学习城市管理体制改革的心得体会

学习城市管理体制改革的心得体会通过为期3天的城市管理体制改革的培训，使我对城市管理服务工作有了全新认识，也对自己所从事的城市公用事业管理服务工作有了较为全面的认识和了解，增强了做好此项工作的信心和决心。本人深受鼓舞，体会如下：

一、内强素质、外树形象

增强自身能力和素质，不仅是工作的需要，也是自身适应社会发展所必备的基本要求。作为一名基层的城市卫生管理人员，在今后开展管理服务的过程中，所展现的形象，不仅代表着个人，更是代表了整个城市管理体系及地方政府的素质和形象。因此，通过几天来的学习，使我感受到作为最基层的公用事业管理队伍中的一员，增强自身素质锻炼和具备良好的礼仪形象是极为重要。

二、增强法律意识、做好城市服务

城市管理的目的，是为了让人们在城市里生活得更加舒适、更加方便、更加幸福，而不是把市民管得难受。在我们工作中要根据实际，结合法律来管理服务。社会在不断进步，人民群众素质不断提升，法律意识不断增强，明辩是非能力也在不断提高。通过培训中对城市管理六大困境的讲解，并结合具体实例的分析，使我更加明白了，作为一名城市管理服务人员，必须懂法，明白法律适用范围，才能做好到管理适当，程序执法，大胆服务，理性管理，做好城市管理服务工作。

三、创新思维、整合资源，服务城市

通过对城市管理“六个现代化”发展路径的学习和了解，以及对网络上的一些热点问题的实质性剖析，使我明白了城市管理服务不仅仅是某一个人，某一个部门的事，诚然，要做好城市管理服务工作，

当然是我们城市管理工作人员义不容辞的责任，也是各个部门甚至全体市民共同的任务。各部门协同配合，齐抓共管，从而整合资源、有效服务城市，形成人民城市人民管，管好城市为人民的新格局。

四、明确主体、认真履职

通过对关于城市体制机制改革：机遇与近路的学习，使我明白了城市管理服务工作发展历程及在当下社会中我们城市管理服务工作

的误区。教会我在以后的工作中，在什么情形下如何应对，从实践到理论，从理论到实践的升华，在精神上给予极大的鼓励，从而更加增强了在以后的工作中我对做好城市管理服务工作的信心和决心。

总之，通过3天短暂的学习和培训，使我感悟很深，受益非浅，作为一名基层城管公用事业管理服务人员，除了具备较好的法律、法规等业务知识水平，还必须具备嘴勤、腿勤、手勤的工作态度，同时，加以职业道德素质修养，耐心工作，细致服务。本人将在今后的实际工作中，坚持以党的十八大精神为指导，积极践行科学发展观，争做一名优秀的城市管理服务人员。