大数据精准营销和传统营销的区别
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大数据精准营销和传统营销的区别
大数据精准营销和传统营销最大的区别是什么?两者又有何关联?
本文来源:找准客AI机器人(大数据客户挖掘专家)
我认为,大数据精准营销和传统营销最大的区别是对于客户需求挖掘的理念存在巨大差异。
造成这种差异的原因主要是商业社会和科技的发展程度不同导致的。
在社会物质稀缺甚至匮乏的年代,卖方市场占据绝对主导地位,消费者处于被动接受一方,选择的自由度较低,而随着社会物质的不断丰富,同质化的趋势成了各商业细分领域的必然,移动互联网的发展又让这个时代变成一个信息过剩的时代,每天一个个新的信息,把我们的时间割裂成了碎片,我们有着无比自由的选择权,相对于根植于心智中许久的老品牌,人们更愿意被朋友圈“怂恿尝鲜”。
大数据精准营销从挖掘和追踪消费者行为这一点来说,是传统营销所做不到的。
虽然大数据精准营销是企业当前的必修课!但并不是说,传统营销已经过时。
传统营销中很多实用的理念和思路与大数据精准营销有着不可分割的联系,就像我之前解答过的定位理论是否受到互联网的冲击这个问题。
很多人说定位理论失效了,其实是因为原有的定位方式和方向不再
那么有效了,如果还是按照以前的方式,从客户需求以及产品等基
础层面进行定位,就会发现客户不再那么容易买单了。
客户的消费
行为升级了,定位理论指导下的具体方法也应该升级,而这个升级
的关键,我认为是在于需要重新定义定位理论的落脚点。
过去企业
在为自己品牌定位的时候,落脚点往往在客户的物质层面需求上
面,承载定位的媒介是产品自身和广告宣传,但同质化是不可避免
的,同质化使得各个细分市场都充满了竞争。
而今天随着消费者被
移动互联网化的程度不断加深,对品牌的物质属性要求降低,对品
牌的精神附加值要求提高,那么定位的落脚点就需要从物质层面需
求定位升级到品牌的社交态度和精神态度层面的定位。