陕西地税电子税务局纳税人端操作手册_自有业务

陕西省电子税务局用户操作手册《自有业务分册》

V1.2.00

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册

目录

第1章概述 (1)

1.1主要内容 (1)

1.2预期读者 (1)

第2章系统简介 (2)

2.1系统概述 (2)

2.2系统术语与约定 (2)

2.3基本操作说明 (2)

2.4登陆系统与退出系统 (2)

2.4.1登陆系统 (2)

2.4.2退出系统 (4)

第3章自有业务 (6)

3.1征纳互动 (6)

3.1.1提醒服务 (6)

3.1.2通知通告 (8)

3.1.3通知公告 (10)

3.1.4评价调查 (13)

3.1.5咨询服务 (14)

3.1.6纳税人学校 (16)

3.1.7税务干部违纪举报 (17)

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册3.1.8税收违法行为检举 (19)

3.1.9局长信箱 (21)

3.2便民服务 (22)

3.2.1办税指南 (22)

3.2.2下载专区 (24)

3.2.3办税地图 (26)

3.2.4办税日历 (28)

3.2.5常用功能 (30)

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册

第1章概述

1.1 主要内容

本文档为陕西省电子税务局操作手册－自有业务分册，内容包含征纳互动、便民服务等功能。

1.2 预期读者

电子税务局身份验证用户。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册

第2章系统简介

2.1 系统概述

电子税务局-自有业务功能基于纳税人的需要，提供操作简便、界面友好、功能齐全的征纳互动、办税服务等自有业务的办理服务，实现自有业务信息的输入，及时接收和展示反馈信息。

2.2 系统术语与约定

电子税务局身份验证用户：指通过帐号和密码或CA证书的方式登录陕西省电子税务局的人员。

2.3 基本操作说明

在操作人员填写过程中对于必填项目，系统会以“*”号表示，操作人员如未填写，则会有相应提示，如下图。

2.4 登陆系统与退出系统

2.4.1登陆系统

操作人员可通过输入“帐号”和“密码”，点击[登录]按钮,登录系统。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册

操作人员可通过选中“CA登录”，输入PIN码，点击[登录]按钮，登录系统。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册

2.4.2退出系统

操作人员可通过[注销]或[退出]按钮退出系统。

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第3章自有业务

3.1 征纳互动

3.1.1提醒服务

业务概述

税务机关根据税收法律法规规定的提醒事项，制作、发布提醒内容，为系统用户提供各类提醒服务。

在电子税务局中，提醒服务包含提醒信息部分。

3.1.1.1提醒信息

功能描述

本功能在电子税务局发起，为提醒服务用户提供提醒信息查看的功能。本功能主要包括：提醒信息列表查看、提醒内容详情查看。

可办理业务

提醒信息查看。

操作人员

提醒服务用户（电子税务局身份验证用户）。

操作说明

操作人员按照【征纳服务】—【提醒服务】顺序进入本功能模块。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册

1.系统显示提醒信息内容，操作人员可选择具体的提醒内容查看。

状态包含已阅和未阅状态。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册2.系统显示提醒内容详情。操作人员查看提醒内容详情。

若有附件可点击“附件”下载相关附件。

操作人员点击[打印]按钮，可打印通知通告内容。

操作人员点击[收藏此页]按钮，可将此页添加到收藏夹。

3.1.2通知通告

业务概述

通知通告为税务机关提供法律法规、规范性文件、涉税事项通知等可公开内容的发布服务。

功能描述

本功能在电子税务局发起，为通知通告用户提供通知通告通知查看的功能。本功能主要包括：通知列表查看、通知详情查看。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册可办理业务

通知查看。

操作人员

通知通告用户（电子税务局身份验证用户）。

操作说明

1.操作人员按照【办税桌面】-【涉税提醒】-【更多】顺序进入本功能模块。

2.系统显示公示页面，操作人员浏览列表，选择一条通知通告进行查看。

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册

3.系统显示通知详情，操作人员查看通知详情。

3.1.3通知公告

功能描述

本功能在电子税务局发起，为通知通告用户提供通知公告查看的功能。本功

陕西省地方税务局电子税务局操作手册－自有业务分册能主要包括：通知公告列表查看、通知公告详情查看。

可办理业务

通知公告查看。

操作人员

通知公告用户（电子税务局身份验证用户）。

操作说明

1.操作人员按照【办税桌面】-【通知公告】-【更多】的顺序进入本模块。

2.系统显示通知公告列表页面，操作人员浏览列表，选择一条通知公告记录进

行查看。