企业社会责任研究文献述评

2企业社会责任研究文献述评

1895年，世界上第一本社会学杂志—《美国社会学杂志》的创

刊号上刊登了美国社会学界的著名学者阿尔比恩.斯莫尔(Small，AlbinnW.)关

于“不仅仅是公共办事处，私人企业也应该为公众所信任”的呼吁，该文标志着企

业社会责任观念的萌芽。但是，在20世纪50年代以前，企业社会责任的理念没

有得到充分的传播。从20世纪50年代开始，西方发达国家的学者对企业社会责

任进行了深入的研究。

2.1国外关于社会责任研究文献综述

卡罗尔户比认为:“我们将发现其他人提出的绝大多数企业社会责任定义同样也有一定的局限。得到一个我们大家都认可的企业社会责任定义，其困难之处在于所给出的对管理可起作用的定义究竟应包含哪些意思呢?这就存在着一个几乎是不可克服的问题，因为不同的企业，在规模、生产的产品类型、盈利能力和资源、对社会和利益相关者的影响等方面都有所不同，因而它们信奉、履行社会责任之道也就不同。’

企业的社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）理论

博文(Bowen，H.R)将企业的社会责任定义为:“企业家按社会的目标和价值向相关政策靠拢，做出相应的决策，采取合理的具体行动的义务。”

麦克格尔(McGuire，JosePhW)认为:“企业社会责任的宗旨意味着企业不仅仅要有经济和法律义务，而且还对社会负有超过这些义务以外的某些责任。’

戴维斯(Davis，Keith)和布卢姆斯特朗(Bloodstream，RobertL.)认为:“企业社会责任是指企业在谋求利益的同时，对维护和增加整个社会福利方面所承担的义务。’，

鲍尔(Bauer，Raymond)提出:“企业社会责任是认真思考公司行为对社会的影响。’烟爱普斯坦(助stein，Edwin，M)认为:“企业社会责任就是要力使企业决利益相关有利而不是有害的影响，企业行为的结果是否正当是企业社会责任关注的焦点。’

罗宾斯(Robbins，stePhenP.)认为:“企业社会责任是指企业超过法律和经济要求的、为谋求对社会有利的长远目标所承担的责任。，，

哈罗德·孔茨(Harold，KOontz)和海因茨·韦里克(Heinz，Weihrich，1982)认为:“企业的社会责任就是认真地考虑企业的一举一动对社会的影响。‘

世界可持续发展企业委员会(WBCSD)提出:“企业社会责任是企业针对社会(包括股东和其他利益相关者)的合乎道德的行为。’，

卡罗尔(Carror，Aichie，B;)认为:“企业社会责任是社会在一定时期对企业提声的经济、法律。道德和慈善期望。’，

有学者还提出了“企业社会行为”(corporatesociaiPerformance)的概念，试图给企业社会责任赋予一个更加广泛的内涵，并把它定义为:“一个企业组织社会责任基本原则的综合反映、承担社会责任的过程、政策、项目，以及与企业社会关系相关时可观察到的结果。”

理论。

b.现代企业社会责任理论

现代企业社会责任理论也叫多元论企业社会责任，其代表人物是美国的著

名学者霍瓦德·R.博文(Bowen，H.R)，其代表作是1953年出版的《企业家的社

会责任》(socialResPonsibilityofthoBusin~an)一书。该理论的主要观点是:

企业被各种利益相关者，包括股东、员工、消费者、社区、各级政府、各种商务

伙伴和其他利益者所环绕。企业除了要为其股东赚取合理利润外，也应为各有关

利益相关者履行其应负的社会责任。利润最大化只是企业的第二位目标，而不是

第一位目标。随着时代的发展，社会对企业的期望和要求在不断变化，同时企业

也日益依赖于社会。因此，企业己经不只是对股东负责的经济实体，而是因该承

担一定社会责任的社会组织。其他有重要影响的代表人物有弗里曼和卡罗尔等。

该理论的理论模型见图2一2。

图2一1古典企业社会责任学派理论模型图2一2现代企业社会责任学派理论模型

2.1.3两种企业社会责任理论的争论

20世纪60年代以后，随着劳工权益保护、消费者权益保护、资源和环境保

护以及社会贫富悬殊等社会问题的凸现，对企业社会责任的讨论，成为西方发达

国家社会特别是理论界关注的热点问题。传统企业社会责任理论和现代企业社会责任理论也集中围绕以下问题展开了针锋相对的争论。

a.关于企业是否应该承担社会责任的争论

传统企业社会责任理论。弗里德曼认为，在自由经济中，“企业仅具有一种

而且只有一种社会责任，那就是在法律和规章制度许可的范围内，利用它的资源，从事旨在增加它的利润的经营活动。也就是说，从事公开和自由的竞争，而不存

在欺骗或虚假之外。’心他在《资本主义与自由》(C叩italism。ndFreedom)一书

中说:“几乎没有什么事情能够像企业管理人员接受社会责任理念，而不尽力去

为股东赚钱这件事那样彻底破坏我们自由社会的根基。’，②鲁瑟福特.施密斯

(RutheifordSmith)认为:“企业社会责任只不过是一种做秀工具而已。这个概

念从来就没有把握企业的行为标准，只不过是企业、政府和消费者团体互相斗争

的工具。，均

现代企业社会责任理论。霍瓦德:R博文认为:“企业应该自愿地以对社会负

责的精神进行经营活动，即使这样做可能会导致企业利润的降低。企业社会责任

的意思是，企业家有义务制定有利于当前的社会目标和价值的经营方法和策略，

并以此开展其经营活动。’汹日本学者金泽良雄提出:“今天的企业，本已经摆脱

了单纯朴素的私有领域，而作为社会制度有力的一环，其经营不仅受到资本提供

者的委托，而且也受到包括资本提供者在内的全社会的委托……换言之，即无论

在理论上或实际上，已不再允许片面地追求企业一己的利益，而必须在与经济和

社会的协调中最大效率地与各种生产要素相结合，并须立足于生产‘物美价廉’的商品而提供服务的立场。因此，只有这种形态的企业经营才能称之为现代化企业，而所谓经营者的社会责任也就不外是要完成这个任务。’均

b.关于企业社会责任内容的争论

传统企业社会责任理论。冈尼斯(Gulnness，R.)指出:“有人批评企业社会

责任缺失，并认为企业对解决困扰社会的各种问题负有直接责任，也有能力单独

承担这种责任。其实，这种想法是一种不切实际的空想。’，@哈佛大学莱维特教授(Uvitt，Thcodore)也认为:“企业承担社会责任是一种危险的行为。社会问题

如果要让企业来解决，就必须赋予企业更大的权力，那么企业将逐渐演变为具有

支配地位的经济、政治和社会权力中心，这是十分危险的。追求利润是企业的责