新媒体时代的网络营销

新媒体时代的网络营销

崔瀛首都经济贸易大学

【摘要】当今时代已然可以称之为新媒体时代：计算机技术、互联网技术和通信技术的迅猛发展促使信息传播开始摆脱传统媒介形态，各种数字新媒体不断推陈出新，令人目不暇接。新媒体及其传播技术正给营销领域带来一场深刻的变革。

【关键词】新媒体网络营销营销模式

进入２１世纪以来，我们周边的媒体环境发生着翻天覆地的变化。

媒体关注点往往直接演化为社会热点事件，媒体越来越成为社会推动器，而不仅仅是传统的社会表现形式。

随着网络技术的发展，互联网推动传统媒体向新媒体演化，传统媒体平台与新媒体平台融合、互动，形成优质产业链。而新媒体的兴起又带动了网络营销的发展。新媒体时代，网络营销成为支撑媒体生存与发展的重要基础。

一、新媒体概述１．新媒体定义。１９６７年，美国ＣＢＳ（哥伦比亚电视网）技术研究所所长。

·戈尔德马（。

·Ｇｏｌｄｍａｒｋ）第一次提出了“新媒体”（ＮｅｗＭｅｄｉａ）一词。

相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。清华大学的熊澄宇教授认为，新媒体是

一个相对的概念，“新”相对于“旧”而言，新媒体是伴随着媒体发生和发展在不断变化的：广播相对报纸是新媒体，电视相对广播是新媒体，网络相对电视是新媒体。

新媒体是基于计算机技术、通信技术、数字广播等技术，通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道，以电脑、电视、手机、。

ＤＡ、Ｍ。

４等设备为终端的媒体。能够实现个性化、互动化、细分化的传播方式，部分新媒体在传播属性上能够实现精准投放、点对点的传播，如新媒体博客，电子杂志等。

２．新媒体类型。按照传播网络媒介的不同，可以将新媒体划分为以下几种类型：第一，基于互联网的新媒体。比如电子杂志、电子书、网络视频、博客、播客、视客、群组、其他类型的网络社区等。

第二，基于数字广播网络的新媒体，比如手机电视、数字电视、车载电视、公交电视等。

第三，基于无线网络的新媒体，比如手机短信、手机ＷＡ。

等。

第四，基于跨网络的新媒体，如Ｉ。

ＴＶ等。

３．新媒体发展特点。

第一，新媒体收入模式多样化。与传统媒体类似，新媒体最主要的收入模式还是营销模式，即广告收入，但是除此之外还有其他收入

模式，比如营销服务也日渐成为新媒体的一种主要收入模式，营销费用在企业日常开销中占的份额也越来越高。

第二，新媒体的技术越发成熟。一方面技术的发展程度越来越高。

另一方面是产业资本日渐雄厚，这两个因素使得一个全新的新媒体平台逐步清晰起来。

第三，新媒体营销投入增多。在传统媒体时代，客户只能在电视、报纸等传统媒体上打广告，随着新媒体的兴起，越来越多的客户商人将视线头道新媒体上。

第四，新媒体的资本投入增多：一是传统媒体对新媒体领域投入增多；二是投资公司和商业企业对新媒体的投入加强。例如２００６年中央电视台成立了新央视国际网络有限公司对ＣＣＴＶ．ＣＯＭ进行了改版；Ｇｏｏｇｌｅ以１６．５亿美元收购ｈｔｔ。

：／／ｗｗｗ．Ｙｏｕｔｕｂｅ．ｃｏｍ。

二、网络营销综述网络营销是指借助网络技术、电脑通信技术以及数字交互式媒体技术来实现营销目标的一种营销方式。一般意义上的网络营销是指在Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的营销。

网络营销的４Ｃ组合，即消费者需求和欲望（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ’ｓｎｅｅｄｓａｎｄｗａｎｔｓ）、消费者获取满足的成本（Ｃｏｓｔ）、消费者购买的方便性（Ｃｏｎｖｅｎｉｅｎｃｅ）、与消费者的沟通（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）。

三、新媒体时代网络营销的特点新媒体时代赋予了网络营销一些区别其他营销方式的特点：第一，网络传播模式由一点对多点变成了

多点对多点，网络营销注重用户体验，可以向部分受众提供个性化定制服务，即由传统的“广播”向“窄播”转化，双向互动日渐重要。

第二，可以实现点播。点播模式是在内容需求的推动下出现的，是一种适应性的技术模式。

第三，网络新媒体具有不同于传统媒体的优点：传播范围广、信息承载量大。传统四大媒体都在不同程度上受时间、地域、内容、数量的限制，而网络营销方式不受时间和空间的限制。

第四，网络新媒体的互动性强，可以实现双向互动。网络营销方式使得信息的获取和反馈更加及时、准确。信息传递方式不仅形式多样。

而且可以同时传递文字、声音、图像，具有很强的交互性，同时成本较低。

四、新媒体营销模式１．微博营销。微博营销近两年来发展迅速，到２０１０年，四大门户网站相继推出微博，中文微博已成为数字化领域的新趋势。作为四大门户网站中首个启动微博的新浪网已经成功的汇集了相当数量的稳定用户，注册用户一千多万每日。

Ｖ量一百多万。继博客和播客之后，微博掀起了新的传播浪潮。

微博提供了一个开放性平台，在这个平台上，明星平民化，平民明星化。微博营销通过让受众参与营销过程来提升活动的影响力，让受众能够亲身体验营销的魅力，为品牌的传播贡献自己的一份力量。

２．搜索营销。美国搜索引擎市场在整个网络营销市场中占４２％。

是其中最大的一块市场。搜索引擎可以帮助网民从大量信息中快速获取需要的信息资源，同时也给企业带来新的商机。

网络营销具有成本低、互动性强、范围广、时效长、效果明显等优势，企业可以通过搜索营销增加网站流量，也可以寻找合作伙伴，从而使企业的品牌为更多的人知晓。

百度副总裁向海龙认为，搜索营销已经进入精细化管理时代，它需要企业客户从网站建设与优化、推广方案的制订和持续优化、增值工具的应用以及在线和电话销售队伍建设等方面进行配合，才能最大限度提升营销效果。

３．视频营销。截止到２００９年底，我国网络视频用户规模达到２．４亿，其中近４０００万用户只在网上看视频，成为网络视频独占用户。近七成用户观看电视的时间减少，近４０００万用户只在网上看视频，有６６．８％的网络视频用户表示，与以往相比观看电视的时间明显减少，其中有２３．７％的用户表示现在基本不使用电视收看电视台的节目。５６．７％的网络视频用户认同对互联网的依赖要超过电视，其中有２６．９％的人对这一描述非常认同。

与传统的电视广告相比，网络视频营销有独特的优势———双向的沟通，消费者可以与别人分享自己喜欢的视频，甚至还可以参与到网络视频的创作中。

网络视频相对于传统电视媒体来说，影响的更多的是白领等高端消费群体。此外，网络视频在广告形式上比电视更加多元和灵活。

五、结语随着各种新媒体工具的推广和普及，新媒体对个人、企