遍共享与认知的日常用品，“再设计”是对设计理念进行再审视的最自然、最适当的方法。来自德国的Y-TOWN 品牌，也同样怀着一种新鲜的创意态度，诠释着日常用品设计基于生活智慧，兼顾功能与美学，对非传统材料进行回收及创意应用，并展现常被忽略的美的理念。

从以上设计界对日常用品设计的全新思考我们不难看出，日常用品设计将得到进一