软装窗帘墙纸墙布门店卫生4S奖罚管理要求措施办法方案

软装窗帘墙纸墙布门店卫生4S奖罚管理要求措施办

法方案

1.目的：加强对店面的监督管理，使店面逐步规范化、标准化，打造4S标准店面。

2.适用范围：本办法适用于品牌商场所有店面。

3.主要内容：

3.1店面卫生管理要求：

3.1.1样品柜：厨柜、衣柜样品，样板架、配件等表面口吹无灰、手摸无尘、色泽亮洁。

3.1.2洽谈桌：桌面无水渍，手摸没有灰，无抹痕、指痕和胶痕；无杂物、桌椅摆放整齐。

3.1.3饰品：按设计要求摆放、无破损、无灰尘、无污渍。

3.1.4绿化：盆景、植物叶子和盆表面手摸无尘，盆景无黄叶、干叶，无水溢现象，盆内无杂物。

3.1.5赠品：赠品摆放整齐，并摆放在醒目位置，赠品外包装不出现灰尘、破损等现象。

3.1.6展示窗、装饰墙面:明亮、干净、无杂物，无水渍。

3.1.7宣传资料、店内POP：整洁、干净手摸无尘、更换及时。

3.1.8产品标签、价格牌：整洁、干净手摸无尘、无污渍、破损，更换及时。

3.1.9墙面：净洁无污渍，无灰尘，无破损，无乱钉乱挂。

3.1.10灯具：无浮灰、污渍，不亮的灯及时更换。

3.1.11地面：无杂物、干净无污渍、无水、不打滑。

3.1.12空调：表面手摸无尘，正常开放。

3.1.13天花：无蜘蛛网、无污迹、无胶痕。

3．1.14文化墙、牌匾及各类荣誉证书：手摸没有灰，无杂物，无抹痕、指痕和胶痕；无褶