党政机关、企事业单位信息化建设规划

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一、 单位信息化简介

单位信息化，是指利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策、服务的效率和水平，进而提高一个单位经济效益和一个单位竞争力。信息化是一个单位转型，提高单位精细化管理的必由之路，一个单位想要做大做强，必须经过信息化的洗礼。信息化已经是一个单位实现高速运转的发动机，国家大力推进单位信息化是大势所趋，人心所向，更是时代的潮流。 二、 单位信息化框架图

图1信息化框图

单位信息化数据库

单位信息数据 行业信息数据 竞争对手信息数据

单位信息化

财务管理

统计数据，报表信息

渠道管理 客户销售 客户市场 销售分析

客户关系（CRM ） 个性业务开发

人

事管理 人力资源（HR ）

薪酬管理

绩效管理 电子化办公

文件传输发布

协同工作

办公自动化（OA ） 物流信息管理

知识共享

单位文化积累 单位门户宣传 单位资源（ERP ）

职业技能鉴定

教育

培训系统

单位培训平台 公共服务系统 资

源共享系统

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目前，对于大多数的单位，都会搭建不同的管理系统，比如财务系统、人力资源管理系统、OA系统、ERP系统等，这些系统之间的相互独立，往往会造成对于不同的系统，很多信息需要多次重复录入的情况。例如，当人员、组织机构变动时，在不同的系统中都需要调整。如果工作流程变动，对于系统的影响更大。

同时，各个系统之间的信息也可能存在不一致、不及时、不同步、分散的状况。例如，人员变动时，在人力资源系统中已经发生，但是在OA系统，可能还没有发生更改；在财务系统也没有发生更改。消除信息不一致，实践中往往需要耗费很多的时间和人力。

另外，信息的分散存放也不可避免。员工和客户往来的邮件在OA系统中，拜访客户的纪录在CRM（客户关系管理）系统中，而员工的绩效与出勤在HR（人力资源管理）系统中等。这样的系统，不仅会给管理者带来管理上的困惑，同时对于员工的工作，也会造成一定的影响。

因此，作为一个单位来讲，需要一种接口，或是一个平台，把这些孤立的信息系统整合起来，并实现系统之间的互动，信息之间的互动。一个单位的结构组成，在这个时候，往往会成为系统能否全面实现整合的关键所在。而且，一个单位的规模越大，这种信息的整合也就越困难。

中驿公司自成立以来，完成了大量信息化项目的研究开发，特别是通过国家邮政局信息化、国家灾备技术工程实验室和中国邮政远程教育培训网等重大项目的开发，使中驿公司积累了成熟的技术能力、丰富的研究开发经验和高素质的开发团队。

中驿公司通过多年的研究钻研，已经具备了单位信息化集成的实力，同时组织并参加完成了国家邮政局信息化建设，尤其在远程培训方向，做出了卓越的贡献。2010年承担的国家局级大型项目邮政网络培训学院，得到了国务院副总理张德江的肯定。

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三、单位信息化数据库

对于一个单位来说，网络数据的安全性是极为重要的，一旦重要的数据被破坏或丢失，就会对单位日常生产造成重大的影响，甚至是难以弥补的损失。现在的信息社会，各种数据更是作为一种商业机密，被重点保护。所以，搭建单位自己的数据库尤为重要。

四、人力资源

单位的核心竞争力已经由资本转向为“人力资本”，由此带来的是单位的人力资源管理被提到了战略的高度。人才的全球化竞争使单位的人力资源管理面临前所未有的挑战，战略HR管理意味着基于单位的战略发展目标。在当今人才短缺的环境下一个单位只有更好地吸引、保留和发展其所需人才，才能拥有竞争优势而立于不败之地。人力资源部门必须从其传统的行政管理角色转换为单位战略发展的顾问和伙伴，投资更多精力于人力资源的发展和规划。为实现这一目标，就需要信息技术来协助单位优化人力资源的核心业务流程，提高工作效率，支持战略决策。

国内大多数单位在人事档案、薪资、考勤、培训、考核、招聘等管理上相对分离，数据分散在各个人事部门或者业务部门岗位上，各类人力资源信息不能集成发挥作用，做到知人善任，择人用人。各个部门人事部门的工作满腹牢骚，甚至成为人才离职和影响公司用人的障碍：经理层对公司人员情况不清晰；薪资计算不准确、不及时；考勤数据统计和员工自测不匹配；人员招聘不到位；人事合同管理工作量大；车间岗位匹配缺失；员工培训缺乏系统性；报表统计耗时。而这些问题又往往都是日常人力资源管理的基本工作。如何摆脱日常繁琐、千头万绪的人事工作，那就需要一套具有系统性和流程优化的HR信息化管理工具。

日趋复杂和繁琐的人事信息管理和追踪，使人力资源管理成为了一个单位快速发展的一大瓶颈。为了促进人力资源的有效管理，人事经理必须能够及时了解员工的所有信息，包括工作积极性、事业规划、继任者、业绩评估和培训等。传统的人