渠道拓客方案
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兴茂·悠然蓝溪拓客方案
一、前言
营销问题:如何改变现状?如何完成33亿的销售目标?实现资金回笼?
应对措施:悠然蓝溪在区位/规模/配套/学区/医疗/环境等方面已大势已成,
目前的核心就是客户的来访量和成交转化率。
二、拓客的目的及标准动作
1、拓客的背景及目的
⏹根据悠然蓝溪项目的客户群体分布特征,2018年悠然蓝溪项目渠道应以“巩固六安,深耕合肥”为核心战略,做好全面布局;
⏹2018年悠然蓝溪项目全年指标超过33亿,合约5512套房源,上访需求约181080组,日均上访量约需503组。要完成如此巨额指标必须通
过渠道全资源整合,组合式“出拳”方能致胜。
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2、拓客的方式
⏹社区巡展:根据客户地图对六安、、霍邱的重要社区进行定期巡展;
⏹商圈临时外展场+派单:对合肥、、霍邱的主要商业网点采用发单宣传,派发小礼物及景区一日游宣传等获取客户资料,摆台接受咨询及诚意
登记定向约访等方式;
⏹大客户团购:成立大客户专案组,分片、分区有序进行企业客户拓展;
⏹电话call客:购买六安合肥霍邱等区域200万条有购买力的客户信息;
⏹竞品拦截:确定区域内竞争楼盘,绘制路线图,确立竞品拦截路线;
⏹周边市、县路演:配合营销节点及节假日,在周边县市开展路演活动,扩大拓展区域;
⏹销售联盟的建立:确定全员营销政策,确定下线,每月开展培训及活动,吸引客户;
⏹老带新:奖励政策的制定和释放、老客户维护(活动邀约、客户问题处理)。
二、拓客的任务分解及考评
1、拓客目标制定
销售指标:33.0720亿元,销售套数:5512套;
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按3%的行业通用成交率测算约需客户183733组;每天约需拓展503组客户,除去案场自然上访10组(成交率以6:1计算),每天渠道总拓展应不低于450人。
2、拓客目标分解(自建团队、分销团队)
拓客目标分解
一)商圈临时外展场+派单
1、时间:(周一周日)
2、地点:各大商圈
3、进行方式:采用发单宣传,派发小礼物留取客户资料,摆台接受咨询及诚意登记定向约访等方式;配合路演造势,每外展点每周各一场暖场活动。
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4、人员搭配:每个展点6个人,2人负责接待,4人负责派单
5、拓客目标:每天27组,每月810组,全年9760组。
二)社区巡展
1、时间:9:00~10:30(上午)15:00~16:00(下午)、17:30~20:30(晚上)
2、地点:主要社区
3、形式:在社区入口摆展台+宣传物料、派单、插车、插楼。周一~周五下午时间在学校门口派单
4、进行方式:上午8:30~10:30社区插单(车辆、报箱、单元门等),下午15:00~16:00集中在各学校门口派单,17:30~20:30(下午)社区派单。
5、人员搭配:每周合肥、六安区域各拓展7个社区/5个学校,每个点外拓管5人,每人/天/5组有效客户为考核;
6、拓客目标:每天27组,每月810组,全年9760组。
三)周边市、县路演
1、时间:重要营销节点及节假日
(建议每月不少于两次,每次选取1个地区进行路演做2天,同时兼顾重要营销节点)
2、地点:周边市、县重点商业广场及重点乡镇
3、形式:搭建舞台,由活动公司活动暖场,穿插介绍项目,活动现场安排派单人员派发DM单,并指引意向客户进行咨询项目、客户登记。
4、人员搭配:每组拓展人员不少于8人
5、拓客目标:平均每天约54组,每月1620组,全年19440组
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四)大客户团购
1、时间:周一~周五
2、目标大客户单位:、、霍邱的企事为单位
3、形式:
形式1:由大客户单位工会组织到现场营销中心(或市内外展点)看房
形式2:以甲方会形式,推介目标大客户入会
4、进行方式:午餐时间到目标客户单位食堂派单,赠送印有项目LOGO纸巾盒
5、人员搭配:大客户经理2名
6、拓客目标:平均每天约54组,每月1620组,全年19440组
五)电call
1、时间:周一~ 周日
2、地点:营销中心、中转站外、展点
3、形式:售楼处电话约访客户
4、进行方式:持续拨打电话,每人/每天/100组call客
5、人员搭配:营销中心内场及展点值班人员
6、拓客目标:每天27组,每月810组,全年9760组。
六)竞品拦截
1、时间:周六、周日
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2、地点:竞争楼盘
3、形式:各竞争楼盘周边派单
4、进行方式:现场派单、截客
5、人员搭配:每个竞品2人
6、拓客目标:每天27组,每月810组,全年9760组。
3、成交转化率分析
通过以上手段年度导客合计183733组。行业通用标准3%,即完成5512套;销售指标即可完成33.0720亿元。如通过品牌塑造、康养居住氛围打造、案场及景观示范区氛围营销、销售服务提升、社区居委会及生活氛围营造、促销活动举办(买房送宝马、年货节、春节现场送春联、每天特价房、每天抽小奖每月抽大奖、拓客区域广告先行/拓客活动造势/拓客人员精准营销),即可提高提交率。
4、拓客人员指标分解
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5、拓客人员绩效考核评分
拓客人员,每月考核需从导客和成交进行考量。要求拓客人员每月完成60组导客。成交1套计入20组导客量。完成70分发送基础工资,完成
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