延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中的作用
延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中的作用
摘要目的探讨延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中的作用效果。方法56例患者随机分为观察组（27例）和对照组（29例）。观察组患者给予延伸整体优质康复护理服务，对照组患者进行常规康复护理服务。3个月后对两组患者满意度、依从性、功能康复认知度和生活自理能力进行比较。结果观察组患者满意度（98.1±1.6）分、依从性（96.3±2.1）分、功能康复认知度（96.7±1.5）分、生活自理能力（94.2±1.5）分均显著高于对照组的（91.2±1.7）、（92.3±1.5）、（91.5±1.5）、（90.2±1.6）分，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中产生积极影响，具有良好的临床推广价值。
关键词延伸整体优质护理；康复护理服务模式；作用
【Abstract】Objective To explore clinical effect of extended and overall high quality nursing service in service mode of rehabilitation nursing. Methods A total of 56 patients of orthopedic limbs trauma and stroke rehabilitation were randomly divided into observation group （27 cases）and control group （29 cases）. The observation group received extension and overall high quality nursing service，and the control group received conventional rehabilitation nursing service. Comparison were made on satisfaction degree，compliance，recognition function recovery and self-care ability of daily living between the two groups after 3 months in two groups. Results The observation group had satisfaction degree as （98.1±1.6）points，compliance as （96.3±2.1）points，recognition function recovery as （96.7±1.5）points，and self-care ability of daily living as （94.2±1.5）points，which were all higher than （91.2±1.7），（92.3±1.5），（91.5±1.5）and （90.2±1.6）points in the control group，and their difference had statistical significance（P＜0.05）. Conclusion Extended and overall high quality nursing service shows positive effect in service mode of rehabilitation nursing，and it contains high clinical promotion value.
【Key words】Extended and overall high quality nursing；Service mode of rehabilitation nursing；Effect
在现代社会需求不断改变，护理模式的快速发展下，对患者护理的方式不仅要注重患者的生存长度，更要关注生活质量的宽度。在《优质护理服务评价标准》（2014版）对优质护理服务延伸有着具体的工作要求，在紧紧围绕“一切以患者为中心”的护理服务理念，强调落实责任制整体优质护理服务内涵，关注到患者及家属对疾病康复的参与度与对疾病认知能力的提升[1-3]。本院康复科探索以优质护理服务为契机，将健康宣教、定期电话指导、家庭回访等优质护理服务延伸到患者家庭中，使其患者及其家属树立信心并能积极参与与配合，患者与家属的满意度、患者生活质量得到了较大程度的提高，为患者提供优质、满意、高效、放心的优质护理。
优质护理服务在急诊延伸
优质护理服务在急诊延伸 优质护理服务正在全院不断得以推进和深入,并延伸到了急诊的各个窗口。 抢救室：分区管理，提升服务意识 急诊抢救室承担着大量抢救任务，病人急、病情重、变化快。针对这一情况，我们对抢救室进行分区域管理，将原来一体化的大抢救室划分为内、中、外三区。三区各有侧重，分别承担急诊危重病人的抢救、监护及日常治疗护理。这一举措不但合理分配了医疗资源，更将原有按工作性质的分工模式，改变为分管病人的工作模式，使每位责任护士能够更好地熟知分管病人的病情变化、治疗、护理要点。从日常护理到抢救治疗，全方位地关心照护病人，切实提高护理质量。为提升服务内涵，护士们还自行设计了“急救马夹”，随身配带抢救必须的常用物品，听到救护车铃声后迅速赶到急诊室大门接诊病人，监测病人生命体征，开通补液，迅速协同医生诊治病人。 补液室：见缝插针，开展优质护理 补液室夜间输液病人多，护士长就实行弹性排班，加派夜间上班人数，解决了病人的等候问题，得到了病人的好评；针对化疗病人越来越多，补液室实施了化疗病人“首打负责制”,减少了化疗外渗率；每月科内护士还轮流负责对病家进行满意度反馈，以改进服务，提高质量。 监护室：大胆创新，优化护理服务 急诊监护室医护人员对碰到的每一个问题都不回避，对每一个闪过的灵感都不放过，鼓励大家在工作中收集灵感，积极创新。护士在护理工作中细心观察，发现将一次性雾化面罩和气切罩组合，解决了气切病人气道湿化难题，从而减少了肺部继发感染的发生率，大大增加了病人的生存率，改善了气切病人的护理流程。该创新成果“气切雾化面罩”获得了本院第三届“创新奖”一等奖。在取消陪护——落实无陪护的基础上, 监护室还组织护士们开展“视病人为亲人，踏踏实实做好各项基础护理”的优质护理竞赛活动。 周转部：群策群力，持续改进质量 周转部也不甘示弱，设计了病人交班本和特殊补液交班本，提高了交班质量和护理安全；设计了工作名片，明确负责医师和护士，形成了“人人争先，个个创优”的良好氛围；还从安全角度考虑，制作了药物过敏标识，设计了表格式责任制护理卡，以优化护理质量。这些创新是在实践中不断摸索，在忙碌中不断改进，大家群策群力得来的，为忙碌的急救工作增加了许多亮点。 未来的日子，我们将继续推进急诊优质护理服务，为全院优质护理服务添砖加瓦。本着“一切为了病人”的服务理念，继续努力，为病人造福，为医院争光
深化整体护理 延伸人性化服务
深化整体护理延伸人性化服务 在科学技术迅速发展的今天，护理学科也和其他学科一样，不论是形式还是内容，都发生了深刻的变化，“以疾病为中心”的传统护理模式，正在逐步被“以人为中心”的现代护理模式所取代。为了适应护理学科发展的新形势，黑龙江省哈尔滨市红十字中心医院不断深化整体护理服务模式，强化优质服务，拓展服务领域，不断提高全院护理人员的服务意识、服务技能、服务态度、服务艺术和服务效率，取得了良好效果。 转变服务理念 该院不断转变服务理念，始终坚持“以人为本”。例如，该院在开创服务项目时，坚持以人的需求为准，把整体护理与个性化护理相结合。该院还在整体护理工作中制定了“六项护理服务程序”，即“热情接、耐心讲、细心问、精心做、主动帮、亲切送”，让患者及家属得到热情的接待；耐心和蔼的讲解；细心关爱的询问；精心细致的治疗和护理；主动热情的帮助；亲切礼貌的相送。另外，对待有特殊需求的人群，注意做好个性化护理服务。同时，该院要求全体护理人员要不断转变服务理念，坚持“以人为本”，要求护士在操作中要充满爱心，充满温情，不断增强服务技能、语言技能、沟通技能，为病人提供优质服务。 优化服务环境 为了满足患者的需求，该院通过不懈努力，为患者营造出了温馨舒适、接近家庭化、充满人性化的诊疗环境。该院一改以往一律纯白的病区色调，护士也穿上了彩色的护士服，使患者感到赏心悦目，温馨而亲切。 树立服务形象 该院不断塑造护理人员良好的服务形象。要求护士举止文雅，端庄大方，动作轻巧，着装整洁，淡妆上岗；与病人交往面带微笑，态度和蔼，语言文明；工作态度严谨认真，一丝不苟，以博得病人的尊重和信任。该院同时把外塑形象与内练修养相结合，让患者在护士语言美、仪表美、行为美中感到医院服务的优质与温馨。 强化健康指导 为了促使患者早日康复，该院积极加强对病人的健康指导。在为病人实施健康指导时，更是体现了全程关怀、个性化服务。该院结合临床，按各专科、各单病种、各项护理技术操作及护理项目，专门总结制定出近六万字的“护士文明用语及健康教育规范”手册，对门诊宣教、入院宣教、术前术后指导、出院指导等，都做了明确规定。 延伸护理服务 随着护理学科的不断发展，护理服务已经不再仅仅局限于医院内，而是不断向外延伸。该院适应新形势，不断拓展服务领域，以满足不同层次人群的需求为基点，不断延伸护理服务。从该院重点特色专科———产科不断延伸护理服务的做法，大家对于该院延伸护理服务的情况可见一斑。
护理服务理念和宗旨
中国护理事业发展规划纲要（2005—2010年） 二十一世纪初叶是我国加快全面建设小康社会的关键时期。党中央、国务院明确指出： “医疗卫生事业的发展，直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，是社会进步和人的全面发展的重要标志，也是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的具体体现。”护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的、运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作。护理工作作为医疗卫生事业的重要组成部分，与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。为了更好地适应人民群众日益增长的健康需求和社会经济发展、医学技术进步的形势，促进护理事业全面、协调、可持续发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，特制定本规划纲要。 一、我国护理事业发展现状及问题 新中国成立后，特别是改革开放以来，我国护理事业发展迅速，成绩显著。主要表现在： （一）护士队伍不断发展壮大，护理工作在医疗卫生领域发挥着愈来愈重要的作用。 截至2004年底，护士数量发展至 130.78万名，占卫生技术人员总数的 29.8%。护士队伍中具有大专以上学历的人员达到 25.6%，整体素质得到提高。广大护理工作者在医疗卫生战线上，坚持全心全意 为人民服务的宗旨，辛勤工作、勤勉敬业、锐意进取，为促进医疗卫生事业的发展，保障和提高人民群众健康水平发挥了重要作用。特别是在人民群众的健康和生命安全受到威胁的时刻，护理工作者勇于冲在最前线，不顾个人安危，不畏艰险，忠诚地履行救死扶伤、为人民健康服务的责任，彰显了广大护理工作者弘扬人道主义精神，恪尽职守、无私奉献的职业风貌。
（二）护理理念、工作内涵、专业技术和服务领域得到一定发展。 现代医学模式和新的健康观念对护理理念产生了深刻影响，丰富了护理工作内涵。树立以病人为中心的整体护理理念，以保障病人安全和诊疗效果为目标，满足病人身心健康需求已成为临床护理工作发展的方向。随着医学科学的进步和高新技术在诊疗工作中的运用，临床护理专业技术水平显著提高，护理在急危重症、疑难症患者的救治方面发挥着重要作用。为满足人民群众的健康服务需求，护理服务不断向家庭、社区延伸，家庭护理、临终关怀、老年护理、日间病房等多样化的社区护理服务有所发展。 （三）护理教育发展迅速。 自1983年我国恢复高等护理教育以来，护理教育从单一层次的中等护理教育逐步转向为中专、大专、本科及本科以上多层次的护理教育体系，为提高护士队伍素质奠定了基础。 （四）护理管理得到加强。 为保证护士队伍基本素质，保障护理质量和病人安全，卫生部于1993年颁布了《中华人民共和国护士管理办法》，建立了护士执业准 入制度。各级各类医院在健全护理管理组织体系，完善护理工作制度、工作标准和规范，建立护理质量评价体系等方面取得了一定成效。 我国护理事业发展成绩显著，但也存在一些不容忽视的问题。护理工作与医学技术发展的要求和人民群众不断增长的健康需求存在差距，应当引起高度重视，逐步解决。 （一）护士队伍建设亟待进一步加强。 一方面，医疗机构临床护理岗位的护士数量少，由于临床护士数量不足，护理工作不到位的问题突出。据卫生部对全国400多所医院的调查，病房护士与床位比平均为 0.33:1，95%以上医院住院病人的生活护理工作依靠家属或者护工承担。有的医院为降低护士人力成本，以临时工的方式和待遇聘用护士，严重影响了护
延伸护理服务的研究进展
延伸护理服务的研究进展 延续护理是整体护理的一部分即住院护理的延伸，使出院患者能在恢复期中得到持续的卫生保健。延续护理一词由”美国老年协会”定义，延续护理产生的背景是美国于上世纪80年代实施了医疗保险制度改革进行前瞻性付费制度，为了减轻美国医疗保险支付费用的压力，同时出院患者在社区医疗服务中心或在家均可享受到在住院期间同样的护理服务，还可减轻因医院床位紧张的压力。90年代”延伸护理服务”的理念引进国内，对护理服务对象和护理质量进行了重新审视，特别在医疗体制改革的形势下，探索开展延伸护理，对出院患者进行常规随访、专科随访、专病随访和社区医疗服务相结合，在医院层面建立多部门合作机制，从而延续护理服务作为深化优质护理服务的一项重要内容，开始引起了全国护理工作者的关注。 标签：延伸护理；优质护理；研究；进展延续性护理是整体护理的一部分及住院护理的延伸，使出院患者能在住院治疗后的恢复期中得到持续的卫生保健[1]。美国老年协会对延续性护理的定义是：延续性护理是通过一系列的行动设计用以确保患者在不同的健康照护场所(如从医院到家庭)及同一健康照护场所(如医院的不同科室)收到不同水平的协作性与连续性的照护。 1延续性护理产生的背景 美国于上世纪80年代实施了医疗保险制度改革，以疾病诊断治疗分类标准作为管理和保险给付的重要依据，并实施了前瞻性付费制度。即采取固定额度的付费方式，限制患者的住院天数与住院费用，否则超出规定时间的住院费用由患者自己负担,这一制度造成了越来越多尚未完全痊愈的患者提前出院，一些出院后的患者由于缺乏自我护理知识及专业人员的连续性护理而导致病情恶化，出现伤口感染、压疮等并发症，不得不再次入院。2007年，美国医疗保险支付委员会(Medicare Payment Advisory Commission，MedPAC)估计，几乎18％的医疗保险受益人在出院后30 d内再入院，患有多种慢性病的患者比例可能更高，患者反复住院导致的医疗花费高达150亿美元。因此，出院患者的延续性护理作为降低再入院率的应对措施应运而生。 在我国，更习惯于用”延伸护理服务”、”延伸式护理服务”提法。整体护理自20世纪90年代初在国内普遍推行以来，护理工作注人了新的内涵。护理专家对护理服务对象和护理质量进行了重新审视，指出护士应更新观念，更新知识结构[2]。有护理专家指出：由于社会的进步和科学技术的发展，伴随医学模式的转变以及新技术新设备在临床上的广泛应用，护患关系也相应地发生了很大变化。应该构建新型护患关系,创新护理服务策略,提供卓越服务。如提供个性服务、延伸服务、超期望值服务、温馨、便捷服务等[3]。相关的调查有：胡莉萍，戴燕妮[4]对代谢综合征患者的护理延伸服务需求进行调查，了解其需求的内容，提供延伸服务应采取的形式及间隔的时间。调查结果显示，代谢综合征患者的护理延伸服务需求内容有：饮食控制方法、日常护理知识、运动方式的选择、药物的不良反应、定期复查的时间等等；患者选择的服务形式依次为短信提醒、电话咨
慢病管理与延伸护理服务
慢病管理与延伸护理服务 发表时间：2019-03-19T14:29:14.863Z 来源：《医师在线》2018年10月19期作者：张春霞 [导读] 延伸护理可以让患者准确的掌握自我照顾的要领，使其明确延伸护理在疾病康复中的重要影响。 （南京市浦口医院；210000） 【摘要】延伸护理模式打破了传统护理模式的束缚，能够让患者在住院期间接受到对应服务，同时也可在出院后享受到护理干预。延伸护理可以让患者准确的掌握自我照顾的要领，使其明确延伸护理在疾病康复中的重要影响。 【关键词】慢病管理；延伸护理；服务 [ 中图分类号 ]R2 [ 文献标号 ]A [ 文章编号 ]2095-7165（2018）19-0175-02 慢病具有迁延不愈的特征，针对于慢病患者，应该采取科学的治疗方案，同时落实延伸护理干预，由此为患者提供科学到位的服务。延伸护理属于从医院到家庭的延伸服务模式，可以让患者明确疾病预防的相关知识，对巩固治疗效果有帮助，符合人性化护理的基本要求【1】。 1 延伸护理特点分析 在护理模式逐步优化的今天，延伸护理得到广泛的运用，护理活动的地点开始有所拓宽，形式也日渐多元。延伸护理在近些年受到持续关注，属于人性化服务模式，通过将优质服务理念科学运用，在疾病防治等阶段发挥出积极的影响，为患者提供了较为便利、科学的医疗卫生护理服务。 2 慢病管理的基本概述 所谓的慢病管理，就是对慢性非传染性疾病和相关的风险因素展开合理的定期检测，通过连续的观察，评估并综合干预管理的医学行为及过程。慢病管理的对象就是慢病患者，通过干预使其行为发生改变，在本质上来说，慢病管理的对象就是人为划定的范围，其引领着慢病管理的方向，决定了慢病管理的成效。 3 延伸护理服务的工作指标 所谓的延伸护理服务，就是为患者提供全方位、立体性的综合服务，服务的对象就是社区所有人，内容涉及到预防、保健、治疗等多个过程【2】。服务的层面也具有详细的划分，如生物、心理等，服务的范围就是将人视为中心，以家庭为单位，社区视为范畴的服务模式。对于神经内科的患者，在其出院之后，需要提供连续性服务，相关的工作人员应该积极的落实对应环节，保证全程监测患者的疾病发展过程。 4 延伸护理工作人员应具备的能力 对于延伸护理工作的开展起到关键作用的就是社区中能够提供护理服务的人员，通过将其适当的组织起来，强化其基本的能力，保证及时的实现既定的护理目标，让患者更加健康。 4.1人际交往能力 护理工作往往需要合作者的大力支持，同时也需要提供适当的协助，护理人员就是最为关键的人力支持，其为患者提供的服务应该到位且合理。延伸护理服务的提供者多是社区中的工作人员，当面对患者或者是残疾人的时候，应该具备最基本的能力，可以预见治疗和护理阶段会发生的问题，因此提前采取对应举措。患者及残疾人家庭，社区的工作人员应该及时的预见其家庭状况，不管是在健康、经济还是其他方面，都应该降低相应的影响【3】。针对于健康人群，需要社区工作者预见其健康问题，采取科学的方案积极应对。 4.2 组织及管理能力 在社区中工作的人员，为了提供更加到位的延伸护理服务，应该具备最基本的组织及管理能力，由此满足患者的实际需要。此外，还应该积极的调动社区中的积极因素，合理的运用多种资源，促使健康教育活动可以顺利的开展，由此为接受延伸护理服务的患者提供帮助。在社区中的护理人员会涉及到多种活动的安排，还会组织社区中相关机构人员学习，所以必须要具备最基本的组织及管理能力。 4.3 调研及科研能力 护理人员担任着重要的职责，他们属于社区中的一员，是提供延伸护理服务的关键，因此应该积极的完成基本的调研任务。在社区中，相应的护理人员肩负着社区护理及完善护理学科的重担，要求每一位护理人员积极的充实理论知识，同时稳步的提升自身工作能力，在业务水平上重点提高。护理学本身就是不断发展的学科，护理人员在参与相关工作的时候，应该重视学习的积极性，通过不断的提升认识，适应护理学的发展【4】。社区护理人员还需要掌握科研基本知识，通过独立开展社区护理科研活动，使得相应的工作模式得以完善，在社区护理实践中，适当的总结经验，保证更好的获得新观点，探讨符合国家现阶段发展状况的护理模式，促使国家护理事业稳步前进。 5 慢病管理与延伸护理服务 慢性对于患者的危害较大，如不及时治疗，将会给其家庭和自身带来严重的负面影响。落实慢病管理细节，同时重视延伸护理服务的开展，促使相关工作积极到位，巩固实际的成果，满足现阶段患者日益提升的护理需求，保证稳步的推进国家护理事业的发展。 5.1 延伸护理服务对慢病患者有积极影响 神经内科患者需要进行特殊的照顾，通过落实延伸护理，能够让患者的治疗情况得以巩固，采用更加正确的护理干预措施，促使出院后的患者并发症发生率明显降低，对患者展开现场的指导，使其可以积极的延续家庭治疗模式，为生命健康保驾护航。 5.2 对提升基层医疗水平有帮助 通过逐步的落实延伸护理服务，能够稳步的提升基层医疗水平，保证更好的宣扬延伸护理服务的优势之处【5】。神经内科的患者长期受到疾病的折磨，在接受了对应的治疗之后，会在心理和生理上承受着压力，如果在出院之后没有接受对应的护理干预，会增加并发症发生率，甚至于出现焦虑和抑郁的情绪，因此通过落实延伸护理服务，使得基层医疗水平上升至新的高度。 5.3 适时开展专业讲座可让患者更健康 延伸护理服务就是在患者出院之后，仍然为患者提供必要的干预措施，由此巩固其治疗的情况，同时让其更好的参与到延伸服务模式
延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中的作用
延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中的作用 摘要目的探讨延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中的作用效果。方法56例患者随机分为观察组（27例）和对照组（29例）。观察组患者给予延伸整体优质康复护理服务，对照组患者进行常规康复护理服务。3个月后对两组患者满意度、依从性、功能康复认知度和生活自理能力进行比较。结果观察组患者满意度（98.1±1.6）分、依从性（96.3±2.1）分、功能康复认知度（96.7±1.5）分、生活自理能力（94.2±1.5）分均显著高于对照组的（91.2±1.7）、（92.3±1.5）、（91.5±1.5）、（90.2±1.6）分，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论延伸整体优质护理服务在康复护理服务模式中产生积极影响，具有良好的临床推广价值。 关键词延伸整体优质护理；康复护理服务模式；作用 【Abstract】Objective To explore clinical effect of extended and overall high quality nursing service in service mode of rehabilitation nursing. Methods A total of 56 patients of orthopedic limbs trauma and stroke rehabilitation were randomly divided into observation group （27 cases）and control group （29 cases）. The observation group received extension and overall high quality nursing service，and the control group received conventional rehabilitation nursing service. Comparison were made on satisfaction degree，compliance，recognition function recovery and self-care ability of daily living between the two groups after 3 months in two groups. Results The observation group had satisfaction degree as （98.1±1.6）points，compliance as （96.3±2.1）points，recognition function recovery as （96.7±1.5）points，and self-care ability of daily living as （94.2±1.5）points，which were all higher than （91.2±1.7），（92.3±1.5），（91.5±1.5）and （90.2±1.6）points in the control group，and their difference had statistical significance（P＜0.05）. Conclusion Extended and overall high quality nursing service shows positive effect in service mode of rehabilitation nursing，and it contains high clinical promotion value. 【Key words】Extended and overall high quality nursing；Service mode of rehabilitation nursing；Effect 在现代社会需求不断改变，护理模式的快速发展下，对患者护理的方式不仅要注重患者的生存长度，更要关注生活质量的宽度。在《优质护理服务评价标准》（2014版）对优质护理服务延伸有着具体的工作要求，在紧紧围绕“一切以患者为中心”的护理服务理念，强调落实责任制整体优质护理服务内涵，关注到患者及家属对疾病康复的参与度与对疾病认知能力的提升[1-3]。本院康复科探索以优质护理服务为契机，将健康宣教、定期电话指导、家庭回访等优质护理服务延伸到患者家庭中，使其患者及其家属树立信心并能积极参与与配合，患者与家属的满意度、患者生活质量得到了较大程度的提高，为患者提供优质、满意、高效、放心的优质护理。
医院延伸护理服务制度
医院延伸护理服务制度 （一）为进一步拓展优质护理服务质量内涵，满足慢性疾病以及仍有医疗护理需求的出院患者，普及健康知识，减少出院后并发症，减轻患者经济负担，优化服务流程，提升医院服务形象，制定本制度。 （二）护理部组织指导各科室利用“互联网+护理”等信息化工具，通过微信公众号、APP、电话、信函、电子邮件、居家护理服务等方式，为患者提供医疗护理康复促进、健康指导等服务。 （三）建立护理部-总护士长-护士长三级管理架构，护士长负责延伸性护理服务组织实施、人员管理与考核评估，总护士长和各科室护士长负责延伸性护理服务的业务开展、质量管理及控制。 （四）设立延伸护理服务专、兼职岗位。专职人员具有内外妇儿科工作经验，从事临床护理工作8年以上，有较好的沟通能力，负责日常工作、协调兼职人员、管理培训等兼职人员具有相关专科护士证书或资质，3年以上护理工作经验护师以上职称，能够完成本专科领域护理工作。 （五）医院和科室提供一般及特殊治疗性护理服务；置社区宣传栏，定期开展健康讲座；由专业人员为患者提供日间运动功能训练和康复护理定期进行家庭访视，上门提供健康咨询；监督患者的遵医行为，进行护理干预等。 （六）护理人员通过患者档案电子化管理、电话随访和温馨短信提示、上门专科服务、健康知识讲座、网络平台管理等方式，延伸护
理服务至家庭和社区。 （七）探索推行“互联网+护理服务（网约护士，采取线上申请线下服务模式为出院患者或患病且行动不便的特殊人群提供护理服务。派出的注册护士至少具备5年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称，能够在全国护士电子注册系统中查询。重点提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等护理服务。