说服教育 以理服人

说服教育以理服人

崔英梅陈兆平

【内容摘要】：处理偶发事件要坚持说服教育,以理服人。解决当事

人、

肇事者的矛盾也好,澄清学生思想上的模糊认识也

好,都必须认真遵循这一原则。

【关键词】：偶发疏导循循善诱隔阂澄清阐述偶发事件是班集体中经常出现的现象,妥善处理好偶发事件是班级教育工作的重要内容。它对形成健康的班集体和促进每一个学生的全面发展都具有直接而重要的意义。

偶发事件因事先难以预料,班主任不可能有处理它的充分思想准备。况且偶发事件的当事人、肇事者如学生与学生,学生与教师,学生与家长,学生与社会其他人等,其矛盾和情绪处于极端亢奋状态或对立状态,如果草率从事,不仅收不到良好的教育效果,还会带来严重的反面效果。因此,班主任处理偶发事时应注意以下几点:

第一,处理偶发事件时,既要从教育者教书育人的根本职责出发,以高度的负责精神,深入做好学生的思想工作,又要根据事件的性质,当事人、肇事者的个性,学生的年龄特征等,采取不同的妥善的处理方法,决不能马虎从事,千篇一律。对性格内向、情绪低落而又犯了非原则性的错误的学生,班主任要本着正面疏导为主的原则,更多地进行个别谈话,有时还适当地对班级做些“隐瞒工作”;对脾气暴躁、逆反心理严重的学生,要心平气和,循循善诱,推心置腹,防止出现顶牛局面和

抵触情绪;对涉及学生的道德品质问题或违法行为,一方面要切实把问题弄清楚,决不能冤枉学生,另一方面则要严格教育,促其猛醒。

第二,要避免热处理,坚持冷处理。因为偶发事件往往伴随着学生的激情和冲动,犹如钢铁置于高温炉膛里一样,如果以强硬的办法进行热处理,就会犹如火上浇油一样,不仅仅不利于问题的解决,相反会促使矛盾进一步激化。

坚持冷处理,首先是要降温,要缓解矛盾、缓和情绪。要给学生留点余地,必要时还要给学生一个下台的梯子。不仅如此,班主任还必须善于为学生着想,充分理解学生的思想感情特点,善于从好的方面去考虑他们的行为。如果教师一味地从坏的方面去估量或批评学生,甚至粗暴地伤害学生的自尊心,学生就容易自暴自弃,产生心理上的对抗。尤其当学生与班主任发生矛盾时,教师更应该表现出高姿态,从检查自己的工作入手,多作自我批评,要采取容忍和宽容的态度,消除学生的恐惧心理和对立情绪,缩短与学生之间的距离,消除与学生之间的隔阂。切忌采取报复行为或强硬手段,或凭一时之怒气随意处治,否则,就只会使矛盾“升温”。

其次,不要急于求成。要有耐心,不能急躁。等一等,看一看,给学生以卸包袱、反躬自省的时间,以利于学生把发热的头脑冷却下来,达到学生自我教育的目的。采取等一等、看一看冷处理办法,就是要选择良好的教育时机,以给学生“雪中送炭”,从而取得最佳教育效果。如果当学生尚未转过思想弯子的时候,就急于求成,反而达不到预期的教育效果,“欲速则不”。

最后,处理偶发事件要坚持说服教育,以理服人。解决当事人、肇事者的矛盾也好,澄清学生思想上的模糊认识也好,都必须认真遵循这一原则。这既是班主任教书育人这一高尚职责所决定的,也是偶发事件的性质和特点所决定的。因为只有采取说服教育的方式,才能使学生心悦诚服,达到处理好偶发事件、教育好学生的目的。

说服教育,以理服人,就是要用摆事实、讲道理的方法对当事人、肇事者进行教育。摆事实是讲道理的一种方式,也是说服教育的一种具体方法。摆事实,就是要根据偶发事件的客观情况,用事实说话,用具体事实教育学生,沟通学生的思想。具体的东西比抽象说教容易被学生理解,感性的东西容易被学生接受。同时,必须尊重事实,尊重实际,不夸大其词,更不能凭空瞎说,把一些似是而非的东西强加给学生。尤其对学生所犯错误应负的责任,更应该一是一,二是二。否则,就会加剧矛盾。

讲道理,就是要科学地阐明事理,精辟地分析问题,把问题和道理阐述明白,令人信服。讲清楚什么是对的,什么是错的;为什么对,为什么错。要启发、引导学生提高认识、分清是非、消除矛盾和隔阂。在处理偶发事件时,应把主要精力放在阐述正面道理上,而不宜把重点放在追究责任和批评方面,这样利于当事人、肇事者接受批评,最大限度地发挥教育的作用和功能。

此外,说服教育还可以运用恰当的方式方法,不能用说教方式,要有的放矢,丰富多彩,生动活泼。尤其对小学生,更应该力求通俗、生动、形象、富于情趣,如开展故事,班集体本身先进人物的现身说法,开讨论

会等活动,这些最容易把深刻的道理通俗化、具体化、人格化。特别是对有些大是大非的问题,开展辩论和讨论,用引导班集体舆论的形式,最容易触动学生的心灵,最能使学生猛醒,当事人、肇事者“悬崖勒马”。

总而言之,班主任如何处理班级偶发事件的方法相当重要,这不仅防止事态的进一步发展和意外事故的发生,还可以教育当事人、肇事者,而且可以影响全体学生。