国际贸易跟单员培训方案

国际贸易跟单员培训方案
国际贸易跟单员培训方案

国际贸易跟单员培训方案

国际贸易跟单员考试培训方案

第一部分说明一、本方案依据国际贸易跟单员职业内容分析结果编制~是国际贸易跟单员培训

的参考依据。

二、培训可采用面授、案例分析、实务考察、自学等四种形式~各地培训中心可

视培训对象情况组配使用。

三、各地培训中心应根据学员基础~以课时分配结构为基础合理调整课时规模与

结构~以取得良好的培训效果。

第二部分培训范围一、国际贸易理论基础

(一)国际贸易概述

(二)贸易术语

(三)国际贸易方式

(四)国际贸易进出口合同的商定和履行

(五)国际结算

(六)国际市场营销

(七)非关税壁垒

(八)知识产权的海关管理

(九)电子商务基础知识

二、国际贸易跟单员实务

(一)进入业界——外贸企业的设立

(二)步入职场——国际贸易跟单员的职业要求 (三)开展交易——国际贸易合同的商订

(四)选择生产——委托加工、自行生产

(五)准备生产——原材料采购

(六)生产试样——出口产品样品制作

(七)生产外延——外包业务跟单

(八)生产过程——生产进度控制

(九)生产过程——产品品质监控

(十)生产延伸——出口产品包装

(十一)履行合同——产品出境、结汇与核销退税

(十二)售后服务——客户服务与管理

第三部分面授课时配比

授课内容建议面授课时

国际贸易概述 2

贸易术语 2

国际贸易方式 2

国际贸易进出口合同的商定和履行 8 国际贸易理论基础国际结算 8 32 国际市场营销 4

非关税壁垒 2

知识产权的海关管理 2

电子商务基础知识 2

进入业界——外贸企业的设立 4

步入职场——国际贸易跟单员的职业要求 8

开展交易——国际贸易合同的商订 4

选择生产——委托加工、自行生产 6

准备生产——原材料采购 6

生产试样——出口产品样品制作 4 国际贸易跟单员实务 64 生产外延——外包业务跟单 6

生产过程——生产进度控制 4

生产过程——产品品质监控 4

生产延伸——出口产品包装 4

履行合同——产品出境、结汇与核销退税 10

售后服务——客户服务与管理 4

下面是赠送的合同范本,不需要的可以编辑删除~~~~~~

教育机构劳动合同范本

为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。

一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。

二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年

_________ 月_________ 日止。

三、受聘方的工作任务(另附件1 )

四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。

五、社会保险和福利:

1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 )

2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。

六、聘方的义务:

1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。

2.对受聘方提供必要的工作条件。

3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。

4.按时支付受聘方的报酬。

七、受聘方的义务:

1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。

2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。

3.按期完成工作任务,保证工作质量。

4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。

5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。

八、合同的变更、解除和终止:

1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。

2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。

3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同:

a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。

b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。

4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同:

a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。

b 、聘方未按时支付受聘方报酬。

九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合

同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。

十、仲裁:

当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。

本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订,一式两份,每份都用中文和_________ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。

聘方(签章)_________

受聘方(签章)_________

签订时间: 年月日

二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本

卖方:_______________(简称甲方)

身份证号码:_____________________

买方:_______________(简称乙方)

身份证号码:_____________________

根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。

第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区

________________________

拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。

第二条上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。

第三条付款时间与办法:

1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付

首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人

民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在

缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。

2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支

付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款

人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。

第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_________等费用结清。

第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户手续费由______方承担。

第六条违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方

所有。若甲方中途违约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。

第七条本合同主体

1.甲方是____________共______人,委托代理人________即甲方代表人。

2.乙方是____________,代表人是____________。

第八条本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。

第九条本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。

第十条本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉讼方式解决。

第十一条本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同

具法律效力。

第十二条双方约定的其他事项:

出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________

身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________

地址:___________________ 地址:____________________

邮编:___________________ 邮编:____________________

电话:___________________ 电话:____________________

代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________

身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________ 鉴证方:

鉴证机关:

地址:

邮编:

电话:

法人代表:

代表:

经办人:

日期: 年月日

鉴证日期:_______年____月____日

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教育机构劳动合同范本

为大家整理提供,希望对大家有一定帮助。

一、_________ 培训学校聘请_________ 籍_________ (外文姓名)_________ (中文姓名)先生/女士/小姐为_________ 语教师,双方本着友好合作精神,自愿签订本合同并保证认真履行合同中约定的各项义务。

二、合同期自_________ 年_________ 月_________ 日起_________ 年

_________ 月_________ 日止。

三、受聘方的工作任务(另附件1 )

四、受聘方的薪金按小时计,全部以人民币支付。

五、社会保险和福利:

1.聘方向受聘方提供意外保险。(另附2 )

2.每年聘方向受聘期满的教师提供一张_________ 至_________ 的来回机票(金额不超过人民币_________ 元整)或教师凭机票报销_________ 元人民币。

六、聘方的义务:

1.向受聘方介绍中国有关法律、法规和聘方有关工作制度以及有关外国专家的管理规定。

2.对受聘方提供必要的工作条件。

3.对受聘方的工作进行指导、检查和评估。

4.按时支付受聘方的报酬。

七、受聘方的义务:

1.遵守中国的法律、法规,不干预中国的内部事务。

2.遵守聘方的工作制度和有关外国专家的管理规定,接受聘方的工作安排、业务指导、检查和评估。未经聘方同意,不得兼任与聘方无关的其他劳务。

3.按期完成工作任务,保证工作质量。

4.遵守中国的宗教政策,不从事与专家身份不符的活动。

5.遵守中国人民的道德规范和风俗习惯。

八、合同的变更、解除和终止:

1.双方应信守合同,未经双方一致同意,任何一方不得擅自更改、解除和终止合同。

2.经当事人双方协商同意后,可以变更、解除和终止合同。在未达成一致意见前,仍应当严格履行合同。

3.聘放在下述条件下,有权以书面形式通知受聘方解除合同:

a 、受聘方不履行合同或者履行合同义务不符合约定条件,经聘方指出后,仍不改正的。

b 、根据医生诊断,受聘放在病假连续30天不能恢复正常工作的。

4.受聘方在下述条件下,有权以书面形式通知聘方解除合同:

a 、聘方未经合同约定提供受聘方必要的工作条件。

b 、聘方未按时支付受聘方报酬。

九、本合同自双方签字之日起生效,合同期满后即自行失效。当事人以方要求签订新合同,必须在本合同期满90天前向另一方提出,经双方协商同意后签订新合同。受聘方合同期满后,在华逗留期间的一切费用自理。

十、仲裁:

当事人双方发生纠纷时,尽可能通过协商或者调解解决。若协商、调解无效,可向国家外国专家局设立的外国文教专案局申请仲裁。

本合同于_________ 年_________ 月_________ 日在_________ 签订,一式两份,每份都用中文和_________ 文写成,双方各执一份,两种文本同时有效。

聘方(签章)_________

受聘方(签章)_________

签订时间: 年月日

二手房屋买卖合同范本由应届毕业生合同范本

卖方:_______________(简称甲方)

身份证号码:_____________________

买方:_______________(简称乙方)

身份证号码:_____________________

根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定,甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方购买房产签订本合同,以资共同信守执行。

第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在______市_____区

________________________

拥有的房产(别墅、写字楼、公寓、住宅、厂房、店面),建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。

第二条上述房产的交易价格为:单价:人民币________元/平方米,总价:人民币___________元整(大写:____佰____拾____万____仟____佰____拾____元整)。本合同签定

之日,乙方向甲方支付人民币__________元整,作为购房定金。

第三条付款时间与办法:

1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付

首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款人

民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度,乙方应在

缴交税费当日将差额一并支付给甲方),并于银行放款当日付给甲方。

2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款,并约定在房地产交易中心缴交税费当日支

付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方,剩余房款

人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。

第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用,并应在交房当日将_________等费用结清。

第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规,并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商,交易税费由_______方承担,中介费及代办产权过户手续费由______方承担。

第六条违约责任甲、乙双方合同签定后,若乙方中途违约,应书面通知甲方,甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方,但购房定金归甲方

所有。若甲方中途违约,应书面通知乙方,并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。

第七条本合同主体

1.甲方是____________共______人,委托代理人________即甲方代表人。

2.乙方是____________,代表人是____________。

第八条本合同如需办理公证,经国家公证机关____公证处公证。

第九条本合同一式份。甲方产权人一份,甲方委托代理人一份,乙方一份,厦门市房地产交易中心一份、________公证处各一份。

第十条本合同发生争议的解决方式:在履约过程中发生的争议,双方可通过协商、诉讼方式解决。

第十一条本合同未尽事宜,甲乙双方可另行约定,其补充约定经双方签章与本合同同

具法律效力。

第十二条双方约定的其他事项:

出卖方(甲方):_________________ 购买方(乙方):__________________

身份证号码: __________________ 身份证号码: ___________________

地址:___________________ 地址:____________________

邮编:___________________ 邮编:____________________

电话:___________________ 电话:____________________

代理人(甲方):_________________ 代理人(乙方): _________________

身份证号码: ___________________ 身份证号码: ___________________ 鉴证方:

鉴证机关:

地址:

邮编:

电话:

法人代表:

代表:

经办人:

日期: 年月日

鉴证日期:_______年____月____日

跟单员试题

肇庆市旭达纸品有限公司 生产计划科内部培训考试试题 一、多选题(单多混合选,少选得一半分,多选或错选不得分。每题3分,共75分) 1. 爱岗敬业的具体要求是() A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、提高职业技能 D、抓住择业机遇 2. 下列说法中,符合:“语言规范”具体要求的是() A、多说俏皮话 B、用尊称,不用忌语 C、语速要快,节省客人时间 D、不乱幽默,以免客人误解 3、职工个体形象和企业整体形象的关系是:() A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体形象的一部分 C、职工个体形象与企业整体形象没有关系 D、整体形象要靠个体形象来维护 4、在日常工作沟通交往中,举止得体的具体要求包括()。 A、感情热烈B、表情从容 C、行为适度D、表情肃穆 5、团结互助的基本要求是( ) A、平等尊重 B、顾全大局 C、互相学习 D、加强协作 6、跟单员确认客户订单资料清楚后,需对以下方面进行评审()

A、公司生产设备是否能满足产品生产要求; B、公司系统是否有客户要求的纸质报价;(可于ERP内查询); C、所用材料能否达到要求; D、能否按时交货,保证客户交期等,如交期不够应马上和客户沟通,并和排产员协商生产。 7、根据顾客的要求,业务部需向顾客提供() A、产品价格 B、月结方式 C、企业标准 D、样品或样办 8、生产计划的调整时机(): A、客户增加、减少或取消订单生产量时; B、原物料供应无法配合时; C、其它不可预知事项导致计划需变动时。 D、以上说法都正确。 9、生产排期应注意的原则() A、交期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早的时间生产 B、客户分类原则:分重点客户与一般客户,越重点客户越优先安排。 C、产能平衡原则:各生产线应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,机台负荷 应考虑平衡,不能产生瓶颈。 D、工艺流程原则:工序越多的产品,控制的应重点予以关注。 10、坑机排单顺序原则() A、从大度到小度。 B、相同纸质的订单排在一起。 C、材质从高材质到低材质。 D、从高克重到低克重。 11、印刷排单顺序原则() A、数量从少到多、颜色从浅色到深色。

毕业生外贸跟单员实习报告

毕业生外贸跟单员实习报告 1 实习目的 近几年,高校不断扩招,毕业生数量逐年增加,就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。古人有云:“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”,为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市xxx有限公司开始我的实习。 作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养工作能力,显得尤为重要。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,更是大学生培养吱声工作能力的磨刀石,又是对每一个大学毕业生的检验,它让我们学到了很多在课堂和书本上学不到知识,既开阔了视野,又增长了见识,是我们走出校园,步入社会的必经阶段。 2 实习单位及岗位介绍 2.1实习时间2012年1月31日—2012年4月30日 2.2实习地点 2.3实习单位 佛山市xxx有限公司是一家致力于陶瓷卫浴进出口的企业,主要经营按摩缸,电脑蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亚克力底盆,淋浴屏风,浴室挂件,卫浴;洁具,建材等。并拥有自己的工厂:佛山市菲图卫浴有限公司,成立于2005年,是一家生产中、高级卫浴、洁具的专业厂家,并具有的多年出口经验,公司技术力量雄厚,产品开发独具慧眼, 针对现代人不断提高的家居需求, 引进国外先 进技术和新工艺,沿用ISO9001品质管理方法,保证产品质量,研制开发了亚克力洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮,质地细腻优美,不仅便于清洗, 而且具轻便新颖的独特品质。款式设计多样,远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东,可满足不同品味的需求及各层次的消费,是现在及未来家庭,酒店,宾馆装修的最佳选择。公司的服务的宗旨是“优良品质,款款深情”。 2.4岗位介绍 作为外贸跟单员,工作涉及到整个企业的每一个环节,工作特点是复杂而全方位:首先,外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去客户与订单将危及到企业的生存,做好订单与客户的工作责任重大。 其次,外贸跟单员的工作涉及各个部门,跟单员与客户,计划部门,生产部门等许多部门之间是一种沟通与协作,都是在订单完成的前提下进行的与人沟通的工作,沟通,协调能力特别重要。 再次,外贸跟单员掌握着大量的客户资料,同时也了解工厂的生产情况,因此可以做客户的参谋,对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。 最后,外贸跟单员的工作节奏多变,快速,面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,外贸跟单员的工作节奏应是多变

2008全国外贸跟单员考试-实务操作试题(A卷)及答案

2008 外贸跟单操作实务试卷A 卷(含英语) 一、出口跟单操作题(共计80分) 根据以下业务背景资料,回答(一)~(五)题的相关问题。 福建明宇鞋帽进出口公司(简称“明宇公司”,下同),于2008年8月10日收到日本SOVSYOKU CO.,LTD.以E-MAIL 形式发来的采购拖鞋(slipper )订单,交货期为2008年9月25日前。明宇公司于8月12日将该订单安排给长期协作单位泉州荣达制鞋厂(简称“荣达制鞋”,下同)生产,要求其在9月12日完成生产。为了能在订单要求时间内出运,明宇公司与荣达制鞋制定详细的生产进度计划,确定具体的生产周期为30天。同时,指派外贸跟单员刘方具体负责该订单的跟进。 SOVSYOKU CO.,LTD. PURCHASE ORDER TEL :0081-0120-489-709 FAX :0081-025-248-6620 No balance payment will be made unless this purchase order number appears on invoice and packing list. DATE AUG-10-2008 We hereby agree to buy and the seller agrees to sell and / or manufacture the following merchandise(s) on the 2.表格中的A 为鞋帮帮面材料;B 为鞋帮帮里材料;C 为鞋中底材料;D 为鞋大底材料。] REMARKS : 1. Payment will be delayed if this purchase order is not signed & returned to us by Fax/E-mail before shipment. 2. Samples: pre-production sample:two pairs per style must be submitted before production. shipment sample:five pairs per style must be submitted 10 days before shipment by OCS.

外贸跟单员实习报告总结

外贸跟单员实习报告总结 一实习目的与任务 实习目的: 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。 2.通过本次实习使我能够亲自感受到有一个学生转变一个职业人的过程 3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。 实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,是能接单给公司创造利润。 二实习要求 严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到,不做有损大学生和学校形象的事。 三实习形式 以跟班实习为主。参加公司组织的培训 四实习内容 时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了很多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到很多新的理解,对很多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。

香港丽江电子有限公司成立于XX年,经营有世界各国厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利*同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷” “实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货供应商。 为了提升公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co,.ltd ,hk potential electronics co.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pb group 参与ic 销售,在tbf 上报价.

跟单员

跟单员 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。 所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。 分类 跟单员分为:业务跟单员,外贸跟单员,生产跟单员。 业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员或业务助理。 生产跟单:对已接来的订单进行生产安排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户手中。对内叫:业务经理或生产主管或总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企业里的跟单员,他们基本职责都是由"业务跟单"和"生产跟单"两部分构成。以客户订单为依据,处理订单,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。 相关考试 官方定义:外贸跟单文员是中国商务行业继国际商务从业资格(外销员)、国际货代员、国际商务单证员职业资格培训考试后第四个岗位的培训与认证考试。外贸跟单员是指在出口贸易业务环节,在外销员签订贸易合同后,承担各类单证运转,衔接合同、货物、单证、订船、报检、保险、报关等环节,协助外销员按贸易合同规定交货的业务助理。外贸跟单员是本世纪以来随着中国国际贸易发展、业务细分出现的一个新岗位。据记者从会上了解,由于生产企业、流通企业、外资企业以及各进出口企业的内部分工不同,名称亦有不同,除跟单员、业务助理、驻厂业务员的称呼外,有的不分跟单员,由外销员一票到底。外贸跟单员又可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指"跟"到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指"跟"到装船清关为止;而全程跟单是指"跟"到货款到账,合同履行完毕为止。绝大多数专家认为外贸跟单员培训内容应包括全程跟单范围,而考试内容则仅为中程跟

外贸跟单员考试真题附答案

外贸跟单员考试真题附答 案 Prepared on 21 November 2021

一、单项选择题: 1.跟单员在处理样品时应注意的事项是( d ) A 跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作。 B 跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作。 C 样品的知识产权事宜不应由跟单员负责。 D 跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作,还要保护好客户样品的产权。 2.跟单员在协调工厂管理时,其中工厂管理的5S是指( a ) A 整理整顿清扫清洁素养 B 整洁整齐清扫清洁素养 C 整理清扫清洁高效保质 3.生产型企业的跟单员流程:(a) A 订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料 B 客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料 C 订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料、、 D 订单之接单跟踪生产出货跟踪 4.出口订单的一般和程序是( b ) A 接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单。 B 接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证 工厂出货报送交单 C 审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单。 D 客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单 5.在把握交货期先后的原则时,什么样的订单应优先排( d ) A 客户的订单数量越大越要优先安排 B 客户订单下得越早越要优先安排 C 客户订单越小越要优先安排 D 交期越短,交货期越急的订单要优先安排 6. 外贸公司的跟单员在收到客户订单后,应如何把订单发到工厂生产( b ) A 把客户订单直接发到工厂,让工厂安排相关生产 B 跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产 C 跟单员直接拿着订单到工厂安排生产 D 跟单员把客户不需要对订单作任何处理,这是其他相关业务员的事。 7.在工厂管理中,其中生管部门的工作特点(c) A 一切服从跟单员的管理,遵守跟单员的指示工作。 B 一切服从主管的安排,并参照跟单员指示工作。 C 要注意提前计划性、准确及时性和统一性。 D 要注意高效性、全面性。 8.跟单员工作是一种综合性的工作,但是在工作过程中最重要的是(d) A 接待客户并向客户供公司最新的产品。 B 对物料的采购并及时把物料跟踪入库。

外贸跟单员年终工作总结

外贸跟单员年终工作总结 外贸跟单员做好工作总结有利于总结工作经验。今天为你整理了外贸跟单员年终总结,希望对你有用。 经济飞速发展的21世纪,技术和人才的需求也随之扩大,在世界这个无形而又权威无比的大市场上,由于经济和商业发展的需要,跟单员眼下已成为一个很热门的行业,这个新秀行业将逐渐被更多的企业和公司认可。 从网上和各种媒体刊登的招聘广告上了解相关跟单员的信息之后,再考虑到我所学专业和将来的就业方向,我即决定要朝这个方向拼一拼,我经再三考虑之后决定报考跟单员证书,在集中和紧张的培训和考试之后,我顺利拿到了证书,并且利用寒假时间到一家企业公司实践了一个月。这是我人生第一次打工我尽量把所学的理论知识与实践相结合,虽然只短短一个月,但使我收益匪浅,感慨颇深。 在这次跟单员实践工作中,我经验不足,没有被分配很重的工作,但我主动跟随跟单员去联络客户,洽谈业务,签定合同等,从中学习经验,以更深了解跟单员工作。作为新世纪德才兼备的大学生,就业问题就在我们眼前,要想真正找到好工作,就要更多的了解社会需求、市场需求,随着我国对外开放不断扩大,加入世贸组织和进出口贸易的不断频繁,可以肯定,跟单员行业存在着的巨大潜力。更多公司也认识到跟单员这项工作不仅存在于进出口外贸企业、中外合资企业、合营企业,而且国内公司企业也大多需要跟单员职务,跟单员对于公司和企业的发展起着相当重要的作用,它是企业与市场、业务

员与客户的联系人,在订单型生产企业中,在进出口外贸企业中,跟单工作是企业的中心和生命线。 跟单员工作几乎涉及到企业的每一个环节,从销售生产物料、财务、人事到总物部与跟单员相关,可以说除了公司总经理之外,最熟悉公司情况的人就是跟单员了,因为订单等项目是企业的生命,客户是企业发展的源泉,跟单员工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务,没有跟单员的沟通、协调与参谋、管理,公司的发展肯定会受阻,甚至被有先见之明的公司吞并。 跟单员工作者与企业其他工作人员相比,也存在潜力和突出的优势,相对企业其他人员,与总经理联系最密切的人是跟单员,总经理由于必须依赖跟单员来扶持和联络公司各环节,因此定会器重跟单员,在某种程度上,跟单员地位和待遇甚至优越于部门主管。更有***的是,跟单员做到一定的火候,则可以另立门户,自成一体,开设自己的公司。当跟单员在公司业务中,有足够多的客户,掌握足够多的客户资料,在所在公司积累足够丰富的经验,完全可以组织领导自己的公司,更有甚者也可以成为驰骋商场的大企业家、大资本家,虽说商场似战场,风险无处不在,但成功总是首先降临于敢闯敢拼的人。 相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业,我国现在跟单员的需求量最大,其潜力和发展前景也最大,作为新世纪的大学生,我们要全面认识科学、认识社会。而且在这次实践工作中,我也切实感到跟单员工作绝对可以成为我们选择工作的方向之一,财富最终属于有思想、有远见的人,多一个证书,多一条路,多一门技

月国际贸易跟单员实务试卷及参考答案

月国际贸易跟单员实务试卷及参考答案

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★绝密·考试前严禁任何人翻阅 全国外经贸从业人员考试 国际贸易跟单员实务 试题册 考试时间:2014年5月31日 13:00-15:00 ※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 考生姓名: 准考证号: 考点(考区): 注意事项 一、考生将姓名、身份证号、考试项目、考点(考区)、准考证号填涂在试题册及答题卡(答 题纸)相应位置。 二、考生在规定考试时间内做完试题册上的试题,并将答案填涂在答题卡(答题纸)相应位 置,写在试题册上的答案一律无效。全部答题时间为120分钟。 三、考生在答题卡上作答时,切忌超出答题区域。如因超出区域作答导致答题卡失效,由考 生个人负责。客观题按题号顺序进行填涂,主观题在每题左上角写清题号按顺序作答。 凡因题号不清导致考试成绩有误,由考生个人负责。 四、考生不得将试题册、答题卡(答题纸)带出考场。考试结束,监考员收卷后考生方可离 开考场。 五、考生注意对自己的答案保密。若被抄袭,一经发现,后果自负。

★请将答案写在答题纸上,答案写在试卷上无效。 一、不定项选择题。下列每小题的四个选项中,有一个或一个以上答案是正确的,请将答案 填写在答题纸相应位置。错选、多选、未选均无分。(每小题1分,共20分) 1.客户关系管理是将( )作为最重要的企业资源。 A.客户 B.企业 C.银行 D.职能部门 2.受理出口许可证申请的机构是( )。 A.商务部 B.省直辖市商委 C.海关 D.检验检疫局 3.以下不属于销售包装作用的是( )。 A.有利于增加销量 B. 保护货物 C. 便于使用 D. 便于陈列 4.在出口商品塑胶袋包装中被禁用的是( )。 A.PPC胶袋 B.PVD胶袋 C.PEC胶袋 D.PVC胶袋 5.船样通常寄送客户的数量是( )。 A.1件 B.2件 C.3件 D.4件 6.外贸单证中最核心的单据是( )。 A.装箱单 B.商业发票 C.报关单 D.产地证书7.AQL等级检查表规定的检验标准有( )。 A.正常检验 B.加严检验C.放宽检验 D.随机检验 8.以下不属于供应商的原因造成原材料供应不及时现象的是( )。 A.质量管理不严 B.转包管理不严 C.交货期忽视 D.超过产能接单 9.进出口货物代理报关的单位主要有( )。 A.国际货运代理公司 B.报检公司 C.报关公司 D.船公司 10.瓦楞纸箱依据瓦楞纸板种类、内装物重量和纸箱综合尺寸可分为三类,其中第1类适用于( )包装。 A.短途运输 B.一般运输 C.出口运输 D.内销商品运输 11.人造板材具有强度高、性能好、效益高的特点,1立方米刨花板相当于( )木材。 A.1立方米 B.2立方米 C.3立方米 D.4立方米 12.外包加工的性质可分为三种形式,以下错误的是( )。 A.材料外包 B.半成品外包 C.成品外包 D.包工不包料

全国外贸跟单员考试_实务操作试题(A卷)及标准答案

全国外贸跟单员考试_实务操作试题(A卷)及答案

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2009年全国外贸跟单员岗位专业 考试 外贸跟单操作实务试卷A 卷(含英语) (考试时间:2009年11月1日 下午2:00—4:30) 题 号 一 二 总 分 阅卷组长 得 分 一、出口跟单操作题(共计80分) 根据以下业务背景资料,回答(一)~(五)题的相关 问题。 广东远东电器制造有限公司(简称“远东电器”,下同)是一家从事电吹风生产的专业厂家。2009年3月,法国“莱塞纳”公司经过实地考察和筛选,有意从“远东电器”采购家用小型电吹风,并于4月7日向“远东电器”下达了采购单,同时随附了“莱塞纳”公司的相关要求。为了完成采购单上订单任务,“远东电器”指派跟单员李羽具体负责跟单。请你以跟单员李羽的身份仔细阅读该订单,分析“莱塞纳”公司的具体要求,并一一落实,完成跟单任务。 LUCERNA TRADING CO.,LTD. 20th Floor International Bldg.No.341 Fuyuan Road, 125-Ka, Namdaeminoon Ro., Chung-Ku 75011 Paris France Tel :00331 43 57 0226 Fax :00331 43 57 0287 PURCHASE ORDER Purchase order No :LU09005 Refrence No: CB3788N21C Date: 7th Apirl,2009 Signed at: Fax Supplier: FAREAST ELECTRIC CO.,LTD SHUNDE, GUANGDONG,CHINA 528301 Ship to :MARSEILLES ,FRANCE We plan to purchase the under-mentioned goods. All terms and conditions are as follows: Model No. Customer Specification And QTY Unit Price Amount 总分复核人 座位号 得 分 评卷人 复核人

纸箱厂跟单员采购员培训流程

纸箱厂跟单员采购员培训流程 纸箱厂跟单员、采购员培训流程跟单、采购培训第一天: 列数培训内容及时间安排,入门第一课。 当天重点:纸板知识讲解,区分单坑、双坑、三坑、辨别纸质;尺寸、面积的单位换算。 跟单、采购培训第二天: 1 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 办公室接、打电话方式及礼仪、收、发传真,复印文件,办公工具分类,资料整理;辨别纸质。 当天重点:办公室设备使用,文具及资料的分类整理;辨别纸质。 跟单、采购培训第三天: 纸箱报价,采购纸板;常规计算公式,以及非常规计算公式,辨别纸质。 2 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 当天重点:纸箱报价。采购纸板涉及到一(单)片、双拼(两片)、开数、度数、长度等术语及计算公式,辨别纸质。 跟单、采购培训第四天: 正式进入实质培训 模拟接收客人订单、报价; 收到实办,测量尺寸,辨别纸质、报价; 3 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 采购纸板;开出生产单;登记在册。 当天重点:跟单采购的实际工作模拟。 跟单、采购培训第五天: 采购成本控制方法,控制库存,纸板交货跟进,生产的衔接,品质验收标准。 当天重点:如何降低采购成本,控制库存,降低采购资金风险。 4 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 跟单、采购培训第六天: 纸板跟进,根据客人订单印刷要求,先用出示意图;扫描纸箱印刷内容,画图。打印出稿,传真给客户签字回传,排版转曲、发给制版单位制版。 当天重点:的使用。 跟单、采购培训第七天: 校对印版、交付生产,计算成品方数,安排货车,开送货 5 / 66

纸箱厂跟单员采购员培训流程 单,通知客户,资料回收存档。 跟单、采购培训第一天: 列数培训内容及时间安排,入门第一课。 当天重点:纸板知识讲解,区分单坑、双坑、三坑、辨别纸质;尺寸、面积的单位换算。 跟单、采购培训第二天: 6 / 66

外贸跟单员的详细工作流程

外贸跟单员详细工作流程 来源:实惠网外贸论坛(https://www.360docs.net/doc/ce12742464.html, ),一起学习外贸知识,分享外贸经验;本文档由免费外贸平台实惠网(https://www.360docs.net/doc/ce12742464.html, )编辑; 实惠网外贸平台,整合seo策略,融入在线下单功能,支持博客口碑营销,嵌入MSN,Skype 在线沟通,为广大外贸企业量身订做的一站式电子商务营销解决方案。 外贸跟单员定义: 外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类:①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;②中程跟单是指“跟”到装船清关为止;③全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。 跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。 一.接单:接单也即合同的签定,订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。 1.下单方式:客户下单的方式有:通过电话,Fax, Email或书面合同等方式。 2.接单的途径:交易会,出访,出国参展,邀请客户来访,利用我们的网站,等等。 3.接单的形式:在出口贸易中,跟单员接的单没有特定的限制,最常见的是: (1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。 (2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书,订单和委托订单等。要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。 4.接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。 (1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。

应聘外贸跟单员笔试题九

外贸跟单员笔试题 一、单项选择题(每小题3分,共30分) 1. In the following trade terms, which should be responsible to handle export process by the buyer () A.FOB B.EXW C.CIF D.DDP 2. Which of the following terms of payment are at greatest risk for the seller () A.100% TT in advance B.Letter of Credit C.D/P D.D/A 3. What is the term when the consignment is delivered with all the charges up to arrival at the port of destination paid by the seller.()A.FOB B.FCA C.DDU D.CIF 4. If customers use their own freight forwarder, which trade terms would we do with customer () A.FOB B.CFR C.DDU D.CIF 5. According to the regulation of , which trade terms mean the seller must pay the overseas freight () A. CFR B. DDU C. FOB D. EXW 1、《公约》对承诺的生效采取(A ) A.到达生效B.理解生效C.投邮生效D.了解生效

跟单培训计划-2016

培训方向备选 1.测试培训( 分室内和户外) 1)培训目的:关于测试方面的知识,在实际工作中,确实是跟单同事比较不熟的版块,也相信大家有很多疑问,在客人下单季到来之前进行这 方面培训,有利于后面针对测试产品,相关工作的顺利展开,是有必 要的。 2)培训时间:三月,具体时间待定,两小时培训课时 3)培训部门:QA部+跟单部 4)受训部门:跟单部+产品部? 5)培训内容: ?测试大体标准介绍(如EN581相关结构和布料测试)---培训部门QA部 ?测试申请,跟进,注意事项—跟单部门推选有经验跟单分享 ?培训完答疑,针对有疑问的跟单,进行现场解答—全体人员 2.样品单操作培训 1)培训目的:上半年是客人集中要样的时间段,不同客人的样品操作可能不径相同,但方向是大致的。在实际工作中,大部分人都认为跟样品单比跟一个大货单还要复杂和费时,因为产品多,涉及工厂多,不确定因素也多,所以做一个这方面的培训,将大家跟进样品的经验互相分享,相信大家都 能得到一些帮助。 2)培训时间:四月,具体时间待定,两小时培训课时 3)培训部门:跟单部 4)受训部门:跟单部 5)培训内容: --样品单注意事项 是否有客人专用唛头要求 是否有客人专用吊卡要求 是否有玻璃,打包,唛头需要注意 是否需要后期提供高清图给客人,DESIGN里面没有事先安排高清图 下样品单时格式(邮件) 尺寸,净重,留底 拆装产品注意事项,附安装图 新产品第一样与产品部链接 EXW OR FOB,是否需要我司承担本地操作费用 发现问题反馈给产品部和工厂 --样品单跟进中的常见问题 (客人挑了A厂的产品,但用了B厂的布,借布?调布?幅宽,需几米?) (当我们需要跟进样品布套时?) (样品出运方式,装在我们己经有的柜子里?几家供应商拼样品柜?小件产品走国际快递,费用问题?)

全国外贸跟单员培训认证考试题库

全国外贸跟单员培训认证考试题库 第一篇外贸跟单基础理论 第一章外贸跟单员的基本要求 一、多项选择题 1.关于跟单员的工作重点,以下说法不正确的是(A CD )。 A.主要负责业务操作全过程 B.侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作 C.负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务 D.负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检事务 2.跟单员的工作特点包括(AB C D )。 A.较高的责任心 B.协调与沟通 C.工作的综合复杂性 D.涉外性和保密性 3.跟单员的知识构成包括(ABC )。 A.外贸基础知识 B.工厂生产与管理知识 C.商品知识 D.车间机器的维修 4.跟单员的能力素质包括以下(ABCD )。 A.综合业务能力 B.推销能力 C.语言文字能力和口头表达能力 D.社交协调能力 5.跟单员的基本素质包括(ABCD )。 A.职业素质B:能力素质 C.知识素质 D.管理素质 二、判断题 1.中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。(X ) 2.磋商谈判是外销员的工作,与外贸跟单员无关。(X ) 3.审核信用证是单证员的工作,因此,跟单员不需要了解信用证的内容。(X ) 4.全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。(√)

5.我国目前的汇率制度是钉住美元的固定汇率制度。(X ) 6.对于需要法定商检的商品,必须在报关前要完成商检手续。(√) 7.“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,跟单中的“单”是指合同项下的订单。(√) 8.对于业务(经理)员来说,外贸跟单员是协助他们开拓国际市场、推销产品、协调生产和 完成交货的业务助理。(√) 9.外贸跟单员一词的英文表述可以是Quality Controller,(√) 10.金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围,因此外贸跟单员不需要掌握这方面 知识。(X ) 三、问答题 1.外贸跟单员的工作特点。‘ 2.“生产企业跟单”和“外贸公司跟单”的跟单工作侧重点有何不同? 3.外贸跟单按业务进程可分为哪三类,具体内容是什么? 参考答案, 一、多项选择题 1-5 ACD ABCD ABC ABCD ABCD 二、判断题 1-5 X X X √X 6-10 √√√√X 三、问答题 1.外贸跟单员的工作特点包括: (1)较高的责任心。 (2)协调与沟通。 (3)节奏快、变化多。 (4)工作的综合复杂性。 (5)涉外性和保密性。 2.生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主,即以生产过程的商品质量和数量 的跟踪为主。因此对生产企业跟单员的素质要求,偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司,往往跟单员要从事几个岗位的工作,因此对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。 3.外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指“跟”到装船清关为止;全程跟单是指“跟”到货

2008-2012全国外贸跟单员真题答案解析

2012年理论答案 一单选 1-10 CCDAA B DBBA 11-20DDBCB DABDB 21-30 CADDC DDBBD 31-40CDBAC DACDC 41-50 ABABD DCCCC 二多项选择 1-10 ABCD ABCD ABC BCD ABCD ABC ABC ABCD ABCD ABCD 11-20 AD AB BCD ABCD BCD ABC ABCD ABD ABCD ABCD 三判断 1-20FTTFT TTTFF TFFFF TTFFF 21-40 TTTTT TTTTF FTTTF FFFTT 41-60 TTTFT TTTFT FFTTT FTFTT 2011全国外贸跟单员考试基础理论试题(A卷) 一单选题 1-5ACABD 6-10DCBBD 11-15ACBDA16-20CDBBB21-25ABCCB26-30AAACA 二、多项选择题 1-10BC ABC ABCD BC ABD ABD BCD AB ACD ABD 三、判断题 1-10TFFFT TFFFT 11-20 FFFFF FFFFF 21-30 TFFTT FFTTT 四、分析简答题 1P31望闻问切 选择供应商注意的问题:在选择供应商或生产企业时,需注重考察生产企业的资信,是否具有生产能力,能否保证质量、保证按期交货,产品是否有对外贸易的竞争力等。 2小李的送货安排不合理。送货时间需要跟单员与供应厂沟通协调确定。小李的这种安排方式会导致跟单操作过程错乱导致仓储费用的增加,这可能导致原材料不能按期到达的后果,而且还有可能出现送货人员及运输车辆等待较长时间的现象。因此,小李应该和供应商协调确定好送货时间,这样才能避免不合理产生。 3P117包装材料必须符合便于回收利用、对坏境无害的要求,出口到欧盟的包装和产品,要进行汞、铅、铬、砷、镉等元素含量的检测。有的国家还要求印刷可循环回收标志。 4(1)本案例合同中约定采用“手工制造”商品制造方法表示商品品质,是属于“凭说明买卖”的一种表示方法。从各国法律和公约来看,凭说明约定商品品

外贸跟单员需要具备的条件

外贸跟单员需要具备的条件 外贸跟单员是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。据悉,我省目前有外贸进出口权的企业达8万多家,一般进出口额在1500万美元以上的企业至少需要十四五名跟单员,中小进出口企业一般也需要两三名跟单员,相关从业人员达20多万人。目前跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。 问:什么叫做跟单员? 答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。 问:跟单员和国际商务单证员、外销员、报关员有什么不同? 答:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。 国际商务单证员处理的是国际间的商品买卖过程中的单证制作、验审等工作(解决单证从无到有的过程)。他的工作范围是包括收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务活动。

外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易工作的 专业人员,主要工作内容有从事国际贸易交流活动、外贸立项、谈判、合同的制作、签定、执行等。 报关员的主要工作就是根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件,按要求制作报关单等并向海关申报,还要配合海关查验、缴纳相关税费等。他的工作的主要目的是为了能让货物顺利出口,而单证员的工作则是为了制作符合信用证,合同规定的单证,实现顺利结汇、收汇。 问:跟单员需要培训吗? 答:培训属于常规功能外的管理内容,是一个复杂的系统工程,有效的培训需要严密的组织和筹划,需要认真严密的思考。以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的跟单员是各生产企业开展外贸业务的基础性人才之一,由于当前外贸学历教育体系中针对该岗位的应用性培训内容的相对滞后,大量未经职业培训的人员使得外贸业务风险大大增加。

浅议外贸跟单员的重要作用与素质要求

浅议外贸跟单员的重要作用与素质要求 摘要:外贸企业的生存和发展,都是以订单为主的,在国际贸易中,一旦签订了出口合同,就要严格按合同要求的品质及其他条件交货,才能赢得客户,作为订单的跟进者,外贸跟单员的工作质量的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。为此,企业对跟单者的要求也越来越专业化,要成为一名优秀的外贸跟单员必须根据市场发展的需要不断提升自己各方面的能力。 关键词:跟单;外贸跟单员;作用;要求 一、选题的背景和意义 跟单是生产企业的业务部门严格按照理单文本全程地跟踪、配合具体加工部门完成订单并顺利出货的过程。而跟单员是指在企业运作过程中,以订单为中心以客户为导向,跟踪并督促落实企业运作流程中各种业务专职人员,是企业内部各部门之间及企业与客户之间相互联系的重要桥梁。只有将跟单工作做好,才能够使加工生产企业正常顺利进行,使客户的订单能够顺利完成,企业才能够在激烈的市场竞争中生存和发展。对于外贸企业来说,跟单员的作用更是明显,因此,外贸跟单员应具备的素质与能力要求具有十分重要的现实意义。

二、外贸跟单员的定义、产生及其发展前景 (一)外贸跟单员的定义 外贸跟单员,是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸从业人员。“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,跟单中的“单”是指合同项下的订单。而外贸跟单中的“单”,则是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。 外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单产指跟到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指跟到装船清关为止;全程跟单是指跟到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。 (二)外贸跟单岗位产生的必然性 外贸跟单岗位的出现是我国外贸企业在新的经营环境下,经营管理人才的重新分工和调整,也是外贸经营管理模式的创新。我国加入WTO以来,对外贸易发展迅速,外贸跟单作为一种的新的岗位应运而生。作为对外贸易企业内部专业化分工的产物,外贸跟单岗位工作目标明确,任务具体,成为工作不可分割的组成部分。外贸跟单岗位的出现不是偶然的,它适应外贸企业管理的内在需求和外贸人力资源开发的新趋势,是外贸企业内部管理结构有效调整,外贸经营管理规范化和科学化

外贸跟单员考试跟单常用英语集锦汇编

跟单必备,外贸英语常用词 FOB (free on board) 离岸价 C&F (cost and freight) 成本加运费价 CIF (cost, insurance and freight) 到岸价 freight 运费 wharfage 码头费 landing charges 卸货费 customs duty 关税, port dues 港口税 import surcharge 进口附加税 import variable duties 进口差价税 commission 佣金 return commission 回佣,回扣 price including commission 含佣价 net price 净价, wholesale price 批发价 discount / allowance 折扣 retail price 零售价 spot price 现货价格 current price 现行价格/ 时价 indicative price 参考价格 customs valuation 海关估价 price list 价目表 total value 总值 贸易保险术语 All Risks 一切险 F.P.A. (Free from Particular Average) 平安险 W.A. / W.P.A (With Average or With Particular Average) 水渍险War Risk 战争险 F.W.R.D. (Fresh Water Rain Damage) 淡水雨淋险 Risk of Intermixture and Contamination 混杂、玷污险 Risk of Leakage 渗漏险 Risk of Odor 串味险 Risk of Rust 锈蚀险 Shortage Risk 短缺险 T.P.N.D. ( Theft, Pilferage & Non-delivery) 偷窃提货不着险Strikes Risk 罢工险 贸易机构词汇

外贸跟单员手册

外贸跟单员手册 这是一个通商汇做出口外贸的快速简易入门课程,学习对象是完全没有做过外贸的新手。 当然,如果具备了一点外贸常识,或从事过相关工作,阅读本教程会更轻松。 全部课程分为10节,大约需要10个小时的时间。 学完以后,就可以冒充熟手去应聘外贸业务员了...态度冷静的话就不会露馅。 准备工作:俺也能做外贸 【什么是外贸】 外贸就是跟外国人做生意。 【做外贸业务需要什么条件】 懂一点英文。不一定非得要四级那么厉害...看得懂数字、年月日、长短好坏以及“你好谢谢再见”等的三五百个单词,加上跟你做的产品相关的一些名词,再买本汉英字典和一个叫做《金山词霸》的电脑字典软件来帮忙(不知道这个软件的,跟贴提问),就可以开始做外贸了。当然,英文越好,做生意越方便,所以要注意积累,平时没事的时候,也该抽空学点儿文化。 有一台能上网的电脑。做外贸没有电脑,会被同行小看的。再说,用电脑在网上收集信息,收发邮件,比打电话发传真写信什么的可省钱多了。 【出口外贸的整个过程是怎样的】 谈生意--交货--拿钱---向有关部门报告交易情况 【为什么要报告交易情况呢】 因为国际上对外贸管理都比较严格,货物出国前通商汇常常要检验,取得批文;拿到的钱款要申报等等。此外,国家鼓励出口,报告交易情况就可以享受优惠政策。

报告交易状况不是最后进行的,而是贯穿于整个外贸过程中。主要跟四个部门打交道: 进出口商品检验检疫局:交货前请他们验货,并出具品质证书以及外商要求的其它证书。这个过程叫“商检”。 海关:商检以后,向海关申报出口,然后运出去。这个过程叫“报关”。 外汇管理局:收到钱以后向外汇管理局报告。这个过程叫“核销”。 国税局:收到钱以后申报,取得退返税款等优惠。这个过程叫“退税”。 外贸和国内做生意在本质上并没有太多的差异,只是需要在外贸操作中跟几个政府部门打个交道而已。 【小结】通过本节的学习准备,我们已经了解了常见的出口外贸全过程: 谈生意---备货---请商检局检验货物---向海关申报出口----把货物运输出国交给客户---从客户那里取得货款----向外汇管理局申报---向国税局申报----数数挣了多少钱,攒起来回村盖房娶媳妇。 实际上,并不是每个环节都要你自己去做。市面上有很多专业公司,他们可以帮助你做其中的一项或几项工作。比如,货物运输代理公司可以帮你“报关”和“运输”,银行可以帮你取得货款,出口代理公司可以帮你“商检”以及向外汇局和国税局申报等等---实际上,出口代理公司能做的事情如此之多,以至于通商汇你甚至只需要谈生意,然后把所有的事情都交给他们帮忙打理,你把货物交给他们,他们收到国外的货款以后,兑换成人民币给你。不过,他们会收取整个货值的1%"3%作为手续费。此外,盖房娶媳妇则一定要自己做,包工头和媒婆一般都靠不住..看女孩照片要看身份证照不要看艺术照...身份证照漂亮那才是实打实地漂亮...血泪教训。 当然,和国内一样,外贸生意场上也有各种骗子和陷阱,所以,光知道流程还不够,有必要了解具体的做法,掌握清晰的操作思路,这样就不会出太大的问题。 接下来,我们就对每一个步骤详细学习一下,并了解在这个过程中如何与政府部门和各类专业公司打交道。

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