电子商务基础环境

TCP/IP互联网协议 TCP/IP结构 主要协议介绍
TCP/IP结构
IP地址和域名
Internet地址的两种形式 IP地址 是机器可识别的Internet地址，用数字表示， 地址， 是机器可识别的 地址 用数字表示， 比如： 比如：202.38.64.2 。 域名 是人可以看懂的，用字表示Internet地址，比 是人可以看懂的，用字表示 ， 如： www.ustc.edu.cn。 。
二、电子商务实现技术分类
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 计算机技术 通信技术与网络技术 软件工程和网络编程语言 数据库与数据仓库技术 EC安全保密技术 电子支付技术 智能信息处理技术 计算机综合应用技术
2.1计算机技术 计算机是实现电子商务的基本技术，包括计算机 硬件技术和计算机软件技术。 计算机硬件技术。包括各种大容量、高速处理芯 片和高性能的计算机部件，其总的发展方向 是改变目前冯·诺伊曼型计算机刚性的体系结 构，提高计算机系统的应用性能和智能水平。
2.5EC安全保密技术 主要包括各种计算机病毒防治技术、网络防火墙 技术、网络入侵检测系统、数字签名技术、CA 技术等。
2.6电子支付技术 电子支付技术主要涉及电子支付系统与工具的相 关技术。主要有电子信用卡技术、电子现金、 电子支票、支付网关技术、自动柜员机、销售 点终端系统POS (Point of Sales)等等。
Telnet
Telnet是一种让你登录因特网上的远程计算机的应用 软件。Telnet可以让你使用远程主机的命令和程序。 通过执行终端仿真程序的功能，Telnet将你键入的 命令和其他字符串直接传输到远程主机。这台远 程计算机就可以直接执行你通过Telnet键入的命令 了。
FTP
FTP是计算机间传输数字化业务信息的最快途径。 FTP的最广泛应用也许是销售和交付软件包及更新 软件。
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2.3软件工程和网络编程语言
统一建模语言UML (Uniform Modeling Language); 超文本标记语言HTML (Hypertext Markup Language); 扩展的标记语言XML (Extended Markup Language); 虚拟现实建模语言VRML (Virtual Modeling Language); 跨平台网络编程语言JAVA等。
什么是IP地址？
IP地址是区别TCP/IP网络上每一台计算机的惟一标识。 一般用点分十进制表示法。 地址由32位 个字节 的二进制数组成， 个字节)的二进制数组成 —个IP地址由 位(4个字节 的二进制数组成，由于二 地址由 进制地址不方便记忆，一般用4组介于 组介于0～ 进制地址不方便记忆，一般用 组介于 ～255的十 的十 进制数表示，中间用圆点隔开，例如 61.191.194.52
计算机软件技术。主要发展方向是提高软件的开 发效率和质量，包括其可伸缩性和柔性。技 术路线是通用性和专用性相结合。主要领域 有：
系统软件，如操作系统OS、网络操作系统NOS等。 支撑软件，如数据库管理系统DBMS等。 应用软件，如办公自动化系统(OA)、管理信息系统 (MIS)、决策支持系统(DSS)、企业资源计划系统 (ERP)等等。
SMTP、POP和IMAP
SMTP协议(简单邮件传输协议) SMTP协议规定了邮件信息的具体格式和邮件的管 理方式。SMTP向连入局域网的用户提供应用 层的服务。 POP协议(邮局协议) POP协议负责从邮件服务器中检索电子邮件。 IMAP协议(因特网信息访问协议) IMAP协议是一种优于POP的新协议，也许有一天 会取代POP。和POP一样，IMAP也能下载邮 件、从服务器中删除邮件或询问是否有新邮件。 但IMAP克服了POP的一些缺点。
2.2通信技术与网络技术 电子商务是利用电子手段，特别是网络技术进行 的商务活动。
主要通信网络技术
• • • • • • • 公用电话交换网技术(PSTN) 共用分组交换网络技术 数字数据网络技术 综合数字业务网技术 甚小口径卫星地面站技术 帧中继网络技术 数字移动通信网络技术
计算机网络技术 应用于电子商务的网络技术非常广泛，主要有：
www.ustc.edu.cn
Web服务器 三级域名 二级域名 一级域名
表示国家或行政区的一级域名
国家或行 政区 英国 加拿大 中国 德国 意大利 国家或行政区 域名 .au .ch .hk .sg .tw 澳大利亚 瑞士 香港 新加坡 台湾 域名 .us .in .fr .jp .ru 国家或行 政区 美国 印度 法国 日本 俄罗斯
2.8计算机综合应用技术 计算机综合应用技术是面向各种电子业务应用 的一类系统技术。主要有：
• • • • • • • 管理信息系统MIS； 决策支持技术DSS； 企业流程重组技术； 企业资源计划ERP技术； 供应链管理SCM技术； 客户关系管理CRM技术； 知识管理技术等等。
三：电子商务的基础设施
我国二级域名按类别分类
域名 .ac .edu .com 类别 科研机构 教育机构 域名 .gov .org 政府部门 各种非盈利性的组织 互联网络、接入网络的信息中 心（NIC）和运行中心（NOC） 类别
工、商、金融等 .net 企业
我国二级域名按行政区分类
域名 .bj .sh .tj .cq .he .sx .nm .ln .jl .hl .js .zj 行政区 北京市 上海市 天津市 重庆市 河北省 山西省 内蒙古 辽宁省 吉林 黑龙江省 江苏省 浙江省 域名 .ah .fj .jx .sd .ha .hb .hn .gd .gx .hi .xj .nx 行政区 安徽省 福建省 江西省 山东省 河南省 湖北省 湖南省 广东省 广西 省 海南省 新疆 宁夏 域名 .sc .gz .yn .xz .sn .gs .qh .hk .mo .tw 行政区 四川省 贵州省 云南省 西藏 陕西省 甘肃省 青海省 香港 澳门 台湾
域名 .uk .ca .cn .de .it
表示机构类别的一级域名
域名 .com .edu .gov .mil .net 类别 工、商、金融等企 业 教育机构 政府组织 军事部门 网络相关机构 域名 .biz .int .org .info .name 类别 工商企业 国际组织 非盈利性的组织 信息相关机构 个人网站
域名解析
由域名服务器来完成的。Internet上的每一个域，都必 须设置DNS，负责本域内主机名的管理并与其他 各级域名服务器相配合，完成Internet上IP地址与 主机名的查询。
其他的因特网协议 HTTP
HTTP是超文本传输协议的缩写，它是负责传输和显示 WWW页面的因特网协议。HTTP运行在TCP/IP模型的 应用层。和其他的因特网协议一样， HTTP采用客户 机/服务器模式，即用户（客户机）的WWW浏览器打 开一个HTTP会话并向远程服务器发出W W W页面请 求。作为回答，服务器产生一个HTTP应答信息，并把 它送回到客户机（请求者）的WWW浏览器。应答包括 客户机服务器上显示过的页面。如果客户机确定收到 的信息是正确的，就断开TCP/IP连接，HTTP会话就结 束了。
包交换网的优点
长数据流可分解成易于管理的小数据包，小数据包沿 着大量不同的路径进行传输，避免了网络中的交 通拥挤。 在数据包到达目的地后，更换受损数据包的成本较低， 因为如果一个数据包在传输途中被改变了，只要 重新传输这个数据包就可以了。
包交换网的其他知识点
ARPANET——最早的包交换网 NCP协议——网络控制协议 协议 所谓协议，就是一组规则的集合，它规定网络传 输数据的格式和顺序，并检查这些数据的错误。 协议确定了数据的发送设备如何表示已经完成 信息的发送，以及接收设备如何表示已经收到 （或没收到）的信息。
2.4数据库与数据仓库技术 表示结构化信息的数据库与数据仓库技术发展迅 速，除了目前广泛使用的关系型数据库管理系 Sybase, Oracle 统（如Sybase, Oracle等），近年来还出现了 一些新的发展方向，如面向对象的数据库 (OODB)、多位数据库(MDDB)、主动数据库、 多媒体数据库等。
3.3 HTML语言 HTMFra Baidu bibliotek语言
包交换网的工作原理
在包交换网络中，文件和信息被分解成包，在这些包 上用表示信息源和目的地的代码打上电子标签。 这些包在网络中从一台计算机传输到另一台计算 机，直至到达目的地。目的地的计算机把这些包 集中起来，并把每包中的信息重新集合成原先的 数据。 在包交换中，每个包从源到目的地的最佳路径是由途 经的各个计算机决定的。决定包的传送路径的计 算机通常叫做路由器，确定最佳路径的程序叫做 路由算法。
1. 2. 3. 4. 5. 6. 数据路由选择和基础协议 互联网的应用 标注语言html WWW技术 互联网、内部网和外部网 互联网接入的各种方案及其优缺点
3.1 数据路由选择和基础协议
包交换网 线路交换不适合计算机通信
什么是线路交换 电话公司的交换设备（既可能是机械的也可能是 计算机化的）选择特定的电话线，或称为线路， 并把线路连接起来在打电话和接电话的人之间 形成一条通路。这种中央控制的单线连接模式 叫做线路交换。 线路交换不适合计算机通信
电子商务的基础环境
电子商务基础环境
一，电子商务的概念结构 二，电子商务实现技术分类 三，电子商务的基础设施
电子商务的概念结构
电子商务 应 用 的 过 程 过 程 设 建 程 工
电子商务的概念结构
网络层： 为电子商务提供了必要的网络基础环境； 应用平台层： 向电子商务提供了所需的必要技术手段； 应用层： 涉及电子商务的各种应用领域； 公共基础部分： 贯穿于以上三个层次之中，对电子商务的推广、 普及和应用气了重要的制约作用。
FTP
文件传输协议（FTP）是TCP/IP 的组成部分，它在 TCP/IP连接的计算机之间传输文件，采用的是客 户机/服务器模式。FTP允许文件双向传输：从客 户机到服务器或从服务器到客户机。
3.2 互联网的应用
电子邮件
1972 雷·汤姆林森(Ray Tomlison) 常用的电子邮件客户端软件 Outlook Express FoxMail
• • • • • Internet技术 内部网技术() 外部网技术 Web技术 Web分布计算工具（如公共网关界面CGI、分布式 组件对象技术DOCM、中间件技术、公共对象请 求代理结构技术CORBA、面向对象开发技术等） 网络计算技术（如网络管理技术、网络互联与路 由技术、交换技术、网络分段和分层技术等）
电子商务标准体系
电子商务标准体系
公共基础标准 国际化/本地化 安全性 管理 分布计算 接口 设备媒体 网络标准 PSTN PSDN DDN FR ISDN ATM LAN 应用平台标准 软件工程 用户界面 数据管理 数据交换 通信服务 可视化 OS服务 语言 应用标准 单证 EDIFACT ANSIX.12 识别卡 条码/代码 金融电子化 Web
什么是域名？
由于数字意义不明确，也难于记忆， 由于数字意义不明确，也难于记忆，因此在实际使用 往往采用与IP地址对应的“域名”来代替。 IP地址对应的 时，往往采用与IP地址对应的“域名”来代替。 域名使用字母表示IP地址，便于记忆。 IP地址 域名使用字母表示IP地址，便于记忆。这种由域 名向IP地址的转换工作，是通过“ IP地址的转换工作 名向IP地址的转换工作，是通过“域名服务 (DNS)来完成的 来完成的。 器”(DNS)来完成的。 域名的格式一般为 主机名.单位名(三级域名) .行业性质代码(二级 域名) .顶级域名
2.7智能信息处理技术 智能信息处理技术是支持商务智能BI (Business Intelligent)的有关技术，如数据挖掘DM (Data Mining) Mining)、数据库中的知识发现KDD KDD （Knowledge Discovery in Database）、智能 代理(Agnets)、智能信息检索技术等等。