管理学在公安工作中的运用
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管理学在公安工作中的运用
公安工作是依据党和国家的政策、法律、法规保卫国家安全与社会治安秩序的专门工作。公安工作的基础和重点在派出所,派出所是集打击、防范、管理、服务等多种职能为一身的综合性战斗实体。派出所的主要任务是搞好治安管理, 防范和打击犯罪;其次是办理治安案件,调解治安纠纷, 办理案情一般无需侦查手段的刑事案件,并协助侦查部门侦破其他案件;最后是科学管理户籍, 服务好居民。如何管理好一个派出所是一门大的学问,现结合管理学中的知识来阐述执行力在公安工作中的运用。
在公安工作怎样才能高效贯彻执行力呢?
从管理学上讲,执行力就是员工按质按量完成自己的工作任务。从公安工作上讲,执行力就是民警尽职尽责处理工作中的一切问题。派出所工作是整个公安工作的根基和依托,而能否高效贯彻落实领导的想法、目标、方向,最基本最重要是改造民警的思想----有执行力文化。
先从执行力的三个核心来阐述执行力在公安工作中的运用:执行力的三个核心指的就是人员流程、战略流程、运营流程。在管理学上,简单点讲,人员就是指用正确的人,战略就是指做正确的事,运营就是指把事做正确。并且指出,战略正确与运营正确只能由人员来保证,否则,战略一旦错误,运营越积极,企业陷入的处境就越槽糕。所以,执行力的三个流程的先后顺序应
该先是人员流程再是战略流程最后才是运营流程。从公安工作上讲,就是最合适的人采取正确的方法来贯彻执行破案计划。
(一)、人员流程
人员流程就是积极选拔合适的人员到恰当的岗位上,并不断训练员工的执行能力的流程。从公安工作上,简单的讲就是“各安其位”。具体点讲首先要营造民警的执行力文化。切入点:着手挑选在个性上追求完美的人才,信任他们,并不断地培养他们的执行力文化。培养执行力文化首先从思想、心态上抓起,迫使他们养成思考的习惯,慢慢地培养这种思考氛围。要培养思考的习惯,首先要培养他们自己发现问题的习惯:现实与“目标”比较如何?其次要培养他们自己思考问题的习惯:造成结果的原因的原因是什么?追根究底,将原因结构起来,找出真正的原因。比方说,追究违法犯罪分子的动机意图是什么?最后要培养他们自己解决问题的习惯:自己有什么“方法”?在别人那里学到什么“技巧”?总之在营造执行力的环境时,领导者要及时跟民警沟通,及时做好民警跟全局的愿景连接的思想工作,致使民警养成从上到下的执行力文化。同时,也要倡导“一帮一”以老带新的机制,培养和提高民警的能力和素质,做到将先进的知识和经验传递给下一代领导者。总之,一切从民警思想上改起,坚持以事实为基础,以法律为准绳,杜绝掩盖事实真相,及时准确的撤换不合适的民警,真正做到所有民警“各安其位”。
战略流程就是明确目标和确定方向所做工作的流程。联系到公安工作,它指的就是根据案件的证据锁定嫌疑对象及采取的合理战术。细化讲的就是首先树立明确的目标和实现目标的先后顺序,并为每一个目标寻求一个切入点并附带方法。在确定目标及方法后,人人都要将明确的目标解码成具体工作的派遣单,并要保证确定计划方法所必备的条件与资源。重大案件的计划中都要做好放大失败的机率和预留最坏状况的退路,比方说,上访事件与群体性事件引发的暴力冲突等。在贯彻执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误都要事先仔细评估和预想对应的方法。总之,在执行之前,设想所有尽可能发生的预案,比方说,以办理吸毒案件为例,首先确定抓获吸毒人员的警力、办案的装备(警车、办案电脑、打印设备等)是否齐全并保证正常运转,接着以抓获---调查取证---民警办理---法制审核---依法处置法律程序办案。其中每一个步骤,都附带案子的切入点及注意事项。在办案中,要事先想好有关涉嫌吸毒人员不配合民警调查或耍无赖的心态,涉嫌吸毒人员的身患传染性疾病、涉嫌吸毒人员为逃避打击自我伤害等特殊情况的预案,对所发生的事情,心里要有对策,如有发生,应及时作出正确的处理并向上级领导汇报。总之作为人民警察,就应该要从老百姓最希望的事做起,从老百姓最不满意的事改起。
运营流程在管理学上指的是员工在执行时,每一个阶段都能一丝不苟地切实执行。运用到公安工作当中,就是说,一切行动听指挥,对案情及时跟进和反馈。执行力最重要的环节就是运营,战略讲的再漂亮没用,问题是能不能有效执行,先是执行也不够,重点是有没有偏差或脱钩。联系到公安工作,在侦破一起案件时,在民警执行战略战术时,领导者要不断紧盯和跟进。在紧盯的过程中随时调整战略战术,民警要及时将案件发生的最新情况回报给上级领导,领导随时紧盯案件的最新动态,真正做到互通有无。在一定阶段过后,民警要对工作中的误失、疏忽、敷衍、损害要诚实的总结并及时向领导汇报。在执行过程中,要严格按照事先出台的公安管理制度去执行。建立科学的监督考核奖惩制度,做到奖罚分明,并在考核后提拔真正有执行力的民警。
总之,人民警察,就应该把人民群众的呼声作为第一信号;把人民群众的需要作为第一选择;把人民群众的利益作为第一考虑;把人民群众的满意作为第一标准。
作者:遨游逸侠