企业员工应具备的职业素养
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企业员工应具备的职业素养
在经济发展迅速的当今社会,企业所需的员工在具备吃苦耐劳、高技能、高水平的能力之外,企业还非常看重员工的职业素养。下面是小编给大家搜集整理的企业员工应具备的职业素养内容。希望可以帮助到大家!
企业员工应具备的职业素养
一、善于交际
市场经济中的竞争除了实力、规模、质量、诚信以外,就是人际关系。工作中的金科玉律则是建立良好的人际关系。平常不注重人际关系的人,他就很难与人共处,在需要与人协作办事时,就会有不少麻烦。如何与同事、与周围的人建立良好的人际关系,这不但是一门艺术和一种智慧,更重要是一条以人为本的处世原则。在职场里与同事和外界相处中,最基本的要求是:无论对上、对下或同属,举止言语要自然随和,交往要落落大方,礼仪上温文尔雅。待人接物,既做到热情好客,又不失姿态。在语言交往中要根据不同对象和自己所处的位置,选择一种适当的分寸,使之既直爽又不失礼,既表明自己态度又不使对方失面子,既维护了团队利益又给人有让步的台阶。其实,善于交际,最重要的是平常要善于团结各种类型的人。
二、爱岗敬业,树立良好的工作心态
全心全力的投入工作,无论是学习和工作,懒惰和懈怠都不会出好成果。所谓敬业,就是对承担的职责和任务,毫不怠慢、恭恭敬敬、一丝不苟、精益求精、不折不扣地去做,圆满完成任务。在工作中不管做任何事情,都应该将自己的心态回归为零,抱着学习的态度,完成每一次工作任务,不能倚老卖老,摆错自己的位置。
三、有责任心,对企业忠诚
所谓责任心就是有负责精神。担任了某个职位、承担了某项工作、接受了某项任务、负责了某个项目,都有一种责任在里面。无论做什么工作,无论面对什么样的工作环境,都应该认真工作,不要产生懈怠心理,把企业的事看成自己的事情去做,把企业的发展同自己的发展联系在一起,和企业共同进步、共同发展,保持一颗对企业绝对忠诚的责任心。责任心强的人总能专心致志、千方百计、小心翼翼、如履薄冰、如临深渊,以强烈的负责精神来做好或完成上司交办和委托的重任。责任心不强的人是不能委以重任的。
四、精通业务
谁都知道,一定的技能和业务能力是做好本岗位工作和担负一定责任的基础。每个人的学历、素质、经验、专长、特长可以不同,但对其本职的业务必须认真钻研、掌握一定的’技能这一点是相同的。没有这一点,难以完成工作任务。业务能力强还表现在办事果断,勇于承担责任,及时妥善处理问题,具有一定的应变能力,办事干净利落。但一个人的专长也不能过于狭窄,任何时候要有很强的学习能力和适应能力,像一个优秀的演员一样,当需要换角色时能很快进入新的角色。
五、勇于进言、善于纳谏
一个勇于进言、肯提建议的员工,表现了他对企业发展的关心和对老板的信任。所以不管他采取何种方式提出意见和建议,也不管其意见的正确程度和建议的价值大小,作为上司都要善于纳谏。民主基础上的决策总比少数人武断做出的决定可行。况且能发扬民主的上司更能取得下属的信赖,采纳了下属的一条意见,就等于对他的一种肯定,有时比物质奖励更能鼓舞人。
六、诚实和大度,诚实是人品的基础
不诚实没有信誉可言。但诚实不等于表白一切。所以怎样做到诚实,怎样把握诚实是一件很难的事。比如可与言而不与之言,失人;不可与言而与之言,失言。怎样做到既不失人,又不失言,就要凭丰富的生活经验来把握了。大度的基本要求能宽以待人,能容人。一个不计较金钱、利益得失、对人宽容、谦让的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他们会觉得与你相处不累、很轻松、很放心。
七、真心热爱自己的企业
要使大多数员工能真正热爱自己的企业,关键还是要看企业自身,员工进入企业是为了获取应有的报酬,通过自己的努力来实现在社会中生存和发展的目的。企业为员工提供较好的生产(工作)、生活(包括薪酬)条件,员工通过自己的劳动、智力、知识回报企业。只有使这两者形成良性互动,才能使企业和员工同发展,员工和企业共生存的口号变成现实。作为企业如果忽视了员工的物质利益,便为失去凝聚员工的基础。但作为员工也必须懂得:企业的兴衰成败荣辱与个人的生存、发展息息相关。只有明白了这一点,你才能热爱她,也才能为她而努力工作、分甘共苦。
八、耳聪目明与守口如瓶
信息的重要性,毋庸多言。每个老板都喜欢有用的信息,所以一个好的职员,平常要多注意搜集与本公司有关系的信息,及时准确地提供给你的上司,这是老板十分高兴的事。但你一定要把握信息的价值性、准确性、可用性、时效性。但另一方面,老板也会讨厌那些在小事上喋喋不休的员工,更不会容忍将本企业的商业机密和自己的隐私泄露出去的任何一个员工。
九、遵守规章制度
没有哪个单位或老板,喜欢自己的职员或员工在职场里随心所欲、不守规矩。所以不管你在职场里的资格有多老、功劳有多大、技能有多高,都要把握与自己
相称的一种分寸。一个没有制度或制度不严的企业,垮台是迟早的事。
十、有法制意识
法盲比文盲、科盲的危害更大。有些人为什么会走上犯罪道路,就是因为不学法,不懂法。当然懂法犯法的人也不少,应该另当别论。但因为不学法、不懂法,受了别人欺负或侵害了国家和别人的利益那就太不值得了。有些事就是因为某个法律程序不到位而出了纰漏,给企业造成了无可挽回的损失,这样的教训是很多的。所以企业员工,特别是中、高级管理人员一定经常不断地学习和掌握相关法律、法规,不断增强法律意识,用法律武器来维护企业的合法权益。
总之企业的根本目的在于利益的最大化,而企业员工是企业利益的源泉所在。只有不断提高企业员工素质,做好企业员工的培养工作,形成良好的企业文化氛围,才能更加充分的调动企业员工的积极性,增加企业经济效益,带动企业健康、高速、全面的发展。作为企业员工,要保持一颗积极向上的心态和阳光的工作方式,认真做好每项工作,在工作中发挥自己最大的潜能,为企业的发展贡献一份自己的力量。
企业员工职业素养的必要性
第一,员工素质之所以下降,在很大程度上是因为管理体制存在不足。在现行体制下,企业内部改革只是一些小修小补,根本不能从本质上解决问题,从而很难从根本上为员工素质的提高提供一个好的环境,也很难促进企业竞争力的提高。
第二,当前企业的发展在不断上升,员工也在享受这很好的福利待遇,在这样的情况下,仍有部分员工在工作中表现的毫无激情。他们往往只看到眼前利益,而忽视公司的长远利益。在加上市场经济意识的冲击,有的人甚至形成了向钱看的错误价值观,逐渐忽略了责任感意识。奉献二字对他们来说已一文不值,