企业员工激励存在的问题及解决对策探讨
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企业员工激励存在的问题及解决对策探讨【摘要】企业员工激励对于企业的发展至关重要。文章对现阶段企业员工激励存在的问题进行分析,提出企业员工激励的完善策略。
【关键词】员工激励;激励机制;激励方式
近年来,人力资源管理越来越受到企业管理者的重视,并在企业中建立了相应的激励机制。但目前看来,大多数企业对员工激励机制还未尽完善,存在一些问题。基于此,当前对企业员工激励问题进行探讨具有重要意义。
一、现阶段企业员工激励存在的问题分析
(一)激励机制不完备,缺乏系统规划
由于我国现代企业文化方面的建设尚处于起步阶段,普遍对企业文化的构建重视不足,特别是在一些中小型企业中,经营者侧重企业的生产经营,而忽视人力资源的培养,有的甚至根本没有相应的激励机制。其实,企业的管理就像一架精密的机器,内部管理的各个环节是相互影响,相辅相成的。良好的激励机制,能够激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性,是“机心”。企业要想不断扩大经营规模、寻求长期发展,构建良好的人才激励机制是关键一环。重庆火锅的管理证明了这一点,创始人何永智在创立火锅店的初期,事事躬亲,全凭个人力量埋头苦干,结果不但自己累出了一身病,还使很多的优秀人才流失,一度使事业陷入低谷。后来她改变了经营模式,建立起一整套员工激励机制,吸纳了大量的人才,
建立了经营团队,最终使重庆火锅闻名全国。
(二)激励方式简单,方法单一
我国很多企业在运用和选择激励方式时,没有认真研究员工的个体需求差异,常常用奖金、发放实物等单一物质奖励的方式来激励员工。这种忽视个性差异的激励方式,难以产生持续、稳定的激励效果。企业员工因价值取向不同,导致其个人需求不同。对一些员工来说,物质奖励有效果,而对有些人,特别是一些高端的知识型人才可能效果不理想。他们原本的经济状况就很好,选择企业的标准常常是能否充分发挥自己的才能,是否有较好的工作环境,是否有较融洽的上下级关系和同事关系,领导者是否要具有较强的人格魅力等。所以完善有效的激励方式,不仅有物质待遇,还要有精神待遇。
(三)激励机制的落实标准和程序不科学
许多企业中虽然制定了较为完备的激励机制,但却忽视了评定过程,评定标准和评定程序,导致一些环节缺乏科学性。给谁发放奖金,给谁评定荣誉,提拔任用谁,全凭老总一句话,分配制度随心所欲。有的企业的业绩与员工获得的奖金、职位相背离,荣誉称号更是搞“平均主义”,员工干得多少、干得好坏与个人所获得的回报不成比例。考评标准不科学或者根本没有考评标准,导致不公平的现象较为普遍,激励机制失去原有的激励作用,这样员工在日常工作中就会产生不满情绪,降低工作热情和对企业的期望值,从而造成企业在人力、物力、财力方面的巨大浪费。
二、企业员工激励的完善策略
(一)建立科学公正的激励制度
激励的目的是为了充分调动企业员工的积极性,最大限度地调动他们的工作潜能。因此,管理者在制定激励制度时一定要考虑到对企业员工工作积极性的影响因素,如工作环境、领导关系、个人前途和薪酬福利等。因为不同的企业具有不同的企业文化,各种因素的影响程度也不尽相同,所以在制定激励制度时,必须本着实事求是,以人为本的态度,关心员工的疾苦,全面了解员工的需求。对所获得的信息要进行系统的分析,针对具体问题,采取切实可行的措施;同时要根据情况的变化不断制定相应的政策,实行动态管理。
激励制度一定要体现公平、公正、公开的原则,一个人对他所获得的收益是否满意不仅仅要看其绝对值,还要进行历史比较和现实比较,看个人的生活水平和社会地位是否有了明显的提升。通过比较,员工能判断出自己的付出是否得到了公平正当的回报,进而影响员工的情绪和今后的工作。因此,企业要在广泛征求员工意见的基础上出台让绝大多数人认同的激励机制,让企业每位员工都了解这个机制的实质,这样才能保证在实际工作中严格执行,真正发挥实效。
(三)加强企业的文化建设,用先进的企业文化来激励员工
企业文化强调以人为本,激励作为企业管理的重要职能,与企业文化紧密相连。建立良好的企业文化来调动员工的积极性,这对
企业发展有着十分重要的作用。企业文化作为企业发展的精神动力,其本身是长期形成的比较稳定的观念形态和文化底蕴,但又处在一定的继承和擅变过程中,是动态和静态的结合。在新的知识经济时代,企业文化又有着以下新的内涵:它是一种具有高尚操守,以人为本的文化,是宽容而富有个性、具有亲情意识的文化、同时还是具有生态意识和创新精神。企业文化要发挥激励作用,避免流于形式化和表面化,就必须按照相应心理学的规律来进行。企业中存在个人文化和企业文化,个人文化是员工带入工作中的规范、态度、价值观和信念,企业文化是群体的行为规范、价值观等,二者相互作用。企业文化必需协调二者的关系,才能达到事倍功半的效果。
(三)引入相应的约束机制,奖惩并用
在企业的激励体系中,必须建立相应的约束、惩戒机制,用联想集团前公关经理陈惠湘的话来说,“激励就是在人的前面放上一大堆财宝,在人的后面放出一群猛兽,跑得快的人得到财宝,跑得慢的人被猛兽吃掉”。适当的惩戒模式,引入竞争,能够增强企业员工的危机意识和紧迫感,提高员工的工作主动性和工作效率,敦促员工更加注重个人业务能力的培养,为企业创造出更多的价值。现在使用较为普遍的如末位淘汰制、额定业绩目标完成制等,都是较为有效的约束措施。当然不管是什么制度都要运用得当,既要考虑企业的发展,又要树立以人为本的理念,考虑员工的实际困难,否则会给员工带来较大的心理负担,破坏员工对企业的忠诚感,造
成企业内部普遍的心理恐慌。
结语
总之,企业只有建立系统完善的激励机制才能留住人才并发挥其最大潜能。而完善的激励机制,应根据不同群体员工的特点,从福利待遇、工作环境、情感激励、发展前景、奖惩结合等方面,逐步构建科学可行的激励机制,以物质激励为主,精神激励为辅,营造“事业、待遇、制度、环境、感情”多层次留住人才的良好氛围。
参考文献
[1]张望军,彭剑锋.中国企业知识型员工激励机制实证分析[j].科研管理,2001,22(6):90-96.
[2]傅永刚.如何激励员工[m].大连:大连理工大学出版社,2000.
(作者单位:福建省国土测绘院)