《压力与情绪管理》PPT课件

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压力是什么？
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• 压力一词在英文中是Stress，在心理学专业文献中又常被 译为应激，是指由紧张性刺激或事件引起的，伴随有心理 和生理反应的紧张状态。通常，引起压力反应（包括身心 两部分）的紧张性刺激或事件多种多样，这一过程也会产 生紧张、焦虑、烦躁、恐惧、好激动、发脾气等强烈的情 绪体验
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压力的种类
• 生物性压力，如躯体创伤或疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥 夺、气温变化等。
• 精神性压力源 ，包括错误的认知结构、个体不良经验、 道德冲突以及长期生活经历造成的不良个性心理特点，如 易受暗示、多疑、嫉妒、自责、悔恨、怨恨。
• 社会环境性压力源 ，如：失恋、离婚、家庭长期冲突、 战争、被监禁 、个人心理障碍、传染病 、恐怖症、社会 交往不良 。
• 富士康跳楼事件 工作以及生活的压力是自杀的直接原因
• 南航空姐遭遇“潜规则”宾馆自尽事件 情感困扰、失落的压力是自杀的直接原因
这些事例说明：压力对人的影响很大，它与人们的学习、工作、生活息息相关。 那么人的压力究竟是怎么回事呢？为什么有时候觉人作出不可思议的事情 呢？……下面让我们一起看看是压力是什么回事？
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了解自己的压力
人际压力源
(人际关系恶劣、工作场所暴力）
角色 压力源
(角色模糊、 角色冲突、 角色超负)
来自组织的压力源
(组织变化 、组织缺乏公正 、无工作安全感、 对员工不利的工作条件等等)
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来自工作 本身的 压力源
• 压力并非仅仅具有消极、破坏性作用，适当强度的压力反 应能调动体内的能量，对生命活动有积极意义，会使人精 神振奋，并全力以赴投入到工作与学习中
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看病的故事
一位医生对一位头痛病人的治疗很有戏剧性，一次医生去一位朋友家 玩，刚好他小姨在他家，他小姨偏头痛三年，找了很多的医生，做各 种检查、服中药西药化了两万多元钱，既没查出什么毛病，也没见有 什么好转。她来找医生的朋友的目的，就是想让他帮忙，找一个好的 内科医生看一看。医生在旁边“偷听”到这些情况，初步判断她的头 痛是心理问题导致的躯体问题，在巨大的工作压力之下，她没有出现 心理症状----抑郁，却出现了头痛的症状。于是劝她服一段时间抗抑 郁药物。她开始完全不相信心理医生可以解决她头痛的问题，后来经 过医生反复解释，她答应试一试，勉强拿了医生开的的处方买了一盒 药带回家，为了增强她的信心，我给她开的是可以迅速起效的抗抑郁 药物，三天以后，朋友打电话到医生家，说她小姨的头痛已经好了百 分之八、九十，要他代表她请医生的客。医生当然毫不犹豫地就答应 了 问：这个故事说明了什么？
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武汉顶益查核训练组1
课前游戏
这是静止的图片，图片与心理压力有关，你的心理压力越大，图片转动越快。
美国曾பைடு நூலகம்以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到高速旋转的，而大部分的儿童
看到这幅图片是静止的。你是否应该让你心情休息一下。
每天刚来上班前测试一下，转速太快精选最课好件立刻请假回家
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教学目标
•认知压力•与认情知绪领管域理的意义 •认识“情绪与压力”的能力，减少生活和工作中的矛盾
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减肥的故事
有一个体重150公斤的小伙子，他求牧师赐予一位美丽的姑娘为妻， 牧师答应了，第二天小伙子一开门，就见美丽的姑娘站在眼前， 他兴奋地就要上前拥抱，姑娘闪开说：你太胖了，如果你能在两 个月内追上我，我就嫁给你。说完姑娘就跑了，小伙子在她后面 追呀追，终于在两个月后追上了，这时小伙子的体重下降了30公 斤，姑娘答应第二天就嫁到他家。次日小伙子一开门，看到一位 奇丑无比的姑娘站在门口，姑娘说要嫁给他，小伙子吓得拔腿就 跑，丑姑娘就在后面穷追不舍，两个月以后，丑姑娘终于追上了 小伙子，小伙子的体重又下降了30公斤，这时的小伙子变得健壮 而帅气，姑娘恢复了原来的美貌，两人结为伴侣。第一个30公斤 是靠动力减下去的，第二个30公斤是靠压力减下去的。牧师的目 标是让小伙子体重减60公斤
•技能领域
•掌握缓解压力与调节情绪的方法和技巧 •熟练运用相关方法进行情绪调控和心理减压方
•情意领域
•建立快乐的工作环境、轻松的人际关系、 •追求成功、快乐的人生，提升员工的忠诚度
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Contents
31 认识情绪与压力 2 压力与情绪的影响 3 有效压力管理 34 有效情绪管理
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新闻速递
(工作负担、 工作太过复杂、 工作太过简单、 责任过大等等)
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压力测试
收到了一封公司寄来的信，没有署名是哪个部门，只标注 了“内详”的字样，你会认为是：
Ａ、今天好像不是我的生日，是公司又要举办什么活动了吗？马 上打开看看到底又有什么新鲜的东西。
Ｂ、心里面没有什么概念，只是觉得挺奇怪的为什么不通过电子邮 件或者同事的口头传达呢？先拆开看看再说吧。
Ｃ、觉得有点反常，先用手估计一下里面的页数、再对着光线充足 的地方先“透视”一下，然后觉得先打个电话给同事好友沟通和询问 一下再拆。
Ｄ、有些担心，会不会是辞职信之类的信函阿，如果真的是这样， 那我该怎么办啊？这样的念头一直存在直到拆开信读到真正的内容。
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解析
选Ａ 说明对于工作比较满意，对于自己的能力和地位很有信心，平时几乎没 有什么工作上的压力。如果可以有未履薄冰而如履的态度来对待工作的话， 适当给自己一些压力瞄准更高的目标，那样可以为自己创造更大的发展空间； 选Ｂ 表示工作上虽然没有感到什么特别的压力，但也没有十分胜任的信心， 比较平常。如果能够发现工作中的新的吸引自己的地方，或者能够发挥自己 潜能的方面将会对于在工作上的表现更有帮助； 选Ｃ 表明工作其实已经给了自己一定程度上的压力，有时会让自己感到紧张， 某些时候会有自己不是十分胜任的感觉。对于工作本身还是比较在乎的，建 议可以通过为自己制定包括培训在内的一系列工作计划，提高自己的价值。 选Ｄ 可能反映出工作不仅带给自己很多的压力，而且有时可能会成为自己精 神上的负担。可以从全面分析自己和工作环境两个方面入手，制定一个目标， 对于现在的工作和将来的发展都认真进行规划，才不至于对潜在的变化显得 束手无策。记住，成功源于策划。