办公室管理科学化探讨
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
管 理 的正常化 。它 主 要 包 括 公 文 处 理程 序 、 议 安 会
顺各方 面的关 系 ， 通领 导 与部 门之 间、 门与 部 门 沟 部
之 间的联 系 ， 促进 整个 管理系统 的协调运转 。
排 程序 、 接待工 作程 序 、 印章 使用 程序 等 。 实 现 办 公 室 管 理 程 序 化 的 关 键 在 于程 序 的 优
工、 群众服务。第三 ， 发扬实事求是精神 ， 深入调查
研 究 。要尽 可能 走 出办公 室 ， 到 实际 中去 ， 深入 了解 实际情 况 ， 掌握 最新动 态 ， 向领导 提供全 面 、 确 、 准 及 时 的信 息 。 同时 ， 主动 做好 查办督 办 等工作 。第 四 ， 谦 虚谨 慎 、 热情 待人 。 要 注重 业务 素 质 的 提高 ， 办公 室 人 员 具有 较 使 宽 的知识 面和较 强 的工作 能力 ： 办公 室 的工 作 头绪 多、 内容 杂 、 系广 、 合性 强 ， 必然 要求 办公 室人 联 综 这 员具 有较 宽 的知 识 面 ， 握 办公 室 管 理 的专 业 知 识 掌 和办公 自动 化 技 术 ， 力 做 学识 渊 博 、 野 开 阔 的 努 视 “ 通才 ” 。同 时 ， 有 较 强 的综 合 分 析 能力 、 织 协 具 组
２ １ 年 ９月 第 １ ０１ ４卷 第 ９ 期
２ １ ，Ｖｏ ，１ ０ １ ｌ ４，Ｎｏ ９ ．
贵州 电力技术
ＧＵＩ ＺＨＯＵ ＥＬＥＣＴＲＩ ＰＯＷ ＥＲ Ｃ ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ
综合管理
Ｃ ｍｐ ｅ ｅ ｓｖ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｏ ｒ ｈ ｎ ｉｅ Ｍａ ａ ｅ ｎ
办 公 室管 理 科 学化 探 讨
直接 影 响着 机关 的办 事效 率 和 服 务质 量 ： 公 办 室承 担着 公文 处理 、 会议 管理 、 息处 理 、 信 印章管 理 、
化。为此 ， 制订程序时必须注意程序的可行性、 有序
性、 系统性 和ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ简捷性 。可 行性 即程 序必 须具体 明确 ，
信访工作、 机要保密工作 、 公关接待工作以及领导临 时交办的工作等大量的 日 常性工作。这些工作林林 总总 ， 繁杂琐碎 ， 如管理不善 ， 极易造成混乱 ， 导致效
办公室这 个 “ 枢纽 ” 作用 的发挥程度 。因此 ， 办公 室管 理 的科学 化 ， 将会 更 好地 发 挥办 公 室 的枢纽 作 用 ， 理
程序化 ： 程序是办事的先后次序 。程序化 的管 理可使各项管理活动按照一定的秩序有准备、 有步 骤、 有条 不紊 、 循序 渐 进 地 进 行 ， 进 和 实现 办 公 室 促
—
２ 办 公 室 管 理 科 学 化 的 主 要 内容
办公 室管理 的科 学化 蕴涵 着 丰富 的 内涵 。就 当 前 实 际情况 看 ， 主要包 括办 公 室管理 的制度化 、 程序
化 和 自动化 。
制 度化 ： 办公 室管 理 的制度 化 ， 是指 办公室 的管 理 有一 套健 全而 又切 实可 行 的规 章 制 度 ， 办公 室 将 的办事 规程 、 为准则 以条 文 的形式 确定 下来 ， 行 把办 公 室人 员 的行为 纳入 管 理 规 范 之 中 ， 办公 室 的工 使 作 有章 可循 ， 有法 可依 。 目前 ， 着重 抓好 岗位 责任 应 制、 会议 制度 、 公文 处理 的制 度 、 接待 制度 、 安全保 密 制 度等 制度 的建立 健全 。
直 接关 系 到上 层 领 导 的决 策 水 平 ： 策是 上 层 决 领 导 的主要 职责 ， 策 的正 确 与 否 直接 关 系 到 管 理 决 的成败 。而 正确 的决 策离 不开 对机 关各 方 面情况 的
地 处 理 日常行 政事务 ， 好地 消 除马拉 松会议 、 较 文牍
主义等弊端 ； 能够协助领导者迅速找出行政执行过 程 中的种种障碍， 避免部门与部门之间互相推诿、 扯 皮现象的发生 ， 从而大大提高办事效率和服务质量 。
・
能够分清轻重缓 急， 忙而不乱、 有条不紊、 先后有序
９３ ・
贵州 电力技术
第 ｌ ４卷
间必 须按 一定 的次 序前后 衔接 ， 不可 颠倒 、 重复 或错 乱 。简捷 性 即程序 必 须 尽量 简 化 ， 有 可 无 的程 序 可
一
“ 铺路石 ” 。要 主 动 为 领 导 服 务 ， 基 层 服务 ， 职 为 为
李素兰
（ 安顺供 电局 ， 州 安顺 贵 摘 ５ １０ ） ６ １０
要 ： 于任何机 关、 对 单位或者是企业 来说 ， 办公 室都是一 个综合 管理部 门， 是沟通上 下、 调左 右、 结 内外 ， 协 联 保
证各项 管理工作正常运转的枢纽 。办公 室的管理是 否科 学 以及科 学化程度 如何 ， 直接 关 系到所在单位 的形 象和 管
调查研究和对调查资料的正确判断 ， 离不开获取和 掌握大量的准确的信息 。在这方面 ， 办公室作为辅 助领导决策的主要部 门， 承担着为领导收集信息、 传
递信 息 和提 供咨 询意 见 的重要 任务 。其 本身 管理 的 科 学化 ， 将有 助 于更 好 地 发 挥 为领 导决 策 服 务 的 参 谋 咨询作 用 和耳 目作 用 ， 领 导 提 供 全 面 、 时 、 为 及 准 确 的信 息 ， 而促 进 和提 高领 导 的决 策水 平 。 从 关系 到管理系统 的协调运转 ： 任何管理 系统都 是
率 低下 、 务质 量差 。而 实行 科学 化管 理 的办公 室 ， 服
必须 以实际上能做 到为前提。否则 ， 再好 的程序也 是毫无意义的。系统性即程序本身就是一个有机系
统， 它必须 考虑 到各方 面 的 因素和 主客 观条件 ， 尽量 预见 到可 能发生 的情 况 ， 求 全 面 周 到 ， 力 统筹 兼 顾 ， 不 能顾 此失 彼 。有 序性 即程 序 的各 环节 、 步骤 之 各
个复 杂 的联 系网络 。在这个 网络 中， 办公 室处于 中
枢 的地位 ， 它不 仅是 领导 的综合 办 事机 构 、 信息 参 谋 部 门 ， 是沟通 、 系和协调 领导 与部 门之间 、 门 而且 联 部 与部 门之 间 、 机关 与基层之 间的桥梁 和纽带 。工作 能 否顺利进 行 、 各方 面 的沟 通 和联 系 是否 顺 畅 ， 决 于 取
理 效能的高低 ， 办公 室管理科 学化的 问题作些探 讨。 就
关键词 ： 办公 室； 管理 ； 学化 科
文章编 号 ：０ ８— ８ Ｘ（０ １ ９— ０ ３— ２ 中图分类号 ： ９ １ 文献标 识码 ： １０ ０ ３ ２ １ ） ０ ９ ０ Ｃ３ Ｂ
１ 办公 室管理科学化 的重要性
顺各方 面的关 系 ， 通领 导 与部 门之 间、 门与 部 门 沟 部
之 间的联 系 ， 促进 整个 管理系统 的协调运转 。
排 程序 、 接待工 作程 序 、 印章 使用 程序 等 。 实 现 办 公 室 管 理 程 序 化 的 关 键 在 于程 序 的 优
工、 群众服务。第三 ， 发扬实事求是精神 ， 深入调查
研 究 。要尽 可能 走 出办公 室 ， 到 实际 中去 ， 深入 了解 实际情 况 ， 掌握 最新动 态 ， 向领导 提供全 面 、 确 、 准 及 时 的信 息 。 同时 ， 主动 做好 查办督 办 等工作 。第 四 ， 谦 虚谨 慎 、 热情 待人 。 要 注重 业务 素 质 的 提高 ， 办公 室 人 员 具有 较 使 宽 的知识 面和较 强 的工作 能力 ： 办公 室 的工 作 头绪 多、 内容 杂 、 系广 、 合性 强 ， 必然 要求 办公 室人 联 综 这 员具 有较 宽 的知 识 面 ， 握 办公 室 管 理 的专 业 知 识 掌 和办公 自动 化 技 术 ， 力 做 学识 渊 博 、 野 开 阔 的 努 视 “ 通才 ” 。同 时 ， 有 较 强 的综 合 分 析 能力 、 织 协 具 组
２ １ 年 ９月 第 １ ０１ ４卷 第 ９ 期
２ １ ，Ｖｏ ，１ ０ １ ｌ ４，Ｎｏ ９ ．
贵州 电力技术
ＧＵＩ ＺＨＯＵ ＥＬＥＣＴＲＩ ＰＯＷ ＥＲ Ｃ ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ
综合管理
Ｃ ｍｐ ｅ ｅ ｓｖ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｏ ｒ ｈ ｎ ｉｅ Ｍａ ａ ｅ ｎ
办 公 室管 理 科 学化 探 讨
直接 影 响着 机关 的办 事效 率 和 服 务质 量 ： 公 办 室承 担着 公文 处理 、 会议 管理 、 息处 理 、 信 印章管 理 、
化。为此 ， 制订程序时必须注意程序的可行性、 有序
性、 系统性 和ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ简捷性 。可 行性 即程 序必 须具体 明确 ，
信访工作、 机要保密工作 、 公关接待工作以及领导临 时交办的工作等大量的 日 常性工作。这些工作林林 总总 ， 繁杂琐碎 ， 如管理不善 ， 极易造成混乱 ， 导致效
办公室这 个 “ 枢纽 ” 作用 的发挥程度 。因此 ， 办公 室管 理 的科学 化 ， 将会 更 好地 发 挥办 公 室 的枢纽 作 用 ， 理
程序化 ： 程序是办事的先后次序 。程序化 的管 理可使各项管理活动按照一定的秩序有准备、 有步 骤、 有条 不紊 、 循序 渐 进 地 进 行 ， 进 和 实现 办 公 室 促
—
２ 办 公 室 管 理 科 学 化 的 主 要 内容
办公 室管理 的科 学化 蕴涵 着 丰富 的 内涵 。就 当 前 实 际情况 看 ， 主要包 括办 公 室管理 的制度化 、 程序
化 和 自动化 。
制 度化 ： 办公 室管 理 的制度 化 ， 是指 办公室 的管 理 有一 套健 全而 又切 实可 行 的规 章 制 度 ， 办公 室 将 的办事 规程 、 为准则 以条 文 的形式 确定 下来 ， 行 把办 公 室人 员 的行为 纳入 管 理 规 范 之 中 ， 办公 室 的工 使 作 有章 可循 ， 有法 可依 。 目前 ， 着重 抓好 岗位 责任 应 制、 会议 制度 、 公文 处理 的制 度 、 接待 制度 、 安全保 密 制 度等 制度 的建立 健全 。
直 接关 系 到上 层 领 导 的决 策 水 平 ： 策是 上 层 决 领 导 的主要 职责 ， 策 的正 确 与 否 直接 关 系 到 管 理 决 的成败 。而 正确 的决 策离 不开 对机 关各 方 面情况 的
地 处 理 日常行 政事务 ， 好地 消 除马拉 松会议 、 较 文牍
主义等弊端 ； 能够协助领导者迅速找出行政执行过 程 中的种种障碍， 避免部门与部门之间互相推诿、 扯 皮现象的发生 ， 从而大大提高办事效率和服务质量 。
・
能够分清轻重缓 急， 忙而不乱、 有条不紊、 先后有序
９３ ・
贵州 电力技术
第 ｌ ４卷
间必 须按 一定 的次 序前后 衔接 ， 不可 颠倒 、 重复 或错 乱 。简捷 性 即程序 必 须 尽量 简 化 ， 有 可 无 的程 序 可
一
“ 铺路石 ” 。要 主 动 为 领 导 服 务 ， 基 层 服务 ， 职 为 为
李素兰
（ 安顺供 电局 ， 州 安顺 贵 摘 ５ １０ ） ６ １０
要 ： 于任何机 关、 对 单位或者是企业 来说 ， 办公 室都是一 个综合 管理部 门， 是沟通上 下、 调左 右、 结 内外 ， 协 联 保
证各项 管理工作正常运转的枢纽 。办公 室的管理是 否科 学 以及科 学化程度 如何 ， 直接 关 系到所在单位 的形 象和 管
调查研究和对调查资料的正确判断 ， 离不开获取和 掌握大量的准确的信息 。在这方面 ， 办公室作为辅 助领导决策的主要部 门， 承担着为领导收集信息、 传
递信 息 和提 供咨 询意 见 的重要 任务 。其 本身 管理 的 科 学化 ， 将有 助 于更 好 地 发 挥 为领 导决 策 服 务 的 参 谋 咨询作 用 和耳 目作 用 ， 领 导 提 供 全 面 、 时 、 为 及 准 确 的信 息 ， 而促 进 和提 高领 导 的决 策水 平 。 从 关系 到管理系统 的协调运转 ： 任何管理 系统都 是
率 低下 、 务质 量差 。而 实行 科学 化管 理 的办公 室 ， 服
必须 以实际上能做 到为前提。否则 ， 再好 的程序也 是毫无意义的。系统性即程序本身就是一个有机系
统， 它必须 考虑 到各方 面 的 因素和 主客 观条件 ， 尽量 预见 到可 能发生 的情 况 ， 求 全 面 周 到 ， 力 统筹 兼 顾 ， 不 能顾 此失 彼 。有 序性 即程 序 的各 环节 、 步骤 之 各
个复 杂 的联 系网络 。在这个 网络 中， 办公 室处于 中
枢 的地位 ， 它不 仅是 领导 的综合 办 事机 构 、 信息 参 谋 部 门 ， 是沟通 、 系和协调 领导 与部 门之间 、 门 而且 联 部 与部 门之 间 、 机关 与基层之 间的桥梁 和纽带 。工作 能 否顺利进 行 、 各方 面 的沟 通 和联 系 是否 顺 畅 ， 决 于 取
理 效能的高低 ， 办公 室管理科 学化的 问题作些探 讨。 就
关键词 ： 办公 室； 管理 ； 学化 科
文章编 号 ：０ ８— ８ Ｘ（０ １ ９— ０ ３— ２ 中图分类号 ： ９ １ 文献标 识码 ： １０ ０ ３ ２ １ ） ０ ９ ０ Ｃ３ Ｂ
１ 办公 室管理科学化 的重要性