货运与客运快递

客运小快件与货运

快

递

小件快运是伴随着社会化分工日益精细，生产社会化成都的日趋提高，以及现代道路运输业的不断发展而产生形成的，也是利用原来客运班线行李舱基础之上衍生出来的一种快运方式。随着我国国民经济的持续稳定快速发展，城乡一体化进程不断加快，商业贸易活动越来越频繁，土偶女人对货物运输在强调安全性的同时，对准时性的要求也越来越高，特别是对批量小、价值高、时效性强的小件货物更是把时间价值放在首位这就使得快件运输市场需求空间不断拓展，加之公路枢纽体系不断完善高等级公路特别是高速公路已初步具备网络化功能，这些因素促使道路客运企业拓展服务范围，转变经营观念，挖掘潜在运能的剩余空间。这些都为道路客运企业发展小快件运输创造了良好的条件。

小快件与快递概念区分

道路客运小件快运（简称：客运快件）系指道路客运快件经营企业按照有关规定和要求，将托运人委托的小件物品，通过客运班车的行李舱，随同客运班车的始发和抵达将物品快速移位交付收件人的延

伸服务。快递，是指快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品，按照承诺时限递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄递服务。从业务范围来看，小件快运主要提供区域性的快运服务，而快递业务范围既有面向全国的，也有面向国际的。从功能上来看，小件快运和快递都属于快运的范畴，两者的服务功能也有相互重叠的部分，在一定的条件下两者甚至会出现营运模式的相互转型，在目前的市场上就已经出现快递公司于客运企业联手进行小件货物的运输活动。

发展小件快运的重要性和必要性

发展小件快运是经济社会发展的需要，随着我国道路运输网络的不断壮大、社会经济的快速发展，不同地区间的商业贸易和民间往来越来越频繁，快节奏的生活方式和人们对时间价值观念的加强，使安全、便捷、高效的运输服务逐步成为运输需求的主流方向。人们对消费层次的不断提高，必然带来优质的运输需求的出现。这种需求在小件货物上的直接体现就是对安全和时效性的不断追求，正是由于存在这种运输需求的空白，市场才给道路客运企业利用自身的运能优势充分挖掘市场资源，进入小件快运市场奠定了有利条件。

发展小件快运是公路客运企业自身发展的需要，采用公路客运行业低成本、高效率的集约模式，依托自身客运线路网络，充分利用客运行李舱的剩余运能，以高附加值物品运输为主，其他物品运输为辅。并把行包小件运输业务作为公司一个新的经济增长点来进行培育。这样不但可以提高行李舱的利用率，促进运输资源的有效利用，而且可

以为企业带来可观的经济效益。同时，这也是“ 创建资源节约型、环境友好型社会” 的理念在交通运输领域的重要体现。

客运小快件的优势

①运营成本低，便捷性好小件快运是在原有客运班线的基础上发展的快运业务，是公路客运的外延业务，是对客车行李舱剩余闲置资源的开发和利用。②运输安全，可靠性高我国在用的二级以上汽车站都有行李包房，在日常运营中，尚有大量富裕空间可供利用。充分发挥汽车客运站行李包房的作用，可进一步加强车站的服务功能，增加车站的收入。③通行速度快，覆盖面广，线路网络覆盖范围的扩大，可以满足客户不同地区的发货需求。

小件快运发展的对策及建议

①建立品牌联盟从事小件快运的同一区域的客运企业应加快区域联盟的组建，打造区域小件快运核心品牌，增强其知名度与市场竞争力，拓展其网络范围。②完善信息系统将先进的信息技术应用到小件快运业务中，能有效整合市场中零散的资源，对相关运行情况作出及时的追踪和反馈，优化小件快运组织结构，进一步提高对小件货物运送的及时性和可靠性。是小件快运业务在信息化条件下的必然选择③强化管理职能要加强小件快运业务流程的行业标准化建设，借鉴国外成功运营模式以及综合国内典型企业的运作经验，制定相关的流程标准，提高行业整体操作水平，降低企业协调成本。可在企业内部建立独立监管部门，做到对各环节的问题能够及时有效处理，建立对于突发事件的应急处置预案，确保整个流程环节的稳定性和有序性。