各科护理服务理念
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安塞县人民医院护理服务理念:
“以患者为中心,以提高护理质量为核心”,为广大患者提供“优质,高效,满意”的护理服务。
一:手术室护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、以“患者为中心”,注重全程细节服务,落实持续改进,不断
提高手术配合质量。
2、用我们的真心换您的放心。
3、用我的努力换您的健康。
4、握住我的手,我们一起做深呼吸。
5、坚持“安全、高效、协作、温暖”,始终如一。
6、以病人为中心,以手术医生为轴心,以护理质量为核心。
护理格言:技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
二:儿科一病区护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、良好的职业道德,熟练的技能是护士为患儿提供优质服务的
必要条件。
2、患儿是护理工作的中心,要鼓励患儿家属、亲友积极参与护
理,尽最大努力满足患儿的需要。
3、患儿是生理、心理、社会、文化等各方面的综合体,给患儿
提供的护理应该是整体护理。
4、提供整洁、舒适、安全、安静的住院环境是患儿康复的重要
条件。
5、护士与患儿家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是患
儿康复的重要因素。
6、护理的结果是让患儿及家属高度满意。
护理格言:让孩子脱离病痛,让家属充满欢笑,是您的心愿,更是我们的天职。
三:儿科二病区护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、用爱心、耐心、诚心、细心为每一位患儿服务,用真诚的心
为你送去一丝温暖,用天使的翅膀为你撑起一片希望的。2、提供整洁、舒适、安全、安静的住院环境是患儿康复的重要
条件。
3、一流的技术、一流的设备、一流的服务、一流的环境。
4、以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为患儿服
务。
5、三分治疗、七分护理,护理工作是平凡而伟大的事业。
6、患儿是护理工作的中心,要鼓励患儿家属、亲友积极参与护
理,尽最大努力满足患儿的需要。
护理格言:一切为了孩子,为了孩子一切。
四:妇产科护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、病人是护理工作的中心,以护理程序为框架,为患者提供人
性化服务是我们的宗旨。
2、良好的职业道德、精湛的技术、娴熟的护理、全面的专业知
识是为患者提供优质服务的保证。
3、清洁、整齐、安全、舒适的住院环境有利于促进患者的康复。
4、护士与患者、家属、亲友和其他健康工作者的沟通与合作是
患者康复的重要因素。
5、护理的结果是让患者及家属高度满意。
6、对妈妈负责,让妈妈放心。
护理格言:用心服务,爱心传递生命
五:科一病区护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、以病人为中心,以现代护理理论为指导,以护理程序为工作
手段,加强专业协作,为患者提供全方位、多层次的护理。
2、将服务一次到位,将服务一次做好。
3、良好的职业道德,娴熟的操作技术为患者提供高质量的护理。
4、细心、耐心、精心,善于沟通,随时随地为患者解决问题,
是患者康复的重要因素。
5、提供整洁、舒适、安全、安静的住院环境是病人康复的重要
条件。
6、具有良好的仪表、仪容,做到懂礼节,知仪式,有修养,真
正成为美的化身、美的天使!
护理格言:真诚对待每一位病人,精心做好每一件事情。
六:科二病区护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、始终“以病人为中心,以提高护理质量为核心”为广大患者
提供“优质,高效,满意”的护理服务。
2、积极与医生配合,与时间赛跑,挽救患者宝贵生命。
3、以全面的专业知识,良好的医德休养,娴熟的业务技能,为
患者提供放心、优质的护理服务。
4、病人的需要就是我们护理的目标,病人的满意是我们永远的
追求,病人的康复是我们最大的快乐。
5、一笑脸,一句问候,一壶热水,一舒适的床,一次详细的入
院介绍,一个清洁的休养环境。
护理格言:无论您有多痛苦,有我在您身边,让我送给您、微笑和爱,愿您健康重现,幸福永存。
七:科三病区护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、标准化、程序化、规化的护理管理是提高护理质量的保证。
2、用细心体察病人需要,用耐心化解病人的不满,用责任心消
除病人的顾虑,让病人及家属安心、放心、舒心。
3、以全面的专业知识,良好的医德休养,娴熟的业务技能,为
患者提供放心、优质的护理服务。
4、把时间还给护士,把护士还给患者,加强护士和患者之间的
交流,缩短护士与患者之间的距离,是患者康复的重要因素。
5、提供清洁、整齐、安全、舒适的住院环境是患者康复的重要
保证。
6、护理的结果是让患者及家属满意。
护理格言:尊重患者就是尊重自己,善待患者就是善待亲人
八:外科护理服务理念
我们全科护理人员相信:
1、始终把“以患者为中心,提高服务质量”作为护理工作的主
题。
2、重视基础护理和生活护理,让病人满意让家属放心。
3、重视护士自身素质和沟通能力的培养,维护医护护患之间的
有效沟通,得到病人及家属的广泛理解、信任和支持。
4、整齐、安全、舒适、清洁的住院环境有利于患者的康复。
5、合体的装束、优雅的举止、和蔼的态度、亲切的语言、规
的操作,使病人有一种温馨感、亲近感和家庭感,以便早日康复。
6、精湛的技术、全面的专业知识、良好的职业道德是为患者提
供优质服务的保证。
护理格言:解除患者的病痛是我们永远努力的方向