旅行社面临的挑战

旅行社面临的挑战

旅行社杂志网站管理员

日期：2009-11-29 10:17:07 来源:旅行社杂志

旅行社面临的挑战

12月来得悄无声息，不知不觉，要过年了。回想去年这时候，大家都在讨论国家拉动内需对国内游事业的推动力，经过一年的市场拼杀，很多业者都在这个天时地利人和的年份赚得了颇为满意的收成。蔓延世界的经济危机几乎没对国内游事业造成任何负面的影响，相反却迎来了前所未有的发展机遇。2009年对旅游业而言，发生的有影响力的大事，甚至超过了过去几年的总和。在经历了相对顺利的2009年，面对未来，旅行社的业者却面临着诸多挑战：

一、首先是五月份的《旅行社新条例》颁布，一直以来对新条例的讨论充斥着全国各大媒体，很多旅行社的经营者用如履薄冰来形容自己的心态。新条例对亟待规范的旅游业确实是一个大的挑战，许多小型的旅行社在新条例面前遭遇滑铁卢，必需重新调整自己的目标市场与业务模式。未来旅游市场规范化是不争的事实，如何跟上市场规范的步伐，对很多旅行社来说是不小的挑战。

二、因为我国旅游市场的强大吸引力，使得世界各个国家的旅游经营商都盯上了中国旅游市场这块巨大的蛋糕，而我国主管部门也在今年放开了外资旅行社准入门槛。外资旅行社这匹狼正式进入了我国的旅游市场，开始他们在中国市场的淘金之路！不容质疑，未来我国政府部门对外资旅行社的门槛还会逐步放开，本土旅行社未来面临的竞争又多了一重。本土旅行社能否抵得过强大的外资冲击，是使自己的竞争力强到可以和外资拼杀，还是本期观点被大集团收购，亦或转行从此淡出旅游市场，都是未知数。

三、各商务旅游网站持续对传统旅行社的冲击。诚然，在线商务网站完全取代传统旅行社是不可能发生的事，但

不可否认，电子商务在不断的分流原属于传统旅行社的业务，从携程、艺龙等电子商务网站几乎垄断“机票+酒店”的预定业务，到现在电子商务网站逐步涉足复杂旅游线路预定、旅游业内交易平台等，互联网电子商务已经全方位的涉足到与旅行社的竞争当中。

四、旅游业强劲的发展势头吸引其他行业介入竞争。中国移动、中国电信已经通过为其庞大的用户提供增值服务等方式渗透到旅游业，成为传统旅行社的一个庞大的竞争对手。

五、旅行社行业的自我聚变。裂变与聚变都会产生巨大的能量，随着我国旅行社建立分社门槛的降低及旅游市场发展的逐步成熟，各大旅游集团及行业以外的资金都开始向旅行社业的渠道建设、分社建设上聚集，大家都在期待旅游业航空母舰浮出水面，在行业聚变的过程中，淘汰和吞并应该是这场变化中的

主旋律，竞争的惨烈不言而喻。在2009年将要过去的时候，做本年度的最后一本杂志，就禁不住回想一年来和业者一起走过的路，思绪万千。以上观点或许有不成熟之处，希望能和业者在新的一年里有更多的交流，盼望我们这个行业永远充满生机与活力。

观点:

世界旅游理事会常务董事阿德里安·库珀：“在未来十年内，中国依然将是世界上最活跃、发展最快的经济体，中国的国内旅游业正在蓬勃发展，国际旅游业也处于明显上升趋势。中国将在世界旅游经济中起到重要促进作用，并居于领导地位。同时，作为亚洲大国，中国的旅游业也将会带动亚洲其他国家的旅游事业，进而带动全世界的旅游业复苏和发展。”