广州市旅游交通标识系统技术方案

广州市旅游交通标识系统技术方案

姓名：学号：专业方向：GIS设计与开发

一、系统立项背景

随着人民经济生活水平的提高,居民拥有私家车的现象越来越普遍。在节假日中,自己驾车进行自助旅游的人越来越多。但是许多自助旅游者对通往景点的路线并不清楚,一般都是依据交通旅游地图和道路沿线交通标志的指示获得正确的路线信息。如何正确、合理地设置旅游景点的指路标志,向游人指示正确的行进路线,使游人方便、快捷地到达景点,是一个十分重要的问题。

二、需求分析

1.用户及业务分析

（1）用户

本系统的用户包括：游客、各景点旅游交通标识系统维护人员与决策人员、广州市旅游规划局以及其他一般用户。

（2）用户职责

各景点旅游交通标识系统维护人员：负责游客、一般用户和广州市旅游规划局反馈意见的汇总，上报景点系统的决策部门并对系统的数据进行更新和维护。

各景点旅游交通标识系统决策人员：对系统维护人员上报的信息做出系统具体的调整规划方案，并让系统维护人员对系统进一步调整更新。

广州市旅游规划局：结合国家和省级旅游规划政策制定景点旅游交通标识系统指导性意见并下达到广州市各景区的旅游规划管理决策部门落实。

游客和一般用户：在使用系统进行查询时对不合理地方提出意见和建议并发送到景区的系统维护人员

2.业务流程分析

游客和一般用户、广州市旅游规划局通过手机或电脑登入广州市各景区的旅游交通标识系统的网站，发送HTTP请求到Web服务器，Web服务器对请求处理后向GIS服务器发送处理指令，经GIS服务器处理后再回复Web服务器，响应用户的请求。

3.功能需求定义

功能需求包括：地理位置定位功能、景点信息查询功能、交通最短路径查询功能、信息反馈功能、旅游服务请求（售票、突发事件应急请求等）功能。

三、技术路线

技术路线如图所示：

标识对象是承载了游客所要接受的信息的事物。在城市普查的基础上，确定旅游标识对象不仅要考虑城市自身的状况，同时还要考虑受众(市民、海内外游客)及其它一些限制因素。

受众调查:游客不同的人口统计学特征(如性别、年龄、学历、收入、旅游偏好等)，不仅影响标识对象的确定、标识材料的选用等工作，还决定城市能否为游客提供个性化的服务。调查的技术有:问卷调查、访谈及其他一些市场分析技术。其他一些限制因素:旅游标识系统具有整体性，要使局部功能之和大于整体，就必须考虑其它的一些限制因素，主要有资金、人力资源、相关的基础设施等。

5.旅游标识设计方案

由设计师团队设计各种类别的旅游标识。在进行设计时要考虑旅游标识对象所处的环境，进而确定标识牌的规格大小、排版风格、字体与图形、色彩组合等。方案的设计还要符合游客及市民的视觉要求。在环境的视觉设计上，应合理搭配

标识、标牌的颜色。颜色的象征意义和文化意义非常丰富，色彩的选择应让游客产生对旅游景区和景点产生视觉景观的兴趣和迷恋。而且在单个标牌的信息布局上可有机地组合多种信息，做到既简洁，又能满足游客所需。

6.实施、反馈

经过上述几个程序完成了城市旅游标识系统的初步设计，经过检查与修正，就可具体实施。通过辅助标识完成标识对象(或标识点)内部及它们与城市的连接；完成被选取的的全部标识对象的坐标定位以及它们的内外联系，从而建立整个城市旅游标识系统。但系统的完善还需要维护与更新、反馈与改进等后续工作。维护与更新。粗制、残破的标识牌不仅使旅游标识系统丧失了应有的功能，同时还使游客失去兴趣，使城市旅游的美誉度下降，将会对城市旅游造成负面影响。因此，应及时进行旅游标识系统的维护与更新工作，常保旅游标识系统处于最佳状态。反馈与改进。景区、资源以及游客都处于不断变化和发展之中，因此旅游标识系统的目标、内容、媒介等都要随之改变。适时地进行评价工作，尽早发现不足，方能使城市旅游管理者准确地把握动态变化，及时调整改进旅游标识系统的各个部分。

四、系统设计

1.体系架构

根据系统的需求以及对B／S和C／S多层体系架构分析，采用B／S和C／S 混合多层体系架构来构建该系统的体系结构模型。

据访问接口程序构成，主要提供旅游景点的电子地图定位查询服务；数据服务层实现对存储在数据库中旅游景点的电子地图数据的查询服务，并将数据返回给应用服务层。游客可用带定位功能的PDA通过与网络连接发送请求，服务器对其请求做出响应。

2.功能设计

（1）设计目标

➢基本信息传输和导向服务。如路牌的设置就可以使游客有了位置感，进而有了安全感。

➢帮助游客了解并欣赏城市的旅游资源及价值。标识向游客提供多种解说服务，使其较深入地了解城市的资源价值、城市的独特文化。

➢加强对旅游资源和设施的保护。旅游标识系统中的管理和帮助信息可以使游客在接触和享受城市丰富资。源的同时，也能做到不对资源或设施造成过度利用或破坏。

➢增强城市旅游者的旅游体验。比如景点介绍牌、景点说明牌、城市旅游宣传标识等能增强旅游者对旅游地的了解，提高旅游者对旅游目的地的评价，引导旅游者搜索体验的兴奋点。路径指示牌、导游线路牌、安全标识牌、顾客休息区指示牌等能使旅游者对路径、景点等进行准确的析出和恰当的组合，提高旅游者的旅游质量，增加旅游者对城市旅游的满意度，达到旅游体验的完整性。

➢教育功能。向有兴趣的旅游者及教育机构提供必要的知识性简介，使其对城市资源价值及其科学与艺术价值等有较深刻的理解，充分显示旅游的户外教育功能。向旅游者提供各种实践活动，在旅游标识系统的引导和帮助下，鼓励游客参与城市适当的管理、建设、再造等活动，如绿色保护运动。

（2）设计原则

➢整体性。城市旅游标识从根本上来说是城市整体组织结构的一种视觉体现，人们在旅游、观察过程中，能够清楚地进入到自己所要去的地方，也就是说能够按照需求从街道层面的意象转入到社区层面、城市层面乃至大都市区域层面中去。

➢连续性。辅助标识中的导向标识、宣传标识应与标识本体相联系，形成一个完整的诱导系统，让游客在行进的过程中逐步了解吸引物的相关信息，逐步