电子商务-复习题-试卷2

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一、名词解释题(每小题2分,共10分)

1.电子商务

就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。

2.数字经济

数字经济指一个经济系统,在这个系统中,数字技术被广泛使用并由此带来了整个经济环境和经济活动的根本变化。数字经济也是一个信息和商务活动都数字化的全新的社会政治和经济系统。企业、消费者和政府之间通过网络进行的交易迅速增长。数字经济主要研究生产、分销和销售都依赖数字技术的商品和服务。

3.信息门户

是指利用网络浏览器访问组织内部和外部关键信息的单一入口,可以针对每个用户进行个性化设置。它的作用是解决信息超载问题,他利用先进的搜索及索引技术构建起一个内联网环境,用来从不同的信息系统和互联网中搜索和获取信息。

4.企业电子商务

是指如何利用Internet来组建企业内部经营管理活动,与企业展开的电子商贸活动保持协调一致。最典型的是供应链管理,它从市场需求出发,利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起,实现了企业的网络化,数字化管理,最大限度的适应网络时代市场需求的变化,也就是企业内部的电子商务实现。

5.水平市场

是指市场由各个具有操纵商品生产和输送某一环节所提供产品或服务的价格的能力的公司组成的市场。水平电子商务是提供综合产品的网上经营,这种类型的网站聚集了大量各行各业的产品,类似于网上购物中心,旨在为用户提供产品线宽,可比性强的商业服务。

二、单项选择题(每小题2分,共30分)

1.下列关于电子商务的说法正确的是()

A、电子商务的本质是计算机技术

B、电子商务的本质是建设网站

C、电子商务的本质是虚拟经济

D、电子商务的本质是商务

2.下列说法正确的是()

A、B2C电子商务模式是指企业与消费者之间通过网络进行产品销售和购买

B、B2C电子商务模式是指企业之间通过网络提供服务和得到服务

C、C2C电子商务模式是指企业与消费者之间通过网络提供服务和得到服务

D、B2B电子商务模式是指企业与消费者之间通过网络进行产品销售和购买

3.在电子商务分类中,B2B是指:()

A、消费者-消费者电子商务

B、企业-企业电子商务

C、企业-消费者电子商务

D、企业内部电子商务

4.海尔集团属于()类型的B2C电子商务企业

A、经营着离线商店的零售商

B、没有离线商店的虚拟零售企业

C、商品制造商

D、网络交易服务公司

5.下列哪种电子货币不是目前网上常用的()

A. 储值卡型电子货币

B. 银行卡型电子货币

C. 电子支票

D. 电子现金

6.为了确保安全,防止伪造,电子现金在实际应用中,主要用到了()

技术

A. 数字签名

B. 数字证书

C. 盲签名

D. 数字摘要

7.在线音乐网站允许客户在订购CD前试听30秒左右的音乐片段,这属

于( )促销行为。

A. 优惠券

B. 折扣

C. 试用品

D. 抽奖

8.Toyota公司为了改变自身中低端产品的形象,引入了全新的品牌

Lexus,这种产品策略属于()。

A. 新产品系列

B. 重定位产品

C. 现有产品系列增设

D. 改进的现有产品

9.在B2B电子商务中,接到货款后,指定银行通知()买方货款到帐:

A、认证中心

B、卖方

C、网络商品交易中心

D、银行

10.许可营销也被称为()。

A. e-mail营销

B.许可email营销

C. 邮件列表营销

D. 点头营销

11.在线品牌广告的目标是()。

A. 呈现品牌名称和优点

B. 彰显价格优势

C. 表明功能优势

D. 表现差异性

12.关系营销是指通过履行承诺,建立、保持、加强客户关系并使其()

A.关系化

B.一般化

C.特殊化

D.商品化

13.随着市场经济的进一步发展,物质产品的日益丰富,市场形态明显转

向( )

A.卖方市场

B.买方市场

C.共同市场

D.独立市场

14.电子商务企业借助自身的物质条件,自行开展经营的物流称为()。

A. 自营物流

B. 物流企业联盟

C. 第三方物流

D. 第四方物流

15.()配送形式的主体是商业的零售网点。

A. 配送中心配送

B. 商店配送

C. 仓库配送

D. 生产企业配送

四、简答题(每小题7分,共35分)

1.B2C电子商务企业的类型有哪几种?各自的特点是什么?

类型有:经营着离线商店的零售商,拥有离线商店的虚拟零售企业和商品制造商。

(1)经营着离线商店的零售商有着实实在在的商店和商场,网上的零售只是作为企业开拓市场的条渠道,他们并不依靠网上的销售生存。

(2)拥有离线商店的虚拟零售企业是Internet商务的产物,网上销售是他们唯一的销售方式,他们靠网上销售生存。

(3)商品制造商采取网上直销的方式销售其产品,不仅给顾客带来了价格上的好处及商品客户化,而且减少了商品可存的积压。

2.简述什么是网络拍卖

网络拍卖指网络服务商利用互联网通信传输技术,向商品所有者或某些权益所有人提供有偿或无偿使用的互联网技术平台,让商品所有者或某些权益所有人在其平台上独立开展以竞价,议价方式为主的在线交易模式。

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