产品说明会注意事项
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唱票时 抽奖时
他人协助保单讲解时
八项注意之八
会后跟进:
会后电话追踪;
14日上午9:00召开预交单人员培
训会,讲解说明会促成要点。 鲜花和照片的递送
专业的定义: 规范的操作与标准、
效率、 品质。
wk.baidu.com
只要我们想要, 就一定要得到!
我们要——
实收30万!
谢谢
张总:好吧。
邀约话术(促成)
艾太平:张总,我们公司的领导打电话给您了 吗?明天下午2:30在凯莱大酒店参加VIP客户 答谢会, 1:30我来接您!
张总:我恐怕没时间。
艾太平:张总您是成功人士当然很忙。我们可 是早就预约了的,公司领导还给您打了电话吧? 您不来我可要挨批的啊!
张总:我有点事情。
艾太平:其实也就是一个小时左右,何况还可以 认识各界精英,您一定抽的出时间的,您是我们 的贵宾,公司领导很重视,一直叮嘱我要亲自带 您去会场!说不定您运道特好,抽取的大奖就是 您的!
产品说明会注意事项
产品说明会 我们的生财之道……
成长之路:从16.4万到24.9万
2006年10月28日,光临客户43名,
现场签单31万,实际进帐16.4万 。 2006年12月30日,光临客户62名,
现场签单43.3万,实际进帐24.9万 。
下一次产品说明会——
相同的地点:凯莱大酒店
更大的场地:凯莱四楼 相同的主讲人:胡保华 更充分的时间:1月13日
张总:那好吧!
八项注意之三
防微杜渐:提前做好客户工作,你的重 视程度决定了客户的重视程度!
提醒客户那些内容? 正式着装、准时到场、对号入座、 低声说话、禁带小孩、手机关闭、 请勿吸烟、卫生习惯、领导合影、 ……
八项注意之四
有事举手:预签单或遇到其他问题
需要解决的时候举手示意,内勤会 到座位上为你和你的客户服务,请
张总:我没有买你们的保险啊。
艾太平:这个产品发布会主要是邀请一些高层面 人士,人数只有50人,一来是感谢客户的支持, 公司想听一听社会各界对保险公司的意见及对要 求,二来是邀约高层面客户,让大家有缘相识, 建立一个交流的平台,您是成功人士,正好和大 家认识一下,信息互补,资源共享,是否购买保 险不重要,这是请柬,您看!
勿离开座位。
八项注意之五
举止得当:做淑女和绅士,体现三高
提醒客户那些内容? 着装、吃像、招待、言行 ……
八项注意之六
凭票入门,对号入座 门票每张15元;
12号晚客户最终确定,买票无 客户来的,不返还费用。
无票者一律不得入场;
八项注意之七
点头、微笑、鼓掌
领导致辞时 主讲人主讲时
结果会怎么样?
结果不取决于我们怎么想, 关键在于我们怎么做。
惨痛的教训:
2006年9月28日 30000元,2件
要做,更要做到位!
做到位 的保证
产品说明会
之
三大纪律 八项注意
三大纪律之一
封杀迟到:
迟到者不得入内
三大纪律之二
拒绝铃响:铃声的危害
干扰他人 不尊重主讲人
影响会议效果
三大纪律之三
严禁喧哗:
不要给人以菜市场的感觉!
八项注意之一
年龄在25-45岁之间;
客户筛选:一诺千金的准客户对象:
有稳定收入的中、高收入人群;
注重资金稳定回报的私营业主\中高端 人士; 有一定的文化素质;
八项注意之二
流程规范
电话沟通
填写4张客户资料卡
高级经理电话沟通
名单筛选
递送邀请函
刘经理电话邀约
时间要求
按照标准的流程和步骤,高效率,高品质的执行
10号 星期三 11号 星期四 12号 星期五 刘电话邀约 13号 星期六 产品说明会
每人4个名单提交 高经电话邀约
邀约话术(接触)
艾太平:张总,您好!我是艾太平,方便说话吗?
张总:什么事?
艾太平:是这样的,新年到了,为了感谢广大客户一直 以来的厚爱,我公司推出一款开中国寿险业先河,国内 市场第一个增额年金产品,与客户共享投资收益。为此 在1月13日下午2:30在凯莱大酒店召开“VIP客户答 谢暨新产品发布会” ,这次会议规格很高,不是每个客 户都有机会参加,您是我们公司从一万人以上的客户选 出的VIP客户,同时您也是我最尊敬的客户,届时我邀 请您参加,不知道您是否有空吗?
他人协助保单讲解时
八项注意之八
会后跟进:
会后电话追踪;
14日上午9:00召开预交单人员培
训会,讲解说明会促成要点。 鲜花和照片的递送
专业的定义: 规范的操作与标准、
效率、 品质。
wk.baidu.com
只要我们想要, 就一定要得到!
我们要——
实收30万!
谢谢
张总:好吧。
邀约话术(促成)
艾太平:张总,我们公司的领导打电话给您了 吗?明天下午2:30在凯莱大酒店参加VIP客户 答谢会, 1:30我来接您!
张总:我恐怕没时间。
艾太平:张总您是成功人士当然很忙。我们可 是早就预约了的,公司领导还给您打了电话吧? 您不来我可要挨批的啊!
张总:我有点事情。
艾太平:其实也就是一个小时左右,何况还可以 认识各界精英,您一定抽的出时间的,您是我们 的贵宾,公司领导很重视,一直叮嘱我要亲自带 您去会场!说不定您运道特好,抽取的大奖就是 您的!
产品说明会注意事项
产品说明会 我们的生财之道……
成长之路:从16.4万到24.9万
2006年10月28日,光临客户43名,
现场签单31万,实际进帐16.4万 。 2006年12月30日,光临客户62名,
现场签单43.3万,实际进帐24.9万 。
下一次产品说明会——
相同的地点:凯莱大酒店
更大的场地:凯莱四楼 相同的主讲人:胡保华 更充分的时间:1月13日
张总:那好吧!
八项注意之三
防微杜渐:提前做好客户工作,你的重 视程度决定了客户的重视程度!
提醒客户那些内容? 正式着装、准时到场、对号入座、 低声说话、禁带小孩、手机关闭、 请勿吸烟、卫生习惯、领导合影、 ……
八项注意之四
有事举手:预签单或遇到其他问题
需要解决的时候举手示意,内勤会 到座位上为你和你的客户服务,请
张总:我没有买你们的保险啊。
艾太平:这个产品发布会主要是邀请一些高层面 人士,人数只有50人,一来是感谢客户的支持, 公司想听一听社会各界对保险公司的意见及对要 求,二来是邀约高层面客户,让大家有缘相识, 建立一个交流的平台,您是成功人士,正好和大 家认识一下,信息互补,资源共享,是否购买保 险不重要,这是请柬,您看!
勿离开座位。
八项注意之五
举止得当:做淑女和绅士,体现三高
提醒客户那些内容? 着装、吃像、招待、言行 ……
八项注意之六
凭票入门,对号入座 门票每张15元;
12号晚客户最终确定,买票无 客户来的,不返还费用。
无票者一律不得入场;
八项注意之七
点头、微笑、鼓掌
领导致辞时 主讲人主讲时
结果会怎么样?
结果不取决于我们怎么想, 关键在于我们怎么做。
惨痛的教训:
2006年9月28日 30000元,2件
要做,更要做到位!
做到位 的保证
产品说明会
之
三大纪律 八项注意
三大纪律之一
封杀迟到:
迟到者不得入内
三大纪律之二
拒绝铃响:铃声的危害
干扰他人 不尊重主讲人
影响会议效果
三大纪律之三
严禁喧哗:
不要给人以菜市场的感觉!
八项注意之一
年龄在25-45岁之间;
客户筛选:一诺千金的准客户对象:
有稳定收入的中、高收入人群;
注重资金稳定回报的私营业主\中高端 人士; 有一定的文化素质;
八项注意之二
流程规范
电话沟通
填写4张客户资料卡
高级经理电话沟通
名单筛选
递送邀请函
刘经理电话邀约
时间要求
按照标准的流程和步骤,高效率,高品质的执行
10号 星期三 11号 星期四 12号 星期五 刘电话邀约 13号 星期六 产品说明会
每人4个名单提交 高经电话邀约
邀约话术(接触)
艾太平:张总,您好!我是艾太平,方便说话吗?
张总:什么事?
艾太平:是这样的,新年到了,为了感谢广大客户一直 以来的厚爱,我公司推出一款开中国寿险业先河,国内 市场第一个增额年金产品,与客户共享投资收益。为此 在1月13日下午2:30在凯莱大酒店召开“VIP客户答 谢暨新产品发布会” ,这次会议规格很高,不是每个客 户都有机会参加,您是我们公司从一万人以上的客户选 出的VIP客户,同时您也是我最尊敬的客户,届时我邀 请您参加,不知道您是否有空吗?