《人性的弱点》

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《人性的弱点》---戴尔·卡耐基
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第一章：批评、责备是无补于事的
3、犯错的人永远只会怪罪于他人， 而绝不可能反躬自省、承认错误， 其实任何人都有这个毛病。
与人交往，定要切记人本身并不是一种逻 辑、理性的动物，而是一种充满感情、偏见和 虚荣的动物。
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适可而 26
六、如何鼓励人们成功
用称赞来替代责备
记得称赞别人，哪怕是丁点的进步
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不是每个人都很有自信
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七、影响一个人的行为——给人一个美名让他去保全。
遇到没自信的人你们是怎样做的？
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舞力之下，才更愿意全力以赴，没有人在
接受批评的情况下进行自我要求。
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第二章：与人和睦相处的最大秘密
当然，如果赞美并非发自内心，而 是流于一种肤浅、做作的巴结或谄媚， 那对于很多人来说，是不会轻易上当 的。这种虚假、非发自内心的赞美就 像假炒一样，胡乱使用，早晚会给你 惹来一身麻烦。
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四、如何养成优美而得人好感的谈吐？
那就是：做个善于静听的人，鼓励别人多谈他们自己。
跟你说话的人，对他自己来讲，他的需要、他的问题，比你的问 题要重要上百倍。 很多人找心理医生，其实，他们所要的，只不过是个静听者。
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五、如何使人感到兴趣——就别人的兴趣谈
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第一章：批评、责备是无补于事的
1、严苛的批评是无益的，它只会迫使被 批评者采取防卫的行动，使他刻意的为 自己的行为寻找合理的解释。
2、批评是危险的，因为它直接伤害到一 个人的自尊，引起他的反叛意识。
德军有一条军纪：明文规定遇到有不满的事 情，绝对不准当场发作，定得忍过一晚上，待心 情平静下来之后，再提出讨论。
-----美国芝加哥大学和美国基督教男青年会调查
结果
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第一部分：与人相处的基本技巧
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第一章：批评、责备是无补于事的
伟人表现其伟大的方式，是在于 他们对小人物的宽容与体谅
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二、如果爱——就让他(她)自在的生活 私人空间的重要性
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所以，你要你家庭有个美满、快乐的生活，
第二项规则是：别尝试改造你
的伴侣。 《人性的弱点》---戴尔·卡耐基
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三、这样做你就快要离婚了——批评
令人心碎
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所以，想要保持家庭的美满、快乐，记住第三项规则，
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第一篇、待人的基本技巧
一、不要批评，责怪或抱怨
批评是没有用的，因它使人增加一层防御， 而且竭力的替自己辩护。批评也是危险的，它 会伤害了一个人的自尊，和自重的感觉，并激 起他的反抗。
不要评议人，免得为人所评议——林肯
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三、 如果你错了，迅速、郑重的承认下来。
用争夺的方法，你永远无法得到满足。 可是当你谦让的时候，你可以得到比你所期望的更多。
带来的效果：免去责骂，赢得赞赏，能够培养自己的勇气。
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四、使你走上理智的大路——以友善的方法开来自百度文库。
如果你握紧了两个拳头来找我，我可以告诉你，我的拳头会握得更紧。 ——威尔逊总统
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八、用鼓励，使你要改正的错误，看来很容易做到；
易做到。
使你要对方所做的事，好象很容
心理暗示法
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第六篇 使你的家庭和睦 的七种方法
一、如何最快速的自掘婚姻的坟墓——喋喋不休
《疯狂的赛车》中的李法拉
所以，想要保持家庭的美满、快乐，第一项规则是： 切莫喋喋不休。
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一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必遭受重大
阻碍、困难，同时会替别人带来极大的损害、困扰，所有人类的
失败，都是由于这些人而才发生
的。
——阿得洛（心理学家）
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要别人对我们发生兴趣时，我们先要对别人发生兴趣。
二、如何给人好印象，华丽的装饰还是修饰？
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四、没有人喜欢接受命令
发问时，别用直接的命令。
(别)做这个(别)做那个＜你不妨可以考虑一下。或者是你认为那个有效吗？
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下属犯的错是企业成本？
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五、让对方保持他的面子
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被辞退的人还会再来吗？
感。
你永远得不到，对方给你的好
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二、如何避免制造敌人——尊重别人的意见，永远别指责
对方是错的。
我们要比人家聪明，可是你却不能告诉他，你比他聪明。
如果直率的指出人家的错误，那是不值得的。
赶快赞同你的反对者。 ——耶稣
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第三篇 让人同意于你的 十二种方法
一、你不可能在争辩中获胜——在辩论中，获得最大利益的
唯一方法，就是避免辩论。
永远避免正面的冲突，那才是对的。
如果一件事情需要到用争辩来解决问题，这是人生的悲 哀
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如果你辩论、反驳，或许你会得到胜利，可是那胜利是短暂、空 虚的
称赞和真诚的欣赏作开始。
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有没有想到刮胡子？
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二、如何批评才不致招怨——间接的指出人们的过错。
永远躲开正面的批评这是必需要记住的。
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三、在批评对方之前，不妨先谈谈你自己的 错误。
人无完人，想想当时的自己
不是销（售一，） 操 作 却胜似销售方 法
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--与人相处的成功宝典
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马斯洛需求理论
自我实现的需要 受人尊重的需要 感情归属的需要 安全、享受的需要 生存、生理的需要
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本书的价值：
• 1 使你脱离心理的旧辙，给你新思想，新眼光，新志向。 • 2 使你交友迅速而且容易。 • 3 使你更受欢迎。 • 4 帮助你得人同意于你。 • 5 增加你的势力，你的声望，你的成事的能力。 • 6 使你得到新主容，新主顾。 • 7 增加你赚钱的能力。 • 8 使你成为一个更好的推销员，一个更好的高级职员。 • 9 帮助你处理报怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利愉
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第二章：与人和睦相处的最大秘密
☻ 给予他人由衷的认可，和毫不吝啬的 赞美，人们会感怀在心，牢记着你的每 一句话，甚至在你早就忘掉自己的赞美 之后，他们仍将视同珍宝般反复地自记 忆中取出，慢慢地品位、咀嚼。
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第二章：与人和睦相处的最大秘密
☻ 20世纪最富盛名的心理医生佛洛 伊德曾表示，人类行为的动机只有两 个：一是性冲动，二是名位之欲望。
批评。
那就是：不要
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四、使人快乐的方法——真诚的欣赏
满足别人的虚荣心
2020/4/22 想要保持家庭的美《人满性、的弱快点乐》，---戴一尔项·卡最耐基重要的规则．
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五、(男人篇)对女人特别有意义的事
为什么闪离率这么高？耍脾气？
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小地方。
要保持你家庭美满、快乐， 《人性的弱点》---第戴尔五·卡项耐规基则是：随时注意琐碎细微的34
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六、一个创造奇迹的公式——要真诚的以他
人的观点去看事情。
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身临其境，真心换真情
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七、人人都喜欢的吸引力——激发更高尚的
动机。
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如何树立城市文明形象？
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八、无计可施时，试试这个——提出一个挑战。
一般人所缺乏的，并不只是如何 在商场上运用辩才，克敌制胜的能力； 他们所缺乏的，根本是一种与人相处 的社会合作能力。
------戴尔·卡耐基
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成年社会人士真正渴望学到什麽？
☻1、首先关心自己的身体健康。
☻2、渴望对人的了解：
如何认识人？如何与人相处？如何广结好 友，受人欢迎？如何使自己的想法受他人认 同等等
论。
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如何做？——想办法找出他最感兴趣的事，哪一方面
会引起他的注意。
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六、如何使人很快的喜欢你——使别人感觉到他的重要
必需真诚的这样做。
你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。
骄傲的人，借着一点短促的能力，便在上帝面前胡作妄为，使天使为 之落泪。（不要自满，三人行必有我师焉）
快。
• 10 使你成为一个更好的演讲员，一个更有趣的谈话者。 • 11 使心理学的原则容易在你的日常接触上应用。 • 12 帮助你在你交往的人中激起热忱。
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学习此书的的方法
• 一、养成一种深入、前驱，对人类之间关系的原则，能运用 自如的欲望。
• 二、当你要看下一章前，先把这一章仔细的看两次。 • 三、阅读的时候，常停下来自问如何才能实行这本书中的每
以对方需要的来讲——激起对方某种迫切的需要 将心比心——一个人能设身于他人境地，能了解他人意念 活动，他不必考虑到将来的前途如何。
表现自己，那是人性最主要的需要。
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第二篇 使人喜欢你的 六种方法
一、真诚的对别人发生兴趣——如果这样做，你将到处受欢
迎。
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二、与人相处的大秘窍——献出你真实，诚恳的赞 赏
正常的人想要的： 1、健康，和生命的保护。 2、食物。 3、睡眠。 4、金钱，和金钱所能得到的。 5、生命的后顾。 6、子女们的健全。 7、自重感。
如何得到？
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三、左右逢源的方法——引起别人的渴望。
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第三章：与人相交不二法门 ----投其所好
只要能激起他人强烈的欲望，你自 会拥有一切、支配一切，并获得充分 的支持；否则你永远都将孤独无援。
☻ 威廉·詹姆斯也说：人性深处最大 的欲望，莫过于受到外界的认可与赞 扬。
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第二章：与人和睦相处的最大秘密
☻ 天下最会使人颓丧不振、冲劲全失的，
就是来自上级主管的批评、责骂；只有赞
美和鼓舞，才能刺激他们向上。
☻ 无论权势多高的人，几乎都是在赞美鼓
为什么大家都喜欢狗？
如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来接待你，那么你自己先要用这样的神情 去 对待别人。
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三、你要避免发生麻烦，就请这样做
——记住所接触中每一个人的姓名。
想一想我们做的怎样？有没有碰到？
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如果我们想要完成一件事，必须鼓励竞争， 那并不是说争着去赚钱，而是要有一种胜过别人的欲望。
别以为用高额的薪金，就可以聚集人才，替我工作。
只有竞争，才能发挥他们的工作效能。 ——菲司顿（菲司顿橡皮公司创办人）
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第四篇 使人同意你的 九种方法
一、如果必须批评，这是开始的方法——用
温柔、友善的力量，永远胜过愤怒和暴力。
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五、处理一个抱怨者的安全手法——尽量让对方有 多说话的机会。
如果你想得到仇人，你就胜过你的朋友， 可是，如果想获得更多的朋友，就让你的朋友胜过你。
不要自傲，自夸，三人行必有我师焉
倾听
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一项建议。 • 四、在有重要意义的文句旁边，加上一些符号。 • 五、按月温习这本书。 • 六、每有机会就实施这些原则，把这本书视作为活用手册 • 七、把你的学习当作一种有趣的游戏。 • 八、作检讨。问自己犯了什么错误，那些地方需要改进，将
来怎么做。 • 九、随身记事簿，写明你什么时候、如何的运用这些原则。