初级养老护理员培训资料

养老护理员职业认知
二、养老护理工作特点 1、满足老人生理需要的困难多、要求高。 2、高度重视老年人的安全防护 3、需要高度重视老年人感染性疾病的预防 4、需要高度重视老年人的突发疾病
养老护理员职业认知
三、养老护理工作须知 1、持证上岗 2、健康体检：（健康证） 3、问清情况 4、重视面试 5、签订合同 6、心理准备: 1）、克服世俗观念 2）、客观评价自己 3）、有明确的职业定位和报酬定位
初级养老护理员
铜川市妇联巾帼家政服务有限公司 张雪
养老护理员职业认知
一、养老护理员的工作内容 1、概念
指对老人生活进行照料、护理的服务人员。 2、任务(内容)
根据老人的生理和心理特点及社会需要，为老人提 供日常生活照料 a照料老人日常起居 b制作营养均衡的膳食 c对老人使用的生活用品进行清洁消毒 d为患病的老人提供健康指导 e针对老人的身体状况安排有益于健康的娱乐体育活 动
疾病护理
a为患病老人或肢体、器官功能障碍的老人提供生 活服务、初级保健和肢体辅助功能锻炼
b在专业医护人员的指导下，给予老人必要的治疗 和护理活动
c当老人发生意外情况时，对其进行正确判断并给 予及时有效的救护
心理护理
a为健康老人提供必要的生理、心理、社会服务
b给予需要临终照护的老人在心里、生理等方面的 帮助，以减轻老人痛苦，并为其家属提供心理和 精神上的支持。
b、与男性老人相处的技巧
1）工作中做到“三要”
一要落落大方不扭捏和做作； 二要礼貌相待，尊重男性老人； 三要保持与老人的适度距离，尊重男性老人的私人空间。
2）工作中注意“六不要”
不要超出常规去回报男性老人对你的关心和照顾。 尽量避免同男性老人单独相处一室 不要随意和男性老人取笑打闹。 不要评论自己结交的异性朋友更不要讨论或评价老人夫妻之间的事 不要在男性老人面前身着内衣或过分暴露的服装 不要改变对照顾老人的称呼或直称老人的姓名
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二老年人生活环境的要求
（一）房间要求 1、位置与光线： 2、设备与布置: 3、卫生间: 4、床及床上用品 （1）老年人的床头应设床头灯 （2）床的高矮要合适，床垫软硬要适度 （3）被褥要柔软、透气，以棉织品为佳。 （4）床单要包裹在床垫下 （5）枕头一般高12-13CM、头压下后高7-8CM为宜，软
三、做好个人安全防护 1、人身安全的自我保护 （1）不被金钱和体面的工作所诱惑 （2）不与不认识的人乱拉关系 （3）不轻易让老乡的言语所迷惑 （4）不为强势与暴力 2、工作中的自我救护 （1）擦伤或扭伤的救护 （2）挫伤的救护 （3）切割伤的救护 （4）紧急呼救 四、维护自身健康 1、养成良好的生活习惯 2、掌握工作中减轻疲劳的要点
3）当老人对你表示过分关爱，要委婉地加以拒绝，而不 能含糊的笑纳。
C、与老人家庭成员及亲友相处的技巧
1）待人礼貌而热情 2）不要随便谈论老人家庭的事
D、与老人家邻居相处的技巧
1）讲礼貌，融洽相处 2）不随意串门 3）不要介入邻居对老人家庭的评论，不要卷入与
邻居的口角中 4）不要私自与邻居有个人的交往。
（2）、皮肤
（3）、身高
（4）、体重
（5）、其他:肌肉松弛、牙齿松动脱落、语言缓慢 、耳聋眼花、手指哆嗦、运动障碍等也是我们常 见的老年人的外貌特征。
2、生理功能方面的变化
（1）贮备能力减少。 （2）适应能力减弱。 （3）抵抗力下降。 （4）自理能力降低。
（二）心理特点
1、对刺激的反应迟钝 2、心境平和、安静 3、心理承受能里减弱
老年人的特点及要求
一、老年人生理与心理特点
（一）老年人的生理特点
老年期的典型特征就是“老”，即老化、衰老的意 思，衰老是人类寿命中的一种自然规律，人的一生 经童年、青年、壮年而至老年，到一定年龄就会逐 渐出现一系列的衰老象征。82年我国老年学会提出 了对年龄标准的新规定：45-59岁为老年前期， 50-74岁为年轻老年人；75-89岁为老年人，90岁 以上为长寿老人。而人的老化首先就是从生理方面 开始的，这种生理特征的变化不仅体现在老年人的 外观形态上，还反映在人体内部的细胞、组织和器 官以及身体各功能系统的变化上，老年人生理状况 通常发生以下变化。
1、老年期的形态变化
1）细胞的变化：这一变化是人体衰老的基础，主要表
现为细胞数的逐步减少。细胞数目的下降是导致衰 老的主要原因 据研究测定，男性在40岁以后、女 性在20岁以后细胞数就开始缓慢减少，70岁以后 更是急剧下降。除此以外，还会出现细胞分裂、细 胞生长及组织恢复能力降低、细胞萎缩等现象。
2）组织和器官的变化：
a感觉器官功能衰退
b心血管系统：包括心脏和血管的功能变化
出现动脉硬化，导致高血压、冠心病等
c呼吸系统功能衰退：易患感冒、气管炎、肺炎等
d消化系统功能衰退:出现食欲减退、消化不良导致 营养缺乏；易发生便秘、腹泻等
e运动与神经系统功能衰退
F泌尿生殖系统功能衰退
整体外观的变化
（1）、头发
养老护理员任职要求
2、基本礼仪要求 （1）着装整洁、庄重大方
a服装要清洁、整齐，工作服装要庄重、大方、合体 b头发不可过长 c经常修剪指甲 d讲究个人卫生 e工作时可以淡妆上岗
（2）举止端庄得体
a站立的姿势要端正、挺拔。 b走路步太要轻快、稳健。 c坐姿要端正 d礼貌待人
养老护理员任职要求
3、搞好个人卫生 （1）经常洗手 （2）头发的清洁 （3）每天坚持刷牙 （4）女性护理员要每天清洗会阴 并注意经期卫生 （5）睡前洗脚 （6）经常洗澡
二、与人和谐相处
1、与老人相处的原则
1）尊重老人的生活习惯、生活规律。 2）理解老人心态。 3）让老人吃好 4）经常陪伴老人 5）尊重老人个性
2、与老人及其家人相处的技巧
a、与女性老人相处的技巧 建立良好的关系 尽量按照老人的生活习惯和饭菜口味满足老人的要求 小心洗涤保管女性老人的衣物 不轻易评价老人的着装、化妆、发型、持家技术 老人夫妻吵架
养老护理员任职要求
一、能力与素质要求 1、工作工作行为准则 1）正确处理和老人之间的矛盾 2）正确理解老人及其家属善意的批评 3）不随便翻动或使用老人的东西。 4）不向老人索要或借用钱物 5）未经允许不带自己的亲友到老人的家里。 6）不擅自外出或夜不归宿 7）态度和蔼、不允许打骂虐待老人 8）禁止随意毁约或终止合同。